Visão Geral Básica do Stats iQ

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Atenção: Stats iQ é um característica complementar não incluído na licença padrão do Qualtrics. Se você não tiver uma seção Stats iQ, entre contato o seu executivo Conta Qualtrics para obter mais informações. Se quiser saber se tem acesso ao Stats iQ, entre contato o administrador Marca. Se as permissões adequadas tiverem sido concedidas, talvez seja necessário gerar um token de API para ativar Stats iQ.
Atenção: Por padrão, os administradores Marca têm as permissões StatsiQ – Individual Usere Use Crosstabs – Individual User desativadas no nível do tipo de usuário. Os Marca Administrators precisarão ativar manualmente essas permissões para cada Marca Administrator que estiver utilizando o Stats iQ ou o Crosstabs. Para obter mais informações sobre permissões avançadas, clique aqui.

Casos de Utilização Mais Comuns

Para começar a usar o Stats iQ, você pode carregar um conjunto de dados no Qualtrics ou abrir um projeto que esteja executando, acessar a guia Data & amp; Analysis (Dados e análises ) e selecionar Stats iQ.

Na guia Data & Analysis, no canto superior esquerdo de um projeto, avançar linha abaixo é Stats iQ
Na guia Data & Analysis, no canto superior esquerdo de um projeto, avançar linha abaixo é Stats iQ

Stats iQ tem três partes principais, numeradas na captura de tela abaixo:

O painel Variável fica à esquerda; as análises ficam na parte superior desse painel, como botões; à direita/o restante da tela, onde as análises ficam no área de trabalho
O painel Variável fica à esquerda; as análises ficam na parte superior desse painel, como botões; à direita/o restante da tela, onde as análises ficam no área de trabalho
O painel de variáveis, onde você verá todas as suas variáveis listadas e poderá criar novas variáveis ou selecionar as variáveis com as quais deseja realizar análises.
As análises, onde você escolhe o tipo de teste estatístico que deseja realizar.
O área de trabalho, onde aparecem as análises concluídas. Você pode adicionar mais espaços de trabalho conforme necessário, selecionar entre os que já criou e compartilhá-los com colegas.

Para resumir uma variável, selecione-a e pressione Describe (Descrever). Como essa é numérica, recebemos informações sobre mediana, média e assim por diante. Diferentes tipos de variáveis são descritos de diferentes maneiras.

À esquerda, o botão descrever e a variável idade são selecionados. À direita, um gráfico que descreve a variável idade, mostrando distribuição do conjunto de dados
À esquerda, o botão descrever e a variável idade são selecionados. À direita, um gráfico que descreve a variável idade, mostrando distribuição do conjunto de dados
Qdica: você pode selecionar várias variáveis e clicar em Describe para obter um resumo de cada uma delas.

Relate, por outro lado, é uma das análises que permite determinar uma relação entre duas variáveis. Stats iQ explicará como essas variáveis estão relacionadas, se é que estão.

À esquerda, variáveis selecionadas, botão relacionar destacado. À direita, resultados que explicam que o CES está altamente correlacionado de forma positiva com o CSAT
À esquerda, variáveis selecionadas, botão relacionar destacado. À direita, resultados que explicam que o CES está altamente correlacionado de forma positiva com o CSAT

Selecione muitas variáveis para relacioná-las a uma variável principal. Stats iQ lhe fornecerá uma série de hipóteses com base nessas relações.

Qdica: esta introdução se concentra em descrever e relacionar variáveis, mas você pode se aprofundar nas outras análises disponíveis.

Na parte superior do área de trabalho, você pode adicionar filtros para restringir os dados e atender melhor às suas necessidades analíticas.

Filtro na parte superior do área de trabalho
Filtro na parte superior do área de trabalho

Quando estiver pronto para exportar seus resultados, você poderá exportar seu área de trabalho para o Excel ou salvar um PDF / imprimi-lo.

Menu suspenso do Área de trabalho de área de trabalho expandido, espaço de trabalho destacado, opções para exportação e impressão
Menu suspenso do Área de trabalho de área de trabalho expandido, espaço de trabalho destacado, opções para exportação e impressão

Selecionar Variáveis

O painel de variáveis no lado esquerdo do área de trabalho é preenchido com todas as perguntas de suas pesquisas, que são chamadas de “variáveis”

A caixa de pesquisa na parte superior do painel de variáveis permite que você pesquise uma variável específica do conjunto de dados. Ao clicar no menu suspenso à direita da caixa de pesquisa, você pode selecionar variáveis por tipo, bem como selecionar/desmarcar todas as variáveis do conjunto de dados.

Para começar, selecione uma ou mais variáveis que deseja analisar.

Painel variável no lado esquerdo da página
Painel variável no lado esquerdo da página
Qdica: Não está encontrando a variável que está procurando? As variáveis podem ser ocultadas do painel de variáveis. Para ver uma lista de todas as variáveis disponíveis, vá para as configurações de variáveis e verifique se o ícone de olho está ativado.
Mostra o painel de configurações de variáveis com a configuração de ocultar variável destacada.
Mostra o painel de configurações de variáveis com a configuração de ocultar variável destacada.

Executar Análises

Após selecionar as variáveis, selecione um dos quatro botões de análise (Descrever, relacionar, regressão, ou Tabela dinâmica) para criar um novo cartão de análise no área de trabalho.

Se você já tiver executado análises, as novas análises serão exibidas acima das antigas.

Opções para análises
Opções para análises

Depois que um cartão for criado, você verá um botão na parte superior com algumas opções embaixo.

Cartão de análise no área de trabalho; avançar do botão Filtros, botão para opções adicionais, com rótulo aria Menu de estouro
Cartão de análise no área de trabalho; avançar do botão Filtros, botão para opções adicionais, com rótulo aria Menu de estouro
  • Mostrar anotações: Será exibido um campo no qual você poderá digitar observações sobre suas análises. As anotações são salvas automaticamente. Para ocultar as notas novamente, você pode clicar no botão de opções e, em seguida, em Hide Notes (Ocultar notas).
    Imagem de um cartão com notas escritas na parte superior e o menu de opções expandido para mostrar o botão Hide Notes (Ocultar notas)
    Imagem de um cartão com notas escritas na parte superior e o menu de opções expandido para mostrar o botão Hide Notes (Ocultar notas)
  • Criar cópia da análise: Copiar cartões de análise existentes em seu área de trabalho. O cartão duplicado aparecerá acima do original.
  • Exportar dados para o Excel: Exportar os dados para uma planilha do Excel. Esse será um arquivo XLSX.

Típico Fluxo de Trabalho de Análise

O Stats iQ é uma ferramenta flexível que pode ser usada como você quiser. No entanto, veja abaixo um fluxo de trabalho de análise muito comum que você pode seguir para começar:

Pense na pergunta que você gostaria de responder: Comece identificando uma variável de interesse e pensando em perguntas sobre essa variável, como “O que impulsiona a satisfação?” ou “Como os homens diferem das mulheres?”
Examinar a Distribuição dos dados (Descrever): Antes de executar qualquer análise estatística, é uma boa ideia entender primeiro os dados com os quais está trabalhando. Selecione algumas variáveis de seu interesse (ou simplesmente selecione todas) e, em seguida, use a análise Describe para visualizar e resumir seus dados. Fique atento a resultados interessantes ou surpreendentes, observe as distribuições e os esquemas e pense em perguntas interessantes a serem feitas. Para obter mais detalhes, visite a página Descrever.
Encontrar relacionamentos (Relate): Depois de ter uma boa compreensão de como os dados estão distribuídos, explore as relações entre as variáveis com a opção de análise Relate. Coloque a “chave” ao lado da variável na qual você está mais interessado, selecione outras variáveis e, em seguida, Relacionar. Stats iQ executará o teste estatístico apropriado para cada relação, traduzirá os resultados em uma linguagem simples e clara e colocará os relacionamentos mais fortes no topo. Examine os resultados, observando quais variáveis eram e não eram estatisticamente relacionadas à sua variável principal. Para obter mais detalhes, visite a página do Relate.
Executar Regressão: Os procedimentos acima podem ser suficientes para revelar algumas descobertas muito interessantes, mas se você quiser ir além, pode usar o Regression. Mantenha a chave em uma variável de saída, como “Satisfação”, e selecione os possíveis impulsionadores dessa saída, como “Renda”. Execute uma regressão para entender quais impulsionadores estão mais relacionados aos resultados e como eles estão relacionados. Para obter mais detalhes, visite a página Regressão.

Importação dos dados mais recentes

Quando você acessa o Stats iQ pela primeira vez, todas as respostas atuais da pesquisa são importadas, mas é possível coletar mais respostas depois. Para importar essas novas respostas, clique no menu Configurações , no canto superior direito do área de trabalho, e selecione Importar dados mais recentes.

Importar dados mais recentes nos menus Settings (Configurações) no canto superior direito
Importar dados mais recentes nos menus Settings (Configurações) no canto superior direito
Atenção: Stats iQ e o Crosstabs não importarão automaticamente os dados de conjuntos de dados com mais de 1 milhão de linhas. Para conjuntos de dados desse tamanho, clique em Import Latest Data (Importar dados mais recentes) para obter todas as atualizações de dados disponíveis no área de trabalho.

Áreas de trabalho

Pense nos espaços de trabalho como guias em uma planilha, uma área separada para manter análises relacionadas. Quando o Stats iQ é aberto pela primeira vez, um novo espaço de trabalho em branco é criado.

Clique na caixa azul no canto superior esquerdo intitulada Área de trabalho trabalho 1 para criar novos espaços de trabalho ou alternar para outro área de trabalho, ou para renomear, limpar ou excluir o área de trabalho atual.

lista suspensa Selecionar Área de trabalho de trabalho
lista suspensa Selecionar Área de trabalho de trabalho
Qdica: Você pode ter até 750 cartões em seu área de trabalho. Se você atingir esse limite, será exibido um erro quando você tentar criar um novo cartão, avisando que os cartões mais antigos serão excluídos.

Tipos de Variáveis

Os tipos de variáveis disponíveis no Stats iQ são:

  • Números: Dados compostos por valores numéricos, por exemplo, uma escala de 10 pontos.
  • Categorias: Dados compostos de valores que se enquadram em categorias, por exemplo, gênero ou partido político.
  • Horários: Dados compostos de anos (2010), datas (1/27/1984), registros de data e hora (4/7/14 19:08), durações (3:09:02) ou horas do dia (5:34 AM).
  • Caixas de seleção: Dados de perguntas de seleção múltipla (por exemplo, “De qual dessas cores você gosta?”).
  • ID: dados compostos de valores exclusivos, por exemplo, IDs de alunos. Não pode ser usado para análise.
  • Texto: Dados compostos por campos de texto abertos. Não pode ser usado para análise.

Usando Dados da Pesquisa

Se você pretende usar dados coletados em uma pesquisa da Qualtrics com o Stats iQ, é necessário considerar algumas coisas sobre a forma que você configura a sua pesquisa.

Dados dos entrevistados e variáveis adicionais

Você pode ter alguns dados antes de realizar a pesquisa que você queira incluir na análise do Stats iQ. Essas informações devem ser salvas como dados integrados em uma lista de contatos e adicionadas ao fluxo da pesquisa antes de coletar os dados.

Se tiver dados integrados em uma query string ou lista de contatos e esquecer de adicioná-los antes de coletar os dados, adicione o elemento dados integrados ao fluxo da pesquisa e importe as novas respostas.

Você pode criar variáveis no Stats iQ, mas essas variáveis são compostas de outros campos existentes. Consulte as páginas de suporte das variáveis Logic, Bucketed e Formula para obter mais detalhes.

LIMITES DE ANONIMATO (EX)

Se o administrador organização tiver ativado os Limites de anonimato para toda a organização, Stats iQ respeitará automaticamente esses limites quando você executar uma análise Descrever, Relacionar ou Regressão no conjunto de dados EX. A amostra incluída nessas análises terá apenas dados com contagens de resposta superiores ao limite mínimo de resposta definido. Consequentemente, você poderá ver menos dados nos resultados da análise em comparação com outros painéis e widgets.

Os limites de resposta são baseados em respostas a pontos de dados. Isso significa que os dados são ocultos com base no número de respostas a cada opção de resposta, e não no número total de respostas a uma pergunta. Para obter mais exemplos, consulte Anonimato básico.

Exemplo:
  • Pergunte aos respondentes se o tamanho da camiseta deles é pequeno, médio ou grande.
  • Seu limite de anonimato é 4.
  • 10 pessoas respondem à pergunta. Portanto, quando você visualiza essa pergunta, ela aparece no widget dashboard.
  • No entanto, apenas 1 em cada 10 entrevistados responde “Pequeno”
  • “Pequeno” será excluído do Stats iQ, porque essa opção de resposta individual não atende ao limite de anonimato, mesmo que a pergunta inteira atenda.
Qdica: Stats iQ não é compatível com a configuração da organização Mínimo de respostas necessárias para exibir comentários.

Mostra um banner na parte superior do iQ de estatísticas que indica se o anonimato de resposta está ativado.
Mostra um banner na parte superior do iQ de estatísticas que indica se o anonimato de resposta está ativado.
As análises avançadas não suportam limites de anonimato e não estão disponíveis quando os limites de anonimato estão ativados.
Mostra o menu de análises avançadas bloqueado devido ao anonimato da resposta no EX.
Mostra o menu de análises avançadas bloqueado devido ao anonimato da resposta no EX.
Qdica: se o tamanho amostra for menor que o limite de resposta, as análises não estarão disponíveis para preservar o anonimato.
a mensagem de erro quando uma análise não pode ser concluída devido ao número insuficiente de respostas
a mensagem de erro quando uma análise não pode ser concluída devido ao número insuficiente de respostas

Projetos de Dados Importados

Na plataforma XM, os dados de outras fontes externas podem ser carregados e analisados com o Stats iQ usando um projeto de dados importados.

Leia mais na página Projetos dados importados .

Básico vs. Stats iQ avançado

Dependendo do tipo de sua marca, você pode ter um de dois tipos diferentes de ferramentas Stats iQ. Esta seção explica as diferenças entre os recursos acessíveis aos clientes do Basic e do Advanced Stats.

Stats iQ básico Stats iQ avançado
Básico Avançado
Descrever Sim Sim
Relatar Sim Sim
Regressão Sim Sim
Análise de Cluster Não Sim
Pivô Não Sim
Cartões de código R Não Sim

Tipos de Projetos compatíveis com o Stats iQ

Nem todas as licenças incluem Stats iQ. No entanto, se você tiver acesso ao Stats iQ, ele poderá ser usado com os seguintes tipos de projetos e seus dados:

Embora tecnicamente seja possível usar o Stats iQ em projetos Conjoint e MaxDiff, não recomendamos que você faça isso. Não é possível usar dados específicos do conjoint e do MaxDiff, apenas perguntas extras pesquisa, como dados demográficos e rastreadores.

Perguntas frequentes

Como crio uma nova variável do Stats iQ?

Como posso "recodificar" valores no Stats iQ?

Quais tipos de perguntas são compatíveis com o Stats iQ?

Quais são as opções para analisar meus dados no Stats iQ?

O que significam os diferentes tipos de variável no Stats iQ?

Não sei o que esse termo estatístico significa. Você pode me dizer?

Como filtro os dados que aparecem no Stats iQ?

Como faço para que minhas novas respostas apareçam no Stats iQ?

Não vejo o Stats iQ na minha conta. Como acesso o Stats iQ?

Como os cartões de análise são pedidos no meu espaço de trabalho do Stats iQ?

O que é Stats iQ? / Onde está o Statwing?

Não tenho a guia descrita nesta página! O que eu faço?

E se eu receber a mensagem “No data is available”?

Como posso me manter atualizado sobre os novos recursos da Qualtrics?

Qual é o conjunto de dados de maior tamanho que eu posso analisar?
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