メインコンテンツにスキップ
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

結果ダッシュボードウィジェット


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


ヒント:新しいバージョンの[結果]にオプトインするには、[結果]タブに移動し、バナーで[今すぐ試す]を選択します。結果の旧バージョンに戻すには、[前のバージョンに戻す] をクリックします。

結果ダッシュボードウィジェットについて

ウィジェットは、データを表示する表またはグラフです。結果セクションでレポートページを生成すると、ウィジェットが自動的に作成されますが、追加はいつでも行うことができます。各ウィジェットはオプションと設定によって異なりますが、すべてのウィジェットタイプまたはほとんどのウィジェットタイプに適用される基本原則がいくつかあります。これらについては、このページで詳しく説明します。

ウィジェットの種類

既存のウィジェットのタイプ
を変更するには、[編集] をクリックします。ウィジェットタイプを変更するには、現在のウィジェットタイプをクリックし、ドロップダウンから新しいタイプを選択します。

ヒント:個々のウィジェットを編集するには、ダッシュボードの編集モードである必要があります。
結果ダッシュボード内で利用可能なウィジェットタイプ

各ウィジェットはカスタマイズオプションと設定によって異なり、リンクされたページで詳細を確認することができます。

注意:すべての質問タイプがすべてのウィジェットと互換性があるわけではありません。たとえば、自由回答の質問に対して棒グラフオプションを設定しても意味がありません。ウィジェットの設定時には、特定のウィジェットの種類と互換性のあるフィールドのみを使用できます。

グラフ

その他のウィジェット

ヒント:これらのウィジェットのタイプは、CXダッシュボードウィジェットと同じです。リンクされたサポートページを参照する場合は、フィールドタイプの互換性のセクションを無視できます。
ヒント:ヒートマップとテキストの強調表示のビジュアライゼーションは結果ダッシュボード内に存在しません。

ウィジェットオプション

ウィジェットオプションを開くには、ウィジェットの右上隅にある 3 つの水平のドットをクリックします。

ウィジェットオプションメニュー

  • 複製:ウィジェットのコピーを作成します。このコピーは、ページ上の次の空の領域に配置されます。
  • 削除: ウィジェットを削除します。適用された設定とフィルタはすべて失われます。
  • Salesforceに埋め込み:Salesforce管理者と共有するためのコードスニペットを表示します。
    ヒント:表示されているオブジェクトに基づいてウィジェットにデータが表示されるようにするには、使用するフィルターを選択します。
  • ページに移動: ウィジェットを既存のレポートページに移動します。
    ヒント:ウィジェットは非公開ページから移動できません。

ウィジェットの隅をクリックしてドラッグすることで、ウィジェットの移動とサイズ変更を行うこともできます。

表:各質問のデフォルトフィールドタイプ

ダッシュボードの作成時には、すべてのフィールドにフィールドタイプを割り当てる必要があります。フィールドの種類は、フィールドにマッピングされるデータの種類を指定する際に役立ちます。これにより、フィールドを追加できるウィジェットが決定されます。フィールドタイプ& Widget Compatibility (CX) ページには、さまざまなウィジェットすべてのガイドと、それらのウィジェットで動作するフィールドの種類が記載されています。この情報は、各ウィジェットのサポートページでも確認できます。(たとえば、メーターチャートウィジェットのフィールドタイプの互換性があります)

。結果ダッシュボードでは、調査質問の各タイプがデフォルトで特定のフィールドタイプに割り当てられます。この項目タイプは編集できません。アンケートの質問で使用できるウィジェットを理解するためのヘルプについては、質問タイプとそれに対応するフィールドの一覧について、以下の表を参照してください。

質問タイプ デフォルト項目タイプ 重要な注記
多肢選択式単一回答 テキストセット これは、以下のようなすべての単一回答多肢選択式の質問に当てはまります。

多肢選択式複数回答 複数回答テキストセット これは、以下のような多肢選択式の質問すべてに当てはまります。

自由回答 オープンテキスト これは、以下のようなすべての自由回答欄スタイルの質問に当てはまります。

唯一の例外は、数値検証のある自由回答欄の質問です。日付検証を含むその他すべてのバリエーションは、オープンテキストフィールドとして自動的にマップされます。

自由回答欄(数値検証 数値
フォームフィールド オープンテキスト 各フォームフィールドは、個別のダッシュボードフィールドとしてマッピングされます。
スライダー 数値 スライダの各ステートメントは、個別のダッシュボード項目としてマッピングされます。
ランキング 数値セット 個別のダッシュボードフィールドとしての、順位に関する質問の各品目
コンスタントサム 数値 個別のダッシュボードフィールドとしての、コンスタントサムの各項目
グループとランクの選択(&A) 複数回答テキストセット
グループとランクの選択(&A) (ランク) 数値セット
ホットスポット/ヒートマップ地域 テキストセット
グラフィックスライダー テキストセット
ドリルダウン ドリルダウン ドリルダウン質問をマップして、項目グループをドリルダウンします。各カテゴリは、その項目グループ内でテキストセットとしてマッピングされます。
Net Promoter Score®(NPS) 数値セット
強調表示 複数回答テキストセット ハイライトカテゴリは、個別のダッシュボードフィールドとしてマッピングされます。回答は、これらのカテゴリでマークされたさまざまな単語の形式で表示されます。詳細については、ダウンロードされたデータ形式を参照してください。
タイミング 数値 クリック、ページの提出、クリック数などのために、個別のダッシュボードフィールドがマッピングされています。詳細については、ダウンロードされたデータ形式を参照してください。
メタ情報 テキストセット
ファイルアップロード/署名 (ファイル名) オープンテキスト
ファイルアップロード/署名 (サイズ) 数値
ファイルアップロード/署名 (タイプ) テキストセット
マトリックス 右を見てください 各文は、ダッシュボードで異なるフィールドとしてマッピングされます。通常設定のフィールドの種類は、マトリックス表の形式によって異なります。たとえば、単一回答 likert はテキストセットで、自由回答はオープンテキストなどです。
サイドバイサイドマトリックス 右を見てください ステートメント列の可能な各組合せは、ダッシュボードで異なる項目としてマッピングされます。デフォルトのフィールドタイプは、列の形式によって異なります。たとえば、スケール付き応答はテキストセット、自由記述はオープンテキストなどです。
ヒント:結果ダッシュボードでのフィールドのマッピングの詳細については、「結果ダッシュボードフィールドのマッピング」を参照してください。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。