プレスリリース

米国クアルトリクスの日本法人、クアルトリクス合同会社（本社：東京都千代田区、カントリーマネージャー：熊代 悟、以下 クアルトリクス）は本日、持続可能なクアルトリクスのエキスパートのコミュニティを創設するために、同社のテクノロジーに投資する日本企業を支援する、新たにカスタマイズされたXMトレーニング・プログラムを始動したことを発表します。

今回の始動にあたり、クアルトリクスは、新しくクアルトリクス・トレーニング・パートナーとなる K2 University と提携し、日本語話者の顧客向けにローカライズされたサービスを提供する予定です。同社は、インストラクター主導トレーニングを世界で初めて提供するXMテクノロジー・プロバイダーの一つとなります。

クアルトリクス・トレーニング・パートナー・プログラムはオンサイトまたはリモートでカスタマイズされた実地コースを提供するもので、ユーザーはクアルトリクスの XM プラットフォームのエンドツーエンド教育を受講することができます。 プログラムの参加企業は短期間で優位な投資回収率（ROI）を享受できます。

クアルトリクス・トレーニング・プログラムは、テクノロジーに関する参加者の経験度、固有のニーズ、事業上の課題に応じたカスタマイズに対応しています。 トレーニングはニーズに応じてバーチャルまたは対面で提供され、ユーザーが XM プラットフォーム上でプロジェクト全体を管理できるように形式に応じて参加時期が最適化されます。 始動時点で利用可能なトレーニング・モジュールは Qualtrics CoreXM と Qualtrics CustomerXM ですが、今後さらに追加される予定です。

「移り変わりの激しい今日の環境では、エクスペリエンス（体験）を対象とする競争は重要な差別要因です。 クアルトリクスを活用することで、エクスペリエンスをより良い形で設計して改善している企業や公共機関の数はますます多くなっています。 長期的な価値を生み出す世界クラスのエクスペリエンスマネジメント・プログラムを構築しようとするとき、クアルトリクスの業界を特徴付けるソリューションと詳細なプラットフォームの専門性の組み合わせが鍵を握っています。 現在、当社のイネーブルメント・パートナーが提供する広範なサービスを通じてXMのプロフェッショナルたちが最先端のプラットフォーム・スキルを磨くことができる条件があります。 クアルトリクスはK2とTrainTheCrowdとの提携により全世界のお客様にXMの機会の提供を開始できることを心待ちにしていました。」 と クアルトリクス社EVP兼カスタマーサクセス部門グローバル主任、ドナカ・キャセイは言います。

今回の提携に関して、K2 University マネージング・ディレクター、ワーリジ (Viv)・ガーギアン 氏は次のように語ります。「私を含む K2 University のチームはクアルトリクスと提携して、世界でも指折りのブランドのエクスペリエンス マネジメント・プログラムを強化するトレーニング・プログラムを提供できることを光栄に思います。 K2 University では、トレーニングとイネーブルメントへのコンサルティング手法に自信を持っており、エクスペリエンスマネジメント（XM）のジャーニーのどの地点であっても、スペシャリストであるクアルトリクスの認定トレーナーのチームが顧客のチームをエクスペリエンス・エコノミーにご案内し、成功へと導いていくことでしょう。」

このプログラムは、ライブトレーニング・ウェビナーに対応したクアルトリクスと XM の公式トレーニング サイトである XMベースキャンプ 、クアルトリクス認定プログラム、80 種類以上のオンデマンド・トレーニング・コースなどの広範なクアルトリクス・トレーニング・オプションで構成されます。

K2 University が提供するクアルトリクス・トレーニング・プログラムは、ヨーロッパ、アフリカ、中東、南北アメリカ、日本を含む世界の対象地域で利用することができます。 詳細については、 K2 University にアクセスいただくか、または こちら からリクエストいただけます。

以上

■K2 University について
K2 University は、企業が公式の技術的、機能的、およびソフトスキルに関するトレーニング・ソリューションを企業や専門職の個人に提供することで、革新を推し進め、より機敏に競争力を高めるための支援を提供しています。 同社の柔軟なソリューションは、Salesforce、SAP、Automation Anywhere、クアルトリクスなどの成長段階のテクノロジーのワークフォース・レディネス（従業員研修）を提供することを意図しています。 K2 University は、セールスフォース社のトレイルヘッド・アカデミー認定トレーニング・プロバイダーで、K2 提携ソリューション・グループ企業の一社でもあります。 詳細は、 K2 University をご覧ください。

■クアルトリクスについて
クアルトリクスは、企業や組織のエクスペリエンス・データ (X-data™)の収集から管理・分析、およびそのデータに基づくアクションに至るまでを同じプラットフォームで運用を行うテクノロジープラットフォームです。Qualtrics XM Platform™は、チーム、部門、組織全体がビジネスに欠かせない顧客、製品、従業員、ブランドという4つの主要なエクスペリエンスを一つのプラットフォームで管理するのみならず、アクションへつなげるシステムです。世界中の大企業13,500社超に、継続して人々に愛されるプロダクトの提供や、より多くのロイヤルカスタマーの獲得や、素晴らしい従業員文化の創造、あるいはアイコンとなるブランドを創るためにクアルトリクスを利用いただいております。顧客の中にはフォーチュン100企業の85％以上、米国のトップ100ビジネススクールの99校が含まれます。詳細と無料アカウントについては、www.qualtrics.comをご覧ください。

■クアルトリクス合同会社について
クアルトリクス合同会社は、2018年に国内で事業を開始した、Qualtrics LLC（本社: 米国ユタ州プロボ)が100％出資する日本法人です。
所在地　：東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビルディング9階
代表者　：熊代 悟
事業内容：日本におけるクアルトリクス 製品の販売・サポート・導入支援
URL ：www.qualtrics.com/jp/