Extração de dados para uma segunda Pesquisa (pesquisas longitudinais)
O que há nesta página
Sobre a extração de dados para uma segunda Pesquisa
A pesquisa longitudinal pode envolver o acompanhamento posterior dos mesmos entrevistados, além da retenção de dados fornecidos anteriormente sobre os mesmos entrevistados. Por exemplo, é possível usar IDs gerados aleatoriamente para vincular respostas em um estudo anônimo. Como outro exemplo, é possível transferir determinadas informações que os respondentes já preencheram, como um endereço de e-mail; o e-mail será apresentado a eles na segunda metade do estudo, e eles poderão deixá-lo como está ou alterá-lo, se o e-mail tiver sido atualizado.
Esta página de suporte explicará como conectar dados em duas pesquisas diferentes, de modo que a segunda pesquisa seja preenchida previamente com determinadas informações do mesmo respondente. É necessário seguir as instruções em cada seção desta página de suporte para concluir o projeto com êxito.
Qdica: Lembre-se de que as alterações só serão ativadas para seus respondentes depois que você as publicar! Isso inclui todos os fluxos de trabalho que você possa ter adicionado aos seus questionários.
Atenção: Esse processo pesquisa específico foi projetado para pesquisas longitudinais que devem ter várias horas ou dias de intervalo. Dessa forma, geralmente há um atraso de vários minutos antes que a lista de contatos seja atualizada e a autenticação possa ser totalmente processada. Não recomendamos o uso do processo para autenticação automática.
Listando seus campos
Esse projeto envolve duas pesquisas diferentes e muitos recursos diferentes. Uma coisa que pode ajudá-lo a se manter organizado é uma lista dos dados que deseja transferir de uma pesquisa para outra. É importante pensar em nomes curtos e intuitivos para cada um desses campos, pois você usará esses nomes abreviados em todo o projeto. Você também precisa se certificar de que a ortografia e a capitalização permaneçam as mesmas em todo o processo.
Por exemplo, digamos que você queira transferir o número de identificação do colaborador, o escritório onde ele trabalha e o departamento para o qual trabalha. Sua lista pode ser semelhante a esta:
- EmployeeNumber
- Escritório
- Departamento
Você deve usar esses mesmos nomes em todos os lugares. Por exemplo, você não pode usar “Colaborador Number” e “EmployeeNumber” de forma intercambiável. Escolha um que você prefira e fique com ele.
Configuração da primeira Pesquisa
Qdica: A melhor ID de número aleatório tem 5 caracteres ou mais, diminuindo a chance de os questionados receberem aleatoriamente a mesma ID. Para saber mais sobre a geração de IDs aleatórias, consulte Atribuição de IDs aleatórias aos questionados.
Qdica: para obter informações sobre configurações não abordadas aqui, consulte a página de suporte do Pesquisa Response Evento.
Exemplo: Em nosso exemplo, essa é uma lista chamada “Authenticate part 2”
Qdica: qualquer um dos campos padrão que você não planeja usar pode ser excluído. Lembre-se de que alguns podem ser exigidos por sua organização. Recomendamos remover o ID Contato.
Atenção: As informações contato necessárias podem variar de acordo com a organização. É muito provável que o e-mail seja obrigatório, mas talvez você também precise incluir informações como nome ou sobrenome.
Qdica: para obter informações sobre as configurações que não foram abordadas nestas etapas, consulte Update Diretório XM Contacts Tarefa.
Exibição do ID de login para o usuário
Embora a configuração descrita nesta página de suporte não exija que você mostre ao respondente qual é a ID de login dele, talvez você ainda queira que ele saiba essa informação, por precaução. Usando o Texto canalizado para o campo dados integrados “ID de login”, é possível mostrar a ID de login ao questionado em várias partes do pesquisa, inclusive:
- Uma tarefa de e-mail que é enviada ao respondente depois que ele conclui o pesquisa. Qdica: Para usar essa opção, você já deve saber ou pedir a um respondente que forneça seu endereço de email.
- Uma mensagem de fim da pesquisa.
- Uma pergunta.
Para saber mais sobre como exibir essas informações aos respondentes, consulte Atribuição de IDs aleatórias aos respondentes.
Configuração da segunda Pesquisa
Qdica: as informações da primeira pesquisa só podem ser trazidas para a segunda pesquisa como dados de texto aberto. Isso significa que a segunda pesquisa terá uma pergunta entrada de texto para cada campo que for transferido.
Qdica: se um questionado usar o link correto para acessar um pesquisa, essa opção garantirá que ele seja automaticamente conectado ao pesquisa sem precisar lembrar ou digitar sua ID de login.
Qdica: você também precisará certificar-se de ter um elemento dados integrados antes do autenticador para capturar o campo ID de login.
Qdica: crie um fluxo de trabalho iniciado por um evento resposta pesquisa e , em seguida, adicione uma tarefa de atualização de contatos Diretório XM. Esse fluxo de trabalho deve ser muito semelhante ao que você criou para a primeira pesquisa, mas deve ser acionado pela segunda pesquisa.
Qdica: para transferir opções predefinidas específicas para perguntas múltipla escolha em vez de perguntas entrada de texto, você precisará usar JavaScript. suporte da Qualtrics não pode aconselhar sobre codificação personalizada, no entanto, você sempre pode tentar perguntar à nossa comunidade de usuários dedicados.
Distribuição da segunda Pesquisa
Para conectar os dados da primeira pesquisa à segunda, é necessário fazer duas coisas: criar o link correto usando cadeias de consulta e distribuir a segunda pesquisa diretamente da primeira.
Criação do link Pesquisa
https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID} Qdica: Se o seu pesquisa tiver sido traduzido para vários idiomas, é possível especificar o idioma que o questionado obtém ao abrir o pesquisa usando cadeias de consulta. Você pode adicionar o campo de idioma no final do link, usando o texto abaixo:
&Q_Language=XXEm vez de XX, adicione código de idioma de sua opção de resposta.
Conectando as pesquisas
Usando o link que criou acima, você tem várias opções para distribuir o segundo pesquisa.
- Tarefa de e-mail: Distribua a segunda parte de um estudo para o participante com base nas horas/dias desde que ele terminou a primeira parte. Lembre-se de que, embora esteja criando um link para o segundo pesquisa, você deve adicionar a tarefa de e-mail ao primeiro pesquisa!
- Envie pesquisa por tarefa de e-mail: Distribua a segunda parte de um estudo para o participante com base nos dias/mês desde que ele terminou a primeira parte. Lembre-se de que, embora esteja criando um link para o segundo pesquisa, você deve adicionar essa tarefa ao primeiro pesquisa!
Qdica: as tarefas de envio de pesquisa por e-mail não permitirão que você as salve se não houver texto transportado especial canalizado nelas. Para o seu link para a segunda pesquisa, você precisará copiar a query string e colocá-la no final do texto transportado “Pesquisa URL” para vincular a pesquisa, assim:
${l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}Você também pode copiar exatamente esse texto transportado e usá-lo como um hiperlink em sua tarefa Diretório XM.
- Redirecionar para URL no final da Pesquisa: Quando seus questionados terminarem o primeiro pesquisa, eles serão imediatamente redirecionados para o segundo pesquisa. Lembre-se de que, embora esteja criando um link para a segunda pesquisa, você deve adicionar o redirecionamento ao final da primeira pesquisa! Qdica: esse característica não está disponível para contas gratuitas.
- Postando seu link: Você exibiu o ID de login para o participante? Você espera que eles se lembrem dessa identificação? Depois que a primeira parte do estudo estiver concluída, você poderá colar o link do segundo pesquisa em um site, enviá-lo para um grupo de e-mail ou publicá-lo em qualquer lugar onde saiba que os participantes o verão. Os respondentes podem então usar sua ID de login para “fazer login” no segundo pesquisa.
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