Importar e exportar pesquisas

Sobre a importação e exportação de pesquisas

Existem várias maneiras de importar e exportar uma pesquisa na Qualtrics. Primeiro, existe o arquivo QSF, ou “Qualtrics Survey Format”. O arquivo QSF pode funcionar como backup ou como meio de transferir uma cópia da sua pesquisa para outra conta da Qualtrics. Você pode exportar um QSF da sua pesquisa e, em seguida, importar esse QSF para uma conta da Qualtrics.

Você também pode importar uma pesquisa usando um arquivo TXT ou DOCX. No entanto, antes de importar qualquer coisa, certifique-se de ter formatado seu arquivo usando o formato TXT simples ou avançado.

Há também uma forma de exportar suas pesquisas que não pode ser carregada de volta para a Qualtrics, mas têm outros benefícios. Ao exportar para um documento do Word, você terá uma chave de todos os seus valores de recodificação e uma cópia limpa e fácil de ler da sua pesquisa para fornecer aos seus colegas e ao consultor do programa.

Dica: o arquivo QSF não contém nenhuma das respostas da pesquisa. Para exportar as respostas da pesquisa, consulte nossa página Exportar dados.

Exportar uma pesquisa em QSF

Quando você exporta sua pesquisa em arquivo QSF, esse arquivo contém toda a formatação e as configurações da pesquisa, embora não contenha nenhum dado de resposta. Os arquivos QSF contêm a pergunta na lixeira. Essa opção de exportação é usada principalmente para criar cópias de uma pesquisa para compartilhar com outras contas Qualtrics.

Dica: todos os fluxos de trabalho que você criou SOMENTE serão transferidos se você importar o QSF para a mesma marca em que os fluxos de trabalho foram feitos. Se você importar o QSF para uma marca diferente, os fluxos de trabalho não serão transferidos.

Após baixar o arquivo QSF no seu computador, você talvez não consiga abri-lo. É porque se trata de um formato de arquivo especial que só a Qualtrics pode ler. Você ainda pode mover esse arquivo para uma pasta diferente ou compartilhá-lo com um colega por e-mail.

Aviso: não edite o arquivo QSF! A edição do arquivo pode corromper o conteúdo e impossibilitar o carregamento para sua conta. Você só pode renomear o arquivo, se desejar, mas não altere o conteúdo ou o tipo de arquivo.

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Dica: com o Internet Explorer, talvez seja preciso clicar na barra amarela na parte superior da página para conceder permissão para baixar o arquivo.

Importar uma pesquisa em QSF

Dica: você não verá a opção de importação se estiver usando algum projeto de experiência do funcionário, como Engajamento, Ciclo de Vida, Pesquisa Pontual com Funcionários, Pulse ou 360. Se quiser criar um desses projetos com base em um QSF, acesse o catálogo e crie um projeto com base em um arquivo.

Você pode criar um projeto com base em um QSF na página Projetos. Para mais informações, consulte a página de suporte Criar um projeto com base em um arquivo.

Como alternativa, você pode importar sua pesquisa como um QSF na guia Pesquisa.

Atenção: a importação de um arquivo QSF na guia Pesquisa criará uma nova pesquisa na sua conta.

Para importar uma pesquisa na guia Pesquisa, siga as etapas abaixo:

Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.

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Selecione Importar ou exportar.

Escolha Importar pesquisa.

Clique em Escolher arquivo e procure no seu computador o arquivo QSF correto.

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Selecione uma Categoria de projeto.

Dica: o Research Core se aplica à maioria das pesquisas.

Clique em Importar.

Preparar um arquivo TXT ou DOCX de formato simples

A formatação TXT simples é apropriada para pesquisas simples que só têm perguntas de múltipla escolha e de matriz. Para mais opções, consulte Preparar um arquivo TXT de formato avançado abaixo.

Para formatar perguntas em TXT simples

Exemplo de formatação TXT simples:

Exemplo – Arquivo de texto simples: Example.txtMC1

Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Certifique-se de que ele esteja salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.

Preparar um arquivo TXT ou DOCX de formato avançado

Ao usar o formato TXT avançado, cada parte da pergunta deverá ser definida expressamente usando as tags “[[]]”. As tags começam com “[[” e terminam com “]]”, sem espaços entre os parênteses. As tags devem estar em uma linha separada do conteúdo real pesquisa. Consulte o exemplo de formatação avançada de .TXT no final desta seção para ter uma ideia de como isso se parece.

Códigos de tipo de pergunta

Veja a seguir uma lista de todos os tipos de perguntas compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.

Dica: para adicionar IDs de perguntas (QIDs) a perguntas, inclua o QID após o código do tipo de pergunta.

• [[MC]] – Múltipla escolha
  • [[SingleAnswer]] – Pergunta
    de resposta única
    • [[Vertical]] – Layout vertical
    • [[Horizontal]] – Layout horizontal
  • [[MultipleAnswer]] – Pergunta
    de várias respostas
    • [[Vertical]] – Layout vertical
    • [[Horizontal]] – Layout horizontal
  • [[DropDown]] – Lista suspensa
  • [[Select]] – Caixa de seleção
  • [[MultiSelect]] – Caixa de seleção de várias respostas
• [[Matrix]] – Tabela
  de matriz
  • [[SingleAnswer]] – Pergunta de resposta única
  • [[MultipleAnswer]] – Pergunta de várias respostas
• [[TextEntry]] ou[[TE]] – Entrada
  de texto
  • As perguntas de entrada de texto também podem ser criadas tendo-se dois ou mais caracteres consecutivos de sublinhado no texto da pergunta, ou se o texto da pergunta contiver as frases “open text ” ou “open end”.
  • [[SingleLine]] – Pergunta de linha única
  • [[Essay]] – Pergunta de caixa de redação
  • [[Form]] – Pergunta de formulário
• [[ConstantSum]] ou [[CS]] – Soma constante
• [[RankOrder]] ou [[RO]] – Ordem de classificação
• [[Question:Text]] ou [[DB]] – Texto/Gráfico ( Bloco Descritivo)

Outras tags

A seguir, veja uma lista de todos os recursos compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.

• [[SimpleFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado simples.
• [[AdvancedFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado avançado.
• [[ED:{field}:{value}]] – Adiciona dados integrados ao fluxo da pesquisa com o campo fornecido. Se um valor for especificado, o campo receberá esse valor.
• [[Question:{question type code}:{question sub-type code}:{question sub-sub-type code}]] – Especifica uma nova pergunta com um tipo específico, seja MC, Matriz, TE, CS, RO ou DB. Como opção, pode ser usado um código de subtipo de pergunta.
• [[Choices]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de múltipla escolha ou as afirmações para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
• [[Answers]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
• [[AdvancedChoices]] – Especifica que estamos usando formatação de opções avançadas, permitindo valores de recodificação e opções de várias linhas.
• [[Choice:{recode value}]] – Especifica o início de uma opção. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da opção de resposta.
• [[AdvancedAnswers]] – Especifica que estamos usando formatação de resposta avançada, permitindo valores de recodificação e respostas de várias linhas.
• [[Answer:{recode value}]] – Especifica o início de uma resposta. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da resposta.
• [[MultipleAnswer]] – Especifica que a pergunta deve ser uma pergunta de várias respostas.
• [[ID:question ID]] – Especifica a ID da pergunta.
• [[PageBreak]] – Especifica uma quebra de página.
• [[Block]] – Especifica o início de um bloco.
• [[Block:block name]] – Indica que um bloco deve começar com um nome específico.

Exemplo de formatação .TXT avançada:

Exemplo – Arquivo de texto avançado: AdvancedExample.txt

Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Certifique-se de que ele esteja salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.

Dica: a codificação HTML pode ser aplicada a documentos TXT para estilizar o conteúdo da pesquisa. O suporte da Qualtrics não oferece assistência ou consultoria de codificação HTML personalizada. Como alternativa, você pode tirar as suas dúvidas com a nossa comunidade de usuários dedicados. Se quiser saber mais sobre os nossos serviços de codificação personalizados, entre em contato com o seu representante de vendas da Qualtrics.

Importar uma pesquisa em TXT ou DOCX

Dica: a importação de um arquivo DOCX sempre criará uma nova pesquisa na sua conta. O TXT será adicionado à pesquisa existente para a qual você o está importando.

Atenção: não é possível importar o documento do Word exportado para a Qualtrics. Você deve preparar um arquivo DOCX que siga o formato TXT simples ou avançado.

Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.

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Selecione Importar ou exportar.

Escolha Importar pesquisa.

Clique em Escolher arquivo e procure no seu dispositivo o arquivo TXT ou DOCX correto.

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Clique em Importar. Talvez seja necessário atualizar sua conta antes de ver a importação no editor de pesquisa.

Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Certifique-se de que ele esteja salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.

Exportar uma pesquisa como documento do Word

Atenção: essa exportação deve funcionar como uma cópia legível ou dicionário de dados para a sua pesquisa. Ela não pode ser importada de volta para a Qualtrics.

Quando você exporta a sua pesquisa como documento do Word, esse documento contém todas as perguntas, blocos, quebras de página e opções de resposta da sua pesquisa, mas pode excluir alguma formatação de texto personalizada.

Dica: ao importar a sua pesquisa para um documento do Word, as imagens dentro da pesquisa não serão transferidas. Isso inclui imagens no texto das perguntas e imagens em qualquer opção de resposta. Se você tiver imagens na sua pesquisa e fizer a exportação para um documento do Word, haverá um espaço em branco onde a imagem deveria estar.

Essa exportação pode ser útil como dicionário de dados, um esboço da estrutura da sua pesquisa (incluindo lógica e fluxo da pesquisa) ou como uma versão simples em papel da sua pesquisa.

Dica: se quiser exportar uma versão PDF da sua pesquisa, consulte a nossa página Imprimir pesquisa .

Para exportar a sua pesquisa como documento do Word

Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.

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Selecione Importar ou exportar.

Escolha Exportar pesquisa para o Word.

Escolha o que deseja incluir na sua exportação. Veja abaixo a seção Opções de exportação para o Word para mais informações sobre cada opção.

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Se a sua pesquisa tiver sido traduzida, clique em Selecionar idiomas para exportar e escolha os idiomas da pesquisa para exportar. Se a sua pesquisa só estiver disponível em um idioma, essa opção ficará oculta.

Clique em Exportar.

Opções de exportação para o Word

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Mostrar números das perguntas: exporte os números das perguntas.

Mostrar lógica: exiba a lógica de exibição e lógica de ignorar.

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• Usar os números das perguntas: em vez de escrever o texto inteiro da pergunta na lógica, a exportação exibirá apenas o número da pergunta. Por exemplo, na captura de tela abaixo, “P4 – Marque todos os produtos que você usa”, torna-se “P4”.
• Usar valores de recodificação: quando selecionado, a exportação mostrará os valores de recodificação das opções envolvidas na lógica. Por exemplo, na imagem abaixo, o valor de recodificação para a opção “Plataforma de pesquisa” de P4 é 1 porque é a primeira opção na lista.
  
  

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Mostrar valores codificados: mostra o valor de recodificação correspondente ao lado de cada opção de resposta.

Remover tags HTML de todas as perguntas e respostas: quando ativado, as perguntas são apresentadas em texto simples, exceto negrito ou itálico. Quando desativado, as perguntas são exibidas com o HTML substituindo a formatação, efeitos de fonte e imagens originalmente inclusos na pergunta.

Condensar opções do menu suspenso: quando esta opção for selecionada, todas as perguntas no formato de menu suspenso mostrarão a primeira e a última opção, em vez de toda a lista de perguntas.

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Mostrar fluxo da pesquisa: quando ativada, esta opção coloca o fluxo da pesquisa na primeira página do seu documento do Word.

Incluir gráfico: quando ativado, uma imagem da sua escolha será carregada no cabeçalho do seu documento do Word. Você pode Selecionar na biblioteca para escolher uma imagem da sua biblioteca de imagens ou Usar o logotipo padrão da marca.