2つ目のアンケートにデータを流す（長期的なアンケート）
このページの内容
2回目のアンケート調査へのデータの取り込みについて
縦断的調査では、同じ回答者について以前に提供されたデータを保持するだけでなく、同じ回答者を後でフォローアップすることもある。たとえば、匿名調査で回答をリンクするために、ランダムに生成された ID を使用することができます。別の例として、回答者がすでに記入した特定の情報、例えばEメールアドレスを引き継ぐことができます。Eメールは調査の後半で回答者に提示され、回答者はそのままにするか、Eメールが更新された場合は変更することができます。
このサポートページでは、2 つの異なるアンケートのデータを接続して、2 つ目のアンケートに同じ回答者の特定の情報を事前に入力する方法について説明します。プロジェクトを成功させるには、このサポートページの各セクションの指示に従ってください。
Qtip:変更が回答者に反映されるのは、公開後であることを忘れないでください！これには、アンケート調査に追加したワークフローも含まれます。
注意: このアンケート調査のプロセスは、数時間から数日の間隔をあけて行う縦断的なアンケート調査用に設計されています。そのため、連絡先リストが更新され、認証機能が完全に処理されるまでには、数分の遅れが生じることが多い。このプロセスを自動認証に使用することはお勧めしません。
フィールドリスト
このプロジェクトでは、2つの異なるアンケート調査を行い、多くの異なる機能を搭載している。整理整頓に役立つのが、あるアンケート調査から別のアンケート調査に移行したいデータのリストです。これらのフィールド名には、直感的な短い名前をつけることが重要です。プロジェクト全体を通して、これらの省略名を使うことになるからです。また、スペルや大文字・小文字を統一する必要がある。
例えば、従業員番号、勤務先、所属部署を引き継ぎたいとします。リストはこのようになるかもしれない：
- 従業員番号
- オフィス
- 部門
その場合、同じ名前を使うことになる。例えば、”Employee Number “と “EmployeeNumber “を同じように使うことはできません。好みのものを選び、それにこだわる。
第1回アンケート調査設定
Qtip:5 文字以上の乱数 ID が最適で、回答者が同じ ID をランダムに割り当てられる可能性が低くなります。ランダム ID の生成について詳細を見るには、回答者へのランダム化機能の割り当てを参照してください。
Qtip:ここで説明していない設定については、アンケート調査イベントのサポートページを参照してください。
例: この例では、”Authenticate part 2 “という名前のリストである。
Qtip:デフォルトのフィールドのうち、使う予定のないものは削除することができます。組織によって義務付けられている場合もあることを覚えておいてください。コンタクトIDを削除することをお勧めします。
注意: 必要な連絡先は組織によって異なります。電子メールは必須である可能性が高いが、姓や名などの情報を含める必要がある場合もある。
Qtip:この手順で説明しなかった設定については、XM DIRECTORY Contactsタスクの更新を参照してください。
ユーザーへのログインIDの表示
このサポートページに記載されているセットアップでは、回答者にログインIDを見せる必要はありませんが、万が一に備えて、回答者にこの情報を知っておいてもらいたい場合があります。ログイン ID」の埋め込みデータフィールドにテキストの差し込みを使用すると、以下のようにアンケートのいくつかの部分で回答者にログイン ID を表示することができます：
- アンケート調査完了後に回答者に送信されるメールタスク。 Qtip:このオプションを使用するには、すでに回答者のメールアドレスを知っているか、または回答者にメールアドレスの提供を依頼する必要があります。
- アンケートの終了メッセージ。
- 質問だ。
この情報を回答者に表示する方法については、回答者へのランダム化機能の割り当てを参照してください。
第2回アンケート調査セットアップ
Qtip:1回目のアンケートの情報は、2回目のアンケートにテキストデータとしてのみ持ち込むことができます。つまり、2 つ目のアンケート調査では、持ち越される各項目に対して 1 つの自由回答質問を設けます。
Qtip: 回答者が正しいリンクを使用してアンケートにアクセスした場合、このオプションを使用すると、ログイン ID を覚えたり入力したりしなくても、自動的にアンケートにログインできるようになります。
Qtip:ログインIDフィールドをキャプチャするために、認証機能の前に埋め込みデータエレメントがあることを確認する必要があります。
クリックしてください。
Qtip: アンケート回答イベントで開始するワークフローを作成し、XM DIRECTORY contactsの更新タスクを追加します。このワークフローは、1 つ目のアンケートに作成したワークフローとよく似ていますが、2 つ目のアンケートをトリガーとして作成する必要があります。
Qtip:質問文の代わりに多肢選択式の問題で特定のデフォルトの選択肢を引き継ぐためには、JavaScriptを使用する必要があります。クアルトリクスサポートでは、カスタムコーディングに関するアドバイスは行っておりません。
第2回アンケート調査の配信について
1つ目のアンケートのデータを2つ目のアンケートに接続するには、クエリ文字列を使用して適切なリンクを構築することと、2つ目のアンケートを1つ目のアンケートから直接配信することの2つを行う必要があります。
アンケート調査リンクの構築
https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}。 Qtip:アンケートが複数の言語に翻訳されている場合、クエリ文字列を使用して、回答者がアンケートを開いたときに表示される言語を指定することができます。以下のテキストを使用して、リンクの末尾に言語フィールドを追加できます：
&Q_Language=XXXXの代わりに、選択肢の言語コードを追加します。
アンケート調査をつなぐ
上記で作成したアンケートのリンクを使用して、2 回目のアンケートを配信するにはいくつかのオプションがあります。
- メールタスク: 前半を終了してからの時間/日数に基づいて、研究の後半を参加者に配信する。2つ目のアンケートにリンクしていますが、1つ目のアンケートにメールタスクを追加する必要があることを忘れないでください！
- メールタスクでアンケート調査を送信する： 前半を終了してからの日数/月数に基づいて、研究の後半を参加者に配信する。2つ目のアンケートにリンクしていますが、1つ目のアンケートにこのタスクを追加する必要があることを忘れないでください！
Qtip:メールタスクでアンケートを送信する場合、特別なテキストの差し込みがないと保存できません。2 つ目のアンケートへのリンクでは、クエリ文字列をコピーし、「アンケート調査 URL」テキストの差し込みの最後に次のように記述して、アンケートにリンクします：
l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}。このテキストの差し込みをコピーして、XM DIRECTORYタスクのハイパーリンクとして使用することもできます。
- アンケートの終了時に URL にリダイレクトします： 回答者が 1 つ目のアンケートを終了すると、すぐに 2 つ目のアンケートに移動します。2つ目のアンケートにリンクしていますが、1つ目のアンケートの最後にリダイレクトを追加する必要があることを忘れないでください！ Qtip: この機能は無料アカウントではご利用いただけません。
- リンクを貼る参加者にログインIDを表示しましたか？彼らがこのIDを覚えていると思うか？アンケートの最初の部分が完了したら、2つ目のアンケートのリンクをウェブサイトに貼り付けたり、メールグループに送信したり、参加者が目にすると思われる場所に掲示したりすることができます。アンケート調査の回答者は、ログイン ID を使用して 2 つ目のアンケートに「ログイン」することができます。
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