zum Hauptinhalt springen
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Datenmodell bearbeiten (CX)

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Tipp: Der Datenmodellierer und die zugehörigen Funktionen stehen noch nicht allen Kunden zur Verfügung. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Informationen zum Bearbeiten eines Datenmodells

Nachdem Sie ein Datenmodell angelegt haben, müssen Sie möglicherweise Änderungen daran vornehmen. Folgende Änderungen werden auf dieser Supportseite behandelt:

  • Elemente werden entfernt.
  • Ändern der Felder, die Sie in Ihrem Datenset zuordnen können.
  • Verwalten von Kennzeichnungen.

Informationen zum Zuordnen mehrerer Quellen oder zum Verknüpfen von Daten finden Sie unter Unions und Joins. Informationen zum Anlegen oder Verwenden einer Feldgruppe finden Sie unter Feldgruppen (CX). Informationen zum Umschlüsseln von Werten finden Sie unter Datenmodellfelder umkodieren.

Tipp: A. “Knoten” bezieht sich auf ein beliebiges Element in einem Datenmodell. Dazu gehören Quellen, Unions, Joins und Ausgabedatensets.

Datenmodell bearbeiten

  1. Wechseln Sie zur Seite Daten.
    Klicken auf das Hamburger-Menü oben auf jeder Qualtrics-Seite, Auswählen von Daten aus dem Menü
  2. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten neben dem Datenset, das Sie bearbeiten möchten.
    zeigt eine Liste von Datensets mit jeweils 3 Punkten ganz rechts an, wodurch ein Menü geöffnet wird, nachdem Sie darauf geklickt haben.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten.

Knoten aus dem Datenmodell entfernen

Warnung: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie ein Datenmodell bearbeiten, das derzeit verwendet wird. Wenn Sie einen Knoten (Union, Join oder Quelle) löschen und denselben Knoten wieder hinzufügen, wird er als ganz neuer, separater Knoten behandelt. Das bedeutet, dass Sie alle Widgets, die gelöschte und neu hinzugefügte Felder verwenden, neu anpassen müssen.

Um eine Quelle, eine Union oder einen Join zu entfernen, klicken Sie oben rechts auf das X.
Jede Quelle, jede Vereinigung, jeder Join und jede Ausgabe wird als separater Block im Modell angezeigt. X oben rechts im rechten Block im Modell

Auswählen, welche Felder aus Quellen berücksichtigt werden sollen

Wenn Sie auf eine Quelle klicken und zu Schema wechseln, können Sie die in Ihrem Datenset enthaltenen Felder markieren und entmarkieren.

Klicken Sie auf einen Quellblock auf der linken Seite, wodurch unten auf der Seite ein Menü geöffnet wird. In diesem Menü können Sie zur Registerkarte „Quelle“ wechseln.

Tipp: Die hier beschriebenen Schritte steuern die Felder, die Sie möglicherweise in Ihrem Datenset zuordnen können. Informationen zum Hinzufügen eines neuen Felds finden Sie unter Unionen.

Neues Feld hinzufügen

Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihrem Datenmodell ein neues Feld hinzufügen müssen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie Ihrer Quelle ein neues Feld (oder eine neue Spalte) von Daten hinzugefügt haben, nachdem Sie Ihr Datenmodell veröffentlicht haben, oder wenn Sie Ihre Meinung zu einem Feld geändert haben, das Sie zuvor nicht zugeordnet haben.

Sie können ein neues Feld zu vielen Knoten hinzufügen, einschließlich:

  • Datenquellen
  • Unions
  • Joins

Durch das Hinzufügen eines Felds zu einem Knoten wird es jedoch nicht automatisch in andere Verbindungsknoten übertragen. Sie müssen dasselbe Feld zu seiner Quelle und zu jedem folgenden Knoten hinzufügen, um es in Ihre Datenset-Ausgabe aufzunehmen.

Die Fehlermeldung "Dieses Feld hinzufügen" führt nicht dazu, dass dieses Feld automatisch in Unionen oder Joins hinzugefügt wird, die diese Datenquelle betreffen. Sie müssen das entsprechende Feld in jeder Union und jedem Join separat hinzufügen.

Beispiel: Sie haben Ihrer CSAT-Umfrage 2019 ein Feld „Education“ hinzugefügt. Um Education in Ihr finales Datenset zu integrieren, müssen Sie es zuerst zu Ihrer CSAT-Quelle 2019 hinzufügen, dann in Union 1 und Join 2. Das Feld muss nicht zu Join 1 hinzugefügt werden, da es nicht mit der CSAT-Umfrage 2019 verbunden ist.

Bild eines Joins mit mehreren Quellen, Joins und Unions

  1. Wenn Sie ein vorhandenes Datenset bearbeiten, entfernen Sie das Ausgabedatenset.
    X oben rechts in der Ausgabe hervorgehoben
  2. Wählen Sie die Datenquelle, Union oder den Join aus, der bzw. dem Sie ein Feld hinzufügen möchten.
    Hinzufügen des Felds Ausbildung zur Quelle
  3. Rufen Sie den Feldeditor auf.
  4. Klicken Sie auf Aktionen.
  5. Wählen Sie Feld hinzufügen.
  6. Ordnen Sie das Dashboard-Feld zu, und benennen Sie es.
  7. Wählen Sie den Feldtyp aus.
  8. Fügen Sie dasselbe Feld zu allen folgenden verbundenen Unions oder Joins hinzu.
    Hinzufügen des Bildungsfelds zu einer Gewerkschaft

    Achtung: Wenn Sie dasselbe Feld über mehrere Knoten hinweg zuordnen, achten Sie darauf, einen konsistenten Feldtyp zu verwenden.  Wenn es sich bei Ihrem CSAT beispielsweise um einen Zahlensatz in der Quelle handelt, sollte es sich in allen folgenden Unionen und Joins um einen Zahlensatz handeln. Wenn Sie den Typ in einem Knoten ändern, müssen Sie ihn über alle anderen Knoten hinweg ändern. Wenn der Typ für jede Version des Felds unterschiedlich ist, kann es zu unbeabsichtigten Effekten kommen, z.B. wenn bestimmte Werte nicht übertragen werden.
  9. Wenn Sie die Änderungen abgeschlossen haben, fügen Sie am Ende ein neues Ausgabedatenset hinzu.
    Hinzufügen der Ausgabe und Veröffentlichung
  10. Veröffentlichen Sie Ihr Datenmodell.

Felder löschen

Achtung: Stellen Sie sicher, dass das Feld aus jedem Knoten im Datenmodell gelöscht wird. Wenn Sie das Feld aus der Quelle löschen, werden die Daten aus dem Datenset entfernt, aber es bleibt ein leeres Feld in allen Unions oder Joins, die diese Quelle verwenden.
  1. Klicken Sie auf die Quelle, die das Feld enthält, das Sie löschen möchten.
    Öffnen einer Quelle und Löschen eines Felds
  2. Rufen Sie den Feldeditor auf.
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Feld.
  4. Wählen Sie Feld löschen.
  5. Wählen Sie die folgenden Unionen oder Joins aus.
    Löschen eines Felds aus einer Union
  6. Löschen Sie das Feld auch aus diesen Knoten.
  7. Wenn Sie ein vorhandenes Datenset bearbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie das Ausgabedatenset löschen.
  8. Fügen Sie ein neues Ausgabedatenset hinzu.
    Hinzufügen einer Ausgabe und Publizieren
  9. Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen.

Datensatzfelder bearbeiten

Es gibt viele Änderungen, die Sie an Ihren Datenset-Feldern vornehmen können. Einige Änderungen werden an der Quelle vorgenommen, einige werden in Unionen vorgenommen, andere am Ausgabedatenset.

Um eine Quelle, Union, einen Join oder eine Ausgabe zu bearbeiten, klicken Sie zunächst darauf.

Klicken auf einen Join, wodurch ein Menü am unteren Rand des Datenmodells geöffnet wird

Quellfelder bearbeiten

Unionen bearbeiten

Spezifische Schritte finden Sie unter Unions (CX) unter:

  • Ordnen Sie dasselbe Feld aus mehreren Quellen zusammen zu.
  • Trennen von Feldern.

Bearbeiten von Joins

Mit Joins können Sie Datenzeilen basierend auf einem gemeinsamen Feld, z.B. einer eindeutigen ID, zusammenführen. Weitere Informationen finden Sie unter Joins (CX).

Ausgabedatensets bearbeiten

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.