Resumen de la distribución

Acerca del resumen de Distribución

El resumen de Distribución proporciona una descripción general de las respuestas recopiladas para una encuesta. Las Respuestas se desglosan por canal de distribución (es decir, método), con un gráfico interactivo que muestra las tendencias de respuesta recientes y una tabla que muestra todas las respuestas recopiladas hasta el momento.

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Respuestas recientes

El gráfico de Respuestas recientes muestra la cantidad de respuestas recopiladas para cada canal de distribución durante los últimos 14 días.

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El eje X muestra la fecha y el eje Y muestra el número de respuestas recopiladas. La leyenda a la derecha se actualiza a medida que se utilizan canales adicionales o a medida que los canales más antiguos salen del período de 14 días. Al pasar el cursor sobre un valor de leyenda, todos los demás canales se desvanecerán.

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Al hacer clic en un valor de leyenda, se ocultarán sus respuestas del gráfico.

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También puede pasar el cursor sobre cualquier día específico en el gráfico para ver un desglose de los recuentos de respuestas por canal de distribución .

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Todas las respuestas

La tabla Todas las Respuestas muestra todas las respuestas recopiladas hasta el momento para cada canal de distribución utilizado.

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• Canal de Distribución : El canal que se utilizó (por ejemplo, Vista previa, Enlace anónimo, Invitación por correo electrónico).
• Tamaño de la audiencia: El número de enlaces que se distribuyeron. Esto no aplica para ningún método que no involucre enlaces o que solo produzca 1 enlace, como cuando generar respuestas de prueba.

  

  Consejo Q: Eliminar una distribución no reducirá el tamaño de la audiencia.

• Encuestas iniciadas: El número de encuestas que iniciaron los participantes. Se puede iniciar una encuesta haciendo clic en un enlace de encuesta y respondiendo a un Invitación por SMS, o responder una pregunta en línea por correo electrónico. El número de encuestas iniciadas incluye tanto las encuestas inconclusas como las encuestas completadas.
• Encuestas finalizadas: El número de encuestas que se han completado. Esto no incluye respuestas en curso hasta que se cierren.
• Tasa de respuesta:El número de encuestas iniciadas dividido por el tamaño de la audiencia.
• Tasa de finalización: El número de encuestas completadas dividido por el número de encuestas iniciadas.

  

  Consejo Q: ” encuestas completadas” no incluye respuestas en curso que aún no se han registrado, por lo que este no es necesariamente el mismo número que ve en la columna Respuestas .

Categorización de canales

Su resumen de Distribución organiza las respuestas según el canal que se utilizó para distribuir la encuesta. Qualtrics realiza un seguimiento del canal de distribución agregando el campo de datos embebidos Q_CHL al final de los enlaces de su encuesta a través de un cadena de consulta. Dependiendo del tipo de distribución, el valor asignado al campo variará.

Enlace anónimo

No tiene Q_CHL adjunto

Redes sociales

Q_CHL=social

Enlaces individuales

Q_CHL=gl (gl significa enlace generado)

Código QR

Q_CHL=qr

Invitación por correo electrónico

Q_CHL=correo electrónico

Invitar por SMS

Q_CHL=invitación por SMS

Sin categoría

Q_CHL falta o no es válido

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Atención: Dado que las distribuciones de SMS bidireccionales no tienen un enlace de encuesta, no tendrán un código Q_CHL adjunto. Sin embargo, todavía estarán incluidos en el Todas las Respuestasmesa.

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Tipos de Proyectos con resúmenes de Distribución

Atención: No todas las características descritas en esta sección están incluidas en todas las licencias. Por favor contacto Servicios de Cuenta Si está interesado en obtener acceso a alguna de estas funciones.

Los resúmenes de Distribución funcionan como se describe en esta página de soporte en varios tipos de proyectos, incluido:

• Proyectos de encuesta
• Soluciones XM
• Asociado y MaxDiff proyectos

No puedes ver el resumen de distribución de un proyecto individual desde XM Directory. Sin embargo, XM Directory viene equipado con otras herramientas similares, como un resumen del rendimiento de la distribución en todo el directorio. Ver Pestaña Resumen Para más detalles.

Cualquier proyectos o herramientas no enumerados anteriormente son No soportado.