Resumo de distribuição

Sobre o resumo da Distribuição

O Resumo de Distribuição fornece uma visão geral das respostas coletadas para uma pesquisa. Respostas são divididas por canal distribuição (ou seja, método), com um gráfico interativo que exibe as tendências recentes de respostas e uma tabela que mostra todas as respostas coletadas até o momento.

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Respostas recentes

O gráfico Respostas recentes exibe o número de respostas coletadas para cada canal distribuição nos últimos 14 dias.

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O eixo X exibe a data e o eixo Y exibe o número de respostas coletadas. A legenda à direita é atualizada à medida que canais adicionais são usados ou à medida que canais mais antigos saem da janela de 14 dias. Passar o mouse sobre um valor de legenda fará com que todos os outros canais desapareçam.

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Ao clicar em um valor de legenda, suas respostas serão ocultadas do gráfico.

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Você também pode passar o mouse sobre qualquer dia específico no gráfico para ver um detalhamento das contagens de resposta por canal distribuição.

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Todas as respostas

A tabela Todas as respostas mostra todas as respostas coletadas até o momento para cada canal distribuição usado.

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• Canal Distribuição: O canal que foi usado (por exemplo, visualização, link anônimo, convite por e-mail).
• Tamanho do público: O número de links que foram distribuídos. Isso é N/A para qualquer método que não envolva links ou que produza apenas um link, como quando você gera respostas de teste.

  

  Qdica: a exclusão de uma distribuição não reduzirá o tamanho do público.

• Pesquisas iniciadas: O número de pesquisas iniciadas pelos participantes. Uma pesquisa pode ser iniciada clicando em um link da pesquisa, respondendo a um convite por SMS ou respondendo a uma pergunta de e-mail embutida. O número de pesquisas iniciadas inclui tanto as pesquisas não concluídas quanto as concluídas.
• Pesquisas concluídas: O número de pesquisas que foram concluídas. Isso não inclui respostas em andamento até que sejam encerradas.
• Taxa de resposta: O número de pesquisas iniciadas dividido pelo tamanho do público.
• Taxa de conclusão: O número de pesquisas concluídas dividido pelo número de pesquisas iniciadas.

  

  Qdica: ” pesquisas concluídas” não inclui respostas em andamento que ainda não foram registradas, portanto, esse não é necessariamente o mesmo número que você vê na coluna Respostas.

Categorização de canais

Seu Resumo de Distribuição organiza respostas com base no canal usado para distribuir o pesquisa. O Qualtrics mantém o controle do canal distribuição anexando o campo dados integrados Q_CHL ao final dos links do seu pesquisa por meio de uma query string. Dependendo do tipo de distribuição, o valor atribuído ao campo varia.

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Atenção: Como as distribuições de SMS bidirecionais não têm um link da pesquisa, elas não terão um código Q_CHL anexado. No entanto, elas ainda serão incluídas na tabela Todas as Respostas.

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Tipos de Projetos com resumos Distribuição

Atenção: Nem todos os recursos descritos nesta seção estão incluídos em todas as licenças. Entre contato Conta Services se estiver interessado em obter acesso a qualquer um desses recursos.

Os resumos Distribuição funcionam conforme descrito nesta página de suporte em vários tipos de projetos, inclusive:

• Projetos de pesquisa
• Soluções XM
• projetosConjoint e MaxDiff

Não é possível ver o resumo de distribuição de um projeto individual no Diretório XM. No entanto, Diretório XM vem equipado com outras ferramentas semelhantes, como um resumo do desempenho da distribuição em todo o diretório. Consulte a guia Resumo para obter mais detalhes.

Os projetos ou ferramentas não listados acima não são compatíveis.