Modifica di un modello di dati (CX)
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni sulla modifica di un modello di dati
Una volta creato un modello di dati, potrebbe essere necessario modificarlo. Le modifiche trattate in questa pagina di supporto includono:
- Rimozione di elementi.
- Modifica dei campi che è possibile mappare nel set di dati.
- Manager delle etichette.
Se si desidera mappare più origini dati o unire i dati, vedere Unioni e join. Per creare o utilizzare un gruppo di campi, vedere Gruppi di campi (CX). Per la ricodifica dei valori, vedere Ricodifica dei campi del modello di dati.
Consiglio Q: A. “nodo” si riferisce a qualsiasi elemento di un modello di dati. Questo include fonti, unioni, join e set di dati in uscita.
Modifica di un modello di dati
Consiglio Q: se il modello di dati è stato aggiunto a un dashboard, è possibile modificarlo direttamente da quel dashboard. Aprire le impostazioni del dashboard, andare su Dashboard data e fare clic sul nome del set di dati che si desidera modificare. Spesso, nella dashboard può essere presente un solo set di dati.
Rimozione di nodi dal modello di dati
Attenzione: Fare attenzione quando si modifica un modello di dati attualmente in uso. Se si elimina un nodo (unione, unione o sorgente) e poi si aggiunge nuovamente lo stesso nodo, questo viene trattato come un nodo nuovo e separato. Ciò significa che si dovranno riadattare i widget che utilizzano i campi eliminati e reinseriti.
Per rimuovere un’origine, un’unione o una connessione, fare clic sulla X in alto a destra.
Selezione dei campi da includere nelle fonti
Facendo clic su un’origine e andando su Schema, è possibile selezionare e deselezionare i campi inclusi nel set di dati.
Consiglio Q: i passaggi descritti qui controllano i campi che è possibile mappare nel set di dati. Per aggiungere un nuovo campo, vedere Unioni.
Aggiunta di un nuovo campo
Ci sono molte ragioni per cui si potrebbe aver bisogno di aggiungere un nuovo campo al proprio modello di dati. Ad esempio, se si aggiunge un nuovo campo (o colonna) di dati all’origine dopo aver pubblicato il modello di dati o se si cambia idea su un campo non mappato in precedenza.
È possibile aggiungere un nuovo campo a molti nodi, tra cui:
- Origine dati
- Unioni
- Join
Tuttavia, l’aggiunta di un campo a un nodo non lo porterà automaticamente in tutti gli altri nodi di collegamento. È necessario aggiungere lo stesso campo all’origine e a ogni nodo successivo per includerlo nell’output del dataset.
Esempio: Avete aggiunto un campo Istruzione al vostro sondaggio CSAT 2019. Per inserire l’istruzione nel set di dati finale, è necessario aggiungerla prima alla fonte CSAT 2019, poi a Union 2 e a Join. Non è necessario aggiungere il campo all’Unione 1 perché non è collegato al sondaggio CSAT 2019.
Consiglio Q: invece di mappare un campo della dashboard su un campo dell’origine dati, si può anche mappare su un valore statico che sarà lo stesso per ogni riga di dati dell’origine dati. Per prima cosa, fare clic su Crea un campo personalizzato.
Aggiungete il testo statico nella finestra che si apre.
Per saperne di più, vedere Testo statico.
Eliminazione di campi
Attenzione: Assicurarsi che il campo venga eliminato da tutti i nodi del modello di dati. L’eliminazione del campo dall’origine rimuove i dati dal set di dati, ma lascia un campo vuoto in tutte le unioni o i join che utilizzano quell’origine.
Modifica dei campi del dataset
È possibile apportare molte modifiche ai campi del dataset. Alcune modifiche vengono apportate all’origine, altre alle unioni e altre ancora al set di dati di output.
Per modificare una sorgente, un’unione, una giunzione o un’uscita, fare clic su di essa.
Modifica dei campi sorgente
Modifica dei sindacati
Vedere Unioni (CX) per i passaggi specifici:
- Mappare insieme lo stesso campo da più fonti.
- Campi separati.
Modifica delle giunzioni
Con i join, è possibile unire le righe di dati in base a un campo comune, ad esempio un ID univoco. Per maggiori dettagli, vedere Giunti (CX).
Modifica dei set di dati di output
Bozze del modello di dati
Una bozza viene creata ogni volta che si modifica un modello di dati esistente e si lascia la pagina senza pubblicarla. Il modello di dati avrà un’etichetta “Bozza” aggiunta nella parte superiore della pagina.
È possibile fare clic su Ripristina bozza corrente per eliminare la bozza corrente e ripristinare il modello all’ultima versione pubblicata.
Se invece si desidera salvare le modifiche, fare clic su Pubblica. La pubblicazione applica il modello di dati ai dati sottostanti, quindi se esiste una bozza, il modello utilizzato nella dashboard potrebbe essere obsoleto finché non si pubblicano le modifiche.
FAQs
Quante colonne/campi univoci può contenere il mio set di dati?
Quante colonne/campi univoci può contenere il mio set di dati?
Esiste un limite al numero di origini dati che è possibile aggiungere in ciascun set di dati?
Esiste un limite al numero di origini dati che è possibile aggiungere in ciascun set di dati?
Quanti set di dati per il dashboard posso creare?
Quanti set di dati per il dashboard posso creare?
Quante volte posso utilizzare la stessa origine dati in un set di dati di una dashboard?
Quante volte posso utilizzare la stessa origine dati in un set di dati di una dashboard?
Le modifiche ai modelli di dati si riflettono immediatamente nei dashboard?
Le modifiche ai modelli di dati si riflettono immediatamente nei dashboard?
Se nel dataset sono presenti più origini dello stesso tipo (ad esempio, ticket e sondaggi), in genere si consiglia di creare unioni prima di creare join.
Qual è la differenza tra origini dati e dataset?
Qual è la differenza tra origini dati e dataset?
Scopri di più su questi termini chiave.
E se nel mio modello di dati non vedessi alcun suggerimento?
E se nel mio modello di dati non vedessi alcun suggerimento?
I suggerimenti sono disponibili solo per specifiche combinazioni di tipi di fonte: sondaggi, ticket di assistenza, interazioni vocali/via chat e dati relativi al funnel (distribuzione). Se il tuo modello utilizza tipi di dati che non rientrano in queste categorie, non verranno visualizzati suggerimenti.
Devo seguire il consiglio del modello di dati?
Devo seguire il consiglio del modello di dati?
No. I suggerimenti sono facoltativi. Puoi ignorarli e configurare manualmente qualsiasi nodo in qualsiasi momento.
Perché è scomparsa la mia raccomandazione relativa al modellatore di dati?
Perché è scomparsa la mia raccomandazione relativa al modellatore di dati?
I suggerimenti si basano sullo stato attuale del tuo modello di dati. Se si elimina un'origine dati, se ne aggiunge una nuova o si modifica una configurazione che rende non più applicabile una raccomandazione precedente, il modellatore di dati rimuoverà tale suggerimento ed effettuerà un nuovo calcolo in base al modello aggiornato.
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
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