戸田 大介
投稿者について
クアルトリクス合同会社
プリンシパル テクノロジー コンサルタント
ITベンダー、監査法人、コンサルティングファームにおいて、官公庁や小売、製造、ヘルスケア、金融企業向けの財務データ分析や業務プロセス改革プロジェクトを多数リード。クアルトリクスでは、これまでに50社以上の導入支援サービスを提供した経験を有し、他社事例やベストプラクティスを踏まえたコンサルティングサービスを提供している。
Certified CX Expert, Certified EX Expert
による記事 戸田 大介
Qualtrics で行う DX (Digital Transformation) の効果測定 - EXM for IT (第 1 回)
はじめに: Qualtrics の EXM for IT ソリューション 巷では、「新型コロナウイルスが最も DX (Digital Transformation / デジタル トランスフォーメーション ) を...
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ワクチン接種率を最大化するために必要なメッセージに関する調査結果
ワクチンの在庫が確保されたとして、 市民は接種する気があるのか 65歳以上のワクチン接種が4/12に開始される予定であると政府からの方針説明が...
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デジタルの力で市民のワクチン接種体験を高度化するクアルトリクスのワクチンソリューション
はじめに 欧米でのワクチン接種が始まり1ヶ月以上が経過し、日本でも日ごとにワクチン接種に関する議論が加熱してきました。政府からの具体的...
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Salesforce連携で広がる
リアルタイム顧客フィードバックの世界
はじめに QualtricsはSalesforceと連携することで、トランザクショナル* に顧客の声を収集しリアルタイムな顧客のフォローアップを可能とします。顧...
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