Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Éditeur de contenu riche


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos de l’éditeur de contenu riche

L’éditeur de contenu riche vous permet d’ajouter une mise en forme spéciale à votre texte. À l’aide de cet éditeur, vous pouvez mettre en gras, souligner, modifier les couleurs et les polices, ajouter des liens hypertexte, ajouter des listes et des tables et même insérer des vidéos et des images.

Éditeur de contenu riche dans l’éditeur d’enquête

Accéder à l’éditeur de contenu riche

Vous trouverez l’éditeur de contenu riche presque partout où vous travaillez avec du texte sur la plateforme Qualtrics. Voici ci-dessous certains des emplacements les plus courants.

Texte de la question

L’éditeur de texte de la question utilise du texte simple par défaut. Cliquez sur l’onglet Éditeur de contenu riche en haut à gauche de l’éditeur pour accéder au texte enrichi.

Bouton Éditeur de contenu riche en haut à gauche de l’éditeur de questions

Les modifications dans cet éditeur de contenu enrichi sont sauvegardées automatiquement. Pour quitter l’éditeur de contenu enrichi, cliquez n’importe où dans l’espace gris en dehors de la fenêtre de l’éditeur de contenu riche.

Texte du choix

L’éditeur de texte du choix utilise du texte simple par défaut. Pour accéder à l’éditeur de contenu enrichi, cliquez sur le texte du choix, puis sur le menu déroulant bleu pour accéder au options de choix. Sélectionnez Éditeur de contenu riche dans la liste.

Éditeur de contenu riche sur le texte de choix/réponse d’une question

En-tête et pied de page de l’enquête

Par défaut, l’en-tête et le pied de page de l’enquête sont écrits en texte brut. Cliquez sur Modifier pour accéder à l’éditeur de contenu enrichi.

Boutons Modifier du menu Apparence

Éditeur d’e-mail

Par défaut, l’éditeur d’e-mail utilise l’éditeur de contenu enrichi. Cela inclut les distributions d’e-mails, les e-mails sur les tickets, les tâches d’e-mail, les e-mails envoyés via la tâche Répertoire XM et n’importe où sur la plateforme Qualtrics où vous pouvez envoyer un e-mail.

Éditeur de contenu riche d’e-mail

Éditeur de messages de la bibliothèque

Par défaut, messages de la bibliothèque sont rédigés dans l’éditeur de contenu riche.

Éditeur de contenu riche des messages de la bibliothèque

Insérer du contenu riche

L’éditeur de contenu riche est l’outil à utiliser lorsque vous souhaitez insérer des médias, des tableaux, des images, ou d’autres informations riches dans votre texte. Cette section traitera de l’insertion de chaque type de contenu riche.

Éléments que vous pouvez insérer dans l’éditeur de contenu riche

Astuce Qualtrics : si certaines de ces fonctionnalités sont manquantes, cliquez sur Plus pour voir plus d’options.
Loption Plus dans léditeur de contenu enrichi

Texte inséré

Le texte inséré est accessible via l’icône {A}. Le texte inséré est utilisé pour afficher du texte dynamique qui change d’un répondant à l’autre.

Exemple : dans cet exemple, nous utilisons du texte inséré pour insérer le prénom du répondant dans la question introductive.Texte inséré dans l’éditeur de contenu riche

Lorsque le répondant participe à l’enquête, son nom est extrait de la liste de contacts utilisée pour distribuer l’enquête et il reçoit une expérience d’enquête personnalisée.
Le nom Barnaby a été inséré dans l’enquête.

Image

Vous pouvez insérer une image en cliquant sur le bouton licône dimage Icône. Vous aurez alors la possibilité de choisir une image dans votre bibliothèque ou de charger une nouvelle image. Pour plus d’informations sur l’insertion et la personnalisation d’images, voir Insérer un graphique.

Fichier

Insérez un fichier à télécharger par vos répondants en cliquant sur licône de fichier Icône. Pour plus d’informations, voir Insérer un fichier téléchargeable.

Média

Cliquez sur le bouton licône de média pour incorporer des clips vidéo ou audio. Pour plus d’informations sur les types de médias que vous pouvez insérer, voir Insérer média.

Tableau

Cliquez sur le bouton licône de table pour insérer un tableau. Après avoir choisi d’insérer une table, une fenêtre pop-up s’affiche dans laquelle vous pouvez déterminer les aspects suivants de votre table :

  • Propriétés de la table
    Éditeur de table dans l’éditeur de contenu riche

    • Lignes : nombre de lignes dans la table.
    • Colonnes : nombre de colonnes dans la table.
    • Largeur : largeur de la table, en pixels.
    • Hauteur : hauteur de la table, en pixels.
    • En-têtes : indiquez si vous souhaitez des en-têtes sur la première ligne, la première colonne, les deux ou aucun des deux.
    • Taille de la bordure : taille de la bordure de la table, en pixels.
    • Espacement entre les cellules : espace entre les cellules de la table, en pixels.
    • Remplissage des cellules : espace entre le texte d’une cellule et le mur de la cellule, en pixels.
    • Alignement : alignement de la table dans l’éditeur de texte.
    • Légende : ajoutez une légende à la table qui agit comme un titre
    • Résumé : ajoutez un résumé expliquant l’objectif du tableau. Ceci est particulièrement utile pour les lecteurs d’écran.
  • Avancé :
    Options avancées dans léditeur de table

    • ID : affectez un ID HTML à la table.
    • Sens de la langue : déterminez si le texte de la table est lu de gauche à droite ou de droite à gauche.
    • Style : Ajoutez des attributs de style HTML à votre table.
    • Styleclass : ajoutez des attributs de styleclass HTML à votre table.

Hyperlien

Utilisez le licône dhyperlien pour insérer un lien hypertexte vers une autre page Web. Pour plus d’informations sur les options de personnalisation disponibles pour les liens hypertexte, voir Insérer un lien hypertexte.

Mise en forme du texte enrichi

Outre l’insertion de contenu enrichi, l’éditeur de contenu enrichi dispose également de fonctionnalités de mise en forme de texte que vous pouvez utiliser pour obtenir le style dont vous avez besoin. Voici ci-dessous toutes les options disponibles.

Raccourcis clavier

L’éditeur de contenu enrichi accepte de nombreux raccourcis clavier pour rendre votre traitement de texte plus efficace. Vous pouvez effectuer les actions suivantes avec les raccourcis clavier :

  • Copier : CMD + C (Mac) ou CTRL + C (PC)
  • Couper : CMD + X (Mac) ou CTRL + X (PC)
  • Coller : CMD + V (Mac) ou CTRL + V (PC)
  • Gras : CMD + B (Mac) ou CTRL + B (PC)
  • Italique : CMD + I (Mac) ou CTRL + I (PC)
  • Souligné : CMD + U (Mac) ou CTRL + U (PC)
  • Redo : CMD + Y (Mac) ou CTRL + Y (PC)
  • Undo : CMD + Z (Mac) ou CTRL + Z (PC)

Annuler/Rétablir

Vous pouvez annuler les modifications apportées dans l’éditeur de contenu riche à l’aide des boutons Annuler et Rétablir.

Annuler et rétablir les options dans léditeur de contenu enrichi

Alignement du texte

Les options d’alignement du texte vous permettent d’aligner le texte sélectionné à droite, au centre, ou à gauche.Options dalignement dans léditeur de contenu enrichi

Vous pouvez également augmenter ou réduire l’indentation.

Options de retrait dans léditeur de contenu enrichi

Listes numérotées/à puces

Ces options vous permettent de transformer des lignes de texte sélectionnées en listes numérotées ou à puces.

Listes numérotées et à puces dans léditeur de contenu riche

Affichage source HTML

Attention : des fonctionnalités de codage personnalisées sont fournies en l’état et nécessitent des connaissances en programmation pour l’implémentation. Le support de Qualtrics ne propose pas d’assistance ou de consultation sur le codage personnalisé. Vous pouvez plutôt tenter de vous adresser à notre communauté d’utilisateurs dédiés. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de codage personnalisés, veuillez contacter votre Responsable de compte Qualtrics.
Astuce Qualtrics : Gardez à l’esprit que pour que certaines balises HTML fonctionnent, vous devez avoir les bonnes autorisations utilisateur activées. Voir à la fois “Autoriser toutes les balises HTML” et “Autoriser Javascript” dans la section Autorisations générales du compte.

Bouton source HTML dans l’éditeur de contenu enrichi

La vue source HTML vous permet de voir le code HTML derrière votre texte et d’apporter des modifications directes au code. Consultez les exemples de cette section pour voir à quoi ressemblent les différentes fonctionnalités de contenu riche dans la vue HTML.

  • Gras : Le texte en gras est entouré de tags <strong> </strong>.
    Texte en gras dans la vue source HTML
  • Italique : le texte en italique est entouré de balises <em> </em>.
    Texte en italique dans la vue source HTML
  • Souligné : Le texte souligné est entouré de <u> </u> tags.
    Texte souligné dans la vue source HTML
  • Alignement : le texte aligné est entouré <div style="text-align: orientation;"> </div> les balises, où « orientation » est à droite, à gauche ou au centre, selon l’alignement.
    Texte aligné dans la vue source HTML
  • Listes : Vous pouvez avoir deux types de listes : à puces ou numérotées. Les listes à puces sont entourées de balises <ul> </ul> tandis que les listes numérotées sont entourées de balises <ol> </ol>. Chaque élément de la liste est entouré de balises <li> </li>, quel que soit le type de liste.
    Listes à puces et numérotées dans la vue source HTML
  • Lien hypertexte : les liens hypertexte suivent le format <a href="URL du site Web">texte du lien hypertexte ici</a> .
    Texte hyperlié dans la vue source HTML
  • Espace HTML : l’espace HTML est un espace insécable, ce qui signifie que l’espace ne va pas passer à une nouvelle ligne. Deux mots séparés par un espace non-brisant vont coller ensemble (ne pas se décomposer en une nouvelle ligne). Le code d’un espace HTML est &nbsp;

Supprimer le format

L’option Supprimer le format supprimera toute la mise en forme du texte sélectionné. Mettez en surbrillance le texte dont vous souhaitez effacer la mise en forme avant de cliquer sur l’icône Effacer la mise en forme.

Astuce Qualtrics : la mise en forme locale remplace la mise en forme du menu Apparence, de sorte que l’effacement de la mise en forme peut renvoyer vos paramètres d’apparence à votre enquête.

Supprimer le bouton Format dans l’éditeur de contenu enrichi

Format

Appliquer différents styles d’en-tête au texte. Vous pourrez sélectionner un format de paragraphe spécifique : Normal, Intitulé 1, Intitulé 2, Intitulé 3, Intitulé 4, Intitulé 5 ou Intitulé 6. Mettez en surbrillance le texte auquel vous souhaitez appliquer la mise en forme ou sélectionnez la mise en forme souhaitée et commencez à taper.

Menu déroulant Mettre en forme mis en surbrillance en haut de l’éditeur de contenu riche

Le menu déroulant Format souvre et affiche les options pour plusieurs styles den-tête et de paragraphe.

Astuce Qualtrics : en mettant en forme votre texte à l’aide du menu Format, vous pouvez autoriser les répondants à utiliser leur clavier pour passer d’un en-tête à l’autre sur la page.

Styles de police

Modifier la police, sa taille, son style et sa couleur. Mettez en surbrillance le texte auquel vous souhaitez appliquer la mise en forme ou sélectionnez la mise en forme souhaitée et commencez à taper.

Options de style de police dans léditeur de contenu enrichi

Éditeur de contenu riche vs. Thème de l’enquête

Astuce Qualtrics : cette section est uniquement pertinente pour l’éditeur de contenu riche dans le générateur d’enquêtes. Le thème de l’enquête n’affecte pas les autres parties de la plateforme qui utilisent l’éditeur de contenu enrichi.

Vous remarquerez peut-être que la mise en forme que vous spécifiez dans l’éditeur de contenu enrichi n’apparaît parfois pas dans votre enquête réelle. Ou vous n’avez peut-être pas appliqué de modifications de mise en forme à votre texte, mais vous constatez tout de même que votre texte est en cours de modification. Ces deux scénarios sont dus à vos options dans les sections Style et Thème du menu Apparence.

Par défaut, si vous appliquez une mise en forme spéciale avec l’éditeur de contenu enrichi, cette mise en forme remplacera les paramètres du menu look & feel. Cependant, tout texte auquel aucune mise en forme supplémentaire n’est appliquée suivra les paramètres du menu Apparence.

Astuce Qualtrics : utilisez l’option Supprimer le format (licône de suppression de la mise en forme) pour supprimer rapidement toute la mise en forme. Cela est utile si vous souhaitez supprimer la mise en forme de vos questions afin qu’elles suivent les paramètres d’apparence.

Exemple : dans cet exemple, les mots “niveau le plus élevé” ont été mis en gras dans l’éditeur de contenu riche.

Éditeur de contenu riche avec le niveau de formation le plus élevé affiché en gras

Cependant, lorsque le répondant répond à l’enquête, tous les mots sont en gras.
toute la question apparaît en gras lorsque vous répondez à lenquête

Cette différence peut se produire lorsque le thème de votre enquête a un style qui remplace ce que vous avez défini dans l’éditeur de contenu riche. Dans l’exemple ci-dessus, les options de police dans Look & feel spécifient que tout le texte de la question doit être en gras, ce qui rend les caractères gras que vous faites dans l’éditeur de contenu enrichi non perceptible. Heureusement, cela est facile à résoudre en modifiant les options de police dans la section style du menu look & feel.
Tout est en gras dans le menu dapparence ; le B est mis en surbrillance.

Astuce Qualtrics : utilisez les styles par défaut à votre avantage. Plutôt que de modifier la taille ou la couleur de la police pour chaque question, vous pouvez utiliser les paramètres de police dans l’apparence pour définir les styles par défaut qui s’appliqueront à l’ensemble de votre enquête.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.