Umfrageoptionen im Überblick
Was finden Sie hier?
Die Umfrageoptionen im Überblick
Mit Umfrageoptionen können Sie viele allgemeine Umfrage ändern, z. B. den Zeitraum, in dem die Umfrage verfügbar ist, die Zurück-Schaltfläche oder sichtbare Fragennummern usw.
Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, wählen Sie Umfrageoptionen aus der linken Navigation im Reiter Umfrage“.
Umfrageoptionen sind in fünf Abschnitte unterteilt, die unten beschrieben werden.
Tipp: Änderungen an den Umfrageoptionen werden automatisch gesichert. Um Änderungen an Umfrage zu senden, stellen Sie sicher, dass veröffentlichen die Änderungen.
Allgemein
Die Allgemein Abschnitt enthält Umfrageoptionen, die sich auf den Titel und die Beschreibung der Umfrage beziehen, die in den Ergebnisse, der Fragennummerierung und ExpertReview.
Antworten
Die Umfrageoptionen im Antworten Abschnitt beeinflusst, wie Antworten aufgezeichnet werden und wie Umfrageteilnehmer den Umfrageprozess erleben. Hier finden Sie Einstellungen dazu, wie Umfrageteilnehmer ihre Antworten während einer Umfragensitzung ändern können, welche Fehlermeldungen sie erhalten sollen und wie sie damit umgehen können. unvollständige Antwortenund vieles mehr.
Sicherheit
Die Umfrageoptionen im Sicherheit kann die Sicherheit Ihrer Umfrage erhöhen und sie vor unerwünschten Antworten schützen.
Nach der Umfrage
Die Umfrageoptionen unter Post-Survey Bedenken Sie, was nach dem Ende einer Umfrage passiert.
Erweitert
Im Abschnitt Erweitert Ihrer Umfrageoptionen finden Sie zusätzliche Einstellungen, die Ihre Umfrage erweitern können.
- Punktewertung: Weisen Sie Antwortmöglichkeiten Punktwerte zu, um Ihre Umfrage als Test oder Quiz zu verwenden.
- Quoten: Erstellen und überwachen Sie Quoten für Ihre Umfragen.
- Übersetzungen: Übersetzen Sie Ihre Umfrage in verschiedene Sprachen, sodass die Teilnehmer wählen können, in welcher Sprache die Umfrage angezeigt werden soll. Hier legen Sie auch die Basissprache der Umfrage fest.
- Adobe Analytics: Ergänzen Sie die von Ihnen gespeicherten Daten über Website-Besucher mit Daten, die durch eine Qualtrics-Umfrage erhoben wurden, oder integrieren Sie Website-Feedback in Adobe Analytics.
Umfrage in verschiedenen Projekttypen
Umfrageoptionen sind in vielen verschiedenen Projekte. Die auf dieser Seite beschriebenen Optionen sind verfügbar in:
Es gibt einige andere Projekte, die Zugriff auf Umfrageoptionen haben, jedoch mit einzigartigen Funktionen, die berücksichtigt werden müssen.
- Für MITARBEITER-ENGAGEMENT-, LIFECYCLE- oder Ad-hoc-Mitarbeiterforschungsprojekte siehe UMFRAGEOPTIONEN (EX).
- Für Pulsfinden Sie im Abschnitt zu Umfrageoptionen in. Verfügbare Funktionen in Pulse-Umfragen.
- Für 360 Projekte, siehe Umfrageoptionen (360).
- Für Conjoin und MaxDiff, siehe Umfrage.
FAQs
Meine Teilnehmer sagen mir, dass ihr Umfrage-Link nicht funktioniert. Was könnte das verursachen?
Meine Teilnehmer sagen mir, dass ihr Umfrage-Link nicht funktioniert. Was könnte das verursachen?
- Mehrfacheinreichungen verhindern: Der Teilnehmer versucht möglicherweise, an einer Umfrage auf demselben Computer und Browser teilzunehmen, wobei die Funktion Mehrfachübermittlungen verhindern in den Umfrageoptionen aktiviert ist. „Mehrere Übermittlungen verhindern“ legt ein Cookie im Browser des Teilnehmers ab, das verhindert, dass eine andere Umfragesitzung von diesem Gerät aus gestartet wird. Der Teilnehmer muss seinen Browser-Cache leeren.
- Verwendete individuelle Links: Der Teilnehmer versucht möglicherweise, über einen verwendeten oder abgelaufenen individuellen Link auf die Umfrage zuzugreifen. Individual Links are created automatically for every person in your contact list when you send the survey out through the Qualtrics mailer or create Personal Links. Diese Umfrage-Links werden nur einmal verwendet werden und verlieren dann ihre Gültigkeit. Wir empfehlen, keine Individuellen Links weiterzuleiten, um diese Situation zu vermeiden. Wenn Ihr Teilnehmer auf den Link klickt, sich entscheidet, nichts auszufüllen, und die Umfrage lange verlässt (standardmäßig eine Woche), kann dies auch dazu führen, dass der Link geschlossen wird, da der unvollständige Umfrageantwortzeitraum verstrichen ist. In beiden Szenarios muss der Teilnehmer einen weiteren Umfragelink erhalten (entweder über eine neue E-Mail-Verteilung, einen persönlichen Link oder den anonymen Link), um auf die Umfrage zugreifen zu können.
- Ablauf: Der Teilnehmer versucht möglicherweise, auf eine abgelaufene Umfrage zuzugreifen. In the Survey Options, there is an option to set an Expiration Date (after which participants can no longer start new surveys). Deaktivieren Sie das Ablaufdatum, um ihnen den Zugriff auf die Umfrage zu ermöglichen. (Bitte beachten Sie, dass beim Kopieren eines Projekts alle Einstellungen der Umfrage, einschließlich des Ablaufdatums, überschrieben werden.)
Wie kann ich sicherstellen, dass der Teilnehmer nur einmal an der Umfrage teilnimmt?
Wie kann ich sicherstellen, dass der Teilnehmer nur einmal an der Umfrage teilnimmt?
Wenn Sie Ihre Umfrage über den anonymen Link verteilen, gibt es zwei Optionen, um zu verhindern, dass Teilnehmer an der Umfrage teilnehmen:
- Mehrfachübermittlungen verhindern: Sie können Mehrfachübermittlungen verhindern in Ihren Umfrageoptionen aktivieren. Bei Auswahl dieser Option wird ein Cookie im Browser des Umfrageteilnehmers platziert, der ihn daran hindert, die Umfrage in diesem Browser erneut durchzuführen. Der Teilnehmer kann jedoch seinen Cookie-Cache löschen, einen anderen Browser oder einen anderen Computer verwenden, um die Umfrage erneut durchzuführen.
- Authentifizierung: Sie können das Authenticator-Element im Umfragenverlauf verwenden. Bei Auswahl dieser Option muss der Teilnehmer Mitglied einer Kontaktliste sein, die Sie zuvor in Ihrem Konto eingerichtet haben. Mithilfe der Authentifizierer-Option können Sie verhindern, dass Kontakte die Umfrage erneut durchführen, indem Sie die Kontaktliste als Authentifizierungsdatenbank verwenden.
Wie zeige ich am Ende der Umfrage verschiedene Nachrichten für verschiedene Teilnehmer an?
Wie zeige ich am Ende der Umfrage verschiedene Nachrichten für verschiedene Teilnehmer an?
Wie zeige ich Umfrageteilnehmern ihren Fortschritt in der Umfrage an?
Wie zeige ich Umfrageteilnehmern ihren Fortschritt in der Umfrage an?
Ich habe ein Ablaufdatum für die Umfrage festgelegt, aber es werden weiterhin Antworten empfangen. Woran liegt das?
Ich habe ein Ablaufdatum für die Umfrage festgelegt, aber es werden weiterhin Antworten empfangen. Woran liegt das?
Wenn das Ablaufdatum der Umfrage erreicht ist, können Teilnehmer, die ihre Umfragen bereits gestartet haben, ihre Antworten für einen begrenzten Zeitraum abschließen. Wie lange sie haben, wird durch die Einstellung Unvollständige Umfrageantwort bestimmt (zu finden unter Umfragenoptionen).
Angenommen, die Umfrageverfügbarkeit ist auf 60 Tage gesetzt, und die Fertigstellung der unvollständigen Umfrageantwort ist auf 2 Wochen gesetzt. Sie erhalten Ihren Umfrage-Link und warten 55 Tage, bevor Sie darauf klicken. Sobald Sie die erste Seite verlassen (d.h. die erste Drucktaste "Weiter" wählen), wird die Einstellung für die unvollständige Umfrageantwort übernommen. Sie haben nun 2 Wochen Zeit, um die Umfrage abzuschließen (obwohl die Umfrage in 5 Tagen abläuft). In diesem Fall können Umfrageteilnehmer nach Ablauf oder Deaktivierung einer Umfrage weiterhin Umfrageantworten abgeben.
Wenn Sie dieses Szenario vermeiden möchten, können Sie die Erfassung von Antworten anhalten und alle unvollständigen Antworten schließen. Dadurch werden alle Umfragen unabhängig vom Status der unvollständigen Umfrageantwort geschlossen und verhindert, dass sie danach abgesendet werden. All the partial data will be added to the Recorded Responses page with all the other survey data.
Wie ändere ich den Ablauf des Links, wenn ich meine Umfrage mit dem Qualtrics Mailer per E-Mail verschicke?
Wie ändere ich den Ablauf des Links, wenn ich meine Umfrage mit dem Qualtrics Mailer per E-Mail verschicke?
Wenn Sie die Gültigkeitsdauer für Ihre gesamte Umfrage und nicht nur für einige Links ändern möchten, siehe Umfrageverfügbarkeit. Diese Verfügbarkeit kann jederzeit geändert werden.
Warum werden die Optionen für die Links Anonym und Mehrere vollständig nicht angezeigt, wenn ich versuche, den Linktyp in meiner E-Mail zu ändern, die ich sende?
Warum werden die Optionen für die Links Anonym und Mehrere vollständig nicht angezeigt, wenn ich versuche, den Linktyp in meiner E-Mail zu ändern, die ich sende?
Navigieren Sie zum Reiter Umfrage und wählen Sie Umfragenoptionen. Im Abschnitt Umfragenschutz können Sie Ihre Umfrage in Offener Zugriff ändern. Dadurch können Sie beim Senden Ihrer Umfrage die Links Anonym oder Mehrfach abgeschlossen wählen.
Gibt es ein Ablaufdatum für Umfragen? Unter welchen Bedingungen läuft eine Umfrage ab?
Gibt es ein Ablaufdatum für Umfragen? Unter welchen Bedingungen läuft eine Umfrage ab?
- Unvollständige Umfrageantworten: Nachdem jemand eine Umfragesitzung begonnen hat, hat er 7 Tage Zeit, die Umfrage abzuschließen, bevor sie geschlossen wird (d.h. die Daten werden aufgezeichnet und können ihre Antwort nicht mehr bearbeiten). Sie können diese Einstellung in den Umfrageoptionen auf dem Reiter „Umfrage“ anpassen. Die geänderte Einstellung wird nur auf künftige Umfrageteilnehmer angewendet.
- Link-Ablauf: Wenn Sie eine E-Mail-Verteilung senden oder persönliche Links erstellen, haben Ihre Teilnehmer 60 Tage Zeit, den Umfrage-Link zu öffnen, bevor er abläuft. Nachdem sie mit der Umfrage begonnen haben, unterliegen sie der oben genannten Regel Unvollständige Umfrageantworten. Sobald dieses Ablaufdatum festgelegt wurde, kann es nicht mehr bearbeitet werden.
- Ablaufdatum der Umfrage: Sie können dies in den Umfragenoptionen für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit festlegen. Umfrageteilnehmer, die versuchen, die Umfrage nach dem festgelegten Ablaufdatum zu starten, werden an der Teilnahme gehindert. Umfrageteilnehmer, die eine Umfrage bereits gestartet haben, können jedoch weiterhin auf diese zugreifen. Sie können diese Einstellung zum Ablaufdatum jederzeit aktivieren bzw. deaktivieren.
Wie übersetze ich meine Umfrage in andere Sprachen und lege eine Sprache für meine Umfrageteilnehmer fest?
Wie übersetze ich meine Umfrage in andere Sprachen und lege eine Sprache für meine Umfrageteilnehmer fest?
Wie kann ich Teilnehmer auf eine andere Website oder Umfrage umleiten, nachdem sie ihre Antwort eingereicht haben?
Wie kann ich Teilnehmer auf eine andere Website oder Umfrage umleiten, nachdem sie ihre Antwort eingereicht haben?
Wenn Sie verschiedene Teilmengen von Teilnehmern an verschiedene Seiten senden möchten, können Sie Zweige für die verschiedenen Teilmengen erstellen und das Ende von Umfrageelementen mit unterschiedlichen Umleitungs-URLs anpassen.
Ich möchte meinen Teilnehmern am Ende meiner Umfrage die Möglichkeit bieten, an einer Auslosung teilzunehmen. Ich möchte, dass Teilnehmer ihre E-Mail-Adresse einreichen, sie jedoch von ihrer Antwort getrennt halten, damit sie anonym bleibt. Ist das möglich?
Ich möchte meinen Teilnehmern am Ende meiner Umfrage die Möglichkeit bieten, an einer Auslosung teilzunehmen. Ich möchte, dass Teilnehmer ihre E-Mail-Adresse einreichen, sie jedoch von ihrer Antwort getrennt halten, damit sie anonym bleibt. Ist das möglich?
Wie lautet die Einstellung für unvollständige Umfrageantworten?
Wie lautet die Einstellung für unvollständige Umfrageantworten?
Weitere Informationen zu unvollständigen Umfrageantworten finden Sie auf der Supportseite Teilweise Vervollständigung.
Wenn ich auf den Link klicke, sehe ich eine alte Version meiner Umfrage! Werden meine Änderungen nicht gesichert?
Wenn ich auf den Link klicke, sehe ich eine alte Version meiner Umfrage! Werden meine Änderungen nicht gesichert?
als Nächstes, ob beenden in Ihren Umfragenoptionen aktiviert ist. Wenn Sie Ihre Umfrage über den anonymen Link getestet haben, während Sie Änderungen vorgenommen haben, sehen Sie eine alte Version der Umfrage, da ein Cookie in Ihrem Browser platziert wurde, um Ihren Fortschritt zu speichern. Öffnen Sie Ihren anonymen Link in einem anonymen oder privaten Fenster. Wenn Ihre Änderungen in diesem Fenster enthalten sind, speichern Sie nur Ihren Platz, und Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, dass neue Teilnehmer eine alte Version der Umfrage sehen.
(Hinweis: Wir empfehlen, Ihre Umfrage aus diesem Grund über Ihren Vorschau-Link anstatt über Ihren anonymen Link zu testen.)
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
Vielen Dank für die Rückmeldung!