アンケートのオプションの概要
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アンケートのオプションについて
アンケートのオプションでは、アンケートの利用状況、［戻る］ボタンや表示される質問番号の追加など、多くの一般的なアンケートの設定を変更することができます。
これらの設定にアクセスするには、アンケートタブの左側のナビゲーションからアンケート調査のオプションをクリックします。
アンケート調査のオプションは、以下の5つのセクションに区切られている。
Qtip:アンケートのオプションに加えた変更は自動的に保存されます。アンケートの回答者に変更をプッシュするには、必ず変更を公開してください。
一般
全般セクションには、検索結果に表示されるアンケートのタイトルと説明、質問番号、およびEXPERTREVIEW に関するアンケートのオプションが含まれています。
回答
回答セクションのアンケートのオプションは、回答の記録方法や回答者がアンケート調査のプロセスをどのように体験するかに影響します。ここでは、アンケートセッション中に回答者が回答を変更する方法、回答者に表示されるエラーメッセージ、不完全な回答の処理などに関連する設定を見つけることができます。
セキュリティ
セキュリティセクションのアンケートのオプションを使用すると、アンケートのセキュリティを強化し、不要な回答から保護することができます。
アンケート後
アンケート調査終了後」のアンケートのオプションは、アンケート調査終了後の処理に関するものです。
高度
アンケートのオプションの [詳細設定] セクションでは、アンケートをより充実させるための追加設定を見つけることができます。
- スコアリング:アンケートの選択肢に点数を付け、テストやクイズとして利用することができます。
- 割り当て:アンケート調査の割り当てを作成し、監視します。
- 翻訳： アンケートを複数の言語に翻訳し、回答者がアンケートを表示する言語を選択できるようにします。また、アンケートの基本言語もここで設定します。
- Adobe Analytics： クアルトリクスアンケートで収集したデータを、ウェブサイト訪問者のために保存しているデータに追加したり、ウェブサイトフィードバックとAdobe Analyticsを統合することができます。
プロジェクトタイプ別のアンケートのオプション
アンケート調査のオプションは、様々なタイプのプロジェクトで利用可能です。このページで説明されているオプションは、以下の場所で利用できる：
アンケートのオプションにアクセスできるプロジェクトは他にもいくつかありますが、ユニークな機能を備えているので注意が必要です。
- エンゲージメント、ライフサイクル、またはアドホック従業員調査プロジェクトについては、 アンケート調査オプション（EX）をご覧ください。
- パルスについては、パルスアンケートで利用できる機能のアンケートのオプションのセクションを参照してください。
- 360プロジェクトについては、アンケートのオプション（360）を参照してください。
- ConjointおよびMaxDiffについては、アンケートのオプションを参照してください。
FAQs
参加者から、アンケートのリンクが機能していないと言われています。何が原因なのでしょうか？
参加者から、アンケートのリンクが機能していないと言われています。何が原因なのでしょうか？
- 複数投稿の防止:参加者は、アンケートオプションの複数回送信の防止 機能を有効にして、同じコンピュータとブラウザでアンケートに参加しようとしている可能性があります。複数回送信の防止は、参加者のブラウザにCookieを配置し、そのデバイスから別のアンケートセッションが開始されないようにします。参加者は、ブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。
- 使用済み個別リンク:参加者は、使用済みまたは期限切れの個別リンクからアンケートにアクセスしようとしている可能性があります.個人リンクは、Qualtrics メーラーでアンケートを送信する際、または個人リンク を作成する際に、連絡先リストの各人に対して自動的に作成されます。この種のアンケートリンクは、1回のみ使用でき、その後は無効となります。このような事態を避けるために、Individual Linkを転送しないことをお勧めします。さらに、回答者がリンクをクリックした後、何も記入しないことを決定し、アンケートを長期間（デフォルトでは1週間）放置した場合、不完全なアンケート回答 のタイムフレームが経過したため、リンクが閉じることもあります。これらのシナリオのいずれにおいても、参加者はアンケートにアクセスするために別のアンケートリンク（新しいメール配信、パーソナルリンク、または匿名リンクのいずれか）を受信する必要があります。
- 有効期限:参加者は期限切れのアンケートにアクセスしようとしている可能性があります。アンケートのオプションで、有効期限 を設定するオプションがあります（これを過ぎると、参加者は新しいアンケートを開始できなくなります）。有効期限を切って、アンケートにアクセスできるようにする。(プロジェクトをコピーすると、有効期限を含むすべてのアンケート設定がコピーされますのでご注意ください）。
参加者がアンケートに1回しか回答しないようにするにはどうしたらよいですか？
参加者がアンケートに1回しか回答しないようにするにはどうしたらよいですか？
匿名リンクでアンケートを配信する場合、参加者がアンケートを再受信できないようにするためのオプションが 2 つあります。
- 複数回投稿を防ぐ:Prevent Multiple Submissions をアンケートオプションで有効にすることができます。このオプションは、参加者のブラウザにCookieを配置し、そのブラウザでアンケートを再受験することを制限します。ただし、参加者が再度アンケートに参加するために、Cookieのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを使用したり、別のコンピュータを使用したりすることは可能です。
- 認証:Authenticator 要素を調査フローで使用することができます。このオプションは、参加者が事前にアカウント内で設定したコンタクトリストのメンバーであることを要求します。Authenticator オプションを使用すると、連絡先リストを認証データベースとして使用して、連絡先がアンケートを再受信するのを防ぐことができます。
戻るボタンを挿入するにはどうすればよいですか？
戻るボタンを挿入するにはどうすればよいですか？
アンケートの最後に、参加者ごとに異なるメッセージを表示するにはどうしたらよいですか？
アンケートの最後に、参加者ごとに異なるメッセージを表示するにはどうしたらよいですか？
回答者にアンケートの進捗状況を見せるにはどうしたらよいですか？
回答者にアンケートの進捗状況を見せるにはどうしたらよいですか？
アンケートの有効期限を設定したが、まだ回答が来ているものがある。何が起きているのでしょうか？
アンケートの有効期限を設定したが、まだ回答が来ているものがある。何が起きているのでしょうか？
アンケートの有効期限が到来すると、すでにアンケートを開始している回答者は、期間限定で回答を完了することができるようになります。回答期間の長さは、不完全なアンケートの回答 の設定（アンケートオプションにもあります）によって決定されます。
たとえば、アンケートの有効期間を 60 日に設定し、アンケートの回答の不完全な完了を 2 週間に設定したとします。アンケートのリンクを受け取り、55日後にクリックする。最初のページを過ぎると (つまり、最初の「次へ」ボタンをクリックすると)、アンケートの回答が不完全である設定が引き継がれます。アンケートの有効期限は5日間ですが、2週間以内にアンケートに回答してください。このような場合、参加者はアンケートの有効期限が切れた後、または無効化された後にアンケートの回答を送信することができます。
このシナリオを避けたい場合は、 レスポンス収集 を一時停止し、 不完全なレスポンスをすべて閉じる を選択することができます。これにより、アンケートの回答が未完了であるかにかかわらず、すべてのアンケートが終了し、それ以降にアンケートを送信することができなくなります。すべての部分データは、他のすべての調査データとともに、Recorded Responses ページに追加されます。
送信する電子メールのリンクタイプを変更しようとすると、匿名リンクと複数回完了リンクのオプションが表示されないのはなぜですか？
送信する電子メールのリンクタイプを変更しようとすると、匿名リンクと複数回完了リンクのオプションが表示されないのはなぜですか？
アンケートタブに移動して、アンケートオプションを選択します。アンケートの保護セクションでは、アンケートをオープンアクセス に変更することができ、アンケートを送信する際に匿名または複数回答リンクを選択できるようになります。
アンケートに有効期限はありますか？どのような状況下で？
アンケートに有効期限はありますか？どのような状況下で？
- 不完全なアンケートの回答:誰かがアンケートセッションを開始した後、アンケートが終了する（データが記録され、回答を編集できなくなる）までの 7 日間があります。この設定は、アンケートタブのアンケートオプションで調整することができます。一度変更すると、今後は新規の回答者にのみ適用されます。
- リンクの有効期限:メール配信 を送信する場合、または個人用リンク を作成する場合、回答者には有効期限が切れる前にアンケートリンクを開くための60日間が与えられます。アンケートを開始した後は、上記の「アンケートの回答不備」のルールが適用されます。この有効期限を設定すると、編集することはできません。
- Survey Expiration Date: アンケートオプションで指定した日時に設定できます。設定された有効期限を過ぎてアンケートを開始しようとした回答者は、入力することができません。ただし、すでにアンケートを開始している回答者は、引き続きアクセスすることができます。この有効期限は、いつでもオン・オフできます。
アンケートを他の言語に翻訳したり、アンケート回答者の言語を指定したりするにはどうしたらよいですか?
アンケートを他の言語に翻訳したり、アンケート回答者の言語を指定したりするにはどうしたらよいですか?
回答者が回答を送信した後に、別の Web サイトやアンケートにリダイレクトするにはどうすればよいですか?
回答者が回答を送信した後に、別の Web サイトやアンケートにリダイレクトするにはどうすればよいですか?
回答者の異なるサブセットを異なるページに送りたい場合は、異なるサブセット用に 分岐 を作成し、 アンケートの終了要素 を異なるリダイレクト URL にカスタマイズすることができます。
アンケート終了後、参加者に抽選の機会を提供したいのですが。参加者にはメールアドレスを提供してほしいのですが、匿名性を保つため、回答とは別のものにしています。これは可能なのでしょうか？
アンケート終了後、参加者に抽選の機会を提供したいのですが。参加者にはメールアドレスを提供してほしいのですが、匿名性を保つため、回答とは別のものにしています。これは可能なのでしょうか？
リンクをクリックすると、私のアンケートの古いバージョンが表示されます変更内容が保存されないのですが？
リンクをクリックすると、私のアンケートの古いバージョンが表示されます変更内容が保存されないのですが？
次に、アンケートのオプションで、 「回答者が後で終了することをする」がオンになっているかどうかを確認します。匿名リンクでアンケートをテストしながら編集している場合、進捗状況を保存するためにブラウザに Cookie が配置されているため、古いバージョンのアンケートが表示されていることになります。匿名リンクは、インコグニートウィンドウまたはプライベートウィンドウで開いてください。このウィンドウに変更内容が表示されている場合、保存して続行するだけで、新しい回答者が古いバージョンのアンケートを見ることを心配する必要はありません。
(注: このため、匿名リンクではなく、 プレビューリンク を使用してアンケートをテストすることをお勧めします)。
素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！
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