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Creación de preguntas

Acerca de la creación de preguntas

Una vez que haya creado su encuesta, estará listo para comenzar a perfeccionarla. En esta página, se describe cómo agregar, eliminar, copiar y editar varias preguntas a la vez en la pestaña Encuesta.

Adición de nuevas preguntas

Haga clic en Añadir nueva pregunta.

Consejo Q: las preguntas se numeran en el orden en que se crean, no en el orden en que aparecen en la encuesta. Puede renumerar sus preguntas con la función Autonumerar preguntas.
Seleccione el tipo de pregunta que desee en el menú desplegable que aparece.
Haga clic en cualquier texto para comenzar a editar su pregunta o sus opciones.

Para añadir otra pregunta, puede pasar el ratón por encima de una pregunta existente y hacer clic en los botones más (+) de color azul (ya sea por encima o por debajo de la pregunta actual), o puede seleccionar de nuevo Añadir nueva pregunta.

Advertencia: Tenga cuidado de terminar toda la edición antes de distribuir la encuesta. Cambiar el tipo de pregunta después de que haya empezado a recopilar datos puede invalidar respuestas anteriores a esa pregunta.

Atención: la función Editar múltiples está desactivada en cuanto recopila datos en su encuesta. De este modo, se evita la invalidación de los datos. Si copia una encuesta en la que se ha desactivado esta función, la copia no contendrá la función Editar múltiples.

Eliminación de preguntas

Si ya no precisa de una pregunta, puede eliminarla. Una pregunta eliminada se almacenará en la Papelera en la parte inferior de la pestaña Encuesta hasta que se elimine de forma permanente.

Advertencia: Si su encuesta ha recopilado respuestas, la eliminación de una pregunta borrará todos los datos asociados a esa pregunta. Consulte nuestras páginas Probar y editar una encuesta activa y Guardar y restaurar para obtener más información.

Mueva el ratón sobre la pregunta.
Haga clic en el signo menos rojo ( – ) que aparece a la izquierda.

Recuperar una pregunta

Haga clic en la flecha desplegable para expandir la Papelera y ver las preguntas que contiene.
Seleccione la pregunta que desea recuperar.
Haga clic en Restaurar en el panel de preguntas de edición.

Eliminar una pregunta de forma permanente

Si desea eliminar una pregunta de la papelera de forma permanente, selecciónela y haga clic en Eliminar permanentemente. Para finalizar la eliminación, recargue la cuenta. Para eliminar permanentemente todas las preguntas de la papelera a la vez, seleccione Vaciar papelera.

Edición de varias preguntas

Una vez que haya seleccionado varias preguntas en su encuesta, aparecerá un nuevo menú que le permitirá eliminar, copiar y mover estas preguntas además de otras opciones.

Tiene 3 formas de seleccionar varias preguntas:

Marque las casillas de selección junto a las preguntas que desea agrupar.
Retener Ctrl y haga clic en las preguntas que desea agrupar.
Haga clic en la primera pregunta que desee seleccionar, mantenga pulsada Mayúsy, a continuación, haga clic en la última pregunta que desee seleccionar. Así se seleccionarán tanto las preguntas en las que haya hecho clic como todas las preguntas intermedias.

Una vez que haya seleccionado varias preguntas, aparecerá una lista de acciones de grupo a la izquierda de las preguntas.

Acciones de grupo

Eliminar preguntas: elimine las preguntas seleccionadas. Las preguntas eliminadas se almacenarán en la Papelera hasta que se eliminen de forma definitiva.
Copiar preguntas: Copiar todas las preguntas seleccionadas. Las preguntas copiadas se colocan debajo de las preguntas actualmente seleccionadas.
Mover preguntas: Mueva las preguntas seleccionadas a un bloque existente dentro de la encuesta.
Crear bloque nuevo: Mueva las preguntas seleccionadas a un bloque recién creado situado al final de la encuesta.
Requisitos de respuesta: Si selecciona Agregar requisitos, podrá forzar o solicitar una respuesta en todas las preguntas seleccionadas. Consulte Requisitos de respuesta y validación para obtener más detalles.

Copia de preguntas

Si una pregunta que desea utilizar ya existe en su encuesta actual u otra encuesta, puede ahorrar tiempo copiando esa pregunta en su encuesta en lugar de volver a crearla. También puede copiar preguntas prediseñadas de la Biblioteca de Qualtrics.

Copiar una pregunta de la encuesta actual

Seleccione la pregunta.
Haga clic en los puntos situados en la parte superior derecha de la pregunta.
Seleccione Copiar.

Copiar una pregunta de una encuesta anterior

Haga clic en Importar de biblioteca.
Seleccione Copiar de proyecto existente.

Consejo Q: también puede añadir preguntas desde su biblioteca, utilizar contenido de Qualtrics preconfigurado, como preguntas certificadas, o utilizar la barra de búsqueda para encontrar lo que necesita.
Seleccione la encuesta de la que desea copiar la(s) pregunta(s).
Utilice las casillas de verificación para seleccionar la(s) pregunta(s) que desea copiar.
Haga clic en Insertar pregunta(s).

Consejo Q: Si hace clic en la propia pregunta en lugar de en la casilla de verificación, puede ver más información sobre la pregunta. También tendrá la opción de insertar la pregunta seleccionada en su encuesta.

Consejo Q: Las preguntas no tendrán números nuevos asignados, pero sí números preasignados. Si la pregunta es la P35 en la encuesta original, será la P35 cuando la importe, independientemente de cuántas preguntas ya estén en su encuesta. Siempre puede renumerar sus preguntas.

Copiar una pregunta de la biblioteca de Qualtrics

La Biblioteca de Qualtrics viene equipada con todo tipo de contenidos útiles y prediseñados. Para obtener más información sobre cómo añadir preguntas de la Biblioteca de Qualtrics y las preguntas disponibles, consulte Preguntas prediseñadas de la Biblioteca de Qualtrics.

Moviendo preguntas

Durante la creación de la encuesta, es posible que deba cambiar el orden de las preguntas. Afortunadamente, mover las preguntas es fácil y se puede hacer una por una, o con varias preguntas seleccionadas a la vez. Todos estos métodos le permiten mover preguntas a través de los bloques.

Mover una sola pregunta

Esta opción le permite mover una pregunta 1 espacio hacia arriba o hacia abajo.

Haga clic en la pregunta que desea mover, que aparecerá en azul.

Consejo Q: Puede seleccionar varias preguntas a la vez manteniendo pulsada la tecla Mayús tecla en el teclado al hacer clic en sus preguntas.
Pase el ratón por el borde de la pregunta o bloque hasta que haga una flecha de 4 direcciones.
Haga clic con el botón izquierdo del ratón.
Arrastre el ratón hasta el punto en el que desea mover la pregunta o el bloque de la encuesta. Aparecerá una línea azul que muestra dónde se mueve la pregunta.
Suelte el botón izquierdo del ratón.

Ejemplo: El siguiente GIF muestra cómo arrastrar y soltar una pregunta en el generador de encuestas.

También puede mover sus preguntas a una parte específica de la encuesta haciendo clic en los puntos de la parte superior derecha de la pregunta, seleccionando Mover pregunta y seleccionando una nueva posición en la encuesta.

Mover varias preguntas

Esta opción le permite mover varias preguntas a la vez. Puede mover las preguntas tan lejos como sea necesario en la encuesta.

Seleccione las preguntas que desea mover. Una vez seleccionados, tendrán una marca de verificación azul en la esquina superior izquierda y se resaltarán en azul.

Consejo Q: Puede seleccionar varias preguntas a la vez manteniendo pulsada la tecla Mayús tecla en el teclado al hacer clic en sus preguntas.
Pase el ratón por el borde de 1 de las preguntas hasta que haga una flecha de 4 direcciones.
Haga clic con el botón izquierdo del ratón.
Arrastre el ratón hacia donde desea mover las preguntas. Aparecerá una línea azul que muestra dónde se mueven las preguntas.
Suelte el botón izquierdo del ratón.

Ejemplo: El siguiente GIF muestra cómo arrastrar y soltar varias preguntas en el generador de encuestas.

Gif muestra cómo mover varias preguntas como se describe en los pasos anteriores

Consejo Q: Si desea mover las preguntas seleccionadas a un bloque nuevo, puede utilizar la opción Mover a un bloque nuevo.