Links pessoais
Links pessoais
Para os casos em que você precisa usar um sistema de e-mail de terceiros para distribuir convites de pesquisa, mas também precisa rastrear qual resposta pertence a qual destinatário, a Qualtrics pode gerar uma lista de links de pesquisa exclusivos ou “pessoais”. Esses links estão vinculados a destinatários específicos da pesquisa e os nomes e quaisquer outros enviados dados integrados será incluído com as respostas nos resultados.
Quando você gera links pessoais, a Qualtrics fornece uma planilha que contém uma linha para cada destinatário, incluindo o nome e o link da pesquisa pessoal. A maioria dos sistemas de mala direta pode aceitar uma planilha desse tipo e terá a capacidade de mesclar correspondências para incluir o link da pesquisa de cada destinatário em seus e-mails.
Esta página discute como gerar essa lista de links pessoais para uso em um sistema de e-mail de terceiros.
Gerar links pessoais
- Navegue até a guia Distribuições.
- Selecione a seção Links pessoais.
- Selecione Gerar links.
- Clique em Selecionar contatos.
- Selecione a biblioteca na qual sua lista de contatos foi salva.
- Selecione o lista de contatos ou segmento para o qual você deseja gerar links.
Qdica: Se você estiver usando o Marketo para gerenciar suas listas de contatos, poderá escolher entre estas listas do Marketo. Visite nossa página em Marketo Ampliações para mais informações.
- Opte por enviar para toda a lista de contatos, um contato individual ou um pequeno amostra de sua lista de contatos.
- Defina uma data de expiração do link (por padrão, os links são válidos por 60 dias).
- Clique em Gerar links.
Neste ponto, uma planilha será baixada para seu computador. Essa planilha incluirá os nomes de seus contatos, endereços de e-mail e links pessoais deles. Você poderá baixar novamente esta lista mais tarde, clicando no ícone de engrenagem à extrema direita da lista e selecionando Baixar links.
Gerenciamento de links pessoais
Cada vez que você gerar novos links pessoais, receberá uma linha na seção de links pessoais marcando a distribuição e fornecendo vários detalhes e métricas.
Aqui estão as colunas de informação que você pode ver para cada link:
- Contatos: o nome da lista de contatos, da amostra ou do indivíduo para o qual você gerou links.
- Data de criação: o dia e a hora em que os links foram gerados.
- Vencimento do link: o dia e a hora em que todos os links na distribuição expirarão.
Qdica: O vencimento do link determina quanto tempo os participantes têm para iniciar sua pesquisa. Assim que começarem a pesquisa, o respostas incompletas à pesquisa configuração no opções de pesquisa entra em vigor.
- Pesquisas iniciadas: o número de pesquisas que foram iniciadas a partir dos links que você gerou.
- Pesquisas concluídas: o número de pesquisas que foram concluídas a partir dos links que você gerou.
- Engrenagem: ao clicar no ícone de engrenagem, você tem a opção de baixar os links novamente ou excluir os links. A exclusão dos links os quebra, para que eles não possam mais ser usados para coletar as respostas da pesquisa.
Qdica: Se você baixar novamente seus links pessoais, verá os status atualizados dos seus entrevistados. Esses status incluem Pesquisa iniciada e Pesquisa concluída. Se o entrevistado ainda tiver que iniciar a pesquisa, o status dele será E-mail não enviado.