Descripción básica de los widgets (EX)

Question 1

¿Por qué solo aparece una fuente en mi widget del Tablero de EX ?

Cualquier fuente adicional que desee agregar debe incluirse en el Datos del Tablero.

Question 2

¿Cómo se calcula la Distribución en mi widget de Lista de preguntas / Comparación / Resumen de participación en mi Tablero de EX ?

Cada color de la escala indica un nivel diferente de favorabilidad: el color del extremo izquierdo (a menudo rojo) indica desfavorabilidad, el color del centro (a menudo amarillo) indica neutralidad y el color del extremo derecho (a menudo verde) indica favorabilidad. Usted establece estas escalas para cada pregunta de la encuesta en el Escala ajustes.

Una vez que haya decidido qué partes de cada escala indican alta favorabilidad, neutralidad y baja favorabilidad, el widget calcula el porcentaje de encuestados que indicaron cada una de estas opciones.

Question 3

¿Por qué no se actualizó el widget de Resumen de participación en mi Tablero de EX cuando actualicé mis participantes?

Cuando tú Actualiza a tus participantes, necesitas indicarle al Tablero que algo es diferente. Ve al Herramientas para participantes menú y seleccione Actualizar el número de invitados. Visita el enlace Herramientas para participantes Consulte la página de soporte para obtener más detalles.

Question 4

¿Por qué el widget Resumen de participación en mi Tablero de EX muestra un porcentaje diferente al que calculé? Ya actualicé el número de invitados.

El Resumen de Participación calcula la tasa de respuestas en función de la jerarquía. Asegúrese de que todos sus participantes estén cargados dentro de la jerarquía. Tenga en cuenta que puede especificar las personas que son y no son encuestadas seleccionando o deseleccionando la ¿Es el demandado? opción en el Ventana de información del participante.

Question 5

¿Cómo puedo agregar mis comparaciones al widget de Comparación en mi Tablero de EX ? / ¿Dónde está el botón "Agregar Comparación"?

El widget de Comparación no está relacionado con el comparaciones que configuraste en la pestaña Configuración. No es necesario configurar nada en la pestaña Configuración para usar el widget Comparación , aunque puede ajustar fuentes adicionales y tipos de campos en el Datos del Tablero sección, si se desea. Asegúrese de que su configuración de favorabilidad para su Ajustes de escala Tienen sentido cuando calculan la columna Distribución del widget Comparación .

Si quieres tirar comparaciones desde Configuración a un widget , prueba el Widget de Tarjeta de puntuación, widget de Lista de preguntas, widget de mapa de calor, widget de Desglose demográfico, widget de resumen de participación, o Widget de gráfico de burbujas.

Question 6

Ahora que tengo mis impulsores clave, ¿cómo debo actuar en función de los resultados en mi Tablero EX ?

Puedes utilizar los diferentes cuadrantes del widget de Factores Clave para decidir dónde debes centrar tus esfuerzos para mejorar tu Indicador de Resultados. Por lo general, los conductores que se encuentran en el cuadrante superior izquierdo son un buen punto de partida. Estos factores influyen significativamente en su indicador de resultados, pero no están teniendo un buen desempeño entre sus encuestados.

Question 7

¿Por qué faltan algunas de las preguntas de mi encuesta en la lista de conductores elegibles para el widget de conductores clave en mi Tablero de EX ?

Esto se debe muy probablemente a que esas preguntas de la encuesta están en la categoría de Métricas de resultados. Por ejemplo, si la métrica de resultados es su categoría de participación, que se compone de cuatro preguntas de participación, esas cuatro preguntas no aparecerán en la lista de factores elegibles. No tendría sentido analizar la correlación entre una pregunta de una encuesta de compromiso y la categoría de Compromiso, ya que una se utiliza para calcular la otra.

Question 8

¿Por qué algunos de los campos de mi tabla de Desglose o del widget de Tarjeta de puntuación en mi Tablero de EX muestran guiones y no datos?

Esto significa que o bien no hay datos disponibles para esa parte del widget (es posible que las personas no hayan terminado la encuesta), o bien no hay suficientes datos disponibles todavía según su panel de control. umbral de anonimato. También podría ser que los filtros configurados en tu Tablero estén restringiendo datos que de otro modo se mostrarían.

Question 9

¿Puedo incluir más de una pregunta de texto libre en un único widget de nube de palabras en mi Tablero de EX ?

Sí, puedes añadir varias preguntas de texto libre a un único widget de nube de palabras. Sin embargo, el widget no agrupará los datos de todas las preguntas en una sola nube de palabras. Solo se visualizará una pregunta a la vez. Cuando añades varias preguntas de texto libre a un único widget de nube de palabras, se añade un banner al widget que te permite seleccionar qué pregunta se visualiza.

Question 10

¿Puedo crear mi propia paleta de colores para el widget de gráfico de burbujas en mi Tablero de EX ?

No, por el momento solo podrá seleccionar una de las paletas de colores predeterminadas.

Question 11

Si tengo dos fuentes mapeadas en mis datos del Tablero , ¿cómo puedo hacer que este widget muestre solo datos de una única fuente en mi Tablero de EX ?

De forma predeterminada, los widgets Response Ticker, Word Cloud, Simple Table, Pie Chart, Number Chart, Simple Chart, Gauge Chart y Key Drivers siempre mostrarán datos de todas las fuentes en los datos de su Tablero e ignorarán cualquier filtro del Tablero . En cambio, deberá asegurarse de configurar un filtro a nivel de widget en el propio widget que filtra solo para su única fuente de datos.

Question 12

El recuento en mi widget de Gráfico de números no coincide con el recuento para el mismo valor que veo en otros widgets en mi Tablero de EX . ¿Por qué ocurre esto?

Hay algunas cosas que comprobar en esta situación. Si tiene varios proyectos mapeados En tu Tablero, el gráfico numérico mostrará los resultados de todos los proyectos combinados. También querrá comprobar y asegurarse de que se aplican los mismos filtros a cada uno de sus widgets (esto incluye ambos nivel de panel de control y nivel de widget filtros). Por último, si está utilizando el Mostrar cambios desde Si elige esta opción, asegúrese de que los filtros de datos de otros widgets coincidan con el rango especificado para esta opción. Por ejemplo, al seleccionar "hace 1 mes" se comparará el valor numérico actual con el valor Hace 30 días. Si tiene un filtro de rango de fechas en otro widget, es posible que este rango no sea el mismo que el de su Gráfico numérico.

Question 13

¿Por qué no tengo ninguna opción de datos en el widget Tarjeta de puntuación de mi Tablero de control de EX a pesar de haber mapeado todo para mi proyecto?

El widget Tarjeta de puntuación requiere categorías como fuente de datos. Por lo tanto, deberá asegurarse de haber configurado al menos una categoría en su Sección de categorías de la configuración de tu Tablero .

Question 14

¿Cómo configuro mi widget de gráfico de indicadores para que muestre mi puntuación de participación en mi Tablero de EX ?

Para mostrar el porcentaje positivo o favorable en el gráfico de indicadores, seleccione Caja superior / Caja inferior en Fuente después de agregar un Métrico. En el campo, seleccione su pregunta de participación. De lo contrario, si su encuesta contenía una pregunta NPS , el Tablero extraerá automáticamente los datos correspondientes a NPS pregunta y los mostrará en el widget .

Question 15

¿Puedo insertar HTML u otros lenguajes de codificación en el widget de editor de texto enriquecido de mi Tablero de EX ?

No. Dado que el widget Editor de texto enriquecido no tiene la capacidad de seleccionar Fuente Al igual que en otras áreas de la plataforma, por el momento no se puede insertar HTML ni otros lenguajes de programación.

Question 16

El recuento de respuestas en el widget de Tasas de respuesta y/o en el widget Resumen de Participante no coincide con el recuento de respuestas esperado en mi Tablero de EX . ¿Cómo puedo solucionar esto?

Es posible que necesite Actualizar todas las Respuestas con los Metadatos actuales. en la pestaña Participantes, así como Actualizar el número de invitados en tu widget de Tasas de respuesta para que los recuentos de participación coincidan. Para actualizar sus respuestas con los Metadatos actuales, vaya a la pestaña Participantes y haga clic en el Herramientas menú. Utilice la opción para Actualizar todas las Respuestas con los Metadatos actuales.. Una vez que se haya cargado al 100%, puedes intentarlo. Actualizando el número de invitados.

Question 17

¿Por qué mis métricas suman 99 o 101 en lugar de 100?

A veces, las partes de un todo no suman el 100 por ciento debido a la cantidad de decimales mostrados y cómo esto puede afectar el redondeo. Por ejemplo, si está mostrando 2 decimales, así es como podría verse un conjunto de datos:

33,60 + 33,60 + 32,80 = 100

Mientras que si elige no mostrar decimales con el mismo conjunto de datos:

34 + 34 + 33 = 101

Los widgets no pueden mostrar decimales infinitos, lo que significa que, independientemente de la configuración decimal, algunos datos eventualmente tendrán que redondearse. Esto significa que pequeñas desviaciones, como sumar 99 o 101 en lugar de 100, funcionan según lo previsto.

Descripción básica de los widgets (EX)

Acerca de los widgets

Adición de widgets

Edición de widgets

Cómo agregar filtros a nivel de widget

Interacciones de Filtro

Widget de exportación

Tipos de Widget y compatibilidad de proyectos

Preguntas frequentes

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	Compromiso	Ciclo de vida	Encuestas de investigación de colaboradores ad hoc	360	Análisis del recorrido del empleado	Encuesta de pulso
Widget de mapa de calor	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de Lista de preguntas	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de Desglose demográfico	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí
Widget de gráfico de calibre	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de gráfico circular o de anillos	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de gráfico numérico	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Línea, barra horizontal y barra vertical	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Tabla	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de impulsores clave	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de Tarjeta de puntuación	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de titulares de participación	Sí	No	Sí	No	Sí	Sí
Widget de resumen de participación	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de gráfico de burbujas	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de áreas de enfoque	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de Comparación	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí
Widget de editor de texto enriquecido	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de Imagen	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de nube de palabras	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de resumen de participación	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí
Widget de gráfico de burbujas Text iQ	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de tabla de Text iQ	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de respuesta	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Widget de tasas de respuesta	Sí	No	No	Sí	No	Sí
Tabla de registros	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No
Resumen de elementos del plan de acción	Sí	Sí	No	No	No	Sí
Usuarios del plan de acción	Sí	Sí	No	No	No	Sí
Tasa de uso de la planificación de acciones	Sí	No	No	No	No	Sí
Gráfico de recorrido	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Resúmenes de los comentarios	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí
Widget de gráfico de líneas de tasa de respuesta	No	No	No	No	No	Sí