ウェブサイト/アプリインサイト ブラウザクッキー

スイート
Customer Experience Strategy & Research
製品
Qualtrics
このページの内容
ヒント：このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalの違いの詳細については、デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalを参照してください。

ウェブサイト/アプリのインサイト ブラウザクッキーについて

ウェブサイト/アプリインサイトは、クッキーの中に特定のデータを保存します。格納されるデータには、サイト履歴Cookie、反復表示防止Cookie、ポップアンダーの存在を通知するCookie、ローカルストレージが無効の場合に履歴データを格納するCookie、ユーザーイベントを追跡するCookieなどがあります。

注意: ウェブサイト/アプリインサイトが利用するすべてのクッキーはファーストパーティであり、お客様のウェブサイトのドメイン（インターセプトが表示されるウェブサイトなど）としてマークされたドメインを持っていることを意味します。.*クアルトリクス.comドメインでお客様がご覧になるその他のクッキーは、お客様が明示的にwww.qualtrics.com。したがって、これらのクッキーはお客様のウェブサイトの訪問者に作成されたり、公開されたりすることはありません。サードパーティのクッキーに適用される制限は、ファーストパーティのクッキーには影響しません。ただし、アンケート調査完了Cookie（これも複数回答を防止する目的で使用されます）は例外で、サードパーティのCookieです。このCookieは、一般的なサードパーティのCookie制限に準拠するため、常にSecure; SameSite=None 。

Cookie上限

アクションセットの論理セットがサイト履歴またはページカウントに基づいている場合を除き、すべてのクッキーは100バイト以内です。このページにリストされているクッキーの合計サイズは、管理ページの組織設定タブにある「最大クッキーサイズ」でコントロールできます。これはブランド全体に適用される設定であり、1つのアカウントやプロジェクトに限定することはできません。

サイト履歴とページ数

サイト履歴またはページ数については、情報をクッキーとして保存するか、代わりにセッションストレージとして保存するかを選択できます。これはウェブサイト/インサイトプロジェクト全体に適用される設定です。

ストレージ方法を選択すると、プロジェクトレベルまたはブランドレベル（ブランド管理者の場合）で最大ストレージサイズ（バイト単位）を設定できます。それらが設定されている場合、プロジェクトレベルの設定はブランドレベルの設定より優先されます。ブラウザにユーザーのサイト履歴を残したくない場合は、最大保存サイズを「1」に設定することができます。クッキーまたはセッション保存キーは作成されますが、ユーザーがサイト内を移動している間は空のままです。

Cookieドメイン

Cookie Domainを設定することで、サイト履歴クッキーの保存先を指定できます。ウェブサイトにサブドメインが複数あるときに便利です（shop.siteintercept.comとabout.siteintercept.comなど）。プロジェクト・オプションで、サイト履歴クッキーのためのクッキー・ドメインと、個々のインターセプト内で繰り返される表示防止のためのクッキー・ドメインを指定することができます。既定では、サイト履歴、サイト滞在時間、ページ数を個別に保持できるよう、Cookieは他に依存せず、サブドメインごとに保存されます。

例: 例：クッキーのドメインをshop.siteintercept.comに設定すると、about.siteintercept.comから独立してサイトの履歴を追跡します。このCookieをサイト全体で保存するか、あるいは特定のサブドメインで保存するかを指定する場合にCookieドメインを指定できます。たとえば、［反復表示を防止］をshop.siteintercept.comやabout.siteintercept.comのようなサブドメイン固有とせず、サイト全体に適用するには、Cookieドメインをsiteintercept.comに設定します。

Cookiesまたはローカルストレージが無効になっているとき、インターセプトを非表示にする

インターセプトのオプション変更セクションには、クッキーを無効にしているブラウザでインターセプトが実行されないようにするオプションがあります。既定では、このオプションは有効になっています。

ウェブサイト/アプリのインサイトに必要なCookie

このセクションのクッキーは、ウェブサイト/アプリのインサイトが設計通りに機能するために必要です。これらのクッキーが許可されていない場合、ウェブサイト/アプリインサイトおよびデジタルエクスペリエンスアナリティクスは動作しません。

クッキー名 有効期限 目的
  • サイトリファラー
  • ページリファラー
  • サーチターム
  • フォーカスタイム
  • ブラータイム
  • アクションセット履歴
 セッションにセットする。

&nbsp. ローカルおよびセッションストレージが利用できない場合にのみ設定する；

 これらは、どのウェブサイトがサイト訪問者を紹介したかなど、特定のターゲット条件をサポートするために使用されます。クッキーは通常セッションストレージに設定されますが、万が一利用できない場合は、代替手段としてクッキーが使用されます。
  • SISessID
  • CPSessID
 ユーザがログアウトするまで、または長時間の無操作状態が続くまで設定する。

ウェブサイト / アプリインサイトが設定するのではなく、誰かがアンケートやインターセプトを管理するためにクアルトリクスにログインしたときに設定されます。

&nbsp；

 SISessIDクッキーとCPSessIDクッキーは、クアルトリクスユーザーがクアルトリクスにログインする際に設定され、使用されます。これらのクッキーの値は、ウェブサイト/アプリインサイトポータルにおけるユーザーのログインセッションに関する情報を取得するために使用される識別子です。このクッキーはクアルトリクス製品のユーザーのみに設定されることにご注意ください（お客様のウェブサイトの訪問者には設定されません）。
QSI_ReplaySession_Info_<ZoneId> セッションにセットする。

セッション・キャプチャが有効で、セッションが開始された場合のみ設定する。このクッキーは、セッション録画の開始時に設定されます。

 このクッキーは、記録されているセッションを識別するために使用されます。これは、ページの変更と再読み込みを同じセッションで記録するために必要である。JSON形式で、sessionId、creationDataCenter、sessionStartTimeなどの情報が含まれている。
QSI_TestSessions_<ZoneId> セッションにセットする。

セッション・キャプチャが有効な場合のみ設定する。このクッキーは、セッション再生をテストするときに設定されます。テストセッションモードを退職すると、クッキーは削除されます。

 このクッキーは、セッションがテストセッションモードで記録されているかどうかを判断するために使用されます。テストセッションデバッガーが表示され、記録されたセッションはテストセッションラベルで識別されます。この値はブール値である。

セッションストレージ

このセクションのクッキーは必須であり、セッション保存の管理に使用されます。

クッキー名 有効期限 目的
QSI_HistorySession インターセプトブラウザのストレージ設定で“Use session storage “が有効になっている場合のみ設定。これはデフォルトで有効になっている。 サイト履歴」クッキーの代わりに、同じ目的（ページビュー数とサイト滞在時間の記録）で使用されます。
  • QSI_OptInIDsAndWindowNames
  • QSI_OptInIDsAndTargetOrigins
 ブラウザのセッションが これらの2つのキーはインターセプトIDをインターセプトによって開かれたPopUnderにマップしたものと、インターセプトIDを元ページの “origin “にマップしたものを含んでいます。 これは、ナビゲーション(アンロード)時に更新された埋め込みデータでPopUnderを更新するために使用され、オリジンはクロスウィンドウのpostMessage targetOriginフィールドの追加セキュリティとして使用されます。

ローカル・ストレージ

このセクションのクッキーは必須であり、ローカルストレージの管理に使用されます。

キー名 有効期限 目的
Q_INTER 該当なし この値には、ドメイン上で行われたすべてのインターセプトインプレッションのunixタイムスタンプが含まれる。クアルトリクスは、インターセプトターゲティングロジックを評価する際に、これらのタイムスタンプを使用して別のインターセプトを表示するかどうかを決定します。この値はJSONオブジェクトであり、キーとしてSiidが、値としてタイムスタンプが指定されます。
QSI_Qualtrics調査履歴 該当なし この値は、同じ人が同じアンケートに何度も回答することを防ぐために使用されます。また、ウェブサイト/アプリインサイトでは、アクションセットで「アンケートが取られた」ロジックを評価するためにこの値を使用します。

ウェブサイト/アプリのインサイトのための機能的クッキー

このセクションのクッキーは、性質上オプションであり、ウェブサイト/アプリインサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。

クッキー名 有効期限 目的
サイト履歴 セッションにセットする。

インターセプトのブラウザ保存設定で「クッキーを使用する」が選択されている場合のみ設定。このオプションはデフォルトで無効になっている。

&nbsp；

 このクッキーは、ユーザーが訪問したウェブページのURLを追跡します。トラッキングを機能させるには、ページにインターセプトのコードスニペットが必要です。デフォルトでは、最大サイズは2000バイトですが、インターセプトの設定で別のサイズを指定することができます。
QSI_S_{ZoneID} このクッキーは1週間持続します。

サンプリングを使用する場合にのみ設定する。デフォルトでは、サンプリングは無効で、すべてのセッションが再コード化される。

&nbsp；

 クッキーの名前は QSI_S_{ZoneID}で、値は””{v|r}:{1}:{2}””です。””v””は訪問者のサンプリング、

“”r””はリクエストのサンプリング、変数 1 は(個々の訪問者の)パーセンテージ、変数 2 は訪問者がサイトを訪れた回数です。例えば、{v:0:0}はサンプリングが有効で、セッションがサンプリングアウトされた ことを意味する。

{v:100:0} はサンプリングが有効で、セッションがサンプリングインされたことを意味する。

{r:10:45} はサンプリングが有効で、リクエストの10%がサンプリングされるべきで、訪問者が 45回目のリクエストであることを意味する(訪問者は最初の訪問でサンプリングインされ、それ 以降は10回目の訪問ごとにサンプリングされるべきである)。
QSI_SI_<id>_インターセプト このクッキーは永続的で、「繰り返し表示防止」インターセプト設定に基づいて失効します。

&nbsp；

 このクッキーは、クアルトリクスがユーザーの繰り返し訪問時にインターセプトを表示すべきかどうかを追跡するために使用されます。QSI_SI_<id>_intercept (ex: QSI_SI_5sPQdCDYYVYwQRv_intercept) のようにフォーマットされます。
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_。<id> セッションにセットする。

&nbsp。ポップアンダークリエイティブを使用する場合に設定します；

 “このクッキーは QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> （EX:QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_1Y2DkewovNRaQRv）というフォーマットを持っています。

これは、クアルトリクスがすでにポップアンダーを表示している場合に、別のポップアンダーを表示しないようにするためのものです。これにより、複数のウィンドウがサイト訪問者を混雑させるのを防ぐことができる。
QST 6ヶ月間持続。

&nbsp アンケートが回答者によって完了され、「複数回答の防止」が有効になっている場合にのみ設定します；

 クアルトリクスのアンケート調査では、同じ人が同じアンケートに何度も回答しないようにするための永続的なクッキー（QST）が追加されます。また、ウェブサイト/アプリインサイトは、アクションセットで「アンケートが取られた」ロジックを評価するためにこのクッキーを使用します。この Cookie がどのように機能するかについては、「アンケート調査セッションの送信」セクションを参照してください。
QSI_CT セッションにセットする。

イベントトラッキング機能を使用している場合のみ設定する。

&nbsp；

 このクッキーはイベントのトラッキングに使用されます。各イベントとそのイベントの発生回数のカウンターを備えている。例えば、トラッキングしているイベントがeventOneとeventTwoの2つで、1つ目が5回発生し、2つ目が1回しか発生しない場合、QSI_CTは'{“”eventOne””:5,””eventTwo””:1}’のようになります。したがって、クッキーのサイズを小さくしたいのであれば、イベント名を短くするのがよいでしょう。イベントトラッカークッキーが組織の保存制限を超えた場合、それ以降のイベントは追跡されません。
QSI_DATA ブラウザがセッションまたはローカルストレージにアクセスできない場合にのみ設定します。 このクッキーはクッキーの保存に使用され、セッションストレージとローカルストレージの両方が存在しない場合にのみ設定されます。セッションストレージがブラウザウィンドウに設定されていないことは、極めてまれである。QSI_DATAはほとんど使われない。
QSI_ReplaySession_スロットル<ZoneId> 固定。エラーの種類に応じて期限切れ：
  • 予期せぬエラー60秒
  • セッションはライブではありません：1時間

セッション・キャプチャが有効な場合のみ設定する。

 このクッキーは、エラーが発生したためにセッションの作成と記録を停止するために使用されます。この値はブール値である。テストセッションの場合、このクッキーは無視されます。
QSI_DATA ブラウザがセッションまたはローカルストレージにアクセスできない場合にのみ設定します。 このクッキーはクッキーの保存に使用され、セッションストレージとローカルストレージの両方が存在しない場合にのみ設定されます。セッションストレージがブラウザウィンドウに設定されていないことは、極めてまれである。QSI_DATAはほとんど使われない。
QSI_ReplaySession_スロットル<ZoneId> 固定。エラーの種類に応じて期限切れ：
  • 予期せぬエラー60秒
  • セッションはライブではありません：1時間

セッション・キャプチャが有効な場合のみ設定する。

 このクッキーは、エラーが発生したためにセッションの作成と記録を停止するために使用されます。この値はブール値である。テストセッションの場合、このクッキーは無視されます。
クックテスト このクークは設定後すぐに削除される。 このクッキーは、クッキーが作成可能かどうかをチェックするためだけに作成されます。作成後すぐに削除される。

FAQs

Qualtricsの新機能をいち早く知るにはどうすればよいですか？
当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。

この記事は役に立ちましたか

いただいたフィードバックはこのページの改善の目的のみに利用します。

素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！

フィードバックありがとうございます！