Création d’un projet (EX)

À propos de la création d’un projet

Les projets Employee Experience ont tous été conçus pour atteindre certains des objectifs les plus courants en recueillant les avis des employés. Vous pouvez utiliser ces types de projets pour tout faire, des évaluations de pair à pair, déterminer l’engagement par service, mesurer l’efficacité des périodes clés du cycle de vie telles que la sortie et l’intégration, collecter des commentaires ad hoc, affecter des éléments d’action pour traiter les domaines d’amélioration, etc.

La plupart des projets Employee Experience comportent un onglet Participants et des tableaux de bord. Parmi tous les projets Employee Experience, les participants sont enregistrés dans le même répertoire collectif des employés.

Types de projets Employee Experience

Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de projets Employee Experience.

• Engagement : offrez à chaque leader de votre organisation des insights sur l’engagement de son personnel, les facteurs qui auront le plus d’impact sur l’engagement des collaborateurs et les outils de planification d’action pour favoriser l’amélioration. Les participants peuvent être organisés dans une hiérarchie qui reflète leur rôle dans l’entreprise. Ces hiérarchies peuvent ensuite être utilisées dans les rapports de tableau de bord dynamique pour filtrer automatiquement les données en fonction de la place d’un participant dans cette hiérarchie.
• Cycle de vie : mesurer et agir en permanence sur le feedback des employés sur tous les points de contact du cycle de vie tels que l’intégration, la sortie et la promotion. vous permet d’automatiser le processus d’invitation et de téléchargement des participants.
• Recherche ad hoc sur les employés : effectuez des recherches impromptues pour évaluer rapidement les commentaires des employés et les partager avec votre équipe. Demandez des informations sur les avantages offerts, les modifications récentes des processus employés ou d’autres opportunités de retours ponctuels. Vous pouvez même ajouter des flux de travail pour alerter les bonnes parties prenantes des retours des employés, ou configurer des tableaux de bord simples à partager avec votre équipe.
• Projet 360 : réalisez des évaluations à 360° avec développement flexible de formulaires, rapports en temps réel et gestion des processus. Ici, vous pouvez établir les relations entre les participants qui s’évaluent mutuellement et générer des rapports individualisés pour chaque participant.
• Enquête Pulse : collectez des avis ciblés sur les collaborateurs sur une base régulière. Les écoutes peuvent s’exécuter à la cadence de votre choix. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de la lassitude de l’enquête avec des pulsations plus fréquentes, grâce à la fonctionnalité unique d’échantillonnage des participants à l’enquête.
• Analyse du parcours des employés : ici, vous pouvez combiner les données existantes sur les collaborateurs issues de plusieurs projets dans un seul ensemble de données à analyser. Avec cet ensemble de données, vous pouvez exécuter des analyses dans l’ensemble de vos programmes EX pour comprendre comment les moments clés de l’expérience collaborateur sont liés à l’engagement des collaborateurs, au bien-être, au risque d’attrition et à d’autres mesures clés.
  Astuce Qualtrics : les projets d’analyse du parcours des employés sont assez différents des autres projets Employee Experience. Plus important encore, ils n’ont pas leurs propres enquêtes et existent pour analyser les données collectées dans d’autres projets. Ainsi, nous avons ajouté Employee Journey Analytics comme fonctionnalité dans le tableau ci-dessous au lieu d’un projet. Pour en savoir plus, voir Synthèse de l’analyse du parcours collaborateur.
  Astuce Qualtrics : exécutez-vous également un programme d’expérience client ? Voulez-vous analyser ces données avec celles de votre programme Employee Experience ? Découvrez CrossXM Analytics.

Différences entre les types de projets

Les projets Employee Experience ont accès à des fonctionnalités similaires. Cependant, pas deux ne sont exactement les mêmes. Ce tableau illustre les principales différences entre chacun des projets.

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Créer un projet Employee Experience à partir de rien

Pour plus d’informations sur la création d’un projet à partir de zéro, voir Créer un nouveau projet d’enquête. Lors de la recherche d’un type de projet dans le Catalogue, filtrez EmployeeXM pour rechercher les types de projets Employee Experience. Les types de projets Employee Experience sont : Engagement, Cycle de vie, Recherche ad hoc sur les employés et 360.

Créer à partir d’une copie

1. Accédez à Projets.
   
2. Cliquez sur la liste déroulante en regard du projet que vous souhaitez copier.
   
3. Sélectionnez Copier projet.
4. Nommez le nouveau projet.
   
5. Cliquez sur Copier un projet.

Créer à partir d’un fichier

Vous pouvez exporter un fichier QSF contenant une copie de votre projet Employee Experience et le charger dans un autre compte Qualtrics. Pour plus d’informations, voir Création à partir d’un fichier.

Créer à partir d’une bibliothèque

Bien que vous puissiez enregistrer des blocs et des questions de vos projets Employee Experience dans votre bibliothèque, vous ne pouvez pas enregistrer des enquêtes entières. Cela signifie que vous ne pouvez pas non plus créer de nouveaux projets Employee Experience à partir d’enquêtes qui ont été enregistrées dans votre bibliothèque.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de la bibliothèque avec les projets Employee Experience, voir Bibliothèque (EX).

Modèles pour Employee Experience

Qualtrics a pré-réalisé des enquêtes pour proposer aux utilisateurs d’Employee Experience, avec un contenu d’enquête, des invitations et des modèles de tableau de bord optimisés, développés à partir des meilleures pratiques du secteur.

Lorsque vous créez un projet, sélectionnez EmployeeXM et faites défiler vers le bas pour afficher les projets disponibles. Chaque modèle sera étiqueté comme tel.

• EX25 : Une solution XM qui mesure les facteurs d’implication des collaborateurs et permet aux managers, à tous les niveaux, d’agir et d’apporter des améliorations. Avec les éléments d’enquête sur l’engagement basés sur des recherches et validés et les tableaux de bord préconfigurés de Qualtrics, ce modèle est idéal pour les programmes annuels ou semestriels d’engagement des employés.
• Feedback sur le départ : Modèle de cycle de vie des employés qui mesure les facteurs d’attrition des collaborateurs tout en faisant ressortir le sentiment général des employés quittant l’organisation. Ce modèle, qui comprend une enquête et un tableau de bord préconfigurés ainsi que des messages, est idéal pour mesurer les commentaires de départ des employés.
• Feedback sur l’intégration : Modèle de cycle de vie des employés pour l’intégration des employés. Aide les responsables RH à mesurer et améliorer l’expérience globale d’intégration et l’engagement des nouveaux employés. Le modèle fournit des conseils sur les indicateurs clés à mesurer dans le cadre des programmes d’intégration, ainsi que le contenu de l’enquête sur les meilleures pratiques et du tableau de bord de Qualtrics.

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