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Importar e exportar pesquisas


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Sobre a importação de & exportação de pesquisas

Existem várias maneiras de importar e exportar uma pesquisa na Qualtrics. Primeiro, existe o arquivo QSF, ou “Qualtrics Survey Format”. O arquivo QSF pode funcionar como backup ou como meio de transferir uma cópia da sua pesquisa para outra conta da Qualtrics. Você pode exportar um QSF da sua pesquisa e, em seguida, importar esse QSF para uma conta da Qualtrics.

Você também pode importar uma pesquisa usando um arquivo TXT ou DOCX. No entanto, antes de importar qualquer coisa, certifique-se de ter formatado seu arquivo usando o formato TXT simples ou avançado.

Há também uma forma de exportar suas pesquisas que não podem ser carregadas de volta na Qualtrics, mas têm outros benefícios. Ao exportar para um documento do Word, você terá uma chave de todos os seus valores de recodificação e uma cópia limpa e fácil de ler de sua pesquisa para fornecer aos seus colegas e ao consultor do programa.

Qdica: O arquivo QSF não contém nenhuma das respostas da pesquisa. Para exportar as respostas da pesquisa, consulte nossa página Exportar dados.

Exportar uma pesquisa em QSF

Quando você exporta sua pesquisa em arquivo QSF, esse arquivo contém toda a formatação e as configurações da pesquisa, embora não contenha nenhum dado de resposta. Os arquivos QSF contêm a pergunta na lixeira. Essa opção de exportação é usada principalmente para criar cópias de uma pesquisa para compartilhar com outras contas Qualtrics.

Qdica: Todos os fluxos de trabalho que você criou SÓ serão transferidos se você importar o QSF para a mesma marca em que os fluxos de trabalho foram feitos. Se você importar o QSF para uma marca diferente, os fluxos de trabalho não serão transferidos.

Após o download do arquivo QSF para o seu computador, você pode achar que não consegue abri-lo. Isso ocorre porque é um formato de arquivo especial que só a Qualtrics pode ler. Você ainda pode mover esse arquivo para uma pasta diferente ou compartilhá-lo com um colega por e-mail.

Aviso: não edite o arquivo QSF! A edição do arquivo pode corromper o conteúdo e impossibilitar o upload para sua conta. Você só pode renomear o arquivo, se desejar, mas não altere o conteúdo ou o tipo de arquivo.

A opção Exportar pesquisa no menu Importar Exportar em Ferramentas

  1. Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.
  2. Selecione Importar/Exportar.
  3. Escolha Exportar pesquisa.
Qdica: Com o Internet Explorer, você pode precisar clicar na barra amarela na parte superior da página para conceder permissão para baixar o arquivo.

Importar uma pesquisa em QSF

Você pode criar um projeto a partir de um QSF na página Projetos. Para saber mais, consulte a página de suporte Criação de um projeto a partir de um arquivo.

Como alternativa, você pode importar sua pesquisa como um QSF por meio da guia Pesquisa.

Atenção: a importação de um arquivo QSF por meio da guia Pesquisa criará uma nova pesquisa em sua conta.

Para importar uma pesquisa por meio da guia Pesquisa, siga as etapas abaixo:

  1. Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.
    Menu Importar e Exportar em Ferramentas
  2. Selecione Importar/Exportar.
  3. Escolha Importar pesquisa.
  4. Clique em Escolher arquivo e procure no seu computador o arquivo QSF correto.
    Janela Importar pesquisa
  5. Selecione uma Categoria do projeto.
    Qdica: O Research Core se aplica à maioria das pesquisas.
  6. Clique em Importar.
Qdica: você não verá a opção de importação se estiver usando uma pesquisa de engajamento, ciclo de vida, pesquisa de funcionário ad hoc ou projeto 360. Se você quiser criar um desses projetos a partir de um QSF, vá para o catálogo e crie um novo projeto a partir de um arquivo.

Preparando um arquivo TXT ou DOCX de formato simples

A formatação TXT simples é apropriada para pesquisas simples que só têm perguntas de múltipla escolha e de matriz. Para mais opções, consulte Preparando um arquivo TXT de formato avançado abaixo.

Formatar perguntas em TXT simples

  1. Cada pergunta deve ser separada por 2 linhas de texto vazio.
    • Você pode definir a etiqueta de exportação da pergunta incluindo-a como uma string seguida de um ponto antes do texto da pergunta.
      Exemplo: Se eu colocar “Question12. Esta é a minha pergunta”, então Question12 é a minha etiqueta de exportação.
  2. Coloque as opções abaixo do texto da pergunta com uma linha em branco entre a pergunta e as opções de resposta.
    • Para perguntas de múltipla escolha, as opções de resposta devem estar em uma lista com marcadores ou números, separados do texto da pergunta por linha vazia.
    • Evite usar “:” nas opções de resposta. Você pode adicioná-las no editando a pergunta no gerador de pesquisas depois de importar o arquivo.
  3. Faça uma pergunta com várias respostas adicionando “[[MultipleAnswer]]” na linha logo abaixo do texto da pergunta.
  4. Se você incluir uma pergunta sem opções de resposta, ela se tornará automaticamente uma pergunta de texto/gráfico.
  5. Designe uma pergunta de matriz separando afirmações e pontos de escala em dois grupos com um espaço no meio. As afirmações são o primeiro grupo de opções, enquanto os pontos de escala são o segundo grupo.
  6. Designe um novo bloco adicionando “[[Block]]”.
  7. Insira uma quebra de página adicionando “[[PageBreak]]”.
  8. Adicione a tag “[[Randomize]]” antes da lista de opções de resposta para adicionar randomização de opções simples à pergunta.

Exemplo de formatação TXT simples:

Exemplo – Arquivo de texto simples: Example.txtMC1

. Esta é uma pergunta de múltipla escolha. Cada pergunta começa com uma
 etiqueta de exportação seguida de um ponto. Deve haver uma linha em branco entre
 o texto da pergunta e as opções.

 opção a
 opção b
 opção c
 opção d

 [[Block:My Block Name]]
 MC2. Esta é uma pergunta de várias opções de resposta.
[[MultipleAnswer]]

 opção a
 opção b
 opção c
 opção d

 [[PageBreak]]
 MX1. Essa é uma pergunta de matriz que possui um texto da pergunta mais longo.
É uma pergunta de matriz porque possui dois grupos de opções.
As escolhas ma, mb
 e mc são instruções enquanto
 m1
, m2 e m3
 são pontos de



 escala.


 Esta é uma pergunta de resposta com matriz múltipla.
[[MultipleAnswer]]

 ma
 mb
 mc

 m1
 m2
 m3

 [[Block]]
 MC3. Qual é a sua idade?

 0-18
 19-25
 26-34
 35-44
 45+
Qdica: Problemas ao importar seu arquivo TXT? Certifique-se de que ela esteja salva no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.

Preparando um arquivo TXT ou DOCX de formato avançado

Ao usar o formato TXT avançado, cada parte da pergunta deve ser definida explicitamente usando as tags “[[]]”. As tags começam com “[[” e terminam com “]]” sem espaços entre os parênteses.

Códigos de tipo de pergunta

Veja a seguir uma lista de todos os tipos de perguntas compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.

Qdica: Para adicionar IDs de perguntas (QIDs) a perguntas, inclua o QID após o código do tipo de pergunta.
  • [[MC]] – Múltipla escolha
    • [[SingleAnswer]] – Pergunta
      de resposta única

      • [[Vertical]] – Layout vertical
      • [[Horizontal]] – Layout horizontal
    • [[MultipleAnswer]] – Pergunta
      de resposta múltipla

      • [[Vertical]] – Layout vertical
      • [[Horizontal]] – Layout horizontal
    • [[DropDown]] – Lista suspensa
    • [[Select]] – Caixa de seleção
    • [[MultiSelect]] – Caixa de seleção de várias respostas
  • [[Matrix]] – Tabela
    de matriz

    • [[SingleAnswer]] – Pergunta de resposta única
    • [[MultipleAnswer]] – Pergunta de resposta múltipla
  • [[TextEntry]] ou[[TE]] – Entrada
    de texto

    • As perguntas de entrada de texto também podem ser criadas com mais de 2 caracteres consecutivos de sublinhado no texto da pergunta ou se o texto da pergunta contiver as frases “texto aberto” ou “final aberto”.
    • [[SingleLine]] – Pergunta de linha única
    • [[Essay]] – Pergunta de caixa de redação
    • [[Form]] – Pergunta do formulário
  • [[ConstantSum]] ou [[CS]] – Soma constante
  • [[RankOrder]] ou [[RO]] – Ordem de classificação
  • [[Text]] ou [[DB]] – Texto/gráfico (bloco descritivo)

Outras tags

A seguir, uma lista de todos os recursos compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.

  • [[SimpleFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado simples.
  • [[AdvancedFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado avançado.
  • [[ED:{field}:{value}]] – Adiciona dados integrados ao fluxo da pesquisa com o campo fornecido. Se um valor for especificado, o campo será definido para esse valor.
  • [[Question:{question type code}:{question sub-type code}:{question sub-sub-type code}]] – Especifica uma nova pergunta com um tipo específico, seja MC, Matriz, TE, CS, RO ou DB. Como opção, pode ser usado um código de subtipo de pergunta.
  • [[Choices]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de múltipla escolha ou as declarações para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
  • [[Answers]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
  • [[AdvancedChoices]] – Especifica que estamos usando formatação de opções avançadas, permitindo valores de recodificação e opções de várias linhas.
  • [[Choice:{recode value}]] – Especifica o início de uma opção. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da opção de resposta.
  • [[AdvancedAnswers]] – Especifica que estamos usando formatação de resposta avançada, permitindo valores de recodificação e respostas de várias linhas.
  • [[Answer:{recode value}]] – Especifica o início de uma resposta. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da resposta.
  • [[MultipleAnswer]] – Especifica que a pergunta deve ser uma pergunta de resposta múltipla.
  • [[ID:ID da pergunta]] – Especifica o código da pergunta.
  • [[PageBreak]] – Especifica uma quebra de página.
  • [[Block]] – Especifica que um bloco deve começar.
  • [[Block:block name]] – Indica que um bloco deve começar com um nome específico.

Exemplo de formatação .TXT avançada:

Exemplo – Arquivo de

texto avançado

: AdvancedExample.txt

[[AdvancedFormat]]

 [[ED:State]]
 [[ED:Gender]



]
 [[ED:SawSurvey:1]]

 [[Block:MC Block]]

 [[Question:MC:Dropdown]]
 drop down
 [[Choices]]

 Opção de
 resposta simples


 c










 [[Question:MC:Select]]


 Preencha as seguintes informações:
 [[Choices]]
 Sobrenome do

 primeiro nome
 [[Block]]

 [[Question:MC]]
 [[ID:q1]]
 Esta é uma pergunta de múltipla escolha. Com um valor recodificado.

[[AdvancedChoices]]
 [[Choice]]
 opção a
 com texto em
 várias linhas
 [[Choice]]
 opção b
 [[Choice]]
 opção c
 [[Choice:99]]
 N/A com recodificação 99

 [[PageBreak]]

 [[Question Matrix]]
 Esta pergunta é uma pergunta de matriz.

Ela tem muitos textos de perguntas em várias linhas e usa
 respostas avançadas.

[[Choices]]
 declaração a
 declaração b
 declaração c
 [[AdvancedAnswers]]
 [[Answer]]
 resposta 1
 [[Answer]]
 resposta 2
 [[Answer]]
 resposta 3

 [[PageBreak]]

 [[Question:Matrix]]
 Esta pergunta é uma pergunta de matriz e usa opções e
 respostas avançadas com valores de recodificação.

[[AdvancedChoices]]
 [[Choice]]
 opção a
 [[Choice]]
 opção b
 [[Choice]]
 opção c
 [[Choice]]
 opção d

 [[AdvancedAnswers]]
 [[Answer:10]]
 resposta 1 - recodificação 10
 [[Answer:20]]
 resposta 2 - recodificação 20
 [[Answer:30]]
 resposta 3 - recodificação 30
Qdica: Problemas ao importar seu arquivo TXT? Certifique-se de que ela esteja salva no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.
Qdica: A codificação HTML pode ser aplicada a documentos TXT para estilizar o conteúdo da pesquisa. O Suporte da Qualtrics não oferece assistência ou consultoria em codificação customizada HTML. Em vez disso, você pode perguntar à nossa comunidade de usuários dedicados. Se você quiser saber mais sobre nossos serviços de codificação personalizados, entre em contato com o seu Executivo de contas Qualtrics.

Importação de uma pesquisa TXT ou DOCX

Qdica: A importação de um arquivo DOCX sempre criará uma nova pesquisa em sua conta. O TXT será adicionado à pesquisa existente para a qual você o está importando.
Atenção: não é possível importar o documento do Word exportado para a Qualtrics. Você deve preparar um arquivo DOCX que siga o formato TXT simples ou avançado.
  1. Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.
    Menu Importar e Exportar em Ferramentas
  2. Selecione Importar/Exportar.
  3. Escolha Importar pesquisa.
  4. Clique em Escolher arquivo e procure no seu dispositivo o arquivo TXT ou DOCX correto.
    Janela Importar pesquisa
  5. Clique em Importar. Talvez seja necessário atualizar sua conta antes de ver a importação no editor de pesquisa.
  6. Se seu arquivo contiver erros e não importar, o importador informará quais linhas no arquivo precisam ser corrigidas.
Qdica: Problemas ao importar seu arquivo TXT? Certifique-se de que ela esteja salva no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.

Exportar uma pesquisa como documento do Word

Atenção: essa exportação deve funcionar como uma cópia legível ou dicionário de dados para sua pesquisa. Ele não pode ser importado de volta para o Qualtrics.

Quando você exporta sua pesquisa como documento do Word, este documento contém todas as perguntas, blocos, quebras de página e opções de resposta da sua pesquisa, mas pode excluir alguma formatação de texto personalizada.

Qdica: Ao importar sua pesquisa para um documento do Word, as imagens dentro da sua pesquisa não serão transferidas. Isso inclui imagens no texto da sua pergunta e imagens em qualquer opção de resposta. Se você tiver imagens em sua pesquisa e exportar para um documento do Word, haverá um espaço em branco onde a imagem deve estar.

Essa exportação pode ser útil como dicionário de dados, um esboço da estrutura da sua pesquisa (incluindo lógica e fluxo da pesquisa) ou como uma versão em papel simples da sua pesquisa.

Qdica: Se você deseja exportar uma versão PDF da sua pesquisa, consulte nossa Imprimir pesquisa página.

Para exportar sua pesquisa como documento do Word

  1. Navegue até a guia Pesquisa e clique em Ferramentas.
    Menu Importar e Exportar em Ferramentas
  2. Selecione Importar/Exportar.
  3. Escolha Exportar pesquisa para o Word.
  4. Escolha o que deseja incluir em sua exportação. Consulte a seção Opções para exportar para o Word abaixo para obter mais detalhes sobre cada opção.
    escolhendo opções de exportação e clicando em Exportar
  5. Se sua pesquisa tiver sido traduzida, clique em Selecionar idiomas para exportar e escolha os idiomas da pesquisa a serem exportados. Se sua pesquisa estiver disponível apenas em 1 idioma, essa opção ficará oculta.
  6. Clique em Exportar.

Opções para exportar para o Word

as opções para exportar uma pesquisa para o Word

  1. Mostrar números das perguntas: exporte os números das perguntas.
  2. Mostrar lógica: mostra a exibição e ignora a lógica.
    Lógica de exibição em um documento Word

    • Use os números das perguntas: em vez de escrever o texto inteiro da pergunta na lógica, a exportação exibirá apenas o número da pergunta. Por exemplo, na captura de tela abaixo, “T4 – Verifique todos os produtos que você utiliza” se torna “Q4”.
    • Usar valores de recodificação: quando selecionada, a exportação mostrará os valores de recodificação das opções envolvidas na lógica. Por exemplo, na imagem abaixo, o valor de recodificação para a opção “Plataforma de pesquisa” do T4 é 1 porque é a primeira opção na lista.
      Exibir lógica e recodificar em um documento Word
  3. Mostrar valores codificados: mostra o valor de recodificação correspondente ao lado de cada opção de resposta.
  4. Remover tags HTML de todas as perguntas e respostas: quando ativadas, as perguntas são apresentadas em texto simples, exceto para negrito ou itálico. Quando desativada, as perguntas serão exibidas com o HTML, substituindo a formatação, efeitos de fonte e imagens que originalmente incluíam a pergunta.
  5. Condensar opções do menu suspenso: quando esta opção é selecionada, qualquer pergunta que você tiver que seja um formato de menu suspenso mostrará a primeira e a última opção em vez de toda a lista de perguntas.
    Um menu suspenso em um documento do Word
  6. Mostrar fluxo da pesquisa: quando ativada, esta opção coloca o fluxo da pesquisa na primeira página do seu documento do Word.
  7. Incluir gráfico: quando ativado, uma imagem de sua escolha será carregada no cabeçalho do seu documento do Word. Você pode Selecionar da biblioteca para escolher um gráfico da sua biblioteca de gráficos ou Usar o logotipo padrão da marca.

 

Perguntas frequentes

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