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Introducción básica a Widgets (EX)


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Consejo Q: En esta página se describe la funcionalidad disponible para los proyectos de Engagement, Lifecycle, Ad Hoc Employee Research, Pulse y 360. Para obtener más detalles sobre cada uno, consulte Tipos de proyectos de experiencia del empleado.

Acerca de los widgets

Los widgets presentan datos de forma dinámica en gráficos, cuadros y tablas. Qualtrics tiene muchos widgets diferentes que pueden ayudarlo a ver sus datos por respuesta de la encuesta, impulsores clave, planificación de acciones y más.

Hay muchos tipos diferentes de widgets. Para obtener más información sobre cada uno y dónde están disponibles, consulte nuestra sección Tipos de widget.

Adición de widgets

  1. Abra su dashboard y haga clic en el botón Editar.
    el botón Editar dashboard
  2. Seleccionar Agregar widget En la parte inferior de la página. También puedes pasar el cursor sobre el lugar dentro de tu panel donde quieras agregar un widget y hacer clic Agregar, y seleccione Widget. Botón Añadir widget que abre un menú de tipos de widget
  3. Seleccione el tipo de widget que desea utilizar.
Consejo Q: Puede ver una sección del menú Añadir widgets llamada “Widgets obsoletos”. Para obtener más información sobre lo que esto significa y los widgets alternativos que puede utilizar, consulte Widgets obsoletos. Tenga en cuenta que hay widgets de dashboards de CX y de EX en esta lista.

Edición de widgets

  1. Coloque el cursor sobre los 3 puntos en la parte superior derecha de un widget.
    Botón Añadir widget que abre un menú de tipos de widget
  2. Verá varias opciones:
    • Editar: Agregue títulos, descripciones, estilos coloridos y más a su widget. Para obtener más información sobre los detalles generales que puede editar en cada widget, consulte Edición de widgets. Además, cada widget se puede configurar de forma un poco diferente, que encontrará descrito en la página de soporte de cada widget. Para obtener una lista completa de widgets y enlaces a páginas, consulte Tipos de widget.
    • Duplicar: Haga una copia exacta de un widget. Puedes elegir crear la copia directamente debajo del widget original o en la parte inferior de la página del panel.
    • Quitar: Elimine el widget permanentemente del dashboard.
    • Mover a la página: Mueva el widget a otra página del dashboard.

Además de estas opciones, existen otras formas de personalizar sus widgets para crear excelentes dashboards. Para obtener más información, consulte los siguientes recursos:

  • Conceptos básicos de edición de widgets:Instrucciones sobre cómo ajustar configuraciones comunes, como título, descripción, estilos (como contenedor y encabezado), etiquetas y colores.
  • Métricas de widget: Muchos widgets de dashboard requieren que seleccione una métrica para configurarlos, como gráficos de líneas y gráficos de barras horizontales y verticales. Obtenga más información sobre las distintas formas en que puede personalizar las métricas de los widgets.
  • Cambio de tamaño y posicionamiento de widgets: Si no le gusta el tamaño o la ubicación de sus widgets en una página, se pueden reorganizar y cambiar el tamaño.
  • Agrupación de widgets: Combine varios widgets en un solo grupo. Esto le permite aplicar las opciones de visualización del widget a todos los widgets del grupo.
  • Divisores de widget: Divida sus páginas de dashboard en secciones claras.
  • Ver datos de widget: ver datos en formato de tabla. Solo disponible en determinados tipos de widget.

Añadir filtros a nivel de widget

Solo podrá aplicar filtros de nivel de widget a los widgets de nube de palabras, marcadores de respuesta, gráficos de indicadores, gráficos numéricos, gráficos simples, gráficos circulares, tablas simples, impulsores clave y widgets de mapas térmicos.  Siga los pasos siguientes para añadir un filtro a nivel de widget:

  1. Abra su dashboard y haga clic en el botón Editar.
    el botón Editar dashboard
  2. Coloque el cursor sobre los 3 puntos en la esquina superior derecha del widget.
    Al hacer clic en los 3 puntos de la esquina de un widget, se abre un menú con algunas opciones, incluida la edición
  3. Seleccione Editar.
  4. En la cabecera Filtros, haga clic en Añadir.
    en el panel de edición izquierdo de un widget, añadiendo un filtro

    Consejo Q: Los filtros establecidos en widgets individuales no se aplicarán a nada más de la página.
  5. Seleccione el campo por el que desea que los usuarios puedan filtrar.
  6. Haga clic en el filtro que acaba de crear.
    nuevo filtro en el que se ha hecho clic en el panel de edición izquierdo, abre un menú donde puede configurar el filtro
  7. Puede modificar el nombre del filtro, los campos de filtro disponibles y si el filtro está bloqueado o no (lo que significa que será un filtro fijo para los usuarios del dashboard).
    Consejo Q: Los diferentes tipos de datos darán como resultado diferentes tipos de opciones de filtro. Por ejemplo, los conjuntos de texto le proporcionarán una lista desplegable de opciones, mientras que los números le darán una escala de control deslizante desde la que seleccionar un rango de números (el rango numérico corresponde a los valores recodificados de las opciones de respuesta). Puede modificar los tipos de datos de sus preguntas y metadatos dentro de los datos de dashboard.
  8. Elimine el filtro del widget seleccionando Quitar filtro.
Consejo Q: Añadir filtros a nivel de widget de esta manera solo hace que el filtro esté disponible para que lo utilicen los usuarios del dashboard; no cambia los datos que se muestran en el widget. Después de añadir el filtro, los usuarios del dashboard podrán seleccionar y ajustar este filtro, momento en el que cambiarán los datos visualizados en el widget.

Filtrar interacciones

En términos generales, los filtros de página se aplicarán a los widgets que también tienen un filtro a nivel de widget aplicado. Sin embargo, en circunstancias en las que el filtro a nivel de widget y el filtro de página entran en conflicto, el filtro a nivel de widget sobrescribirá el filtro de página.

Ejemplo: Si se establece un filtro de página para mostrar solo las respuestas de los encuestados masculinos y un widget específico tiene un filtro para mostrar solo las respuestas de las encuestadas femeninas, se ignorará el filtro de la página y el widget solo mostrará las respuestas femeninas.

Sin embargo, en una situación en la que un filtro de página no contradice completamente un filtro a nivel de widget, se aplicarán ambos filtros.

Ejemplo: Si se establece un filtro de página para mostrar solo las respuestas de los encuestados masculinos y el filtro de nivel de widget está configurado para mostrar solo las respuestas de los participantes de entre 18 y 24 años, el widget mostrará las respuestas de los hombres de 18 a 24 años de edad.

Exportar widget

Consejo Q: Permitir la exportación de widgets debe estar activado para que aparezcan estas opciones de exportación.

Usted y sus usuarios pueden exportar los datos de un widget. Los datos están disponibles en CSV, TSV, PDF, JPG o XLSX. Para las exportaciones CSV, TSV y XLSX, los datos del widget se organizan en una tabla, en lugar del widget exacto que se exporta.

  1. Asegúrese de que no está en modo de edición. Esto significa que verá el icono del lápiz, no el botón Edición finalizada.
    El dashboard no está en modo de edición y el menú de 3 puntos muestra una opción de exportación
  2. Coloque el cursor sobre los 3 puntos en la parte superior derecha de un widget.
  3. Seleccione Exportar.
  4. Seleccione un tipo de archivo.
    nueva ventana en la que selecciona las opciones de exportación
  5. Si tiene un filtro de nivel de widget aplicado e intenta exportar el widget como CSV, TSV o XLSX, puede decidir si desea aplicar este filtro a los datos exportados.
  6. Haga clic en Exportar.
Consejo Q: Solo los gráficos de burbujas, los widgets de participación, los gráficos de indicador y los resúmenes de compromiso no se pueden exportar a un CSV o TSV. Los gráficos de indicador tampoco se pueden exportar como PNG o JPG.

Tipos de widget y compatibilidad de proyectos

Hay muchos tipos diferentes de widgets, todos con sus fortalezas y usos únicos. Para obtener información sobre un widget específico, visite su página de soporte técnico, vinculada en la siguiente tabla.

Además de muchos widgets, hay muchos tipos de proyecto que se deben tener en cuenta. Esta tabla también puede ayudarle a averiguar qué widgets están disponibles en qué tipos de proyecto.

Compromiso Ciclo de vida Investigación de la experiencia de empleado ad hoc 360 Análisis del recorrido del empleado Pulso
Widget de mapa térmico No
Widget de lista de preguntas No
Widget de desglose demográfico No No
Widget de gráfico de indicadores
Widget de gráfico circular/de anillos
Widget de gráfico numérico No
Línea, barra horizontal, & barra vertical
Tabla
Widget de impulsores clave No
Widget de scorecard No
Widget de encabezados de compromiso No
No
Widget de resumen de compromiso
No
Widget de gráfico de burbujas No
Widget de áreas de enfoque No
Widget de comparación No No
Widget de editor de texto enriquecido
Widget de imagen
Widget de nube de palabras
Widget de resumen de participación No No
Widget de gráfico de burbujas Text iQ No
Widget de tabla de Text iQ No
Widget de respuesta en directo
Widget de tasas de respuesta No No
Tabla de registros No
Resumen de elementos del plan de acción No No No
Usuarios del plan de acción No No No
Gráfico del viaje No
Resúmenes de los comentarios No
Widget de gráfico de líneas de tasa de respuesta No No No No No

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.