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Gestione dei dati delle risposte (EX)


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Attenzione: molti collegamenti in questa pagina rimandano alle pagine relative ai sondaggi Qualtrics standard, non solo a EmployeeXM. Di seguito sono riportate in dettaglio le differenze che dovrai prendere in considerazione in ogni pagina. Sebbene alcuni contenuti possano apparire leggermente diversi quando crei il tuo sondaggio EmployeeXM, la funzionalità della funzione rimane invariata.
Qtip: questa pagina descrive le funzionalità disponibili per i progetti Engagement, Lifecycle e Ad Hoc Employee Research. Per ulteriori dettagli su ciascuno di essi, consultare Tipi di progetti Employee Experience.

Risposte registrate

Le risposte registrate includono qualsiasi risposta al sondaggio che è stata completata al 100% dal partecipante, nonché eventuali risposte incomplete che sono state chiuse. Queste risposte, a differenza di Risposte in corso, sono incluse nei dati della dashboard.

La pagina Risposte registrate funziona analogamente in EmployeeXM e nella Piattaforma di Sondaggio, con la differenza che in EmployeeXM, non devi preoccuparti dei tuoi dati contenenti risposte di anteprima o di prova, e le dashboard sostituiscono le altre funzioni di reporting disponibili nella Survey Platform.

Le risposte registrate possono essere visualizzate navigando alla scheda Dati e Analisi e assicurandosi che le Risposte registrate siano selezionate sulla destra.

Filtraggio delle risposte

Per filtrare in EmployeeXM, passare alla scheda Dati e analisi e fare clic su Aggiungi filtro in alto a sinistra. È anche possibile salvare questi filtri per un secondo momento, se lo si desidera.

Filtrare le risposte in EmployeeXM è molto simile a filtrare le risposte nella Piattaforma del sondaggio, con solo due differenze chiave nei campi in base ai quali è possibile filtrare.

Per prima cosa, puoi trovare i campi dei metadati elencati alla voce Dati incorporati. Ciò include il nome completo del partecipante, l’identificatore univoco, l’e-mail e l’unità principale.

Espansione dellelenco a discesa Aggiungi filtro per mostrare le opzioni di filtro

In secondo luogo, non vedrai un’opzione per le informazioni di contatto o panel, ma questo è perché le informazioni di contatto del partecipante sono memorizzate in Dati incorporati.

Scelta delle colonne

È possibile personalizzare i dati visualizzati nella pagina Risposte registrate scegliendo le colonne. Funziona allo stesso modo in EmployeeXM come nella Survey Platform.

Quando si aggiungono e rimuovono colonne per metadati o informazioni sui partecipanti, guarda sotto Dati incorporati.

Attenzione: hai una domanda sulla gerarchia dell’organizzazione nel tuo sondaggio? Questi dati non possono essere visualizzati nella pagina Risposte registrate, quindi qualsiasi domanda gerarchica presente nel sondaggio non può essere selezionata quando scegli le colonne.

Salvataggio dei layout

Una volta terminata la selezione delle colonne, è possibile salvare questo layout in modo da poter modificare nuovamente le colonne senza perdere le configurazioni che si intende riutilizzare. In EmployeeXM questo funziona esattamente come nella Survey Platform, quindi guarda la nostra pagina di supporto della Survey Platform sul salvataggio dei layout per maggiori dettagli.

Navigazione nelle pagine delle tabelle di dati

Navigare nelle pagine della tabella dati funziona allo stesso modo in EmployeeXM come nella Survey Platform.

Visualizzazione di singole risposte

La visualizzazione delle singole risposte funziona in modo analogo in EmployeeXM come nella Piattaforma di sondaggio. Tenere presente che queste risposte non contengono informazioni di identificazione del partecipante.

Esportazione di una singola risposta in PDF

L’esportazione di una risposta individuale in PDF funziona allo stesso modo in EmployeeXM come nella Survey Platform.

Eliminazione di risposte

L’eliminazione delle risposte funziona in modo molto simile in EmployeeXM come nella Survey Platform, con alcune differenze chiave.

EmployeeXM non dispone di funzioni specializzate di anteprima o test del sondaggio che generano dati fittizi. Pertanto, quando si eliminano i dati in base al tipo, le uniche opzioni sono Dati importati e Tutte le risposte.

Pulsante Strumenti selezionato per espandere le opzioni per leliminazione dei dati

Inoltre, poiché EmployeeXM non ha una funzionalità quote, l’unica opzione disponibile nel popup finale Elimina risposte è eliminare i dati.

Finestra di conferma delleliminazione

Traduci commenti

Tradurre i commenti semplifica l’analisi del feedback dei partecipanti consentendo di tradurre le risposte di testo. È una funzione disponibile solo per gli utenti con Advanced Text iQ e funziona allo stesso modo nei sondaggi standard di Qualtrics come in EmployeeXM.

Modifica delle risposte

La modifica delle risposte è una funzione che consente di modificare i dati direttamente all’interno della scheda Dati. Funziona in modo molto simile in EmployeeXM come nella Survey Platform, con tutte le modifiche rispecchiate nei dati della tua dashboard.

Tuttavia, solo le modifiche alla risposta dell’origine dati principale verranno inserite nella dashboard. Ad esempio, le dashboard eseguite sul progetto Employee Engagement 2012 rifletteranno le modifiche apportate alle risposte del 2012. Tuttavia, se si stanno rilevando dati da un progetto di Engagement 2010 separato nel quadrante 2012 per il confronto storico, le modifiche alle risposte apportate alle risposte del 2010 non si rifletteranno nel quadrante del 2012.

Inoltre, non è possibile elaborare direttamente i campi di metadati nei dati EmployeeXM. L’unica eccezione a questa regola sono i progetti Lifecycle, che consentono modifiche dirette ai metadati nelle risposte registrate.

Attenzione: hai una domanda sulla gerarchia dell’organizzazione nel tuo sondaggio? Questi dati non possono essere visualizzati nella pagina Risposte registrate e pertanto non possono essere modificati utilizzando questa opzione.

Creazione di nuovi campi

In Qualtrics, puoi creare nuovi campi che aggiungono informazioni alle risposte dopo che sono già state registrate. Questi campi possono essere mappati alle dashboard e visualizzati in Dati dashboard come Dati derivati.

È possibile creare tre diversi tipi di variabili: manuale, raggruppato e formula. Queste variabili funzionano in EmployeeXM allo stesso modo di quelle della Survey Platform. Consultare le pagine collegate per ulteriori informazioni su ogni tipo di variabile. Consultare anche la pagina Modifica di variabili personalizzate per informazioni su come modificare le variabili personalizzate.

Attenzione: sebbene sia possibile mappare i campi derivati in una dashboard EX, si consiglia di non utilizzare i campi derivati con dashboard EX poiché molte funzioni specifiche di EX (ad esempio, scale e categorie) non sono compatibili con i campi derivati.

Stats iQ per EX

Attenzione: Stats iQ è una funzione add-on non inclusa nella licenza standard di Qualtrics. Se non disponi di una sezione Stats iQ, contatta il tuo Account Executive Qualtrics per ulteriori informazioni. Se desideri sapere se hai accesso a Stats iQ, puoi contattare il tuo Amministratore della licenza. Se ti sono state concesse le autorizzazioni appropriate potresti dover generare un token API per attivare Stats iQ.

Stats iQ può essere utilizzato per eseguire potenti analisi statistiche sui risultati dei tuoi dipendenti. Per iniziare a usare Stats iQ, fai clic su Stats iQ nella scheda Dati e analisi. Tieni presente che le analisi effettuate in Stats iQ non possono essere mappate nelle dashboard.

Attenzione: al momento Stats iQ è disponibile solo per i progetti di Engagement.

Di seguito è riportato un elenco di pagine per iniziare a utilizzare Stats iQ. Mentre alcuni dei casi di utilizzo e degli esempi potrebbero non essere applicabili ai progetti Engagement, la funzionalità principale è la stessa.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.