Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Widget dashboard risultati


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Consiglio Q: per effettuare l’opt-in alla nuova versione di Risultati, passare alla scheda Risultati e selezionare Prova ora nel banner. Per tornare alla versione precedente di Risultati, fare clic su Impostazioni, quindi passare alla scheda Temi e fare clic su Ripristina.

Widget delle dashboard dei risultati

Attenzione: se 2 o più widget hanno lo stesso titolo, verrà visualizzato una sola volta nell’elenco di widget all’interno del pannello della pagina. Affinché tutti i widget vengano visualizzati nell’elenco di widget, è necessario modificare i titoli dei widget in modo che siano univoci.

I widget sono tabelle o grafici che visualizzano i dati. Quando si genera una pagina del rapporto nella sezione Risultati, i widget vengono creati automaticamente, ma è sempre possibile aggiungerne altri. Ogni widget varia nelle sue opzioni e impostazioni, tuttavia, ci sono alcuni principi di base che si applicano a tutti o alla maggior parte dei tipi di widget, che sono dettagliati in questa pagina.

Tipi di widget

Per modificare il tipo di un widget esistente, fare clic su Modifica. È possibile modificare il tipo di widget facendo clic sul tipo di widget corrente e selezionando un nuovo tipo dall’elenco a discesa.

Consiglio Q: per modificare i singoli widget è necessario essere in modalità di modifica nel quadrante.
tipi di widget disponibili allinterno di una dashboard dei risultati

Ogni widget varia nelle proprie opzioni e impostazioni di personalizzazione, disponibili in dettaglio nelle pagine collegate.

Attenzione: non ogni tipo di domanda è compatibile con ogni widget. Ad esempio, non ha senso avere un’opzione del grafico a barre per le domande con immissione di testo. Durante la configurazione del widget saranno disponibili solo i campi compatibili con un determinato tipo di widget.

Grafici

Tabelle

Widget statici

Altri widget

Qtip: questi tipi di widget sono gli stessi dei widget dashboard CX.
Consiglio Q: le visualizzazioni Heatmap ed Evidenziazione testo non sono disponibili nelle dashboard dei risultati.

Opzioni widget

Per aprire le opzioni dei widget, passare con il cursore del mouse sui 3 punti orizzontali nell’angolo in alto a destra del widget.

Menu opzioni widget

  • Duplica: crea una copia del widget. Puoi scegliere di posizionare la copia sotto il widget originale o in fondo alla pagina della dashboard.
  • Rimuovi: consente di eliminare il widget. Tutte le configurazioni e i filtri applicati andranno persi.
  • Incorpora in Salesforce: visualizza uno snippet di codice da condividere con il tuo amministratore Salesforce.
    Qtip: se desideri che il widget visualizzi i dati in base all’oggetto che stai guardando, seleziona il filtro da utilizzare.
  • Sposta a pagina: sposta il widget in una pagina del report esistente.
    Consiglio Q: impossibile spostare i widget dalle pagine private.

È inoltre possibile spostare e ridimensionare i widget facendo clic e trascinando l’angolo del widget.

Tabella: tipi di campo di default per ogni domanda

Quando si crea una dashboard, a ogni campo deve essere attribuito un tipo di campo. I tipi di campo consentono di specificare il tipo di dati mappati nel campo, che determina quindi a quali widget il campo può essere aggiunto. La pagina Tipi di campo & Compatibilità widget (CX) ha una guida a tutti i diversi widget e quali tipi di campo funzionano con essi. È anche possibile trovare queste informazioni nella pagina di supporto di ogni singolo widget. Ad esempio, qui è riportata la compatibilità del tipo di campo per i widget grafico a indicatore.

Nelle dashboard dei risultati, a ogni tipo di domanda del questionario viene attribuito di default un tipo di campo specifico. Non è possibile elaborare questo tipo di campo. Per capire quali widget puoi utilizzare con le domande del tuo sondaggio, consulta la tabella sottostante per una lista di tipi di domande e i relativi campi.

Tipo di domanda Tipo di campo predefinito Note importanti
Scelta multipla (risposta singola) Serie di testo Ciò vale per tutte le domande con stile a risposta multipla a risposta singola, quali:

Scelta multipla (risposta multipla) Serie di testo a più risposte Ciò è vero per tutte le domande con stile a risposta multipla a risposta multipla, quali:

Immissione di testo Testo aperto Ciò vale per tutte le domande con stile di immissione di testo, ad esempio:

L’unica eccezione sono le domande con immissione di testo con convalida numerica. Tutte le altre variazioni, inclusa la convalida della data, vengono mappate automaticamente come campi di testo libero.

Immissione di testo (convalida numerica) Valore numerico
Campo modulo Testo aperto Ogni campo del modulo è mappato come campo del quadrante separato
Cursore Valore numerico Ogni istruzione del dispositivo di scorrimento viene mappata come campo della dashboard separato
Ordine di classificazione Serie di numeri Ogni voce della domanda dell’ordine di classificazione come campo del quadrante separato
Somma costante Valore numerico Ogni elemento nella somma costante come campo dashboard separato
Pick, group, & ranking (gruppi) Serie di testo a più risposte
Pick, group, & ranking (classificazioni) Serie di numeri
Hot spot / heatmap (regioni) Serie di testo
Cursore grafico Serie di testo
Menù a tendina Menù a tendina Eseguire il drill down del mapping delle domande per eseguire il drill-down dei gruppi di campi. Ogni singola categoria viene mappata come insieme di testo all’interno di quel gruppo di campi.
Net Promoter Score® (NPS) Serie di numeri
Evidenzia testo Serie di testo a più risposte Ogni categoria di evidenziazione viene mappata come un campo dashboard separato. Le risposte sono nelle forme delle diverse parole che sono state contrassegnate con quelle categorie. Per ulteriori dettagli, vedere Formato dati scaricato.
Timing Valore numerico Esistono campi quadrante separati mappati per clic, invio della pagina, conteggio clic e così via. Per ulteriori dettagli, vedere Formato dati scaricato.
Metainformazioni Serie di testo
Upload del file / Firma (nome file) Testo aperto
Upload file / Firma (dimensioni) Valore numerico
Upload file / Firma (tipo) Serie di testo
Matrice Vedi a destra Ogni istruzione viene mappata come campo diverso nel dashboard. Il tipo di campo predefinito varia in base al formato della tabella matrice. Ad esempio, la risposta singola likert è un insieme di testo, l’immissione di testo è testo libero e così via.
Domanda affiancata Vedi a destra Ogni possibile combinazione di rendiconto e colonna viene mappata come campo diverso nel dashboard. Il tipo di campo predefinito varia in base al formato della colonna. Ad esempio, la risposta in scala è l’insieme di testo, il testo aperto è testo libero e così via.
Qtip: per saperne di più sul mapping dei campi nei dashboard dei risultati, vedere Mapping Results Dashboards Fields.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.