Ergebnisberichte – Allgemeine Übersicht

Question 1

Ab wann habe ich keinen Zugriff mehr auf die Ergebnisberichte?

Die Ergebnisberichte sind derzeit voraussichtlich bis zum 30. September 2026 abrufbar; danach werden sie von der Plattform entfernt. Ab dem 1. Oktober 2026 sind die alten Ergebnisberichte nicht mehr abrufbar.

Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Question 2

Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Datenquelle für diese Visualisierung ist falsch konfiguriert“?

Das bedeutet, dass Ihre Datenquelle für die gewünschte Visualisierung mit der aktuellen Visualisierung nicht kompatibel ist. Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben:

Die Frage war ursprünglich ein anderer Fragetyp. Klicken Sie auf die Visualisierung. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, wählen Sie die Datenquelle erneut aus (z. B. die mit der Visualisierung verknüpfte Frage).
Es wurde eine Aufschlüsselung hinzugefügt, die für die Visualisierung nicht zulässig war. Ändern Sie die Visualisierung in einen anderen Typ und stellen Sie anschließend wieder den ursprünglichen Visualisierungstyp ein.
Ein unvollständiger Ergebnisfilter kann dies verursachen. Das Problem kann durch die Entfernung bzw. Deaktivierung des Filters behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Ergebnisse filtern “.

Question 3

Wie kann ich Live-Ergebnisse teilen?

Siehe „Anzeige von Live-Ergebnissen“.

Question 4

Warum werden meine Kontaktlisten-Informationen in keinem meiner Berichte angezeigt?

Es werden nur Felder mit eingebetteten Daten in den Berichten aufgenommen, die im Umfragenverlauf gespeichert wurden. Selbst wenn diese Datenfelder mit eingebetteten Daten in der Kontaktliste enthalten sind, werden sie in den Berichten nicht angezeigt, sofern sie nicht auch im Umfragenverlauf festgelegt sind.

Falls Sie vergessen haben, eingebettete Daten im Umfragenverlauf aufzunehmen, können Sie diese nachträglich zu Ihren Daten hinzufügen, sofern die Kontaktliste Werte enthält. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite Eingebettete Daten.

Bitte beachten Sie: Wenn die Kontaktdaten, die Sie herunterladen möchten, zum Zeitpunkt der Teilnahme der Mitglieder an der Umfrage noch nicht in der Kontaktliste enthalten waren, führt das nachträgliche Hinzufügen der Datenfelder mit eingebetteten Daten zum Umfragenverlauf nicht dazu, dass diese Informationen später in die Berichte aufgenommen werden.

Question 5

Ich möchte eine bestimmte Visualisierungsoption für meine Daten verwenden, aber diese wird bei Auswahl der Datenquelle nicht angezeigt. Warum?

Je nachdem, welche Datenquellen Sie auswählen, stehen Ihnen verschiedene Visualisierungsoptionen zur Auswahl. Der Grund hierfür ist, dass nicht jede Visualisierungsoption für jede Datenquelle geeignet ist. Beispielsweise ist es nicht sinnvoll, eine Balkendiagramm-Option für Texteingabe-Fragen zu verwenden.

Bei einigen Fragetypen stehen mehrere Datenquellen zur Auswahl (d. h. es gibt mehrere Möglichkeiten, die Daten darzustellen), sodass Sie möglicherweise eine alternative Datenquelle auswählen und die gewünschte Visualisierung verwenden können.

Question 6

Kann ich die Standardeinstellungen für einen Bericht ändern, anstatt jede Visualisierungsoption einzeln bearbeiten zu müssen?

Ja, Sie können dies für beide Berichtsarten vornehmen.

Auf der Supportseite „Globale Einstellungen für Ergebnisse-Berichte“ erfahren Sie, wie Sie Ihre Standardeinstellungen für Ergebnisse-Berichte ändern können, und auf der Supportseite „Globale Einstellungen für erweiterte Berichte “ erfahren Sie, wie Sie die Standardeinstellungen für erweiterte Berichte ändern können.

Question 7

Die Visualisierungen zu den einzelnen Fragen befinden sich in meinem Ergebnisbericht auf unterschiedlichen Seiten. Kann ich sie auf der gleichen Seite anzeigen?

Ja. Klicken Sie links im Bericht auf „Benutzerdefinierte Seite erstellen“, um eine Seite hinzuzufügen, auf der Sie Visualisierungen aus verschiedenen Fragen einfügen können.

Beachten Sie, dass Sie in „Advanced-Reports“ jede Seite individuell anpassen können.

Question 8

Kann ich meinen Visualisierungen weitere Spalten hinzufügen?

Um einer Visualisierung zusätzliche Spalten hinzuzufügen, starten Sie eine Frage mit Texteingabe. Verwenden Sie in den Ergebnisberichten eine paginierte Tabelle. Verwenden Sie in „Advanced-Reports“ eine Ergebnistabelle.

Im Bearbeitungsbereich der jeweiligen Visualisierung können Sie die Option „Weitere Spalten hinzufügen“ auswählen.

Keine andere Visualisierung kann auf diese Weise zusätzliche Spalten hinzufügen.

Question 9

Ja, Sie können eine Visualisierung unterteilen, indem Sie im Bearbeitungsfenster zur Visualisierung die Option „Auffächern nach“ wählen.

Ja, Sie können eine Visualisierung unterteilen, indem Sie im Bearbeitungsbereich der Visualisierung die Option „Aufschlüsseln nach“ auswählen. Wählen Sie anschließend das Frage-, Metadaten- oder „Eingebettete Daten“-Feld aus, anhand dessen Sie die Visualisierung aufteilen möchten.

Siehe „Aufschlüsselungen für erweiterte Berichte“ oder „Aufschlüsselungen für Ergebnisberichte“, je nachdem, welche Berichtsfunktion Sie verwenden.

Question 10

Kann ich Seiten in meinem Ergebnisbericht ausblenden, ohne sie zu löschen, damit ich sie später nutzen kann?

Ja. Sie können Seiten ausblenden, indem Sie mit der Maus über den Fragetext im Menü auf der linken Seite fahren und das angezeigte Kontrollkästchen deaktivieren. Sie können das Kontrollkästchen auf der Seite jederzeit erneut aktivieren, um die Seite in Ihrem Bericht wieder einzublenden.

Question 11

Wie kann ich meinen Bericht umbenennen?

Ergebnisberichte: Klicken Sie auf das Zahnrad oben rechts und wählen Sie „Bericht bearbeiten“ aus. Es öffnet sich ein neues Fenster mit einem Feld für den Namen.
Erweiterte Berichte: Gehen Sie zu „Datei“ und wählen Sie „Umbenennen“.

Question 12

Ich habe den auf dieser Seite beschriebenen Reiter nicht! Was muss ich tun?

Es gibt einige Gründe, warum Sie möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Registerkarten in Ihrem Qualtrics-Benutzerkonto haben.

Wenn Sie an einer Umfrage arbeiten, die für Sie freigegeben wurde, und Ihnen eine Registerkarte fehlt, hat Ihnen der Eigentümer der Umfrage wahrscheinlich keine Zugriffsberechtigung für diese Registerkarte erteilt. Wenden Sie sich an den Ersteller der Umfrage, um Zugriff zu erhalten.

Für einige Funktionen müssen Sie über bestimmte Benutzerberechtigungen verfügen, bevor Sie sie nutzen können. Wenden Sie sich an Ihren Administrator:in, um die entsprechenden Berechtigungen zu aktivieren.

Einige Funktionen sind Zusatzfunktionen, die in den Standardlizenzen nicht enthalten sind. Wenden Sie sich bitte an Ihren Account Executive, wenn Sie Fragen zum Leistungsumfang Ihrer Lizenz haben.

Ergebnisberichte – Allgemeine Übersicht

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Verwenden von Ergebnisberichtsaufschlüsselungen

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