Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Combinazione di campi


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulla combinazione dei campi

È possibile combinare quasi tutti i 2 o più campi desiderati. Ciò può avvenire in qualsiasi momento, prima, durante o dopo la raccolta dei dati.

Esistono due modi diversi per decidere il valore del nuovo campo combinato:

  1. Concat: È l’abbreviazione di “concatenare” Selezionando questa opzione, si sceglie di collegare insieme le risposte combinate.
    Esempio: Chiedete l’antipasto, il piatto principale e il dessert preferiti dall’intervistato. Si sceglie di concatenare le risposte con degli slash ( / ), in modo che la risposta appaia come Zuppa/Roast Beef/Cake.
  2. Unisci: Selezionando questa opzione, è possibile scegliere l’ordine in cui controllare i valori di ciascun campo se uno o più campi sono vuoti.
    Esempio: Si chiede il piatto preferito dell’intervistato all’inizio del sondaggio e poi per sbaglio lo si chiede di nuovo alla fine. Decidete che qualsiasi risposta abbiano dato per prima va bene, ma se hanno lasciato il campo vuoto, volete la loro ultima risposta.

Avete bisogno di modificare i campi precedentemente combinati? Vedere la pagina Modifica dei campi personalizzati.

Attenzione: Non cancellare i campi utilizzati nei campi combinati, altrimenti si perderanno i dati del campo combinato.

Consiglio Q: se si concatenano risposte multipla, che abbiano o meno valori di ricodifica personalizzati, il campo concatenato utilizzerà i valori di ricodifica invece del testo della scelta multipla. Ad esempio, chiediamo agli intervistati di scegliere la taglia e il colore della maglietta e vogliamo concatenare queste risposte.
due domande nelleditor di sondaggio
Per vedere la ricodifica di ogni risposta, fare clic sulla domanda e scegliere Ricodifica valori.
la finestra Ricodifica valori aperta nelleditor del sondaggio
Dopo aver concatenato questi due campi, il campo risultante contiene le risposte combinate del rispondente, ma sono rappresentate dai valori della ricodifica invece che dal testo della scelta.
due variabili sono state combinate nel campo DATI E ANALISI. la variabile combinata utilizza i valori di ricodifica dei campi originali

Campi concatenati

I campi concatenati collegano i valori di 2 o più campi in una lista. In altre parole, invece di una risposta che si sovrappone a un’altra, le risposte appariranno come “Prima risposta|Seconda risposta” Non è necessario usare | come delimitatore.

Una volta creati, i campi concatenati possono essere analizzati in Text iQ.

Consiglio Q: è possibile concatenare da 2 a 20 campi alla volta.
CONSIGLIO Q: Se si desidera combinare i campi di testo invece di ricodificare i valori, si consiglia di concatenare i campi di testo aperti, come le risposte di immissione di testo o i dati integrati.
  1. Andare a Dati E ANALISI.
    lopzione di creazione di un nuovo campo nel menu a tendina Strumenti in Dati e analisi
  2. Assicuratevi di essere nella sezione Dati.
  3. Selezionare Editor campi.
  4. Fare clic su Crea campo.
    pulsante di creazione del campo nelleditor di campi
  5. Selezionare Combina.
    una variabile combinata impostata su concat. La virgola è il delimitatore e i campi selezionati sono latitudine e longitudine
  6. Assicurarsi che sia selezionato Concat.
  7. Dare un nome al campo.
  8. Scegliere il delimitatore. È il simbolo o il testo che separa i valori.

    Consiglio Q: Qualche informazione in più sui delimitatori:

    • Non deve essere necessariamente un simbolo e può contenere lettere o numeri.
    • Questo campo non può essere vuoto.
    • Gli spazi che vedete nell’esempio non sono rappresentativi dell’aspetto finale. La risposta apparirà come a,b anziché a , b.
    • Non è possibile aggiungere spazi supplementari ai lati dei delimitatori, ma è possibile aggiungere spazi tra i delimitatori. Ad esempio, “e / o” è convalida, ma ” e / o ” non lo è poiché inizia e termina con uno spazio in più.
  9. Selezionare il primo campo che apparirà nella lista.
  10. Selezionare il secondo campo che apparirà nella lista.
  11. Fare clic su Aggiungi campo per aggiungere altri campi.
    Consiglio Q: è anche possibile fare clic sul segno più ( + ) avanti a un campo per aggiungerne uno nuovo.
  12. Quando si è pronti a creare il campo combinato, fare clic su Crea campo.
  13. Fare clic su Valutatore e Pubblica per salvare le modifiche.
    pulsante di valutazione e pubblicazione
  14. Fare clic su Pubblica le modifiche.
    pulsante Pubblica le tue modifiche

    Consiglio Q: fare clic su Tabella dati per tornare ai dati delle risposte.
    pulsante Tabella dati nella parte superiore delleditor di campi
Attenzione: I dati potrebbero essere temporaneamente non disponibili durante la creazione di questo campo.
Consiglio Q: i campi concatenati sono sempre impostati sul tipo“valore testo“, anche se si utilizzano ricodifiche valori. Questo non può essere modificato, nemmeno quando si mappa il campo in un Dashboard CX.

Campi coalizzati

Coalizzare i campi significa permettere a una risposta di prevalere su un’altra.

Verrà scelto solo 1 valore alla volta. Se il campo (a) non è disponibile, la risposta sarà (b). Il campo continuerà a scorrere la lista finché non ci sarà una risposta disponibile. È possibile scegliere tra 2-5 campi.

Consiglio Q: il tipo di campo risultante dalla coalizione dipende dai campi usati per costruirlo. Questo tipo di campo non può essere modificato, nemmeno quando si mappa il campo in un Dashboard CX.
  1. Andare a Dati E ANALISI.
    lopzione di creazione di un nuovo campo nel menu a tendina Strumenti in Dati e analisi
  2. Assicuratevi di essere nella sezione Dati.
  3. Selezionare Editor campi.
  4. Fare clic su Crea campo.
  5. Selezionare Combina.
    una variabile combine impostata su coalesce. due campi sono selezionati: nome e cognome del destinatario
  6. Selezionare Coalesce.
  7. Dare un nome al campo.
  8. Scegliere il campo che il nuovo campo combinato deve controllare per primo per trovare un valore.
  9. Scegliere il campo che il nuovo campo combinato deve controllare per ottenere un valore se (a) è vuoto.
  10. Fare clic su Aggiungi campo per aggiungere altri campi.
  11. Al termine, fare clic su Crea campo.
  12. Fare clic su Valutatore e Pubblica per salvare le modifiche.
    pulsante di valutazione e pubblicazione
  13. Fare clic su Pubblica le modifiche.
    pulsante Pubblica le tue modifiche

    Consiglio Q: fare clic su Tabella dati per tornare ai dati delle risposte.
    pulsante Tabella dati nella parte superiore delleditor di campi
Attenzione: I dati potrebbero essere temporaneamente non disponibili durante la creazione di questo campo.

Campi non combinabili

Non è possibile utilizzare i seguenti tipi di campi per creare un campo concatenato o coalizzato:

Progetti in cui è possibile creare campi combinati

A seconda della licenza, si può avere accesso a diversi tipi di progetti che hanno una scheda Dati e analisi. Le opzioni descritte in questa pagina sono disponibili in:

CONSIGLIO Q: Quando si aggiungono campi personalizzati a una dashboard CX, questi diventano dati derivati. Anche se supportati, si comportano in modo leggermente diverso rispetto agli altri campi di sondaggio. Per maggiori dettagli, vedere Dati derivati.

Sebbene la funzionalità sia tecnicamente disponibile, si sconsiglia di utilizzare questi campi personalizzati con altri tipi di progetti di Esperienza dei dipendenti. Per maggiori dettagli, vedere Creazione di nuovi campi (EX).

Consiglio: anche se altre aree della piattaforma (come dashboard, Stats iQ e directory) possono consentire la creazione di nuovi campi, questa pagina di supporto si concentra esclusivamente su come creare campi concatenati o coalizzati in Dati e analisi. Per informazioni sulla creazione di altri tipi di campi nella piattaforma XM, provare a restringere la ricerca nel sito di supporto.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.