Permissões da pesquisa

Sobre os tipos de pergunta

Dadas as diversas necessidades que sua pesquisa pode ter, o Qualtrics oferece muitas maneiras diferentes de fazer uma pergunta. Cada tipo de pergunta tem suas próprias opções de personalização exclusivas para adaptá-la ainda mais ao seu estudo e garantir que você esteja coletando dados no formato correto.

Você pode especificar o tipo de pergunta que deseja clicando no botão Adicionar nova pergunta.

Esta página fornece uma breve descrição de cada tipo de pergunta, com links para páginas onde você pode saber mais sobre cada uma delas. Também fornecemos uma lista de projetos com os quais cada pergunta é compatível.

Lista de tipos de perguntas

Múltipla escolha: As perguntas Múltipla escolha formam a base da maioria das pesquisas. Podem ser exibidas em uma lista tradicional de opções ou em um menu suspenso, caixa de seleção, etc.

Entrada de texto: Entrada de texto é usada para coletar feedback aberto dos entrevistados. Essas respostas podem ser redações longas ou textos curtos.

Texto/gráfico: As perguntas Texto/gráfico podem ser usadas para adicionar uma introdução ou instruções ao seu pesquisa ou exibir um ativo, como uma imagem.

Tabela matriz: A tabela Matriz é usada para coletar várias informações em uma única pergunta. Esse tipo fornece uma maneira eficaz de condensar sua pesquisa ou agrupar itens semelhantes em uma pergunta.

Controle deslizante: Os controles deslizantes permitem que os entrevistados indiquem seu nível de preferência com uma barra arrastável, em vez de um botão ou caixa de seleção tradicional.

Campo de formulário: Reúna informações de formulário padrão, como nome e endereço de e-mail.

Ordem de classificação: Ordem de classificação é usada para determinar a ordem de preferência de cada respondente para uma lista de itens.

Lado a lado: As perguntas Lado a lado permitem fazer várias perguntas em uma única tabela condensada e são uma maneira eficaz de encurtar o pesquisa e, ao mesmo tempo, coletar a mesma quantidade de dados.

Net Promoter Score®: O NPS® rastreia a fidelidade do cliente com uma pergunta simples e padronizada: “Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar nossa empresa a um amigo ou colega?”

Temporizador: Essa pergunta oculta é usada para cronometrar – e também limitar – o tempo que os participantes passam em uma página do pesquisa.

Gráfico deslizante: Essa variação da pergunta do controle deslizante faz com que os entrevistados usem várias opções gráficas, como mudar uma carranca para um sorriso ou escolher uma nota, para indicar seu nível de preferência.

Soma constante: Soma constante coleta dados numéricos e exibe uma soma para o respondente. Esse tipo é frequentemente usado para avaliações de alocação, como definir como você gasta seu tempo em atividades diferentes.

Upload de arquivo: O upload de arquivos é usado para coletar informações além das perguntas pesquisa, como fotos ou documentos carregados pelo usuário.

Escolher, agrupar e classificar: Pick, group, and rank é usado para atividades de classificação. Os respondentes colocam itens em grupos e têm a opção de classificar os itens dentro do grupo.

Drill down: Os detalhamentos ajudam os entrevistados a escolher entre uma longa lista, começando com uma categoria ampla e, em seguida, aprimorando as opções que são relevantes para o entrevistado.

Assinatura: O tipo de pergunta de assinatura apresenta aos participantes pesquisa uma caixa de entrada onde eles podem desenhar sua assinatura. Em uma área de trabalho, podem usar o mouse e, em um dispositivo móvel, o dedo.

Mapa de calor: Os mapas de calor permitem que os entrevistados cliquem em um ponto específico de uma imagem. Nos seus dados, você pode ver um mapa de calor que mostra em quais partes da imagem se clicou com mais frequência. Esse tipo é frequentemente usado para desenvolvimento web (por exemplo, análise de fluxo ocular) e teste de anúncios.

Hot spot: Os pontos de acesso permitem que os entrevistados interajam com regiões de uma imagem. Esse tipo é frequentemente usado em testes de usabilidade e conceito.

Metainformações: As perguntas Metainformação relatam informações públicas sobre o computador do entrevistado, como o navegador e o sistema operacional. A pergunta não requer ação do respondente e fica completamente oculta.

Verificação Captcha: Verificação captcha é usada para garantir que seus respondentes não sejam robôs. Esta pergunta faz com que os participantes respondam a um desafio para verificar se são realmente pessoas.

Destaque: O tipo de pergunta destaque permite que você apresente aos participantes pesquisa uma amostra texto interativo. Os participantes podem selecionar palavras do texto e avaliar usando os critérios que você escolher. Por exemplo, se eles gostam ou não do texto selecionado.

Captura de tela: A captura de tela permite que os questionados anexem uma captura de tela do site que estão visualizando ao responder a um pesquisa por meio de um projeto Website/App Feedback. Esse tipo de pergunta está disponível apenas para usuários que adquiriram acesso a projetos de Website/App Feedback.

Seletor de localização: Os tipos de pergunta do seletor de local permitem que os respondentes selecionem um local a partir de uma fonte de local fornecida por você.

Mapa do ArcGIS: O tipo de pergunta de mapa do ArcGIS permite que os respondentes selecionem um local em um mapa. Esse ponto de localização pode ser compartilhado com o ArcGIS por meio da Tarefa Update ArcGIS.

Solicitar avaliações de avaliações : Solicitar avaliações permite que os entrevistados deixem uma avaliação em uma fonte confiável – como Google, Facebook ou G2 – diretamente dentro de um pesquisa Qualtrics.

Resposta em vídeo: respostas em vídeo permitem que os participantes pesquisa gravem e carreguem uma gravação de vídeo ou áudio de seu dispositivo.

Teste de usuário sem moderação: O teste de usuário não moderado permite que os participantes pesquisa gravem e carreguem uma gravação de vídeo ou áudio de seus comentários.

Teste de árvore: O teste pesquisa árvore pede aos entrevistados que usem o menu do seu site para encontrar uma página da Web específica.

Importar da Biblioteca

Ao clicar no botão Importar da biblioteca , você será direcionado para a biblioteca perguntas do Qualtrics. Isso permite que você extraia perguntas de outros questionários criados por você ou da biblioteca de modelos de perguntas do Qualtrics.

Para obter mais informações sobre os modelos que temos disponíveis, visite Perguntas pré-criadas Biblioteca Qualtrics.

Alterar o tipo de pergunta

Para alterar o tipo de uma pergunta:

1. Clique na pergunta que deseja alterar.
2. Selecione o menu suspenso Tipo de pergunta.
3. Passe o mouse sobre um tipo de pergunta para ver um exemplo dessa pergunta junto com uma breve descrição. Clique em uma opção para selecioná-la.

Perguntas disponíveis para cada tipo de projeto

Dependendo da sua licença, você pode ter acesso a vários tipos de projetos. A tabela a seguir especifica quais perguntas podem ser usadas com cada tipo de projeto. Observe que algumas perguntas desta lista são complementos. Consulte a página de suporte específica de cada tipo de pergunta para obter mais detalhes.

Se um projeto não estiver listado aqui, é provável que ele tenha os mesmos tipos de perguntas que um projeto pesquisa. Por exemplo, muitos projetos orientados, como os projetos Marca Trackers, Conjoints e MaxDiff, têm os mesmos tipos de perguntas que os projetos pesquisa.

Perguntas frequentes