Ritorno al lavoro Pulse 2.0 (EX)
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni su Return to Work Pulse 2.0 per EX
Il Return to Work Pulse vi aiuta a capire rapidamente come e quando i vostri dipendenti possono tornare con fiducia sul posto di lavoro. Se i team hanno lavorato da casa, sono rimasti fuori sede a causa di chiusure temporanee dell’attività o sono rimasti a casa per problemi di salute, il Return to Work Pulse aiuta i team delle Risorse Umane, delle Operazioni, dell’IT e della Leadership a soddisfare le esigenze specifiche di ciascun dipendente per una transizione sicura e positiva.
Questa soluzione viene fornita con un sondaggio e un dashboard preconfigurati.
CONSIGLIO Q: Solo i clienti esistenti con licenze EX che hanno accesso a progetti di ricerca ad hoc sui dipendenti hanno accesso a questa versione di Return to Work Pulse 2.0 per EX. Queste due soluzioni hanno un’impostazione identica: la differenza principale è che la versione 1.0 ha rapporti precostituiti, mentre la versione EX ha un dashboard precostituito e funzionalità EX uniche.
Consiglio Q: le risposte raccolte con Return to Work Pulse 2.0 verranno conteggiate nel limite di risposte del vostro account.
Metodologia
Le domande di assessment precostituite e un dashboard automatizzato point-in-time coprono i seguenti argomenti relativi al ritorno al lavoro: Esigenze di sicurezza e salute, requisiti di comunicazione con l’azienda e i manager e preparazione al reinserimento.
Questa soluzione può essere utilizzata per la pianificazione della riapertura e per preparare l’organizzazione, i team e i manager a una serie di situazioni, tra cui:
Consigliamo di iniziare con il Return to Work Pulse per avere un modo semplice e leggero di informare rapidamente le decisioni sui timing e sulle azioni necessarie per riaprire con successo il vostro posto di lavoro. Quindi, utilizzate ulteriori soluzioni XM di Qualtrics per aiutarvi con i nuovi protocolli sul posto di lavoro, le decisioni relative alla tecnologia e alle strutture, il miglioramento dell’agilità della leadership e la progettazione di esperienze efficaci dei dipendenti per le nuove realtà del modo in cui lavoriamo.
Utilizzate i dati in tempo reale sull’analisi del sentiment dei dipendenti per pianificare al meglio il ritorno al lavoro della vostra organizzazione e dei vostri dipendenti.
Creare un impulso al ritorno al lavoro
Solo i clienti esistenti con licenze EX che hanno accesso a progetti di Ricerca dipendenti ad hoc hanno accesso a questa versione di Return to Work Pulse 2.0 per EX. Tuttavia, gli utenti che non dispongono di una licenza EX dovrebbero prendere in considerazione il Return to Work Pulse 1.0. Per maggiori dettagli, consulta la pagina collegata.
Consiglio Q: questa Soluzione XM è disponibile solo se la lingua dell’account è impostata sull’inglese. Tuttavia, è possibile caricare le traduzioni dei sondaggi o la traduzione automatica con Google Translate e caricare le traduzioni per la dashboard.
Consiglio Q: un progetto può essere creato anche da Progetti o da Homepage.
Consiglio Q: per trovare questo progetto si può anche usare la ricerca nel catalogo.
Consiglio Q: questi dati possono essere generali o specifici a piacere (ad esempio, negozi specifici o regioni del mondo).
Consiglio Q: L’anteprima del sondaggio non è apparsa? Assicuratevi che il vostro browser non blocchi i pop-up su Qualtrics.
Personalizzazione del Sondaggio sul ritorno al lavoro
Se si desidera vedere le domande del sondaggio o modificarle, fare clic sulla scheda Sondaggio. Una volta all’interno del generatore di sondaggi, è possibile aggiungere nuove domande, modificare la formulazione di quelle esistenti, modificare il tema del sondaggio e molto altro ancora.
Se si desidera aggiungere una funzionalità particolare, provare a cercare nel Sito di assistenza o utilizzare il menu a sinistra per selezionare una pagina. In questa sezione verranno illustrati alcuni dei fondamenti della modifica dei sondaggi.
Consiglio Q: le domande incluse in questo sondaggio sono state sviluppate dai nostri migliori esperti in materia. Consigliamo di cercare di mantenere il sondaggio il più possibile simile al modello originale e di non apportare troppe modifiche su larga scala.
Aggiunta e modifica di domande
Attenzione: È importante modificare il sondaggio prima di distribuirlo ai destinatari. Se possibile, evitate di apportare modifiche a un sondaggio attivo, altrimenti rischiate di invalidare i vostri dati e di modificare i rapporti predefiniti forniti con questa soluzione. Vedere SONDAGGIO DI PROVA/MODIFICA DI UN SONDAGGIO ATTIVO.
È possibile aggiungere tutte le domande che si desidera. Tuttavia, tenete presente che più il sondaggio è breve, più è probabile che i destinatari lo compilino.
Per le guide all’aggiunta e alla modifica delle domande, vedere:
Consiglio Q: Per sondaggi come questi, in genere consigliamo di attenersi a domande a scelta multipla e a testo della domanda.
Eliminazione e ripristino delle domande
Attenzione: L’eliminazione di una domanda influisce sulla Dashboard preconfezionata e sulla logica di visualizzazione inclusa in questa soluzione! Preparatevi a correggere tutta la logica di visualizzazione del sondaggio e a modificare i dati e i widget del dashboard o a creare un nuovo dashboard da zero. In generale vi consigliamo di non cancellare nessuna domanda!
Se una domanda è stata cestinata, è possibile ripristinarla. Per ripristinare molte modifiche in una sola volta, vedere anche come ripristinare un sondaggio a una versione precedente.
Logica di visualizzazione
Questa soluzione è dotata di una logica di visualizzazione personalizzata. La logica di visualizzazione influisce sulle domande visualizzate dai rispondenti, in base alle risposte fornite in precedenza. Ad esempio, se un dipendente indica di non aver capito cosa ci si aspetta dal mantenimento di un ambiente di lavoro sano e sicuro, possiamo chiedergli di specificare quali istruzioni necessitano di chiarimenti.
Attenzione: La rimozione o la modifica di una domanda può influenzare la logica di visualizzazione di un’altra domanda. Assicuratevi di ricontrollare il vostro sondaggio prima di effettuare queste modifiche!
Salvataggio e Pubblicazioni
Tutte le modifiche apportate vengono salvate automaticamente, ma non vengono necessariamente trasferite alla versione live del sondaggio. Quando avete terminato tutte le modifiche e siete pronti a generare un collegamento al sondaggio e a condividerlo con i destinatari, ricordatevi di cliccare su Pubblica in alto a destra.
Per ulteriori informazioni su come funziona, vedere Sondaggio e versioni.
Distribuzione di un impulso al ritorno al lavoro
Consiglio Q: questi progetti non hanno gerarchie di dipendenti.
Distribuzione dei link al sondaggio
Si consiglia di distribuire un singolo link, perché può essere uno dei metodi di distribuzione più veloci. Sebbene sia anonimo per impostazione predefinita, può essere modificato per associare le informazioni sul partecipante a una risposta, come verrà descritto più avanti in questa sezione.
Consiglio Q: I rispondenti possono rispondere più di una volta utilizzando collegamenti anonimi, a meno che non si aggiunga un autenticatore.
Associare le risposte dei collegamenti anonimo ai dipendenti
Il fatto che la distribuzione avvenga con il “collegamento anonimo” non significa che i dati debbano essere anonimi. Se si utilizza un autenticatore, è possibile collegare ogni risposta a un dipendente specifico.
Gli autenticatori richiedono agli utenti finali di confermare la propria identità prima di poter partecipare al sondaggio. In questo modo è possibile acquisire le informazioni sui dipendenti associate al loro record di partecipante al progetto di ricerca ad hoc sui dipendenti.
CONSIGLIO Q: Quando un sondaggio ha un autenticatore, i dipendenti possono rispondere solo una volta.
Autenticatori per i brand con SSO
Se il vostro brand dispone di SSO, tutto ciò che dovete fare è aggiungere un autenticatore al flusso del sondaggio del vostro progetto di ricerca ad hoc sui dipendenti e assicurarvi che sia configurato per SSO.
Autenticatori per i brand senza SSO
Se si utilizza un autenticatore in un brand senza SSO abilitato, è necessario caricare i partecipanti prima di configurare l’autenticatore.
Consiglio Q: prestare attenzione solo ai campi descritti nella prima sezione di questa pagina e a tutte le informazioni aggiuntive sui dipendenti (metadata) che possono essere utili per la ricerca. Non preoccupatevi dei campi gerarchici, come l’ID Manager o il Livello, a meno che queste informazioni non siano utili per la ricerca.
Altri metodi di distribuzione
Se non si vuole usare il collegamento anonimo (con o senza autenticatore), si può anche caricare una lista di partecipanti e inviare loro un invito via e-mail.
Consiglio Q: prestare attenzione solo ai campi descritti nella prima sezione di questa pagina e a tutte le informazioni aggiuntive sui dipendenti (metadata) che possono essere utili per la ricerca. Non preoccupatevi dei campi gerarchici, come l’ID Manager o il Livello, a meno che queste informazioni non siano utili per la ricerca.
Dashboard
Dashboard preconfezionati
I nostri scienziati XM hanno sviluppato uno speciale dashboard per questa Soluzione Xm. Questa pagina dashboard contiene diverse pagine di informazioni utili ed è pronta per essere condivisa non appena si raccolgono i dati.
Consiglio q: questo dashboard non genera grafici e tabelle finché non si raccolgono i dati.
Consiglio Q: i grafici a linee possono apparire come un singolo punto finché non si raccolgono più settimane di dati. Questo perché stanno visualizzando le tendenze nel tempo e non dispongono ancora di dati sufficienti per visualizzare una tendenza.
Aggiunta della preferibilità degli articoli in base alla posizione e al team alla Dashboard
I widget per le heat map offrono un modo efficiente per identificare rapidamente i punti più alti e quelli più bassi della vostra organizzazione o di vari gruppi demografici. Questi widget sono ideali per la visualizzazione di confronti, come ad esempio il modo in cui i dipendenti valutano i diversi articoli in base alla sede o al team.
Consiglio q: è possibile confrontare le risposte su altri dati demografici, non solo sulla posizione o sul team; tuttavia, si consiglia di aggiungere alla dashboard la suddivisione descritta qui.
Consiglio Q: Per ulteriori opzioni di personalizzazione relative alla heat map, come l’evidenziazione della significatività statistica, consultare la pagina di supporto del Widget Heat Map.
Modifica del Dashboard
Consiglio Q: il dashboard preconfezionato è stato sviluppato dai nostri migliori esperti in materia. Si consiglia di mantenere il dashboard il più possibile simile al modello originale e di non apportare troppe modifiche su larga scala.
Per iniziare, consultate queste pagine introduttive.
- Rapporti sui risultati del progetto Employee Engagement
- Aggiunta e rimozione di un Dashboard
- Dashboard Panoramica di base
- Panoramica di base sui widget Consiglio Q: questa pagina rappresenta un’introduzione generale e alcune impostazioni comuni. Per le opzioni di personalizzazione disponibili per un widget specifico, esiste una pagina di supporto per ogni tipo di widget.
- Filtrare Dashboard
- Dati dashboard
Attenzione: Non eliminare il dashboard preconfezionato! In questo caso, il dashboard non sarà recuperabile e si dovrà crearne uno nuovo da zero.
Consiglio Q: in questi dashboard non è possibile utilizzare piani d’azione, gerarchie o alcune restrizioni di ruolo basate su gerarchie. Tutto il resto funziona esattamente come negli altri progetti EX.
Condivisione del Dashboard
Quando si è pronti a condividere i dashboard, è necessario assicurarsi che tutti coloro con cui si desidera condividere il dashboard siano aggiunti come partecipanti al progetto. A questo punto, è possibile creare un ruolo a cui aggiungere gli utenti di Dashboard. Sebbene in questi ruoli non sia possibile limitare l’accesso ai dati per gerarchia, è comunque possibile creare un ruolo per tutti coloro che dovrebbero avere accesso alla modifica o alla visualizzazione della dashboard.
Consiglio Q: prestare attenzione solo ai campi descritti nella prima sezione di questa pagina e a tutte le informazioni aggiuntive sui dipendenti (metadata) che possono essere utili per la ricerca. Non preoccupatevi dei campi gerarchici, come l’ID Manager o il Livello, a meno che queste informazioni non siano utili per la ricerca.
Consiglio Q: se si desidera limitare l’accessibilità dei dati per squadra o località, assicurarsi di includere colonne con queste informazioni per ogni partecipante. Assicurarsi che l’ortografia delle squadre e delle località corrisponda a quella inserita al momento della prima impostazione del sondaggio.
Esempio: Si possono creare ruoli per i visualizzatori di dashboard e per i redattori di dashboard, uno per i manager di ciascun team o uno per i manager di ciascuna sede.
Consiglio Q: ricordate che potete anche modificare le autorizzazioni della dashboard in base ai partecipanti; i ruoli sono molto più veloci se lavorate con grandi gruppi di partecipanti che devono avere un’accessibilità simile.
Consiglio Q: ignorare i permessi di piano d’azione: non influiscono sugli impulsi di ritorno al lavoro.
- Le impostazioni della gerarchia dell’organizzazione non saranno presenti.
- Le impostazioni del piano d’azione non saranno presenti. Consiglio Q: se si aggiungono gli stessi utenti a più ruoli, vedere come questo può influire sulle autorizzazioni di qualcuno.
Se gli utenti del dashboard hanno bisogno di una guida per l’esportazione, il filtro e la navigazione nel dashboard, abbiamo una pagina per i visualizzatori del dashboard.
Altri modi per visualizzare i dati
La scheda Dati e analisi del progetto consente di modificare i dati, esportare un foglio di calcolo di tutte le risposte, filtrare le risposte e molto altro ancora.
Consiglio Q: per visualizzare l’anteprima di una particolare colonna di dati, scegliere le colonne da visualizzare in Dati e analisi. È possibile esportare questi dati in qualsiasi momento.
Condizioni di utilizzo: Soluzioni EX COVID-19
Date di scadenza
Queste date di scadenza si applicano solo ai clienti che si iscrivono dalle pagine di destinazione “Qui per aiutare” o “Ritorno al lavoro” o tramite i sondaggi di QUALTRICS. Dopo la scadenza, questi clienti dovranno esportare i loro dati entro 6 mesi o passare a un prodotto EX a retribuzione.
Consiglio: i clienti esistenti avranno accessibilità ai contenuti per tutta la durata della loro licenza con Qualtrics.
- Return to Work Pulse: la possibilità di lanciare nuovi progetti scade 30 giorni dopo che il primo progetto Return to Work Pulse è stato lanciato e ha ricevuto una risposta.
- Remote + Onsite Work Pulse, Remote Educator Pulse, & Healthcare Workforce Pulse: la possibilità di lanciare nuovi progetti scade 90 giorni dopo il lancio del primo progetto.
Limiti di risposte
- Gli attuali clienti di QUALTRICS hanno a disposizione 500.000 risposte gratuite associate a ciascuna soluzione Return to Work Pulse (per i primi 30 giorni), Remote + Onsite Work Pulse (per i primi 30 giorni), Remote Educator Pulse e Healthcare Workforce Pulse COVID-19 (ciascuna per i primi 90 giorni). Una volta raggiunti i periodi di 30/90 giorni, le risposte saranno conteggiate rispetto al numero totale di risposte agli acquisti per la licenza.
- I nuovi clienti che si iscrivono dalle pagine di destinazione “Qui per aiutare” o “Ritorno al lavoro” con una e-mail di lavoro avranno il proprio brand in dotazione fino a 500k risposte totali. Questo vale solo per le soluzioni Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Remote Educator Pulse e Healthcare Workforce Pulse.
I nuovi clienti che si iscrivono dalla pagina “Qui per aiutare” o “Ritorno al lavoro” con una e-mail personale o indicare che l’account è per uso personale, verrà fornito un account gratuito con un massimo di 500 risposte per ciascuna soluzione Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Remote Educator Pulse e Healthcare Workforce Pulse. Questo vale anche per i nuovi clienti che si iscrivono tramite i sondaggi di Qualtrics.
FAQs
Questa soluzione XM COVID-19 è localizzata?
Questa soluzione XM COVID-19 è localizzata?
Sebbene la configurazione guidata non possa essere tradotta in questo momento, è possibile caricare le traduzioni nel sondaggio o tradurle automaticamente utilizzando Google Translate in base alle esigenze.
Consulta la pagina di supporto specifica per ogni Soluzione XM COVID-19 per le domande relative alla localizzazione di ciascuna soluzione.
Che cosa accade se eseguo nuovamente l'assistente alla configurazione nella mia soluzione XM?
Che cosa accade se eseguo nuovamente l'assistente alla configurazione nella mia soluzione XM?
Se si intende avviare l'assistente di configurazione, procedere come segue: Tenere presente che se si intende ricominciare da zero, è anche possibile creare una nuova soluzione XM.
Ci sono argomenti di testo predefiniti per analizzare le mie risposte di testo sul COVID-19?
Ci sono argomenti di testo predefiniti per analizzare le mie risposte di testo sul COVID-19?
Questa soluzione è conforme a HIPAA?
Questa soluzione è conforme a HIPAA?
Nel caso abbiate domande o dubbi specifici, vi esortiamo a richiedere il vostro parere legale su quali ulteriori misure, se presenti, dovete adottare per rispettare le leggi sulla privacy o le politiche aziendali applicabili. Abbiamo incluso dichiarazioni di consenso suggerite in questi materiali ma dovrete confermare se tali dichiarazioni sono adeguate o devono essere modificate per soddisfare le vostre specifiche esigenze.
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
Grazie per il tuo feedback!