メーリングリストの作成
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メーリングリストの作成について
アンケートの招待を送る前に、メーリングリストを作成する必要があります。メーリングリストは、メールを送信できる連絡先ディレクトリのリストです。メーリングリストは、ファイルのアップロードまたは手動で作成できます。
ディレクトリの連絡先とは異なり、メーリングリストは組織全体から見えるものではありません。しかし、メーリングリストへの連絡先の追加で説明した手順の多くは、ディレクトリへの連絡先の追加と似ています。メーリングリストに追加された連絡先は、自動的にディレクトリに追加されます。
プライベートリストデータは、追加されたリスト内でのみ表示され、ディレクトリ内では表示されません。
Qtip:連絡先リストを1つずつ作成する代わりに、自動リスト登録を設定することもできます。これにより、すべての連絡先を一度にディレクトリにアップロードし、自動的にリストに振り分けることができます。
Qtip:同じ連絡先を何度もアップロードするのが心配ですか？必ず複製をマージするか、ディレクトリに追加された複製を自動的にマージするようにディレクトリの設定を行ってください。
警告: XM DIRECTORYは一度に10,000メーリングリストしか返せません。メーリングリストの数が10,000を超えると、アカウント内でメーリングリストを探すのに苦労することになります。可能であれば、10,000以上のメーリングリストを持たないようにしましょう。
注意: Edit XM DIRECTORY権限が無効になっているユーザーは、自分がアクセスできるリストとサンプルを見ることができます。また、既存の連絡先リストから新しい連絡先リストを作成することはできますが、新しい連絡先をアップロードすることはできません。
メーリングリストを利用できるプロジェクト
Qtip:このセクションで説明されている機能は、必ずしもすべてのライセンスに含まれているわけではありません。アクセシビリティにご興味のある方は、営業担当までお問い合わせください。
XM DIRECTORYを使ってメーリングリストを作成し、クアルトリクスプロジェクトの招待状を送ることができます。ただし、すべてのクアルトリクスプロジェクトがXM DIRECTORYに対応しているわけではありません。
XM Directoryは以下の送信に使用可能です。
- アンケートプロジェクト
- Conjoint/MaxDiff
- EXではないXMソリューションの一部
一方、XM Directoryで実現不可能なのは 従業員エクスペリエンス（EX）プロジェクトを配信することです。つまり、エンゲージメント、パルス、360などのEXプロジェクトは、いずれもXM Directoryと一緒に使用することはできません。
XM DIRECTORYの連絡先データは、従業員ディレクトリに保存されている従業員/参加者情報とは完全に分離されています。つまり、一方のディレクトリで編集されたデータが、もう一方のディレクトリに影響を与えることはない。
利用できるフィールド
連絡先ディレクトリの追加サポートページにリストされている利用可能なフィールドを参照してください。
プライベートリストデータ
プライベートリストデータとは、特定のメーリングリストに作成できる埋め込みデータのことで、メーリングリストにアクセシビリティを持つユーザーだけが見ることができます。プライベートリストデータの利点には、特定の属性へのアクセスを制御すること、またディレクトリ全体の埋め込みデータフィールドの上書きや編集を避けることが含まれます。
プライベートリストデータは、ディレクトリ管理者がディレクトリ設定で有効にすることができます。手順については、異なるディレクトリの編集を参照してください。
Qtip:プライベートなデータを含むリストの連絡先や統計はプライベートなものではなく、ディレクトリ全体で共有されます。
Qtip:リスト作成時にリストデータの非公開を選択しなかった場合、このデータは常にディレクトリ全体に公開されます。ディレクトリ全体で利用可能なデータを持つリストをプライベートにすることはできず、プライベートのリストをディレクトリ全体で利用可能にすることはできない。
メーリングリストの作成
Qtip:リスト名は一部の特殊文字（例：=、{}、<>）と互換性がありません。
連絡先リスト内では、ファイルアップロードまたは手動で連絡先をアップロードすることができます。
ファイルをアップロード
Qtip:Directory SettingsタブへのアクセシビリティにはManage Directory権限が必要です。この設定へのアクセシビリティに興味がある場合は、ブランド管理者に相談してください。このパーミッションはXM DIRECTORY Liteでは利用できません。
Qtip: プレビューでデータが正しくフォーマットされていない場合（例えば、列ごとに区切られておらず、束になっている）、データが正しく区切られていない可能性があります。これを修正するには、Verify Fields セクションの上にある別のDelimiterや Enclosureを 選択してください。
Qtip:ExcelはASCII以外の文字（是やñなど）を独自の方法で解釈するため、クアルトリクスではアップロードが困難です。特殊文字を含む名前をインポートする場合、テキスト編集アプリケーション（Macの場合はText-edit、Windowsの場合はワードパッド）に連絡先リスト情報をあらかじめ保存してからQualtricsにファイルをアップロードする必要があります。その他の手順については、CSV/TSVアップロードの問題ページの特殊文字の問題を参照してください。このページはアンケート調査プラットフォーム用ですので、終了したらXM DIRECTORYページ（アンケート調査プラットフォームの連絡先ページではない）に戻るように注意してください。
一般的なエラーメッセージ
- ファイルが大きすぎます：ファイルサイズが200MBを超えるか、連絡先が750,000件を超えています。
- ファイル内のいくつかのフィールドの文字数が多すぎます。これらの各フィールドの文字数が表示されている数字以下であることを確認して、もう一度やり直してください：ファイルに文字数制限を超えるフィールドまたは複数のフィールドがあります。以下、文字数制限あり：
- 言語：20
- 名: 100
- 姓: 100
- メールアドレス254
- 電話番号：20
- 外部データ参照：100
- 埋め込みデータフィールド：200
- 埋め込みデータ値：1,024
- ファイルのヘッダーを確認して、もう一度やり直してください：CSVファイルのカラムにヘッダーがない可能性があります。
- ファイルにヘッダーに対応しない行が1つ以上含まれています： ヘッダーの数とフィールドの数が一致していません。
- フィールドの複製：ファイルに同じ名前のフィールドが2つあります。各フィールドがユニークであることを確認してください。
手動入力
Qtip:XM DIRECTORY Liteではディレクトリ設定は利用できません。
連絡先の自動作成と更新
多くの場合、人口統計データやトランザクションデータを収集し、既存のメーリングリストメンバーを更新したり、アンケートの回答で得た情報を基に新しい連絡先リストを作成したりします。
ワークフロー] タブにある[連絡先リストの更新タスク]機能を使用すると、このプロセスを設定し、回答が来るたびにメーリングリストを自動的に作成または更新することができます。
FAQs
「CSVファイルに1つ以上の空のヘッダーが含まれています」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか？
「CSVファイルに1つ以上の空のヘッダーが含まれています」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか？
XM Directoryで、メーリングリスト/ディレクトリのコンタクトファイルがまったくアップロードされません。何が起こっていますか？
XM Directoryで、メーリングリスト/ディレクトリのコンタクトファイルがまったくアップロードされません。何が起こっていますか？
XM Directoryに登録済みのコンタクトをメーリングリストに追加するにはどうすればよいですか？
XM Directoryに登録済みのコンタクトをメーリングリストに追加するにはどうすればよいですか？
XM Directoryとは？ / Target Audienceはどこにありますか？
XM Directoryとは？ / Target Audienceはどこにありますか？
XM DirectoryとXM Directory Liteのどちらを使用しているかを確認するにはどうすればよいですか？
XM DirectoryとXM Directory Liteのどちらを使用しているかを確認するにはどうすればよいですか？
管理者であれば、ライセンスにXM Directory FullとXM Directory Liteのどちらが含まれているかを簡単に確認できます。XM Directoryの管理者は、XM Directory Liteの一般ユーザーよりも多くの機能にアクセスできます。これには、［サマリー］タブ、［Directoryの連絡先］タブ、［Directory設定］などが含まれます。
ただし、管理者でなくても、XM Directory FullとXM Directory Liteのどちらを使用しているかは、通常、次のいずれかの方法で確認できます。 どちらの機能を使用しているか不明な場合は、ブランド管理者にお問い合わせください。ご不明なブランド管理者は、アカウントエグゼクティブまたはアカウントサービスまでお問い合わせください。
既存のコンタクトの更新をインポートする際、空のフィールドや空白のフィールドはどのように処理されますか？
既存のコンタクトの更新をインポートする際、空のフィールドや空白のフィールドはどのように処理されますか？
ファイルをアップロードしてコンタクトを更新する際、空白のコンタクトフィールド（FirstName、LastName、ExternalDataReferenceなど）は、ディレクトリ内のコンタクトの既存の値を上書きします。
ただし、デフォルトではディレクトリの埋め込みデータフィールドのデータは上書きされません。ディレクトリ設定を調整することで、どの埋め込みデータフィールドで空白値による既存値の上書きを許可するかを選択できます。詳細については、XM Directoryでの空白値のインポートを参照してください。
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