Ajout d'objets, d'évaluateurs et de managers (360)
Contenus de cette page
Ajout d’objets, d’évaluateurs et de managers
Avant d’organiser un 360, vous devez déterminer qui y participera. Cette page aborde les différents types de participants, leurs liens et la manière de les télécharger correctement dans votre projet 360.
Attention : Quel que soit le statut du projet, les modifications apportées aux métadonnées lors du téléchargement de membres existants du répertoire dans votre projet n’affecteront pas leurs métadonnées dans le répertoire. (Remarque : cet avertissement ne s’applique qu’aux métadonnées. Les modifications des métadonnées de la personne, telles que les changements de nom, auront toujours une incidence sur le répertoire, puisqu’il s’agit de modifications de la manière dont les informations personnelles du participant sont stockées dans le répertoire des employés)
Astuce : Les Administrateurs Employee Insights et les Administrateurs EX peuvent importer des Administrateurs Organisation en tant que participants au projet. Toutefois, ils ne peuvent pas modifier les données des utilisateurs de l’Organisation, qui ne peuvent être modifiées que par d’autres administrateurs de l’Organisation. Le Niveau a pour but d’empêcher que les informations relatives à l’administration du compte de l’utilisateur ne soient modifiées par des administrateurs de niveau inférieur. Si vous souhaitez modifier ce comportement, contactez le support technique de Qualtrics et demandez à ce que l’autorisation Limit EX Admin Update Person soit désactivée pour l’organisation.
Différences entre personnes évaluées et évaluateurs
Les objets sont les participants évalués dans votre 360. Les évaluateurs sont les participants qui évaluent une personne évaluée.
Il est possible d’être à la fois une personne évaluée et un évaluateur. Par exemple, je peux vous évaluer, mais c’est ensuite mon Manager qui m’évalue, ce qui fait de moi une personne évaluée et votre évaluateur. Une personne qui s’auto-évalue est sa propre personne Objet et évaluateur. Il est également possible de n’être qu’une personne Objet ou un évaluateur.
Vous pouvez facilement faire d’un objet un évaluateur en désignant cet objet comme l’évaluateur d’une personne. En revanche, pour faire d’un évaluateur un objet, il faut soigneusement télécharger le participant avec exactement le même SubjectUniqueIdentifier dans la sous-section Objets .
Le fait d’être une personne évaluée ou un évaluateur peut déterminer les mailings auxquels vous avez droit.
Liens et Managers
Les liens expliquent comment une personne évaluée et un évaluateur se connaissent. Par exemple, une personne qui travaille au même niveau que moi pourrait être étiquetée comme mon pair ou mon collègue, selon les préférences de mon entreprise.
Qualtrics intègre par défaut plusieurs liens :
- Objet : ce lien ne peut pas être réaffecté et se réfère toujours à la personne évaluée.
- Manager: Ce lien permet d’afficher l’évaluateur dans la sous-section Manager de la section Participants. Les managers peuvent avoir des tâches spéciales que les autres évaluateurs n’ont pas. Par exemple, les managers peuvent approuver ou consulter les rapports évalués de leurs rapports subordonnés. Si M. Untel est désigné comme le Manager de Mme Dupont, cette dernière est automatiquement désignée comme le subordonné direct de M. Untel.
- Rapport direct : Un subordonné est une personne qui rapporte à un Manager. Si M. Untel est désigné comme le Manager de Mme Dupont, cette dernière est automatiquement désignée comme le subordonné direct de M. Untel.
- Pair : Ce lien indique quand une personne évaluée et son évaluateur sont au même niveau. Cette technologie n’a pas de fonctions particulières et peut être remplacée par n’importe quel lien personnalisé de votre choix.
La meilleure façon de définir les liens est d’utiliser la colonne Lien dans le fichier CSV ou TSV lorsque vous téléchargez les évaluateurs.
Vous pouvez créer des liens personnalisés en tapant ce que vous voulez dans cette colonne. Ces liens personnalisés peuvent être gérés ultérieurement dans les outils du participant.
Astuce : si vous devez corriger un lien après la collecte des réponses, vous pouvez également attribuer des liens dans l’onglet Évaluateur de la fenêtre d’information sur le participant.
Métadonnées
Les Métadonnées sont toutes les informations supplémentaires que vous souhaitez associer à un participant en dehors des champs obligatoires de Qualtrics (nom complet, identifiant unique et email). Les exemples incluent le département, le titre, le niveau et l’équipe. Les métadonnées sont enregistrées au fur et à mesure que les réponses sont collectées et vous permettent de contrôler les questions qui seront affichées à certains sujets, ainsi que de créer des sources de données pour segmenter et analyser davantage vos données. Les métadonnées constituent également un filtre pratique pour les rapports.
La meilleure façon d’ajouter des métadonnées est d’inclure des colonnes supplémentaires dans vos fichiers CSV ou TSV relatifs aux personnes évaluées et aux évaluateurs. Vous pouvez inclure autant de colonnes de métadonnées supplémentaires que vous le souhaitez, puisqu’il n’y a pas de limite à la quantité d’informations supplémentaires que vous pouvez associer à vos objets et à vos évaluateurs.
Attention : Nous recommandons d’ajouter une colonne ” Langue” et d’attribuer à chaque participant le code de langue correct. Si aucune langue n’est indiquée, le portail du participant s’affichera en anglais (US).
Astuce : si vous avez oublié d’ajouter des métadonnées après la collecte des réponses, vous pouvez également ajouter des métadonnées à un participant à la fois dans la fenêtre d’information sur le participant.
Préparation de votre dossier Objet
Obtention d’un fichier modèle
Préparation du dossier
- Gardez votre ligne d’en-tête ! Les seules choses à modifier dans l’en-tête sont les Métadonnées 1 et les Métadonnées 2. À la place de ces en-têtes, n’hésitez pas à ajouter toutes les métadonnées que vous souhaitez, telles que Bureau, Lieu, Département, etc.
- Chaque ligne est une personne évaluée séparément.
- Chaque personne évaluée a besoin d’un prénom, d’un nom, d’une adresse électronique et d’un identifiant unique (tel qu’un numéro d’employé). Ce courriel leur servira ensuite d’identifiant de connexion.
- Si vous ajoutez une colonne Langue, les valeurs doivent être des codes de langue et non des noms de langue.
- Lorsque vous enregistrez le fichier, conservez-le en tant que CSV ou TSV.
- Ajoutez autant de lignes d’objets que nécessaire. La taille maximale de votre fichier est de 100M
Astuce : Pour plus d’informations sur la colonne UniqueIdentifier, veuillez consulter la page Identifiants uniques.
Astuce : Si votre licence est dotée d’un SSO, veillez à télécharger vos participants dans le répertoire avec leurs noms d’utilisateur avant de télécharger les participants ! Une fois que quelqu’un se trouve dans le répertoire, vous pouvez le télécharger directement dans le projet sans inclure la colonne Nom d’utilisateur.
Préparation du dossier de l’Évaluateur
Avertissement : Ne remplissez pas cette section tant que vous n’avez pas téléchargé vos objets !
Astuce : Si votre licence est dotée d’un SSO, veillez à télécharger vos participants dans le répertoire avec leurs noms d’utilisateur avant de télécharger les participants ! Une fois que quelqu’un se trouve dans le répertoire, vous pouvez le télécharger directement dans le projet sans inclure la colonne Nom d’utilisateur.
Obtention d’un fichier modèle
Préparation du dossier
- Gardez votre ligne d’en-tête ! Les seules choses à modifier sont les Métadonnées 1 et les Métadonnées 2. À la place de ces en-têtes, n’hésitez pas à ajouter toutes les métadonnées que vous souhaitez, telles que Bureau, Lieu, Département, etc.
- Chaque ligne représente un lien distinct entre la personne évaluée et l’évaluateur. Par exemple, disons que vous souhaitez ajouter 2 évaluateurs pour Jane Smith et 3 évaluateurs pour John Doe. Même si certains de ces évaluateurs sont les mêmes, vous remplirez 5 nouvelles lignes.
- Les colonnes FirstName et LastName sont destinées à l’évaluateur. Ces colonnes doivent faire référence à la même personne dont l’e-mail figure dans la colonne E-mail de l’évaluateur et dont l’identifiant unique figure dans la colonne EvaluatorUniqueIdentifier.
- La colonne ObjetUniqueIdentifier doit correspondre à chaque UniqueIdentifier que vous avez désigné lors de la préparation du fichier objet.
- La colonne Lien fait référence au lien entre l’évaluateur et la personne évaluée. Par exemple, si M. Untel est le manager de Mme Dupont et que M. Untel est l’évaluateur, le Lien doit être “Manager”. Si Jane Smith évalue John Doe, le Lien devrait être DirectReport.
- Les colonnes de métadonnées sont destinées à l’évaluateur. Essayez de garder cohérentes les lignes où l’évaluateur revient.
- Si vous ajoutez une colonne Langue, les valeurs doivent être des codes de langue et non des noms de langue.
- Lorsque vous enregistrez le fichier, conservez-le en tant que CSV ou TSV.
- Ajoutez autant de lignes de liens que nécessaire. La taille maximale de votre fichier est de 100M.
Importation de personnes évaluées ou d’évaluateurs
Après avoir préparé votre fichier d’objets ou d’évaluateurs, suivez les étapes suivantes pour le télécharger. N’oubliez pas de toujours télécharger les personnes Objet avant de télécharger les évaluateurs.
Ajouter des Managers sans ajouter le Manager en tant qu’Évaluateur
Il peut arriver que vous souhaitiez ajouter des managers à vos projets pour qu’ils effectuent des tâches administratives ou consultent des rapports, mais vous ne voulez pas que les managers participent aux évaluateurs. Cette section explique comment ajouter des managers sans les ajouter en tant qu’évaluateurs.
Ajout manuel de personnes évaluées et d’évaluateurs
Astuce : Si votre licence est dotée d’un SSO, veillez à télécharger vos participants dans le répertoire avec leurs noms d’utilisateur avant de télécharger les participants ! Une fois que quelqu’un se trouve dans le répertoire, vous pouvez le télécharger directement dans le projet sans inclure la colonne Nom d’utilisateur.
Lorsque vous ajoutez manuellement des personnes objet ou des évaluateurs, vous devez remplir les mêmes colonnes que celles des CSV décrits ci-dessus.
Pour ajouter des participants manuellement :
Ajout d’objets
Ajout d’évaluateurs
Importation d’objets et d’évaluateurs à partir du répertoire général
En plus d’importer les objets et les évaluateurs dans votre projet 360 à partir d’un CSV ou par importation manuelle, vous avez la possibilité de les importer tous les deux directement à partir du répertoire des collaborateurs. Cela peut s’avérer utile lorsque vous disposez déjà de métadonnées et de liens enregistrés dans votre répertoire.
Pour plus de détails, voir Importation d’objets et d’évaluateurs à partir du répertoire des collaborateurs.
Mise à jour des réponses avec de nouvelles métadonnées
Attention : La méthode suivante peut être utilisée pour mettre à jour les métadonnées. Ne l’utilisez pas pour modifier les liens existants !
Voir Mettre à jour toutes les réponses avec les métadonnées actuelles.
FAQs
Qui affecte des relations dans un 360 ?
Qui affecte des relations dans un 360 ?
Les responsables peuvent attribuer des relations si l’option Les responsables peuvent choisir des évaluateurs est activée.
Les évalués ne peuvent attribuer des relations que si les évalués nomment des évaluateurs et que la sous-option Autoriser les évalués à sélectionner des relations est activée.
Les administrateurs (par exemple, ceux qui disposent de capacités de création de projet) peuvent toujours affecter des relations. Les administrateurs peuvent également modifier les relations après la soumission des évaluations. Pour ce faire, cliquez sur le nom de l’évalué dans la sous-section Sujet, affichez la liste des évaluateurs de cet évalué, cliquez sur le lien d’un évaluateur particulier et sélectionnez la nouvelle relation dans la liste déroulante.
L'ordre des métadonnées est-il important lors de l'organisation de votre fichier de participants 360 ?
L'ordre des métadonnées est-il important lors de l'organisation de votre fichier de participants 360 ?
Comment pouvez-vous affecter un responsable à des évalués sans que le responsable soit également désigné comme évaluateur ?
Comment pouvez-vous affecter un responsable à des évalués sans que le responsable soit également désigné comme évaluateur ?
Je charge les employés dans mon répertoire et mon organisation dispose de SSO. Comment mettre en forme la colonne Nom d'utilisateur ?
Je charge les employés dans mon répertoire et mon organisation dispose de SSO. Comment mettre en forme la colonne Nom d'utilisateur ?
Vous ne devez pas inclure le suffixe SSO (#brandID) dans les noms d’utilisateur des participants. Qualtrics ajoutera automatiquement le suffixe à tous les noms d’utilisateur. Si vous incluez le suffixe SSO, Qualtrics l’ajoutera une deuxième fois.
Lorsque je crée des participants, y a-t-il des limites de métadonnées que je devrais prendre en compte ?
Lorsque je crée des participants, y a-t-il des limites de métadonnées que je devrais prendre en compte ?
C'est génial! Merci pour votre avis!
Merci pour votre avis!
Comment télécharger en masse tous vos évalués ou évaluateurs dans un projet 360 ?