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XM INNOVATION | 2021년 10월

XM OS의 새로운 기능에 대한 가이드

XM_Innovation

제품 릴리스 가이드에서 Qualtrics의 새로운 기능을 살펴보십시오. 고객과 직원을 보다 잘 이해하고 그들이 원하는 경험을 설계하는 데 도움이 되는 새로운 도구를 살펴보십시오.

미래의 업무 설계 및 조직의 DEI 개선을 위한 새로운 솔루션부터 모든 경험 데이터를 위해 연결된 지능형 시스템인 Experience iD에 이르기까지, 이 가이드에서는 2021 XM Innovation event에서 발표된 혁신에 대해 자세히 설명합니다.

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이번 ebook에서 다루는 내용



  • Experience iD — 모든 경험 데이터를 연결해 주는 새로운 지능형 플랫폼
  • 다양한 채널에 걸쳐 각각의 의견을 듣고 대규모로 고객 경험을 맞춤화할 수 있게 해 주는 새로운 CX 기능
  • HR 리더가 업무의 미래를 설계하는 과정에서 참여도를 높이고 최고의 인재를 유치하며 모든 의사 결정의 중심에 직원을 둘 수 있는 새로운 도구
  • XM OS의 더 많은 최신 릴리스

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