Umfragen importieren und exportieren

Informationen zum Importieren und Exportieren von Umfragen

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Umfrage in Qualtrics zu importieren und zu exportieren. Zunächst gibt es die QSF-Datei (Qualtrics Survey Format). Eine QSF-Datei kann als Sicherung oder als Mittel zur Übertragung einer Kopie Ihrer Umfrage an ein anderes Qualtrics-Konto dienen. Sie können eine QSF-Datei Ihrer Umfrage exportieren und diese QSF-Date dann in ein Qualtrics-Benutzerkonto importieren.

Sie können eine Umfrage auch über eine TXT- oder DOCX-Datei importieren. Stellen Sie jedoch vor dem Import sicher, dass Sie Ihre Datei im einfachen oder erweiterten TXT-Format formatiert haben.

Es gibt auch die Möglichkeit, Umfragen zu exportieren, die zwar nicht wieder in Qualtrics hochgeladen werden können, aber andere Vorteile aufweisen. Durch Exportieren in ein Word-Dokument erhalten Sie einen Schlüssel aller Ihrer Umkodierungswerte sowie eine bereinigte, leicht lesbare Kopie Ihrer Umfrage, die Sie Ihren Kollegen und dem Programmbetreuer zur Genehmigung vorlegen können.

Tipp: Die QSF-Datei enthält keine Umfrageantworten. Informationen zum Exportieren von Umfrageantworten finden Sie auf unserer Seite Daten exportieren.

Exportieren einer Umfrage als QSF-Datei

Wenn Sie eine Umfrage als QSF-Datei exportieren, enthält diese Datei alle Formatierungen und Einstellungen der Umfrage, aber keine Antwortdaten. QSF-Dateien enthalten die Frage in Ihrem Papierkorb. Diese Exportoption wird hauptsächlich verwendet, um Kopien einer Umfrage für die gemeinsame Nutzung mit anderen Qualtrics-Benutzerkonten zu erstellen.

Tipp: Alle Aktionen, die Sie erstellt haben, werden NUR übernommen, wenn Sie die QSF-Datei in dieselbe Instanz importieren, in der die Aktionen erstellt wurden. Wenn Sie die QSF-Datei in eine andere Instanz importieren, werden die Aktionen nicht übernommen.

Nachdem die QSF-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen wurde, können Sie sie möglicherweise nicht öffnen. Das liegt daran, dass es sich um ein spezielles Dateiformat handelt, das nur von Qualtrics gelesen werden kann. Sie können diese Datei weiterhin in einen anderen Ordner verschieben oder sie per E-Mail mit einem Kollegen teilen.

Warnung: Bearbeiten Sie die QSF-Datei nicht! Das Bearbeiten der Datei kann den Inhalt beschädigen und dazu führen, dass sie nicht mehr in Ihr Benutzerkonto hochgeladen werden kann. Sie können die Datei nur bei Bedarf umbenennen, aber nicht den Inhalt oder den Dateityp ändern.

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Tipp: Falls Sie Internet Explorer verwenden, müssen Sie möglicherweise auf die gelbe Leiste am oberen Seitenrand klicken, um das Herunterladen der Datei zu autorisieren.

Importieren einer QSF-Umfrage

Tipp: Die Importoption wird nicht angezeigt, wenn Sie ein Employee Experience-Projekt verwenden, z. B. Engagement, Lebenszyklus, Ad-hoc-Mitarbeiterforschung, Pulse oder 360. Wenn Sie eines dieser Projekte aus einer QSF-Datei anlegen möchten, wechseln Sie in den Katalog und erstellen Sie ein neues Projekt aus einer Datei.

Sie können ein Projekt aus einer QSF-Datei auf der Projekte-Seite erstellen. Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite Erstellen eines Projekts aus einer Datei.

Alternativ können Sie Ihre Umfrage über den Umfrage-Reiter als QSF-Datei importieren.

Achtung: Durch das Importieren einer QSF-Datei über den Umfrage-Reiter wird eine neue Umfrage in Ihrem Benutzerkonto erstellt.

Um eine Umfrage über den Umfrage-Reiter zu importieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Navigieren Sie zum Umfrage-Reiter und klicken Sie auf Werkzeuge.

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Wählen Sie Importieren/Exportieren.

Wählen Sie Umfrage importieren.

Klicken Sie auf Datei auswählen, und durchsuchen Sie Ihren Computer nach der korrekten QSF-Datei.

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Wählen Sie eine Projektkategorie aus.

Tipp: Research Core ist für die meisten Umfragen geeignet.

Klicken Sie auf Importieren.

Vorbereiten einer TXT- oder DOCX-Datei mit einfacher Formatierung

Die einfache TXT-Formatierung ist für einfache Umfragen geeignet, die nur Multiple-Choice- und Matrixfragen enthalten. Weitere Optionen finden Sie unter. Vorbereiten einer TXT-Datei mit erweiterter Formatierung unten.

Formatieren von Fragen im einfachen TXT-Format

Beispiel für einfache TXT-Formatierung:

Beispiel – Einfache Textdatei: Beispiel.txt

Tipp: Haben Sie Probleme beim Importieren einer TXT-Datei? Vergewissern Sie sich, dass die Datei im TXT-Standardformat mit Tabulator als Trennzeichen gespeichert wurde. Wenn die Datei im UTF-16-Format gespeichert wurde, kann sie nicht ordnungsgemäß hochgeladen werden.

Vorbereiten einer TXT- oder DOCX-Datei mit erweiterter Formatierung

Bei Verwendung der erweiterten TXT-Formatierung muss jeder Teil der Frage explizit mit den Tags „[[]]“ definiert werden. Die Tags beginnen mit „[[“ und enden mit „]]“, ohne Leerzeichen zwischen den Klammern. Tags sollten in einer separaten Zeile zum eigentlichen Inhalt der Umfrage stehen. Das Beispiel für die erweiterte TXT-Formatierung am Ende dieses Abschnitts gibt Ihnen einen Eindruck davon, wie das aussehen kann.

Codes für Fragetypen

Im Folgenden finden Sie eine Liste aller Fragetypen, die mit Dateien im erweiterten TXT-Format kompatibel sind.

Tipp: Um Frage-IDs (QIDs) zu Fragen hinzuzufügen, fügen Sie die QID hinter dem Fragetyp-Code ein.

• [[MC]] – Multiple Choice
  • [[SingleAnswer]] – Frage mit einer Antwort
    • [[Vertical]] – Vertikales Layout
    • [[Horizontal]] – Horizontales Layout
  • [[MultipleAnswer]] – Frage mit Mehrfachantwort
    • [[Vertical]] – Vertikales Layout
    • [[Horizontal]] – Horizontales Layout
  • [[DropDown]] – Drop-down-Liste
  • [[Select]] – Auswahlfeld
  • [[MultiSelect]] – Auswahlfeld für mehrere Antworten
• [[Matrix]] – Matrixtabelle
  • [[SingleAnswer]] – Frage mit einer Antwort
  • [[MultipleAnswer]] – Frage mit mehreren Antworten
• [[TextEntry]] oder[[TE]] – Texteingabe
  • Texteingabe-Fragen können auch durch 2+ aufeinanderfolgende Unterstriche im Fragetext angelegt werden, oder wenn der Fragentext die Phrasen „offener Text“ oder „offenes Ende“ enthält.
  • [[SingleLine]] – Einzeilige Frage
  • [[Essay]] – Frage mit Essay-Feld
  • [[Formular]] – Formularfrage
• [[ConstantSum]] oder [[CS]] – Konstante Summe
• [[RankOrder]] oder [[RO]] – Rangfolge
• [[Frage:Text]] oder [[DB]] – Text/Grafik (Beschreibender Block)

Weitere Tags

Im Folgenden finden Sie eine Liste aller Funktionen, die mit Dateien im erweiterten TXT-Format kompatibel sind.

• [[SimpleFormat]] – Gibt an, dass die Datei eine einfache Formatierung hat.
• [[AdvancedFormat]] – Gibt an, dass die Datei eine erweiterte Formatierung hat.
• [[ED:{field}:{value}]] – Fügt dem Umfragenverlauf eingebettete Daten mit dem angegebenen Feld hinzu. Wenn ein Wert angegeben ist, wird das Feld auf diesen Wert gesetzt.
• [[Question:{Code des Fragetyps}:{Code des Frage-Untertyps}:{Code des Frage-Unteruntertyps}]]– Gibt eine neue Frage mit einem bestimmten Typ an, entweder MC, Matrix, TE, CS, RO oder DB. Optional kann ein Code für einen Fragenuntertyp verwendet werden.
• [[Choices]] – Gibt die Antwortmöglichkeiten für eine Multiple Choice-Frage oder die Aussagen für eine Matrixtabellen-Frage an (eine pro Zeile nach dem Tag).
• [[Answers]] – Gibt die Antwortmöglichkeiten für eine Matrixtabellen-Frage an (eine pro Zeile nach dem Tag).
• [[AdvancedChoices]] – Gibt an, dass erweiterte Formatierung für Antwortmöglichkeiten verwendet wird, die Umkodierungswerte und mehrzeilige Antwortmöglichkeiten unterstützt.
• [[Choice:{Umkodierungswert}]] – Gibt den Anfang einer Antwortmöglichkeit an. Ein optionaler Umkodierungswert kann verwendet werden, um den Umkodierungswert der Antwortmöglichkeit festzulegen.
• [[AdvancedAnswers]] – Gibt an, dass erweiterte Formatierung für Antworten verwendet wird, die Umkodierungswerte und mehrzeilige Antworten unterstützt.
• [[Answer:{Umkodierungswert}]] – Gibt den Anfang einer Antwort an. Ein optionaler Umkodierungswert kann verwendet werden, um den Umkodierungswert der Antwort festzulegen.
• [[MultipleAnswer]] – Gibt an, dass die Frage eine Mehrfachantwort-Frage sein soll.
• [[ID:Frage-ID]] – Gibt die Fragen-ID an.
• [[PageBreak]] – Platziert einen Seitenumbruch.
• [[Block]] – Gibt an, dass ein Block beginnen soll.
• [[Block:Blockname]] – Gibt an, dass ein Block mit einem bestimmten Namen beginnen soll.

Beispiel für erweiterte .TXT-Formatierung:

Beispiel – Erweitert Textdatei: AdvancedExample.txt

Tipp: Haben Sie Probleme beim Importieren einer TXT-Datei? Vergewissern Sie sich, dass die Datei im TXT-Standardformat mit Tabulator als Trennzeichen gespeichert wurde. Wenn die Datei im UTF-16-Format gespeichert wurde, kann sie nicht ordnungsgemäß hochgeladen werden.

Tipp: HTML-Code kann auf TXT-Dokumente angewendet werden, um Umfrageinhalt zu gestalten. Der Qualtrics Support bietet keine Unterstützung oder Beratung zu benutzerdefiniertem HTML-Code an. Stattdessen können Sie sich gerne in unserer Benutzer-Community erkundigen. Wenn Sie mehr über unsere Services für benutzerdefinierten Code erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Qualtrics Account Executive.

Importieren einer TXT- oder DOCX-Umfrage

Tipp: Durch das Importieren einer DOCX-Datei wird immer eine neue Umfrage in Ihrem Konto erstellt. TXT-Dateien werden lediglich als Ergänzung zur vorhandenen Umfrage hinzugefügt, die als Importziel dient.

Achtung: Sie können das exportierte Word-Dokument nicht in Qualtrics importieren. Sie müssen eine DOCX-Datei vorbereiten, die der einfachen oder erweiterten TXT-Formatierung folgt.

Navigieren Sie zum Umfrage-Reiter und klicken Sie auf Werkzeuge.

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Wählen Sie Importieren/Exportieren.

Wählen Sie Umfrage importieren.

Klicken Sie auf Datei auswählen und durchsuchen Sie Ihr Gerät nach der richtigen TXT- oder DOCX-Datei.

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Klicken Sie auf Importieren. Möglicherweise müssen Sie Ihr Benutzerkonto aktualisieren, bevor der Import im Umfragen-Editor angezeigt wird.

Tipp: Haben Sie Probleme beim Importieren einer TXT-Datei? Vergewissern Sie sich, dass die Datei im TXT-Standardformat mit Tabulator als Trennzeichen gespeichert wurde. Wenn die Datei im UTF-16-Format gespeichert wurde, kann sie nicht ordnungsgemäß hochgeladen werden.

Exportieren einer Umfrage als Word-Dokument

Achtung: Dieser Export soll als lesbare Kopie oder Datenwörterbuch für Ihre Umfrage dienen. Die Datei kann nicht wieder in Qualtrics importiert werden.

Wenn Sie eine Umfrage als Word-Dokument exportieren, enthält dieses Dokument alle Fragen, Blöcke, Seitenumbrüche und Antwortmöglichkeiten in Ihrer Umfrage, jedoch möglicherweise nicht die gesamte benutzerdefinierte Textformatierung.

Tipp: Wenn Sie Ihre Umfrage in ein Word-Dokument importieren, werden Bilder in Ihrer Umfrage nicht übertragen. Dazu gehören Bilder in Ihrem Fragetext und Bilder in beliebigen Antwortmöglichkeiten. Wenn Ihre Umfrage Bilder enthält und Sie in ein Word-Dokument exportieren, wird eine Leerfläche angezeigt, wo das Bild angezeigt werden sollte.

Dieser Export kann als Datenwörterbuch, als Gliederung der Struktur Ihrer Umfrage (einschließlich Logik und Umfragenverlauf) oder als einfache Papierversion Ihrer Umfrage nützlich sein.

Tipp: Wenn Sie eine PDF-Version Ihrer Umfrage exportieren möchten, lesen Sie unsere Umfrage drucken Seite.

Exportieren Ihrer Umfrage als Word-Dokument

Navigieren Sie zum Umfrage-Reiter und klicken Sie auf Werkzeuge.

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Wählen Sie Importieren/Exportieren.

Wählen Sie Umfrage nach Word exportieren.

Wählen Sie aus, was in Ihrem Export enthalten sein soll. Weitere Informationen zu den einzelnen Optionen finden Sie unten im Abschnitt Optionen für den Export nach Word.

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Wenn Ihre Umfrage übersetzt wurde, klicken Sie auf Zu exportierende Sprachen auswählen, und wählen Sie dann die zu exportierende(n) Umfragesprache(n) aus. Wenn Ihre Umfrage nur in einer Sprache verfügbar ist, wird diese Option ausgeblendet.

Klicken Sie auf Exportieren.

Optionen für den Export nach Word

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Fragenummern anzeigen: Exportieren Sie die Fragenummern.

Logik anzeigen: Anzeigelogik anzeigen und Logik zum Überspringen.

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• Fragenummern verwenden: Anstatt den gesamten Fragetext in der Logik auszuschreiben, zeigt der Export nur die Fragenummer an. Im Screenshot unten beispielsweise wird „F4 – Wählen Sie alle Produkte, die Sie benutzen“ zu „F4“.
• Umkodierungswerte verwenden: Wenn diese Option ausgewählt ist, zeigt der Export die Umkodierungswerte der an der Logik beteiligten Antwortmöglichkeiten an. In der nachfolgenden Abbildung beispielsweise ist der Umkodierungswert für die Antwortmöglichkeit „Umfrageplattform“ von F4 „1“, da es die erste Antwortmöglichkeit in der Liste ist.
  
  

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Codierte Werte anzeigen: Zeigt den entsprechenden Umkodierungswert neben jeder Antwortmöglichkeit an.

HTML-Tags aus allen Fragen und Antworten entfernen: Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Fragen in Klartext angezeigt, mit Ausnahme von Fettdruck oder Kursivschrift. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Fragen mit HTML-Tags anstelle der Formatierung, Schrifteffekte und Bilder angezeigt, die ursprünglich in der Frage enthalten waren.

Dropdown-Antwortmöglichkeiten komprimieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, zeigt jede Frage, bei der es sich um ein Dropdown-Format handelt, die erste und die letzte Antwortmöglichkeit anstelle der gesamten Liste der Fragen an.

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Umfragenverlauf anzeigen: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Umfragenverlauf auf die erste Seite Ihres Word-Dokuments gesetzt.

Grafik einschließen: Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein Bild Ihrer Wahl in die Kopfzeile Ihres Word-Dokuments hochgeladen. Sie können entweder Aus Bibliothek auswählen, um eine Grafik aus Ihrer Grafikbibliothek auszuwählen, oder das Standardlogo der Instanz verwenden.