Widgets erstellen (CX)

Informationen zum Erstellen von Widgets

Widgets stellen Daten dynamisch in Grafiken, Diagrammen und Tabellen dar.

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Es gibt über 20 Widget, die im Widget in mehrere Kategorien unterteilt sind:

• Diagramm: Diagramme und Grafiken einfügen .
• Tabelle: Tabellen und Raster anzeigen .
• Analyse: Ermittlung von Zusammenhängen anhand der Korrelationen der wichtigsten Treiber.
• Statischer Inhalt: Fügen Sie Bilder und festen Text hinzu .
• Sonstiges: Anzeige von freiem Text, Bereichsauswahlen und Daten der Verteilung.

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Mehr über jedes Widget

So erfahren Sie mehr über die einzelnen Widget:

Öffnen Sie die Widgets im Menü Support-Website auf der linken Seite, und wählen Sie ein Widget aus der Liste aus.

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Oder geben Sie den Namen eines beliebigen Widget in die Suchleiste ein.

Hinzufügen von Widgets

So fügen Sie Widgets zu jeder beliebigen Dashboard-Seite hinzu:

Klicken Sie auf Seite bearbeiten.
 

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Klicken Sie auf Widget hinzufügen.

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Tipp: Zusätzlich zum Hinzufügen von Widgets unten auf Ihrem Dashboard können Sie den Mauszeiger über die Stelle in Ihrem Dashboard bewegen, an der Sie ein Widget hinzufügen möchten. Klicken Sie auf Hinzufügenund wählen Sie Widget.

Wählen Sie einen Widget-Typ aus.

Achtung! Für eine optimale LEISTUNG empfehlen wir eine maximale Anzahl von 28 Widgets pro Seite.

Bearbeiten von Widgets

Während jeder Widget einzigartig ist, können einige grundlegende Bearbeitungsfunktionen mit einem einfaches Diagramm demonstriert werden.

So bearbeiten Sie ein Widget:

Bewegen Sie den Mauszeiger über die drei Punkte weiter dem Widget, das Sie bearbeiten möchten.

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Klicken Sie auf Bearbeiten.

Der Widget wird links neben dem Widget angezeigt.

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Referenzierter Datensatz

Das referenzierte Dataset bezieht sich auf das gesamte Dashboard-Dataset, das das Widget verwendet. Ein Dataset kann viele Quellen enthalten, so dass es sich bei diesem Dataset nicht nur um die Umfrage handelt, über die Sie in diesem Dashboard berichten, sondern um alle Quellen und Felder, die Sie hinzugefügt haben.

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Wenn Sie zum ersten Mal ein Dashboard erstellen und Ihre Daten zuordnen, werden Sie wahrscheinlich nur einen Datensatz zur Auswahl haben. Weitere Informationen über die Verwendung mehrerer Datensätze und die ersten Schritte finden Sie unter Verwendung mehrerer Datensätze in einem Dashboard (CX).

Titel & Beschreibungen

So fügen Sie Titel und Beschreibungen hinzu:

Klicken Sie auf das Feld Titel, um ein Widget zu benennen. Wenn Sie keinen Titel vergeben möchten, löschen Sie Inhalte aus dem Eingabefeld.

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hinzufügen Beschreibung. Diese wird angezeigt, wenn ein Viewer auf die Informationen klickt ( i ).

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Einblenden [die Summe] Anzahl der Antworten im Widget.

Sobald diese Optionen festgelegt sind, können Dashboard auf den Widget klicken, um Details zum Widget anzuzeigen.

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In der Randleiste werden der Widget, Widget, die Anzahl der Antworten und Widget angezeigt.

Tipp: Wenn eines dieser Felder in den Widget nicht konfiguriert wurde, werden sie nicht angezeigt.

Widget

Widget-Stile können auch im Dashboard-Theme festgelegt werden. Diese Einstellungen beeinflussen, ob das Widget einen weißen Hintergrund hat oder seinen Titel anzeigt.

So ändern Sie den Stil eines einzelnen Widgets:

Tipp: Die Anzeigeoptionen variieren je nach Widget. Weitere Details zu den einzelnen Anzeigeoptionen finden Sie auf den jeweiligen Widget.

&Beschriftungen; Farben

Auf der Registerkarte „Anzeige“ des Widgets können die Farben für verschiedene Einstellungen geändert werden.

Wechseln Sie zum Anzeige Registerkarte.

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Suchen Sie die Einstellung, die Sie ändern möchten. Oft finden Sie diese unter Legenden oder Achsen.

Klicken Sie auf die Farbe weiter einer beliebigen Beschriftung.

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Wählen Sie eine neue Farbe aus der Farbpalette aus.

Filtern von Widgets

Sie können bestimmten Widgets direkt Filter hinzufügen. Detaillierte Schritte finden Sie unter. Hinzufügen von Widget.

Benutzer des Dashboards können die Filter eines Widgets einsehen, indem sie auf den Titel des Widgets oder das Filtersymbol klicken.

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Die Randleiste zeigt Betrachtern alle Filter an, die dem Widget hinzugefügt wurden. Sie können auch auf einzelne Filter klicken und verschiedene Werte auf das Widget übernehmen.

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Gruppieren-Widgets

Gruppierungs-Widgets kombinieren mehrere Widgets in einer Einheit. Auf diese Weise können Sie Widget auf alle Widgets in der Gruppe übernehmen.

Anlegen von Widget

So legen Sie eine Widget:

Wählen Sie die Drucktaste zum Bearbeiten. Diese Schaltfläche wird in die Schaltfläche „Bearbeitung abgeschlossen“ umgewandelt.

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Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen unten auf Ihrer Dashboard-Seite. Sie können auch den Mauszeiger über die Stelle in Ihrem Dashboard bewegen, an der Sie eine Gruppe hinzufügen möchten. Klicken Sie auf Hinzufügenund wählen Sie Gruppe.

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Ziehen Sie vorhandene Widgets von der Seite in die Gruppe.

Tipp: Sie können die Größe und Position Ihrer Widgets innerhalb der Gruppe anpassen.

Um die Gruppe zu verschieben, klicken Sie oben auf das Punktraster, und ziehen Sie es per Drag&Drop an die gewünschte Position auf der Seite.

Widget bearbeiten

Nachdem eine Widget angelegt wurde, haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Gruppe zu ändern. So bearbeiten Sie eine Widget:

Bewegen Sie den Mauszeiger über die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke einer Widget.

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Auswählen Gruppe bearbeiten.

Wählen Sie die gewünschte Gruppiertes Widget aus der Dropdown-Liste.

• Widgets kombinieren: Widgets werden im selben Container angezeigt.
• Widgets getrennt halten: Widgets werden in ihren eigenen Containern getrennt. Container sind der Leerraum hinter Ihren Widgets. Das bedeutet, wenn Sie eine Dashboard auswählen, wird diese Farbe im Hintergrund Ihres Widget gefüllt, nicht nur die Leerzeichen zwischen Widgets.

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Wählen Sie die gewünschte Gruppencontainer aus der Dropdown-Liste.

• Ein: Die Widget befindet sich in einem Container.
• Aus: Die Widget befindet sich nicht in einem Container.
• Dashboard-Standard verwenden: Die Container-Einstellungen in Ihrer Designvorlage für das Dashboard werden übernommen.

Um die Widgets in der Gruppe zu entgruppieren, bewegen Sie den Mauszeiger über die drei horizontalen Punkte und wählen Sie „Entgruppieren“ aus. Die Widgets bleiben auf der Dashboard-Seite an derselben Position, werden jedoch nicht mehr gruppiert.

Um eine Widget-Gruppe zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über die drei horizontalen Punkte und wählen Sie „Gruppe entfernen“ aus. Dadurch werden auch alle Widgets aus der Gruppe entfernt.

Widget-Metriken

Für viele Dashboard müssen Sie eine Metrik auswählen.

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Verfügbare Metriken sind:

• Anzahl: Zeigen Sie die Anzahl der Antworten aus den ausgewählten Feldern an (d. h. die Anzahl der Teilnehmer, die die Frage beantwortet haben).

  

  Tipp: Mit Liniendiagrammen, horizontalen Balkendiagrammen und vertikalen Balkendiagrammen können Sie noch mehr anpassen, als andere Widgets zulassen. Siehe Metrikoptionen zählen.

• Durchschnitt: Zeigen Sie den Durchschnittswert für ein ausgewähltes Feld an.
• Minimum: Zeigt den Mindestwert eines ausgewählten Felds an.
• Maximum: Zeigt den Höchstwert für ein ausgewähltes Feld an.
• Summe: Ziehen Sie die Summe aller Werte für ein ausgewähltes Feld.
• Net Promoter Score: Identifizieren Sie anhand der NPS-Fragen die Detraktoren, Passiven und Promotoren.
• Korrelation: Wählen Sie zwei Felder aus, um ihre Korrelation zu bestimmen. Das Ergebnis wird als Korrelationskoeffizient (Pearson’s r) angegeben, der als Zahl von -1 bis +1 dargestellt wird. Die stärkste mögliche negative Korrelation ist -1 und die stärkste mögliche positive Korrelation ist +1.

• Standardabweichung: Zeigen Sie die Standardabweichung der Antworten im Feld an.

  

  Tipp: Die Kennzahl „Standardabweichung“ ist mit den Widgets „Zahlendiagramm“, „Tachometer-Diagramm“, „Kreisdiagramm“, „Liniendiagramm“, „Balkendiagramm“ und „Tabelle“ kompatibel.

• Obere Box/Untere Box: Zeigen Sie den Prozentsatz der Antworten an, die in einen bestimmten Wertebereich fallen. Das Feld „Oben“ ist der Prozentsatz der Umfrageteilnehmer, die in die höchsten Enden der Skala passen. Das untere Feld ist der Prozentsatz der Umfrageteilnehmer, die in die untersten Enden der Skala passen.

• Kennzahl für Teilmengenverhältnis: Die Anzahl der Personen, die eine bestimmte Instanz ausgewählt haben, geteilt durch die Anzahl der Umfrageteilnehmer, die sich der Instanz bewusst sind. Sie kann als Alternative zu benutzerdefinierten Metriken verwendet werden, wenn Sie einen Anteil visualisieren möchten. Siehe Verhältnis Teilmenge für weitere Informationen.

  

  Tipp: Diese Kennzahl ist in den Widgets „Balken“, „Linie“ und „Tabelle“ verfügbar. Für diese Widgets empfehlen wir die Verwendung der Metrik für das Teilmengenverhältnis anstelle von benutzerdefinierten Metriken.

• Perzentil: Perzentile enthalten einen Satz von 100 Werten (oder Buckets) für ein bestimmtes Feld. Ein Wert für ein Feld, z.B. ein Durchschnitt, wird aus den Antwortdaten berechnet. Anschließend wird der Wert in der Perzentilliste nachgeschlagen, um zu sehen, in welchen Perzentil-Bucket (einer der 100 in der Liste) er fällt. Wenn Sie eine Perzentilmetrik auswählen, zeigen Sie an, welcher Wert als Perzentil 50, 75, 80 usw. betrachtet wird. Sie können folgende Perzentile anzeigen:
  • 50% (auch bekannt als Median)
  • 75 % (auch bekannt als drittes oder oberes Quartil)
  • 80%
  • 90%
  • 95%

  • 99 %

    

    Beispiel: NPS ist eine 11-Punkte-Skala der Werte 0 bis 10. Hier sind die Perzentile für NPS.
     

    

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    Der Median (50 % Perzentil) ist 5, da 50 % der Werte auf der Skala gleich oder kleiner als 5 sind (1, 2, 3, 4) und 50 % der Werte auf der Skala größer als 5 sind (6, 7, 8, 9, 10).
    Das Perzentil von 75 % ist 8, da 75 % der Antworten kleiner oder gleich 8 und 25 % größer als 8 sind. Mit einer ausreichend kleinen Skala wiederholen sich die Werte selbst, sodass 8 ebenfalls unter das Perzentil von 80 % fallen.

    

    Tipp: Diese Metrik ist nur in der Balken, Linie, und Tabelle Widgets.

• Benutzerdefinierte Metriken: Schließen Sie alle benutzerdefinierten Kennzahlen ein, die Sie angelegt haben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zu Benutzerdefinierte Metriken.
• Gespeicherte Benchmarks: Alle von Ihnen erstellten Benchmarks. Dies fügt dem Widget jedoch nur die Benchmark hinzu, keine anderen Daten. Um Ihre eigenen Daten neben einem Benchmark zu präsentieren, um zu sehen, wie gut Ihre Daten hoch sind, empfehlen wir, die Anweisungen im Vergleiche und Benchmarks Abschnitt unten.
• Einmalige Benchmarks: Konfigurieren Sie einen einmaliger Benchmark für das Widget. Sie können das Benchmark-Datenset, die Version und das Feld auswählen, die im Widget angezeigt werden sollen, und Benchmark-spezifische Filter hinzufügen.

Tipp: Neu hinzugefügte Kennzahlen sind zunächst auf „Anzahl“ eingestellt .

Metriken bearbeiten

Tipp: Um eine neue Kennzahl hinzuzufügen, klicken Sie unter der Überschrift „Kennzahlen“ auf „ “ und dann auf „Hinzufügen“. Ihrem Widget wird eine Standardkennzahl für die Anzahl hinzugefügt. Klicken Sie auf die neue Metrik „Count“, um die unten beschriebenen Änderungen vorzunehmen.

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Je nachdem, wie Sie Ihr Widget oder Dashboard einrichten, haben Sie möglicherweise zusätzliche Optionen. Siehe Verwendung mehrerer Datensätze in einem Dashboard (CX), Antwortgewichtung in CX-Dashboards, Rolling Calculations in Widget Metrics und Signifikanztests in Dashboard Widgets.

Registerkarte Optionen

In der Registerkarte Optionen können Sie die angezeigten Dezimalstellen und den numerischen Stil einer Metrik ändern.

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Es stehen drei Metrikformate zur Verfügung:

• Nummer: Zeigt die Metrik als direkten numerischen Wert an.
• Prozent: Konvertieren Sie den Metrikwert in einen Prozentsatz (z.B. wird 0,10 zu 10 %).
• Währung: Zeigt die Kennzahl als Währungswert an, dem ein ausgewähltes Währungssymbol vorangestellt ist (z.B. 50 wird zu 50 $).

Registerkarte Filter

Die letzte Registerkarte im Fenster „Metrik-Einstellungen“ heißt „Filter“. Auf dieser Registerkarte können Sie Ihrer Metrik Filter hinzufügen.
 

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Filter für die Metrik schränken die im Widget durch die Metrik dargestellten Daten ein. Wird beispielsweise auf eine Metrik vom Typ „Zählung“ ein Filter angewendet, der nur die Werte 1 bis 3 einer 5-Punkte-Zufriedenheitsskala berücksichtigt, werden nur die Antworten, die in diesen Bereich fallen, in die Zählungen des Widgets einbezogen.

Das Hinzufügen eines Filters direkt zu einer Metrik anstelle des Widgets selbst kann nützlich sein, wenn es mehrere Metriken gibt, für die unterschiedliche Filter zu einem einzigen Widget hinzugefügt werden sollen. Sie können auch Filter verwenden, wenn Sie eine einmaliger Benchmark.

Um einen Filter aus einer Metrik zu entfernen oder das gefilterte Feld zu ändern, klicken Sie oben auf den Feldnamen.

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Tipp: Weitere Informationen zur Konfiguration von Datumsfiltern finden Sie unter. Filtern von CX Support-Seite.

Anzeige der oberen/unteren N-Werte

Wollten Sie schon einmal nur die oberen oder unteren Werte einer Kennzahl in einem Widget visualisieren? Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben ein Widget, das Ihre Textthemen anzeigt, aber Ihr Datensatz enthält viele Themen. Es kann schwierig sein, Themenausreißer zu identifizieren, wenn jedes Thema angezeigt wird; Sie können jedoch die im Widget angezeigten Daten einschränken, indem Sie bis zu 15 der obersten oder untersten Werte einer ausgewählten Metrik (z. B. die Anzahl der Antworten) anzeigen lassen.

Tipp: Datenbeschränkungen werden angewendet, bevor die Ober- und Untergrenzen aktiviert werden. Wenn Ihr Datensatz zu groß ist, können Sie die Ober- und Untergrenzen nicht aktivieren und es wird die Meldung „Zu viele Daten zur Anzeige“ angezeigt. In diesem Fall müssen Sie einen Filter verwenden, um die im Widget angezeigte Datenmenge zu reduzieren, und können anschließend die Ober- und Untergrenzen aktivieren.

Sie können die oberen/unteren Werte in den folgenden Widgets anzeigen:

• Liniendiagramme und Balkendiagramme
• Tabellen-Widgets
• Widgets für Streudiagramme

Legen Sie die Metrik und Dimension Ihres Widgets fest (d. h. wählen Sie die Daten, die Sie im Widget anzeigen möchten). Auf den oben verlinkten Seiten finden Sie weitere Informationen über die spezifischen Einstellungen der einzelnen Widgets.

Klicken Sie auf die Dimension Ihres Widgets.

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Klicken Sie auf N-Werte oben/unten aktivieren.

Wählen Sie, ob Sie die Werte oben oder unten anzeigen möchten.

Wählen Sie die Anzahl der Werte, die Sie einbeziehen möchten.

TIPP: Die Höchstzahl ist 15.

Wählen Sie die Metrik. Dies kann eine beliebige Metrik aus Ihrem Datensatz sein, auch wenn sie nicht aktiv im Widget verwendet wird. Sie können auch eine Benchmark wählen.

Für alle Metriken außer der Zählung wählen Sie das Feld , das zur Berechnung der Metrik verwendet wird.

Beispiel: Nehmen wir an, ich habe ein Liniendiagramm-Widget, das die NPS-Werte für meine verschiedenen Benutzerkonten im Laufe der Zeit anzeigt, und ich möchte die Benutzerkonten mit den niedrigsten CSAT-Werten sehen. Ich kann "Durchschnitt" für mein "CSAT"-Feld auswählen und nur die untersten Werte anzeigen lassen, so dass ich die Benutzerkonten mit der niedrigsten CSAT sehen und gleichzeitig ihren NPS im Laufe der Zeit verfolgen kann.

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TIPP: Mit dieser Einstellung können Sie nur die obersten oder untersten N-Werte nach einer beliebigen Metrik im Datensatz visualisieren. Sie können die N-Werte oben/unten für jede beliebige Metrik aktivieren, auch wenn mehrere Metriken und Dimensionen angewendet werden, und unabhängig von der Metrik, die gerade im Widget angezeigt wird.

Entfernen von Widgets

Warnung: Sobald Sie ein Widget entfernt haben, können Sie es nicht mehr wiederherstellen.

Ein einzelnes Widget entfernen

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Bearbeitungsmodus befinden.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über die drei Punkte oben rechts in einem Widget.

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Klicken Sie auf Entfernen.

Sie können ein Widget auch löschen, während Sie es bearbeiten, indem Sie auf das Papierkorb unten im Bearbeitungsbereich klicken.

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Bestätigen Sie das Löschen durch die Auswahl von Ja, dieses Widget entfernen.

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Widgets in großen Mengen entfernen

Make sure you’re in editing mode. 

Click on the widgets you’d like to remove. Any selected widgets will be highlighted with a check mark. 

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Qtip: You can see how many widgets you have selected using the banner at the bottom of the page. You can select every widget on your current page by clicking “Select All."

Click the trash can. 

Click Remove. 

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&Größe ändern; Widgets positionieren

So können Sie die Größe von Widgets ändern und sie auf der Seite anordnen:

Make sure you’re in edit mode.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über die Seiten oder die rechte untere Ecke eines Widgets. Wenn der Pfeil für die Größenänderung angezeigt wird, klicken Sie, und ziehen Sie das Widget auf die gewünschte Größe.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Widget. Wenn das Widget klicken und es um das Bild ziehen.

Tipp: Wenn Sie ein Widget verschieben, werden alle anderen Widgets automatisch an neue Positionen auf der Seite verschoben.

Duplizieren von Widgets

So erstellen Sie eine exakte Kopie eines Widgets:

Make sure you’re in edit mode.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über die drei Punkte oben rechts in einem Widget.

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Klicken Sie auf Duplizieren.

Wählen Sie aus, wo das duplizierte Widget platziert werden soll.

• Unten: Erstellen Sie eine Kopie direkt unter dem ursprünglichen Widget.
• Seitenende: Erstellen Sie unten auf der Dashboard-Seite eine Kopie.

Verschieben von Widgets auf andere Seiten

Tipp: Sie können Widgets auf privaten Seiten nur auf andere private Seiten verschieben. Ebenso können Sie Widgets auf öffentlichen Seiten nur auf andere öffentliche Seiten verschieben. Wenn Sie die Sichtbarkeit eines Widgets ändern möchten, müssen Sie stattdessen eine öffentliche oder private Kopie der gesamten Seite erstellen.

Make sure you’re in edit mode.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über die drei Punkte oben rechts in einem Widget.

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Bewegen Sie den Mauszeiger über Auf Seite verschieben.

Wählen Sie Ihre gewünschte Seite aus der Liste der zuvor erstellten Seiten aus.

Widgets exportieren

TIPP: Ob Dashboard-Betrachter Widgets exportieren können oder nicht, hängt von bestimmten Dashboard-Berechtigungen ab. Erfahren Sie mehr über den Export von CX-Dashboard-Daten.

Widgets können in verschiedene Formate heruntergeladen werden:

• JPG/JPEG: Das komprimierte digitale Bild der Joint Photographic Experts Group.  Wählen Sie „JPG“, wenn Sie ein Bild für PowerPoint-Präsentationen, Beiträge in sozialen Medien oder gedruckte Dokumente benötigen.
• PDF: Das Portable Document Format von Adobe. Wählen Sie PDF, um ein Widget unabhängig von CX-Dashboards oder einer anderen Softwareanwendung als Dokument zu erfassen. Zeigen Sie es im PDF-Viewer an. PDF-Dateien können unter  ausgedruckt werden.
• CSV: Ein Format mit kommagetrennten Werten. Wählen Sie CSV aus, wenn Sie die Daten eines Widgets extrahieren und in eine Tabelle oder Datenbank ziehen müssen.
• XLSX: Ein Excel-Dateiformat. Wählen Sie XLSX, wenn Sie die Daten eines Widget extrahieren und in eine Excel-Tabellenkalkulation ziehen müssen.

• TSV: Ein Dateiformat mit tabulatorgetrennten Werten.  Wählen Sie „TSV“, um eine einfache Textdatei zu erstellen, in der Ihre Daten in tabellarischer Form dargestellt werden. Wird häufig verwendet, um Informationen zwischen Datenbanken auszutauschen.

  

  Tipp: Beim Exportieren von Widgets in die Formate CSV, TSV oder XLSX gilt eine Begrenzung auf 10.000 Zeilen. Alle Zeilen, die über die Zahl 10.000 hinausgehen, werden nicht in den Export einbezogen. Zudem werden leere Zeilen in den Export aufgenommen, auch wenn sie im Widget ausgeblendet sind.

• ZIP (Hochgeladene Dateien): Diese Option ist nur für das Widget "Datensatztabelle" verfügbar. Siehe mehr über den Export von hochgeladenen Dateien aus Datensatztabellen.

Jede Art von Widget kann einzeln exportiert werden. Um ein Widget zu exportieren:

Stellen Sie sicher, dass Sie sichnicht im Bearbeitungsmodus befinden. Das bedeutet, dass das Bleistiftsymbol angezeigt wird, nicht die Schaltfläche Fertig.

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Klicken Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke eines Widgets.

Auswählen Exportieren.

Wählen Sie einen Dateityp aus.

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Klicken Sie auf Exportieren.

Widget

Widget ermöglichen es Ihnen, Ihre Dashboard zu teilen, um klare Abschnitte zu erstellen.

So fügen Sie einen Trennlinie hinzu:

Klicken Sie auf die Bearbeitungsdrucktaste. Diese Schaltfläche wird in die Schaltfläche „Bearbeitung abgeschlossen“ umgewandelt.

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Klicken Sie auf Trennlinie hinzufügen unten auf Ihrer Dashboard-Seite. Sie können auch den Mauszeiger über die Stelle in Ihrem Dashboard bewegen, an der Sie eine Gruppe hinzufügen möchten. Klicken Sie auf Hinzufügenund wählen Sie Trennlinie.

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Um den Trennlinie zu verschieben, klicken Sie oben auf das Punktraster, und ziehen Sie ihn per Drag&Drop an die gewünschte Position auf der Seite.

Um den Trennlinie zu bearbeiten, bewegen Sie den Mauszeiger über eine Widget, und wählen Sie die drei horizontalen Punkte in der oberen linken Ecke aus.

Auswählen Bearbeiten.

Tipp: Um eine Gruppe zu entfernen, bewegen Sie den Mauszeiger über die drei horizontalen Punkte, und klicken Sie auf Entfernen.

Wählen Sie die gewünschte Trennlinie aus, indem Sie eine der vorhandenen Farben auswählen oder den Hex-Code für eine bestimmte Farbe eingeben.

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Wählen Sie die Trennlinie aus.

Widget anzeigen

Bei einigen Widgets können Sie die darin angezeigten Daten in Tabellenform anzeigen lassen. Um dieses Format anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Punkte oben rechts, und wählen Sie dann Daten anzeigen.

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Tipp: Ihr Dashboard muss sich im Anzeigemodus und nicht im Bearbeitungsmodus befinden, damit diese Option angezeigt wird.

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Beispiel: Das Widget zeigt die Anzahl der Personen an, die zu jeder Gruppe gehören, aufgeschlüsselt nach Abteilung. Da es drei Gruppen (Passive, Promotor und Detraktor) und vier Abteilungen (Customer success, Technik, Marketing und Vertrieb) gibt, zeigt uns das Fenster „Daten anzeigen“ die Anzahl für jede mögliche Kombination aus Gruppe und Abteilung an (insgesamt 12 Datenzeilen).

Die Funktion „Daten anzeigen“ steht allen Benutzern auf dem Dashboard zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie über Anzeige- oder Bearbeitungsberechtigungen verfügen. Dies ist eine weitere Möglichkeit, dieselben Daten aus den im Widget angezeigten Spalten und Feldern anzuzeigen, und zeigt Dashboard keine zusätzlichen Informationen an.

Widgets, mit denen Sie Daten anzeigen können

Nicht alle Widgets verfügen über die Option „Daten anzeigen“. Im Folgenden finden Sie eine Liste der kompatiblen Widgets:

• Widget
• Widget
• Zahlendiagramm Widget
• Linien- und Balkendiagramm
• Tachometer-diagramm
• Widget

TIPP: Bei der Anzeige von Daten in einem Widget für die wichtigsten Treiber werden der Treiber, die Leistung, die Bedeutung, die Stichprobenahme und der Quadrant angezeigt. Informationen zu diesen Konzepten finden Sie im Interpretation Abschnitt der Seite Widget.

Veraltete Widgets

Wenn Sie ein neues Widget hinzufügen, fällt Ihnen vielleicht ein Menübereich mit dem Namen „Veraltete Widgets“ auf. In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste der Widgets, die Sie vorübergehend noch erstellen können, die aber durch bessere, aktualisierte Widgets oder Funktionen ersetzt wurden.

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Widgets, die in diesem Menü als veraltet aufgeführt sind, können weiterhin verwendet werden. Sie werden jedoch schließlich von der Plattform entfernt. Die Zeitleiste für das Entfernen jedes Widget variiert. Widgets werden erst entfernt, wenn die Benutzer im Voraus informiert wurden. Alle veralteten Widgets werden automatisch in die neue Version migriert, wenn sie aus der Plattform entfernt werden, und sind während des gesamten Migrationsprozesses voll funktionsfähig.

TIPP: Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung das Timing der Einführung einer Funktion ändern, die Funktionalität einer Funktion, die sich in der Vorschau oder in der Entwicklung befindet, ändern oder beschließen, eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht zu veröffentlichen.

Bitte beachten Sie, dass, auch wenn ein Widget-Typ veraltet ist, bestehende Widgets dieses Typs nicht ohne Kommunikation aufhören zu funktionieren oder von Ihrem Dashboard entfernt werden. Wir empfehlen jedoch, auf neue Widget-Typen umzusteigen, um eine maximale Leistung des Dashboards zu gewährleisten.

Achtung! Widgets auf der Liste der veralteten Widgets werden nicht mehr mit Verbesserungen aktualisiert. Wenn sich ein veraltetes Widget nicht wie erwartet verhält, wechseln Sie bitte zu dem unten aufgeführten empfohlenen Ersatz.

Empfohlene Widget-Ersatzlösungen

Tipp: Möchten Sie über die neuesten Produktaktualisierungen, einschließlich neuer Widgets und veralteter Funktionen, auf dem Laufenden bleiben? Abonnieren Sie unsere wöchentlichen Hinweise zur Produktfreigabe in der Experience Community.

• Verteilungstabelle: Der XM Befragte Trichter kann als Alternative zum Widget der Verteilungstabelle verwendet werden. Nachdem der Befragte:r zugeordnet wurde, können Sie eine Vielzahl von Widgets verwenden, um Berichte zu Verteilungen zu erstellen.
• Pivot-Tabelle: Dieses Widget wurde durch die Tabelle ersetzt.
• Einfaches Diagramm: Dieses Widget wurde durch die Widgets „Linie“, „Vertikale Balken“ und „Horizontale Balken“ ersetzt.

• Einfache tabelle: Dieses Widget wurde durch das ersetzt Widget.

  

  TIPP: Wenn Sie Datenübersetzungen benötigen , verwenden Sie weiterhin das Widget für einfache Tabellen. Wenn Sie jedoch Bezeichnerübersetzungen benötigen, verwenden Sie die neue Widget.

• Trenddiagramm: Dieses Widget wurde durch das ersetzt Linie, vertikale Balken, & horizontale Balken Widgets.
• Rich Text Editor: Dieses Widget wurde durch das ersetzt. Rich Text Editor.
• Ältere Wortwolke: Dieses Widget wurde durch das Widget der Wortwolke ersetzt.
• Kreisdiagramm: Dieses Widget wurde durch das ersetzt Ring-/Widget.
• Aufzeichnungsraster: Dieses Widget wurde durch das ersetzt. Datensatztabelle. Falls sich in Ihrem Dashboard noch Widgets für Aufzeichnungsraster befinden, klicken Sie auf „Jetzt ändern“ , während Sie diese bearbeiten, um sie automatisch in Datensatztabellen umzuwandeln.
• Sternebewertung: Dieses Widget wurde durch das neue Widget für die Sternebewertung ersetzt.
• Kartenansicht Widget: Dieses Widget wurde durch das neue Widget für die Kartenansicht ersetzt.
• Alter Antwort-Ticker: Dieses Widget wurde durch das aktualisierte Antwort-Ticker-Widget ersetzt. 
• Schwerpunktbereiche: Dieses Widget wurde durch das verbesserte Widget „Schwerpunktbereiche“ ersetzt.
• Wichtigste Treiber: Dieses Widget wurde durch das verbesserte Widget „Wichtigste Treiber“ ersetzt.