Importa ed esporta sondaggi

Informazioni sull’importazione e sull’esportazione di sondaggi

Esistono molti modi per importare ed esportare un sondaggio in Qualtrics. Innanzitutto, c’è il file QSF, o “Qualtrics Survey Format” (“Formato di sondaggio Qualtrics”). Un file QSF può fungere da backup o come mezzo per trasferire una copia del sondaggio a un altro account Qualtrics. Puoi esportare un QSF del tuo sondaggio, e quindi importarlo in un account Qualtrics.

È possibile importare un sondaggio anche utilizzando un file TXT o DOCX. Tuttavia, prima di importare qualsiasi elemento assicurati di aver formattato il file utilizzando il formato TXT semplice o avanzato.

Esiste anche un modo per esportare i tuoi sondaggi che non possono essere ricaricati in Qualtrics, che presenta altri vantaggi. Esportando in un documento Word, avrai una chiave di tutti i tuoi valori di ricodifica e una copia pulita e di facile lettura del tuo sondaggio per fornire l’approvazione ai tuoi colleghi e al consulente del programma.

Consiglio Q: il file QSF non contiene alcuna risposta al sondaggio. Per esportare le risposte al sondaggio, consulta la nostra pagina Esporta dati.

Esportazione di un sondaggio come QSF

Quando esporti il tuo sondaggio come file QSF, questo file conterrà tutte le impostazioni e la formattazione del sondaggio, anche se non conterrà dati sulle risposte. I file QSF contengono la domanda nel cestino. Questa opzione di esportazione viene utilizzata principalmente per creare copie di un sondaggio da condividere con altri account Qualtrics.

Consiglio Q: tutti i flussi di lavoro creati verranno riportati SOLO se si importa il QSF nello stesso brand in cui sono stati creati i flussi di lavoro. Se si importa il QSF in un brand diverso, i flussi di lavoro non verranno riportati.

Dopo che il file QSF è stato scaricato sul computer, potrebbe non essere possibile aprirlo. Questo è dovuto al fatto che si tratta di un formato di file speciale che solo Qualtrics può leggere. È comunque possibile spostare questo file in una cartella diversa o condividerlo con un collega tramite e-mail.

Avviso: non modificare il file QSF! La modifica del file può danneggiare il contenuto e rendere impossibile il caricamento nel proprio account. È possibile rinominare il file solo se lo desideri, ma non modificarne il contenuto o il tipo.

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Consiglio Q: con Internet Explorer, potrebbe essere necessario fare clic sulla barra gialla nella parte superiore della pagina per concedere l’autorizzazione a scaricare il file.

Importazione di un sondaggio QSF

Consiglio Q: l’opzione di importazione non viene visualizzata se si utilizza un qualsiasi progetto di Employee Experience, come Engage, Ciclo di vita, Ricerca ad hoc sui dipendenti, Pulse o 360. Se desideri creare uno di questi progetti da un QSF, vai al catalogo e crea un nuovo progetto da un file.

È possibile creare un progetto da un QSF dalla pagina Progetti. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di supporto Creare un progetto da un file.

In alternativa, puoi importare il tuo sondaggio come QSF tramite la scheda Sondaggio.

Attenzione: l’importazione di un file QSF attraverso la scheda Sondaggio creerà un nuovo sondaggio nel tuo account.

Per importare un sondaggio tramite la scheda Sondaggio, procedi come segue:

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Importa sondaggio.

Fai clic su Scegli file e sfoglia tra i file del computer per trovare il file QSF corretto.

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Seleziona una Categoria di progetto.

Consiglio Q: Research Core si applica alla maggior parte dei sondaggi.

Fai clic su Importa.

Preparazione di un file TXT o DOCX in formato semplice

La formattazione TXT semplice è indicata per i sondaggi semplici che hanno solo domande a scelta multipla e matrice. Per ulteriori opzioni, vedere Preparazione di un file TXT in formato avanzato sotto.

Per formattare le domande in TXT semplice

Esempio di formattazione TXT semplice:

Esempio – File di testo semplice: Example.txtMC1

Consiglio Q: problemi nell’importazione del file TXT? Assicurati che venga salvato nel formato standard Testo delimitato da tabulazioni TXT. Se il file viene salvato in UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Preparazione di un file TXT o DOCX in formato avanzato

Quando si utilizza il formato TXT avanzato, ogni parte della domanda deve essere esplicitamente definita utilizzando i tag “[[]]”. I tag iniziano con “[[” e terminano con “]]” senza spazi tra parentesi. I tag devono essere su una riga separata dal contenuto del sondaggio vero e proprio. Si veda l’esempio di formattazione avanzata .TXT alla fine di questa sezione per avere un’idea di come si presenta.

Codici del tipo di domanda

Di seguito è riportata una lista di tutti i tipi di domande compatibili con i file formattati TXT avanzato.

Consiglio Q: per aggiungere gli ID della domanda (QID) alle domande, includi il QID dopo il codice del tipo di domanda.

• [MC]] – SCELTA MULTIPLA
  • [Domanda a risposta singola – Domanda a risposta singola
    • [[Vertical]] – Layout verticale
    • [[Horizontal]]– Layout orizzontale
  • [RISPOSTA MULTIPLA]] – Domanda a risposta multipla
    • [[Vertical]] – Layout verticale
    • [[Horizontal]] – Layout orizzontale
  • [[DropDown]] – Elenco a discesa
  • [[Select]] – Casella di selezione
  • [[MultiSelect]] – Casella di selezione a risposta multipla
• [[Matrice]] – Tabella delle Matrici
  • [[SingleAnswer]] – Domanda a risposta singola
  • [[MultipleAnswer]] – Domanda a risposta multipla
• [[ImmISSIONE DI TESTO]] o[[TE]] – Immissione di testo
  • Le domande a immissione di testo possono essere create anche con più di 2 caratteri di sottolineatura consecutivi nel testo della domanda, oppure se il testo della domanda contiene le frasi “testo aperto” o “fine aperto”
  • [[SingleLine]] – Domanda a una sola riga
  • [[Essay]] – Domanda con casella paragrafo
  • [[Form]]– Domanda con modulo
• [[ConstantSum]] or [[CS]]– Somma costante
• [[RankOrder]] or [[RO]]– Ordine di classificazione
• [[Domanda:Testo]] o [[DB]] – Testo/GRAFICO (Blocco descrittivo)

Altri tag

Di seguito è riportata una lista di tutte le funzionalità compatibili con i file formattati TXT avanzato.

• [[SimpleFormat]] – Indica che il file è un file formattato semplice.
• [[AdvancedFormat]] – Indica che il file è un file formattato avanzato.
• [[ED:{field}:{value}]] – Aggiunge dati incorporati al flusso del sondaggio con il campo specificato. Se viene specificato un valore, il campo verrà impostato su quel valore.
• [[Question:{question type code}:{question sub-type code}:{question sub-sub-type code}]]– Indica una nuova domanda con un tipo specifico, MC, Matrice, TE, CS, RO, o DB. Facoltativamente, è possibile utilizzare un codice di sottotipo di domanda.
• [[Choices]] – Indica le scelte per una domanda a scelta multipla o gli enunciati per una domanda matrice (una per riga dopo il tag).
• [[Answers]]– Indica le scelte per una domanda matrice (una per riga dopo il tag).
• [[AdvancedChoices]] – Indica che stiamo utilizzando la formattazione a scelta avanzata, che consente la ricodifica di valori e scelte su più righe.
• [[Choice:{recode value}]] – Indica l’inizio di una scelta. Un valore di ricodifica facoltativo può essere utilizzato per impostare il valore di ricodifica della scelta.
• [[AdvancedAnswers]] – Indica che stiamo utilizzando la formattazione avanzata della risposta, che consente la ricodifica di valori e risposte su più righe.
• [[Answer:{recode value}]] – Indica l’inizio di una risposta. Un valore di ricodifica facoltativo può essere utilizzato per impostare il valore di ricodifica della risposta.
• [[MultipleAnswer]] – Indica che la domanda dovrà essere una domanda a risposta multipla.
• [[ID:ID domanda]] – Specifica l’ID domanda.
• [[PageBreak]] – Indica un’interruzione di pagina.
• [[Block]] – Indica che dovrà essere iniziato un blocco.
• [[Blocco:nome blocco]] – Specifica che un blocco dovrà iniziare con un nome specifico.

Esempio di formattazione .TXT avanzata:

Esempio – File di testo avanzato: AdvancedExample.txt

Consiglio Q: problemi nell’importazione del file TXT? Assicurati che venga salvato nel formato standard Testo delimitato da tabulazioni TXT. Se il file viene salvato in UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Consiglio Q: la codifica HTML può essere applicata ai documenti TXT per modellare il contenuto del sondaggio. Il Supporto Qualtrics non offre assistenza o consulenza riguardo alla codificazione personalizzata HTML. Puoi invece provare a domandare alla nostra community di utenti esperti. Se desideri maggiori informazioni sui nostri servizi di codifica personalizzata, contatta il tuo Account Executive Qualtrics.

Importazione di un sondaggio TXT o DOCX

Consiglio Q: l ‘importazione di un file DOCX creerà sempre un nuovo sondaggio nel vostro account. TXT verrà aggiunto al sondaggio esistente in cui si sta effettuando l’importazione.

Attenzione: non è possibile importare il documento Word esportato in Qualtrics. È necessario preparare un file DOCX che segua il formato TXT semplice o avanzato.

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Importa sondaggio.

Fare clic su Scegli file e cercare sul dispositivo il file TXT o DOCX corretto.

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Fai clic su Importa. Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo account prima di vedere l’importazione nell’editor del sondaggio.

Consiglio Q: problemi nell’importazione del file TXT? Assicurati che venga salvato nel formato standard Testo delimitato da tabulazioni TXT. Se il file viene salvato in UTF-16, non verrà caricato correttamente.

Esportazione di un sondaggio come documento Word

Attenzione: questa esportazione è pensata per fungere da copia leggibile o dizionario dei dati per il tuo sondaggio. Non può essere reimportata in Qualtrics.

Quando esporti il sondaggio come documento Word, questo documento conterrà tutte le domande, i blocchi, le interruzioni di pagina e le scelte di risposta nel sondaggio, ma potrebbe escludere alcune formattazioni di testo personalizzate.

Consiglio Q: quando si importa il sondaggio in un documento Word, le immagini contenute nel sondaggio non vengono trasferite. Questo include immagini nel testo della domanda e immagini nelle scelte della domanda. Se nel sondaggio sono presenti immagini ed è stato esportato in un documento di Word, al posto dell’immagine ci sarà uno spazio vuoto.

Questa esportazione può essere utile come dizionario dei dati, per avere un profilo della struttura del sondaggio (che include la logica e il flusso del sondaggio) o come semplice versione cartacea del tuo sondaggio.

Consiglio Q: se desideri esportare una versione PDF del tuo sondaggio, consulta il nostro Stampa sondaggio pagina.

Esportare un sondaggio come documento Word

Spostati sulla scheda Sondaggio e fai clic su Strumenti.

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Seleziona Importa/Esporta.

Scegli Esporta sondaggio in Word.

Scegliere ciò che si desidera includere nell’esportazione. Per maggiori dettagli su ciascuna opzione, vedere la sezione Opzioni per l’esportazione in Word.

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Se il sondaggio è stato tradotto, fare clic su Seleziona lingue da esportare e scegliere la lingua o le lingue del sondaggio da esportare. Se il sondaggio è disponibile solo in una lingua, questa opzione sarà nascosta.

Fai clic su Esporta.

Opzioni per l’esportazione in Word

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Mostra i numeri delle domande: Esportazione dei numeri delle domande.

Logica di visualizzazione: Mostra la logicadi visualizzazione e di esclusione.

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• Utilizzare i numeri delle domande: Invece di scrivere l’intero testo della domanda nella logica, l’esportazione mostrerà solo il numero della domanda. Ad esempio, nello screenshot sottostante, “Q4 – Controlla tutti i prodotti in uso” diventa “Q4”.
• Usa ricodifica valori: Se selezionato, l’esportazione mostrerà i valori di ricodifica delle scelte coinvolte nella logica. Ad esempio, nell’immagine sottostante, il valore di ricodifica per la scelta della Q4 “Piattaforma di sondaggio” è 1 perché è la prima scelta nell’elenco.
  
  

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Mostrare i valori codificati: Mostrare il valore di ricodifica corrispondente avanti a ogni scelta di risposta.

Elimina i tag HTML da tutte le domande e le risposte: Se attivata, le domande sono presentate in testo semplice, ad eccezione del grassetto o del corsivo. Quando disabilitata, le domande verranno presentate con l’HTML che sostituisce la formattazione, gli effetti di carattere e le immagini originariamente incluse nella domanda.

Riduci le scelte a discesa: Quando questa opzione è selezionata, qualsiasi domanda in formato a discesa mostrerà la prima e l’ultima scelta invece dell’intera lista delle domande.

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Mostra flusso del sondaggio: Se attivata, questa opzione inserisce il flusso del sondaggio nella prima pagina del documento Word.

Includi grafica: Se abilitata, un’immagine di vostra scelta verrà caricata nell’intestazione del documento di Word. È possibile scegliere Seleziona dalla libreria per selezionare un’immagine dalla libreria grafica oppure Usa il logo predefinito del brand.