Éditeur audio et vidéo

A propos de l’éditeur audio et vidéo

Si votre enquête contient une question avec réponse vidéo, vous pouvez afficher et modifier les réponses audio et vidéo dans l’onglet Audio et vidéo dans Données et analyses. À partir de là, vous pouvez afficher les transcriptions, créer des clips à partir de réponses audio et vidéo et les assembler en rouleaux de points forts. Vous pouvez également exploiter les analyses pilotées par l’IA pour identifier les thèmes dans vos réponses vidéo.

Affichage d’une seule réponse vidéo

Pour afficher vos réponses audio et vidéo, accédez à la section Audio & Video de Data & Analysis. Toutes vos vidéos disponibles se trouveront dans la section Réponses enregistrées. Cliquez sur une vidéo spécifique pour afficher plus d’informations à son sujet.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes lors de l’affichage d’un enregistrement dans l’éditeur :

1. Cliquez sur le bouton Lecture pour regarder l’enregistrement audio ou vidéo.
2. Utilisez la barre de progression pour passer à différents points de l’enregistrement.
3. La transcription apparaîtra à côté de l’enregistrement. Voir Transcription vidéo & Sentiment pour plus d’informations.
4. Si vous le souhaitez, utilisez l’option Masquer la transcription pour masquer la transcription de l’interface.
5. Si vous le souhaitez, utilisez l’option Masquer la mise en surbrillance du sentiment pour masquer le soulignement du sentiment dans la transcription.
6. Pour télécharger la réponse, cliquez sur Télécharger la réponse.

Filtrage des vidéos

Vous pouvez filtrer vos enregistrements audio et vidéo afin de trouver facilement une réponse spécifique.

1. Cliquez sur Filtres.
2. Utilisez les listes déroulantes des filtres pour filtrer selon les critères de votre choix. Vous pouvez filtrer par :
   • Sentiment : filtre basé sur l’opinion de l’enregistrement.
   • Question : Filtrer en fonction de la question vidéo. Si vous n’avez qu’une seule question vidéo dans votre enquête, la seule option dont vous disposerez est « toutes les questions ».
   • Rubriques : filtrez en fonction des sujets appliqués à l’enregistrement. Ce filtre n’apparaîtra pas tant que vous n’aurez pas de sujets marqués pour vos enregistrements. Pour en savoir plus, voir Recommandations de sujets vidéo.
3. Cliquez sur Appliquer.

&Transcription vidéo ; Sentiment

Si un enregistrement contient suffisamment de parole, une transcription sera automatiquement générée. Cette transcription contient des données d‘opinion, ce qui vous permet d’identifier le ressenti de votre répondant à différents moments dans le temps.

Cliquez sur un mot spécifique dans la transcription pour être amené à ce moment-là dans l’enregistrement. Lorsque vous regardez l’enregistrement, la transcription mettra en gras le mot que le répondant est en train de dire. Vous pouvez passer le curseur sur un mot pour afficher plus d’informations sur l’opinion associée.

Recommandations de sujets vidéo

Si vous avez collecté au moins 10 réponses par vidéo, l’option Recommandations sur le sujet s’activera automatiquement. Lorsque cette option est activée, les rubriques seront automatiquement appliquées à vos enregistrements. Ces rubriques sont générées en fonction de la transcription de l’enregistrement. Si vous souhaitez supprimer des rubriques, désactivez cette option.

Langues disponibles pour l’analyse

Vous pouvez analyser les vidéos qui ont été enregistrées dans différentes langues. Cette section contient un tableau qui indique quelles fonctionnalités sont disponibles pour quelles langues.

Utilisation des résumés automatisés

Après avoir collecté au moins 5 réponses vidéo, vous pouvez analyser vos réponses à l’aide de résumés automatisés optimisés par des modèles d’IA génératifs avancés. Les résumés optimisés par l’IA vous aident à identifier les thèmes communs à vos vidéos et vous fournissent un résumé global de votre contenu vidéo.

1. Dans la section Clips et analyses, cliquez sur Résumer les réponses.
2. Le panneau latéral sera mis à jour avec vos résumés automatiques. Le résumé général vous donne un large aperçu du contenu de vos vidéos.
3. Vous pouvez affiner votre analyse en affichant des vidéos relatives au même thème. Utilisez la liste déroulante Sélectionner un thème pour sélectionner un thème. Le texte sous ce menu déroulant sera mis à jour pour vous fournir un résumé de ce thème.
   
   Astuce Qualtrics : il y aura jusqu’à 5 thèmes. Ces thèmes sont propres à votre jeu de données et basés sur le contenu de vos vidéos.
4. La section Devis répertorie des devis spécifiques liés au thème que vous avez sélectionné.
5. Cliquez sur Lire la réponse sous un devis pour accéder à ce devis dans la réponse vidéo.
   Astuce Qualtrics : cette action ouvre la vidéo dans l’éditeur de vidéo avec le devis présélectionné. Utilisez cette option pour créer rapidement des clips basés sur des guillemets affichés par des résumés automatisés.

Création d’un clip vidéo

Si vous avez trouvé un moment à partir d’un enregistrement que vous souhaitez mettre en surbrillance ou utiliser dans votre tableau de bord, vous pouvez en créer un clip.

1. Lorsque l’enregistrement est ouvert, cliquez sur Créer un clip.
   
2. Sélectionnez l’ heure de début et l‘ heure de fin pour votre enregistrement. Vous pouvez indiquer des horodatages de début et de fin exacts dans les zones associées ou utiliser l’outil de surlignage bleu dans la barre de progression pour sélectionner les heures de début et de fin. Vous pouvez ajuster la longueur de votre enregistrement à l’aide du champ Longueur du clip.
3. Donnez un nom à votre clip.
4. Saisissez une description du clip. C’est pour votre propre organisation.
5. Sélectionnez les mots-clés que vous souhaitez ajouter à la vidéo. Par défaut, tous les sentiments différents qui apparaissent dans l’enregistrement seront automatiquement marqués sur le clip. Vous pouvez supprimer un mot-clé en cliquant sur le X en regard du mot-clé.
6. Pour ajouter des balises supplémentaires, saisissez-les dans la section Ajouter des balises. Vous pouvez ajouter plusieurs balises en les séparant par une virgule ou en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le clip. Le traitement de votre clip peut prendre jusqu’à plusieurs minutes.
8. Si vous souhaitez ajouter le clip à un touret surligné, sélectionnez le touret souhaité et l’emplacement du clip dans le touret.
9. Pour ajouter le clip au touret, cliquez sur Ajouter au touret. Si vous ne voulez pas ajouter le clip à un touret, sélectionnez Ne pas ajouter à la place.

Après avoir créé vos clips, ils seront dans la section des clips enregistrés de l’éditeur. Vous pouvez cliquer sur un clip pour modifier son nom, sa description et ses mots-clés. Pour supprimer un clip, cliquez sur l’icône de corbeille.

Création d’un touret en surbrillance

Après avoir créé des clips à partir de réponses vidéo, vous pouvez assembler vos clips en rouleaux de moments forts à afficher dans un tableau de bord.

1. Accédez à la section Surligner le touret.
   
2. Cliquez sur le menu déroulant Surligner le touret.
3. Sélectionnez Créer nouveau touret surligné pour créer un touret ou sélectionnez un touret existant si vous ajoutez des clips à un touret que vous avez déjà créé.
4. Donnez un nom à votre touret.
   
5. Choisissez le(s) clip(s) à inclure dans le touret en les sélectionnant dans le menu déroulant. Vous pouvez ajouter plusieurs clips à votre touret. N’ayez pas à vous soucier d’ajouter tous vos clips maintenant, vous pourrez ajouter d’autres clips sur votre touret plus tard.
6. Cliquez sur Créer.
7. Pour ajouter d’autres clips à votre touret, cliquez sur Ajouter un composant.
8. Sélectionnez le clip à ajouter.
   
9. Choisissez où vous voulez que le clip aille dans votre touret. Vous pouvez sélectionner :
   • Début de la chronologie : Ajoute le clip comme premier clip dans le touret de surlignage.
   • Au milieu de la chronologie : Ajoute le clip au milieu du touret surligné.
   • Fin de la chronologie : Ajoute le clip comme clip final dans le touret de surlignage.
10. Cliquez sur Ajouter un composant.
11. Pour modifier la position d’un clip dans le touret, cliquez sur les 3 points en regard du clip, puis sélectionnez Déplacer vers le haut ou Déplacer vers le bas.
    
    Astuce Qualtrics : le déplacement vers le haut sera grisé pour le premier clip et le déplacement vers le bas sera grisé pour le dernier clip.
12. Pour retirer un clip du touret, cliquez sur les 3 points en regard du clip, puis sur Supprimer le composant.
13. Cliquez sur le bouton Lecture pour voir votre touret surligné.
14. Si vous souhaitez supprimer le touret surligné, cliquez sur l’icône de corbeille sous le menu déroulant du touret surligné.

Réponses vidéo dans la section Données

Cette section explique comment télécharger un enregistrement et comment afficher une transcription dans la section Données de Données et analyse.

Téléchargement de vidéos

Vous pouvez télécharger une version .webm d’une réponse vidéo individuelle.

1. Dans l’onglet Données, cliquez sur les 3 points en regard de la réponse qui vous intéresse.
2. Cliquez sur Afficher la réponse.
3. Vous verrez un lien .webm où se trouve votre question vidéo dans votre enquête. Cliquez sur ce lien pour télécharger le fichier sur votre ordinateur.

Affichage des journaux

Par défaut, la transcription vidéo n’est pas ajoutée à la vue de table de données. Cependant, vous pouvez l’ajouter manuellement dans :

1. Dans l’onglet Données, cliquez sur Sélecteur de colonnes.
2. Passez votre curseur sur votre question vidéo.
3. Sélectionnez Transcription vidéo.

Notez que cette transcription n’a pas d’opinion. Si vous souhaitez voir le sentiment de votre vidéo, rendez-vous sur l’éditeur de vidéo.