Integrieren mit Zapier

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Qualtrics

Was finden Sie hier?

TIPP: Wenn Sie an dieser Integration interessiert sind, finden Sie sie auf dem XM Marktplatz!

Über die Integration mit Zapier

Wie viele Entwickler verfügt Qualtrics über eine App, mit der Sie „zaps“ in Zapier erstellen können. Zapier ist eine leistungsstarke Software, mit der Sie eine Verbindung zu Tausenden von anderen Apps herstellen können, darunter Google Tabellen, Facebook, Quickbook, MailChimp und mehr. Denken Sie an Zapier als Mittelständler zwischen Qualtrics und der unglaublichen Software, mit der Zapier sich verbinden kann.

Beispiel: Sie importieren einen neuen Kontakt in Amazon S3. Sie richten eine Zap ein, damit der Kontakt in diesem Fall auch automatisch in Qualtrics importiert wird. Sie stellen sicher, dass Kontakte in eine Liste hochgeladen werden, die regelmäßig Feedback verteilt, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer in der Schleife sind, auch plattformübergreifend.

Tipp: Da sich diese App in Zapier befindet, nicht in Qualtrics selbst, enthält diese Seite Links zu den Supportdokumenten von Zapier. Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei Funktionen benötigen, die auf Zapier auftreten, Kontakt Das Support-Team von Zapier. Wenn Sie Hilfe bei Qualtrics-spezifischen Funktionen benötigen, z. B. beim Erstellen von Umfrage, durchsuchen Sie unsere Support-Site oder Kontakt das Qualtrics Support.

Verbinden von Zapier und Qualtrics

Wenn Sie Zugang zur Zapier-Integration erworben haben, können Sie sich über die Qualtrics-App in Zapier mit Qualtrics verbinden.

Fügen Sie in Ihrem Benutzerkonto die Qualtrics.

Erstellen Sie eine zap.

Qualtrics hinzufügen Auslöser oder Aktion zu Ihrer Zap.

Zapier ist offen. blaue Weiter-Taste unten rechts

Klicken Sie auf Fortfahren.

Klicken Sie auf BENUTZERKONTO verbinden, um sich bei Ihrem Qualtrics-Benutzerkonto anzumelden.

Graue Schaltfläche zum Verbinden mit einem Benutzerkonto in der Mitte

Geben Sie Ihre Benutzer-ID.

Felder in zapier für die Verbindung mit einem Benutzerkonto

Geben Sie Ihre Organisations-ID.

Geben Sie Ihre API.

Achtung!: Wenn Sie bereits ein API-Token in Ihrem Qualtrics-Benutzerkonto haben, achten Sie darauf, dass Sie kein neues generieren!

Fügen Sie Ihre hinzu Pool-ID.

Finale Felder und Pfirsich-Taste zum Ausfüllen des Formulars unten

TIPP: Sie können Ihr Qualtrics-Konto nicht mit Zapier verbinden, wenn Sie nicht über das XM Directory oder die neuen Kontakte verfügen. Sie wissen, ob Sie über eine dieser Funktionen verfügen, da Sie die Pool-ID aus der URL abrufen können. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto nicht zu Zapier hinzufügen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Instanz-Administrator:IN, um sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Berechtigungen für das XM Directory Verzeichnis und die XM Directory Rolle verfügen.

Wenn Sie bereit zum Synchronisieren sind, klicken Sie auf Ja, fortfahren.

Arten von Triggern

Derzeit gibt es ein Qualtrics-Ereignis, das als Auslöser in Zapier fungieren kann: die Übermittlung einer Umfrageantwort.

Wenn Sie neugierig auf die Erstellung von Umfragen sind, schauen Sie sich die folgenden Supportseiten an:

Arten von Aktionen

Zapier kann derzeit drei Arten von Aktionen über die Qualtrics:

Klicken Sie oben auf den Namen einer Aktion, um zu erfahren, wie die Funktion in Qualtrics unabhängig von Zapier funktioniert.

Verbindung über Webhooks herstellen

Eine weitere Möglichkeit, Qualtrics und Zapier zu verbinden, besteht darin, eine Webhook-Verbindung einzurichten. Es gibt einige Gründe, warum Sie diese Methode stattdessen ausprobieren möchten, darunter:

Sie möchten anpassen, welche Daten an Zapier gesendet werden.
Sie haben eine große Anzahl von Workflows für dieselbe Umfrage.

Tipp: Zapier Webhooks sind besonders empfehlenswert, wenn Sie Timeout-Fehler in den Arbeitsabläufen Ihres Projekts.

Wenn Sie versuchen möchten, eine Verbindung mit Webhooks herzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Melden Sie sich bei Zapier an.

Zapier-Homepage, erstellen Sie eine Zap-Schaltfläche oben links in Orange

Legen Sie eine neue Zap an, die durch einen Webhook ausgelöst wird.

Bild einer Zap, die in Zapier erstellt wird

Tipp: Weitere Informationen finden Sie in der Zapier-Dokumentation unter Webhook-Trigger.

Auswählen Catch Hook als Ereignis.

Das Fenster zeigt an, dass Sie die App und Ereignis auswählen und unter Webhooks by zapier eine Ereignis ist.

Fahren Sie fort, bis Sie Ihre URL erreichen.

Kopieren Sie die URL.

Bild einer URL mit weiter Kopierdrucktaste

Öffnen Sie Qualtrics auf einer anderen Registerkarte.

Workflow anlegen Das ist ereignisbasiert.

Seite Workflows, Hervorhebung der ereignisbasierten Option

TIPP: Wir empfehlen die Verwendung eines Ereignisses zum Beantworten von Umfragen. Das bedeutet, dass die ZAP immer dann ausgelöst wird, wenn eine Antwort an eine ausgewählte Umfrage gesendet wird.

hinzufügen Web-Service Aufgabe.

Ein Workflow, der mit einem Ereignis zur Beantwortung einer Umfrage beginnt. Dann wird auf das Pluszeichen geklickt, damit die Schaltfläche Aufgabe hinzufügen angezeigt wird

Auswählen Nicht authentifizierter Webdienst.

Neues Fenster beim Einrichten des Webdienstes

Setzen Sie den Request auf POST.

Anforderungsart und URL in einer Aufgabe

Fügen Sie die URL.

Im Abschnitt Körper können Sie die Felder angeben, die Sie an Zapier senden möchten. Die Schlüssel ist der Name des Feldes, das an Zapier übergeben wird. Unter Wert können Sie einen Wert eingeben, oder Sie können die Schaltfläche DYNAMISCHER TEXT ( {a} ) verwenden, um den Wert gleich den Umfrageantworten oder eingebetteten Daten zu setzen, die der Befragte:r liefert.

Beispiel: Sie möchten das Alter eines Befragte:r überschreiten. Sie setzen den Schlüssel auf „Alter“. In
In Frage 1 Ihrer Umfrage fragen Sie nach dem Alter des Befragte:r. Daher legen Sie den Wert für Frage 1 auf den dynamischer Text fest.

Tipp: Weitere Informationen finden Sie unter Aufgabe einrichten und Dynamischer Text.

Klicken Sie auf Schlüssel-Wert-Paar hinzufügen um weitere Felder hinzuzufügen.

Speichern Sie Ihren Qualtrics Workflow.

Schließen Sie die Einrichtung von ab. Aktionen von zap in Zapier.

Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Zapier-Funktion benötigen, Kontakt Das Support-Team von Zapier. Wenn Sie Hilfe bei Qualtrics-spezifischen Funktionen benötigen, z. B. beim Erstellen von Umfrage, durchsuchen Sie unsere Support-Site oder Kontakt das Qualtrics Support.

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