テーブルウィジェット

テーブルウィジェットについて

テーブルウィジェットを使用すると、ダッシュボードデータをテーブルに表示できます。必要に応じてデータを行と列に分解したり、合計計算用の行/列を追加したりすることができます。このウィジェットは設定が簡単で、シンプルテーブルおよびピボットテーブルの代替として推奨されます。

フィールドタイプの互換性

テーブルウィジェットの指標は、以下のフィールドの種類を含むフィールドおよびカテゴリ (EX) と互換性があります。

• 数値セット
• 数値

行または列の選択時には、以下のフィールドタイプのフィールド
のみを使用できます。

• 日付
• テキストセット
• 複数回答テキストセット
• 数値セット
• ドリルダウン（CXのみ）
• メジャーグループ（CXのみ）

基本設定

このセクションでは、テーブルウィジェットの構築に知っておく必要がある最も基本的な設定について説明します。この設定はすべて、ウィジェット編集ペインのデフォルトのデータタブで行います。

指標

メトリックは、テーブルに表示するデータです。これは、ダッシュボードの回答数や、ダッシュボードにマッピングしたデータポイントの平均値と同じくらいシンプルです。

1. 表に指標を追加するには、［指標］の下の［追加］をクリックします。
   
2. 使用するメトリクスを選択します。ウィジェットメトリクスとその意味の一覧を表示します。
3. ダッシュボードに加重を追加した場合は、指標を［加重］に設定できます。
   ヒント：重み設定の詳細については、CXダッシュボードでの回答の重み設定を参照してください。
4. 重要度テストを含めるかどうかを決定します。
   ヒント：有意性テストは特定の指標（平均、上位／下位ボックス、NPS、カスタム測定基準など）でのみ使用できます。詳細については、「ダッシュボードウィジェットでの重要度のテスト」を参照してください。
5. 必要に応じて、ローリング計算を適用することができます。
   ヒント：詳細については、「ローリング計算」を参照してください。
6. [ラベル] に、ウィジェットに表示されるこのフィールドの名前を入力します。必要に応じて、デフォルトのテキストをそのまま使用できます。
7. 追加のメトリック設定オプションについては、ウィジェットメトリックを参照してください。

ヒント：複数の指標を追加すると、各指標がテーブルの行に表示され、他の種類の行を追加できなくなります。20 を超えるメトリックは推奨されません。

メトリックは、テーブルにデータを表示するために必要な最小限の情報です。ただし、テーブルでさらに実行する場合は、入力できる項目が他にもあります。

行

行にフィールド
を追加すると、そのフィールドの各値がテーブルの新しい行に追加され、選択したメトリックを特定のグループ別に分類することができます。

例：この表には、回答の合計数がダッシュボードに表示されるだけでなく、各部門からの回答数が表示されます。

行には最大 3 つのフィールドを追加できます。2 番目と 3 番目のフィールドを追加すると、フィールド値の可能な各組み合わせの値を確認できるように、データが分割されます。

例: 前の例のテーブルウィジェットを使用して、2 つの行 (NPS スコアと地域) を追加しました。これにより、各部門の回答数を確認し、NPSスコアで分類してから、地域別に再度分類できます。

列

列の下に項目
を追加すると、その項目の値が列としてテーブルに追加されます。少なくとも 1 つのフィールドを行に追加するまで、列を追加することはできません。

例：このテーブルには、行として部門、列として NPS グループが表示されます。部門ごとに異なる回答数を NPS グループごとに分けて確認できるようになりました。

列には最大 3 つのフィールドを追加できます。2 番目と 3 番目のフィールドを追加すると、フィールド値の可能な各組み合わせの値を確認できるように、データが分割されます。

例: 前の例のテーブルウィジェットを使用して、[地域] と [CSAT] スコアの 2 つの列を追加しました。これにより、各部門の回答数を確認できます。回答数はNPSグループ別に分類され、次に地域別に分類されてから、再度CSATスコアで分類されています。

計算

計算では、テーブルに 1 つの列または行を追加することができます。これを使用して、その列または行のすべての値の合計 (合計)、平均、最小、または最大を計算することができます。

1. 計算で、追加をクリックします。
   
2. この計算を合計、平均、最小、または最大にするかどうかを選択します。
3. これを行または列のどちらに適用するかを選択します。
4. ウィジェットでこの行/列のラベルを設定する方法を変更します。必要に応じて、デフォルトのテキストをそのまま使用できます。

表示オプション

このセクションでは、ウィジェット編集ペインの [表示] タブの設定について説明します。

行

軸の並べ替え基準で、行の値をデフォルトで並べ替える方法を選択します。オプションは、ラベル（アルファベット）、カスタム、または追加した任意の列別です。

• ラベルを選択すると、行を昇順または降順でソートするかどうかを選択することもできます。
• カスタムを選択すると、行の値を選択した順序にドラッグ & ドロップすることができます。
• テーブルに追加された任意の列でソートすることもできます。
  例：上のスクリーンショットでは、［批判者］、［パッシブ］、および［推奨者］列で並べ替えることもできます。たとえば、最も批判者の多い部門が最初に表示され、批判者が最も少ない部門が最後に表示されるようにテーブルをソートすることができます。

ここで行のラベルを変更することもできます。

複数の異なる項目を行に追加した場合は、ソートオプションを行ごとに個別に調整することができます。計算行 (合計、合計) はソートルールから除外され、常に最後に表示されます。

列

列の表示オプションは、行で使用できるオプションと同じです。

条件書式設定

条件付き書式設定を参照してください。

データ値

デフォルトでは、Null (欠落) 値は、テーブル、およびそのすべての計算およびメトリクスで非表示になります。そのため、空のセルが表示されます。ただし、これらの値を含める場合は、[NULL 値の表示] を有効にして、代わりにダッシュ ( – ) として表示することができます。

追加ウィジェットのカスタマイゼーション

すべてのウィジェットと同様に、テーブルのタイトル、説明、フィルタをカスタマイズしたり、回答数を表示するかどうかを決定したりできます。すべてのウィジェットに適用されるウィジェットの編集に関するその他のヒントについては、一般的なウィジェットページ (CX、EX) を参照してください。テーブルウィジェットに固有のカスタマイズの詳細については、を参照してください。

フィールドの削除

任意のフィールドをクリックし、削除ボタンをクリックしてウィジェットから削除します。

フィールドの並べ替え

列または行として追加した項目を並べ替えることができます。右側のドットをクリックし、フィールドをドラッグ & ドロップします。

条件書式設定

条件付き書式設定をテーブルに追加すると、特定の範囲内の値の書式が異なる方法を指定できます。たとえば、結果を太字にしたり、特定の数値範囲に収まったら色を変更したりすることができます。これは、セルの値に基づいてテーブルのセルを簡単に区別できるようにする場合に役立ちます。

複数の書式設定ルールを追加できます。

1. 表示タブに移動します。
   
2. 条件付き書式設定をクリックします。
3. ［追加］をクリックします。
4. ルールに名前を付けます。
   
5. これらのルールを適用する指標を選択します。メトリックが 1 つのみの場合は、それを選択します。
6. 値または値範囲を設定します。
7. スタイル (太字、下線、斜体) の値が、指定された値/値範囲に一致する場合に取得する必要があるかを決定します。
8. 値/値範囲の強調表示に使用するカラーパレットを選択します。次のオプションがあります。
   • セマンティック: 事前設定されたセマンティックパレットを使用します。その後、以下の 3 つのしきい値ラベルのうち 1 つを選択することができます。
     • 良い (緑)
     • OK (黄色)
     • 不良 (赤)
   • カスタム: 任意の色を選択します。

テキストスタイルとカラーパレットはどちらもオプションのステップであるため、選択した値を強調表示するために使用するステップを混在させて一致させることができます。

書式設定のレイアウト

これにより、ルールを満たす値/値範囲への強調表示の適用方法が決定されます。配置されるハイライトから選択することができます。

• 横
  
• 縦
  

有意性検定

ダッシュボードは、時間の経過に伴って見られる差異やグループ間の差異が統計的に有意であるかどうかを理解し、重要なビジネス上の意思決定を促進するのに役立ちます。テーブルでの有意性テストでは、どのデータが最も重要であるかを確認することができます。詳細については

、「ダッシュボードウィジェット（CX）での有意性テスト」を参照してください。これはCXダッシュボードページですが、説明されている機能はEXダッシュボードの機能と同じです。

テーブルデータのエクスポート

テーブルウィジェットからデータのCSVまたはTSVをエクスポートできます。テーブルは大量の列と行をサポートできるため、メトリックはスプレッドシートの列であり、ブレークアウトの個々の組合せは行です。

計算はエクスポートに含まれません。

例: これはテーブルウィジェットです。

データのエクスポート方法は次のとおりです。

各部門は、Customer Success、Engineering、Marketing、および Sales です。NPSグループは批判者、パッシブ、プロモーターです。各行は異なる NPS グループ/部門の組み合わせを表します。さらに多くのディメンションによってテーブルをブレークアウトし続けた場合、エクスポートによってブレークアウトの組合せごとに新しい行が作成されます。

FAQ