Sprachen in Qualtrics

Informationen zu Sprachen in Qualtrics

Qualtrics ist in mehreren Sprachen verfügbar. Diese Supportseite enthält Links zu Ressourcen auf der gesamten Website darüber, wie Sie verschiedene Sprachen in Ihrem Qualtrics-Konto oder Ihren Qualtrics-Projekten auswählen können. Außerdem finden Sie eine Liste der Sprachen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Bereiche des Produkts, in denen die Sprache festgelegt werden kann

Als Benutzer können Sie durch die Qualtrics-Plattform navigieren, Dashboards erstellen und Umfragen in mehreren Sprachen starten. Dies sind die Bereiche des Produkts, die in mehreren Sprachen verfügbar sind. Weitere Informationen darüber, wie Sie diese Optionen aktivieren oder diese Funktionen verwenden, finden Sie auf den verlinkten Supportseiten.

Im nächsten Abschnitt „Sprachverfügbarkeit“ stellen wir eine Liste der spezifischen Sprachen bereit, die in jedem Teil der Qualtrics-Plattform verfügbar sind.

• Survey-Übersetzung: Dies sind Sprachen, in denen Sie Ihre Umfrage starten können. Um Ihrem Survey weitere Sprachen hinzuzufügen, klicken Sie auf die Survey-Optionen, und verwenden Sie die Survey-Übersetzung
  .

  Tipp: Es gibt drei Möglichkeiten, eine Umfrage in mehreren Sprachen verfügbar zu machen:
  1) Qualtrics kann Ihnen helfen, Ihre Umfrage mithilfe unserer kostenpflichtigen professionellen Übersetzungsservices in eine der unterstützten Sprachen zu übersetzen. (Siehe Sprachverfügbarkeit.)
  2) Ihre Organisation kann die übersetzte Version der Umfrage bereitstellen und direkt in Qualtrics hochladen.
  3) Von rechts in Qualtrics können Sie Ihre Umfrage mithilfe der kostenlosen Google Translate API automatisch übersetzen. Bitte beachten Sie, dass wie bei allen maschinell übersetzten Inhalten die über die Google-Translate-API erhaltene Übersetzung möglicherweise nicht vollständig korrekt oder korrekt ist.

  Tipp: Eine Liste der von uns unterstützten Sprachcodes finden Sie auf der Supportseite Umfrage übersetzen.

• Best-Practice-Methodik: Von Expertenteams bei Qualtrics vorbereitete Fragen, die Sie in mehreren Sprachen starten können und die Best-Practice-Methoden befolgen.
• Qualtrics-Kontosprache: Systemweite Sprache, die in allen Bereichen der XM-Plattform verfügbar ist (von Admin, über Kontakte, über Projekte bis zur Startseite). Dies ist die Sprache, in der Sie in Ihrem Qualtrics-Konto navigieren. Informationen zum Anpassen finden Sie unter Kontoeinstellungen.
• CX-/EX-Dashboards: Sprachen, die in EX- und CX-Dashboards-Übersetzungen verwendet werden können.
• 360-Teilnehmerportal: Sprachen, die auf der 360-Teilnehmerportaloberfläche verfügbar sind.
  Tipp: Informationen zum Übersetzen der 360-Grad-Umfrage finden Sie unter Umfrage übersetzen (360).
• Tickets: Sprachen, die auf der Seite Tickets verfügbar sind.
• Text iQ: Einige Sprachen werden von der Text-iQ-Funktion unterstützt, z.B. Themen, Stimmungsanalyse oder empfohlene Themen. Details zu Sprache und Funktionen finden Sie unter Text iQ Functionality.
• Kommentare übersetzen: Die Option zum Übersetzen von Kommentaren ist in allen Sprachen verfügbar, die von Google Translate API unterstützt werden. Dies kann Ihnen dabei helfen, Text zu lesen und zu verstehen, der von den Umfrageteilnehmern in verschiedenen Sprachen geschrieben wurde.
  Tipp: Freitextantworten werden immer in der Sprache angezeigt, in der sie eingereicht wurden, es sei denn, sie werden übersetzt. Dies gilt für alle Antworten, auch wenn der Antwortende eine Antwort in einer Sprache einreicht, die von Qualtrics nicht unterstützt wird.

Sprachenverfügbarkeit

Qualtrics ist in mehreren Sprachen verfügbar, und mit der Plattform können Sie Umfragen und Programme in mehreren Sprachen starten. Klicken Sie auf die Elemente unten, um zu sehen, welche Aktionen in verschiedenen Sprachen unterstützt werden:

Starten einer Umfrage in einer bestimmten Sprache

Sie können Teilnehmern die Möglichkeit geben, an Ihrer Umfrage in einer bestimmten Sprache teilzunehmen. Mit Qualtrics können Sie Ihre Umfrage übersetzen oder bezahlte professionelle Übersetzungen aufrufen, um Ihre Umfrage in mehreren Sprachen zu starten. Sie können eine Umfrage in einer der folgenden 78 Sprachen zur Verfügung stellen:

• Albanisch
• Arabisch
• Armenisch (östlich)
• Assamesisch
• Azeri/Aserbaidschanisch (lateinische Schrift)
• Bahasa Indonesia
• Bahasa Malaysia
• Weißrussisch
• Bengalisch
• Bosnisch
• Brasilianisches Portugiesisch
• Bulgarisch
• Katalanisch
• Cebuano
• Zentralkurdisch
• Vereinfachtes Chinesisch
• Traditionelles Chinesisch
• Kroatisch
• Tschechisch
• Dänisch
• Niederländisch
• Englisch (UK)
• Englisch (US)
• Esperanto
• Estnisch
• Farsi/Persisch
• Finnisch
• Französisch
• Französisch (Kanada)
• Georgisch
• Deutsch
• Griechisch
• Gujarati
• Hebräisch
• Hindi
• Ungarisch
• Isländisch
• Ilonggo/Hiligaynon
• Italienisch
• Japanisch
• Kannada
• Kasachisch (kyrillisch)
• Khmer
• Koreanisch
• Lettisch
• Litauisch
• Mazedonisch
• Malayalam
• Marathi
• Mongolisch
• Montenegrinisch
• Myanmar/Burmesisch
• Nepali
• Norwegisch
• Odia/Oriya
• Polnisch
• Portugiesisch (Portugal)
• Punjabi
• Rumänisch
• Russisch
• Serbisch
• Singhalesisch
• Slowakisch
• Slowenisch
• Somali
• Spanisch (Lateinamerika)
• Spanisch (Spanien)
• Swahili
• Schwedisch
• Tagalog
• Tamilisch
• Telugu
• Thailändisch
• Türkisch
• Ukrainisch
• Urdu
• Vietnamesisch
• Walisisch

Wenn die Sprache, in die Sie Ihre Umfrage übersetzen möchten, nicht verfügbar ist, können Sie sie als benutzerdefinierte Sprache hinzufügen.

Tipp: Beim Übersetzen einer Umfrage können Sie auch eine bestimmte Sprachauswahl treffen. Wenn Sie beispielsweise eine Umfrage in mexikanischem Spanisch bereitstellen möchten, können Sie Spanisch (Lateinamerika) als Basissprache auswählen und einen spezifischen Code für ES-MX hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Umfrage übersetzen.

Tipp: Eine Liste der von uns unterstützten Sprachcodes finden Sie auf der Supportseite Umfrage übersetzen.

Starten vorkonfigurierter Best-Practice-Umfragen in mehreren Sprachen

Mit Qualtrics können Sie Umfragen und Projekte von Grund auf neu erstellen, aber Sie können auch von Experten gestellte Fragen (zertifizierte Fragen) verwenden, die in der Qualtrics Certified Library verfügbar sind. Sie können unsere zertifizierten Fragen in 13 verschiedenen Sprachen sofort nutzen. Diese Fragensätze sind in den folgenden Sprachen verfügbar:

• Englisch (US)
• Englisch (UK)
• Japanisch
• Deutsch
• Französisch
• Spanisch (Lateinamerika)
• Spanisch (Spanien)
• Brasilianisches Portugiesisch
• Koreanisch
• Italienisch
• Niederländisch
• Traditionelles Chinesisch
• Vereinfachtes Chinesisch

Verwenden der XM-Plattform in einer bestimmten Sprache

Die Qualtrics XM Platform ist vollständig verfügbar und wird in 21 Sprachen unterstützt. Qualtrics-Benutzer können auf der gesamten Plattform in einer der folgenden Sprachen navigieren:

• Englisch (US)
• Englisch (UK)
• Japanisch
• Deutsch
• Französisch
• Spanisch (Lateinamerika)
• Spanisch (Spanien)
• Brasilianisches Portugiesisch
• Portugiesisch (Portugal)
• Koreanisch
• Italienisch
• Niederländisch
• Traditionelles Chinesisch
• Vereinfachtes Chinesisch
• Thailändisch
• Finnisch
• Dänisch
• Schwedisch
• Russisch
• Bahasa-Indonesisch
• Bahasa MalaysiaBahasa Malaysia

Um die Plattform auf eine dieser Sprachen einzustellen, gehen Sie zu Kontoeinstellungen, und wählen Sie die Sprache aus.

Wenn Sie Ihre Kontosprache anpassen, werden möglicherweise andere Sprachen angezeigt, die hier nicht aufgeführt sind. Dies sind Sprachen, die nur teilweise unterstützt werden. Das bedeutet, dass Sie in einigen Teilen der Plattform in dieser Sprache navigieren können, bestimmte Elemente der Oberfläche jedoch auf Englisch (US) angezeigt werden.

Welche Bereiche des Produkts in anderen Sprachen unterstützt werden, erfahren Sie in den folgenden Dropdown-Listen (z.B. Navigation im 360-Teilnehmerportal in einer bestimmten Sprache).

Dashboards in einer bestimmten Sprache übersetzen

Achtung: Das Dashboard enthält einige Bezeichnungen, die nicht in der Übersetzungsdatei enthalten sind, da sie im Dashboard fest programmiert sind. Dieser Text kann derzeit nicht übersetzt werden und wird standardmäßig auf Englisch angezeigt.

Sie können Dashboard-Ergebnisse in mehreren Sprachen zugänglich machen. Die folgenden Sprachen werden für die Dashboard-Übersetzung unterstützt (44 für Bezeichner, 60 für Daten):

	Labels	Daten
Albanisch	Nein	Ja
Arabisch	Nein	Ja
Armenisch (östlich)	Ja	Ja (als Sprachcode HY statt HYE)
Bahasa Indonesia	Ja	Ja
Bahasa MalaysiaBahasa Malaysia	Ja	Ja
Bengalisch	Nein	Ja
Bosnisch	Ja	Ja
Brasilianisches Portugiesisch	Ja	Ja
Bulgarisch	Ja	Ja
Katalanisch	Nein	Ja
Vereinfachtes Chinesisch	Ja	Ja
Traditionelles Chinesisch	Ja	Ja
Kroatisch	Ja	Ja
Tschechisch	Ja	Ja
Dänisch	Ja	Ja
Niederländisch	Ja	Ja
Englisch (UK)	Ja	Ja
Englisch (US)	Ja	Ja
Estnisch	Ja	Ja
Finnisch	Ja	Ja
Französisch	Ja	Ja
Französisch (Kanada)	Ja	Ja
Deutsch	Ja	Ja
Griechisch	Ja	Ja
Hebräisch	Nein	Ja
Hindi	Ja	Ja
Ungarisch	Ja	Ja
Italienisch	Ja	Ja
Japanisch	Ja	Ja
Koreanisch	Ja	Ja
Lettisch	Ja	Ja
Litauisch	Ja	Ja
Mazedonisch	Ja	Ja
Malayalam	Nein	Ja
Marathi	Nein	Ja
Myanmar / Bumese	Nein	Ja
Norwegisch	Ja	Ja
Polnisch	Ja	Ja
Portugiesisch (Portugal)	Ja	Ja
Rumänisch	Ja	Ja
Russisch	Ja	Ja
Serbisch	Ja	Ja
Singhalesisch	Nein	Ja
Slowakisch	Ja	Ja
Slowenisch	Ja	Ja
Spanisch (Lateinamerika)	Ja	Ja
Spanisch (Spanien)	Ja	Ja
Swahili	Nein	Ja
Schwedisch	Ja	Ja
Tagalog	Nein	Ja
Tamilisch	Nein	Ja
Thailändisch	Ja	Ja
Türkisch	Ja	Ja
Ukrainisch	Ja	Ja
Urdu	Nein	Ja
Vietnamesisch	Ja	Ja
Walisisch	Ja	Ja

Lesen Sie mehr darüber, was als Dashboard-Bezeichner im Vergleich zu Dashboard-Daten (in CX-Dashboards auch als „Filter“ bezeichnet) zählt.

Navigieren im 360-Teilnehmerportal in einer bestimmten Sprache

360-Grad-Feedback-Projekte für Mitarbeiter können in mehreren Sprachen gestartet werden. Während einige Teile der 360-Umfrage übersetzt werden müssen (weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Ihrer 360-Umfrage), können Mitarbeiter ihren Fortschritt und ihre Aktionen im Teilnehmerportal in einer der folgenden 46 Sprachen anzeigen:

• Englisch (US)
• Englisch (UK)
• Japanisch
• Deutsch
• Französisch
• Spanisch (Lateinamerika)
• Spanisch (Spanien)
• Brasilianisches Portugiesisch
• Portugiesisch (Portugal)
• Koreanisch
• Italienisch
• Niederländisch
• Traditionelles Chinesisch
• Vereinfachtes Chinesisch
• Thailändisch
• Finnisch
• Dänisch
• Schwedisch
• Russisch
• Bahasa-Indonesisch
• Bahasa-Malayisch
• Tschechisch
• Griechisch
• Ungarisch
• Polnisch
• Rumänisch
• Slowakisch
• Türkisch
• Bulgarisch
• Kroatisch
• Slowenisch
• Arabisch
• Bosnisch
• Französisch (Kanada)
• Hebräisch
• Litauisch
• Serbisch
• Vietnamesisch
• Armenisch (östlich)
• Estnisch
• Hindi
• Lettisch
• Mazedonisch
• Norwegisch
• Ukrainisch
• Walisisch

Übersetzen von 360-Grad-Feedbacknehmer-Berichten in eine bestimmte Sprache

Wenn Sie Feedbacknehmer-Berichte in 360 erstellen, können Sie diese Berichte in 40 Sprachen übersetzen:

• Englisch (US)
• Französisch
• Spanisch (Spanien)
• Spanisch (Lateinamerika)
• Portugiesisch
• Brasilianisches Portugiesisch
• Italienisch
• Deutsch
• Niederländisch
• Japanisch
• Koreanisch
• Finnisch
• Vereinfachtes Chinesisch
• Traditionelles Chinesisch
• Polnisch
• Türkisch
• Tschechisch
• Ungarisch
• Griechisch
• Slowakisch
• Rumänisch
• Slowenisch
• Bulgarisch
• Kroatisch
• Thailändisch
• Englisch (UK)
• Arabisch
• Bosnisch
• Französisch (Kanada)
• Hebräisch
• Litauisch
• Serbisch
• Vietnamesisch
• Bahasa-Indonesisch
• Ukrainisch
• Dänisch
• Schwedisch
• Bahasa MalaysiaBahasa Malaysia
• Norwegisch
• Russisch (als Sprachcode RU-RU)

Tickets in einer bestimmten Sprache nachbereiten

Auf der Seite Tickets können Sie Tickets verwalten, die Ihnen zugeordnet wurden.

Diese Funktion ist in den folgenden 44 Sprachen verfügbar:

• Englisch (US)
• Englisch (UK)
• Japanisch
• Deutsch
• Französisch
• Spanisch (Lateinamerika)
• Spanisch (Spanien)
• Brasilianisches Portugiesisch
• Portugiesisch (Portugal)
• Koreanisch
• Italienisch
• Niederländisch
• Traditionelles Chinesisch
• Vereinfachtes Chinesisch
• Thailändisch
• Finnisch
• Dänisch
• Schwedisch
• Russisch
• Bahasa-Indonesisch
• Bahasa-Malayisch
• Tschechisch
• Griechisch
• Ungarisch
• Polnisch
• Rumänisch
• Slowakisch
• Türkisch
• Bulgarisch
• Kroatisch
• Slowenisch
• Bosnisch
• Französisch (Kanada)
• Litauisch
• Serbisch
• Vietnamesisch
• Armenisch (östlich)
• Estnisch
• Hindi
• Lettisch
• Mazedonisch
• Norwegisch
• Ukrainisch
• Walisisch

Weitere Informationen zur Ticketausstellung finden Sie unter Tickets nachverfolgen.

Übersetzbare Inhalte in Qualtrics

Die folgenden Supportseiten vertiefen den Übersetzungsprozess von Text in verschiedenen Bereichen der Qualtrics-Plattform.

• Übersetzen eines Surveys: Lesen Sie diese Seite vollständig durch, wenn Sie eine Umfrage in mehreren Sprachen verwenden möchten. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Methoden zum Übersetzen Ihrer Umfrage verfügbar sind, wie Sie festlegen können, welche Sprache die Teilnehmer sehen, und wie Sie Daten für übersetzte Umfragen analysieren.
• Übersetzen einer Referenzumfrage: In diesem Abschnitt werden die Besonderheiten beim Übersetzen von Referenzumfragen erläutert. Mit Referenzumfragen können Sie dieselbe Gruppe von Fragen in mehreren Umfragen über Ihre Bibliothek verwenden.
• Kommentare übersetzen: Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie Kommentare übersetzen, nachdem Sie Antworten auf Umfragen mit offenem Text gesammelt haben.
• Nachrichten übersetzen: Auf dieser Seite wird gezeigt, wie Vorlagennachrichten jeglicher Art in der Bibliothek übersetzt werden. Nachrichten können an vielen verschiedenen Stellen auf der Qualtrics-Plattform verwendet werden, einschließlich Umfrageeinladungen, Ende der Umfrageelemente und E-Mail-Aufgaben.
• Übersetzung von Conjoints und MaxDiffs: Diese Seite führt Sie durch den Prozess der Übersetzung dieser spezifischen Product-Experience-Projekte (PX-Projekte). Weitere Informationen zu diesen Projekten finden Sie auf den Supportseiten für Conjoints und MaxDiffs.
• Übersetzen von Feedback-Drucktasten und Antwortdialogen: Auf dieser Seite wird beschrieben, wie diese Arten von Creatives innerhalb von Website/App-Feedback übersetzt werden.
• Übersetzen von Nachrichten (360): Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie Meldungen in 360-Projekten im Produkt Employee Experience (EX) übersetzen.
• Nachrichten übersetzen (EX): Auf dieser Seite geht es um die Übersetzung von Meldungen im Produkt Employee Experience (EX).

Häufig gestellte Fragen