Widgets Grundlegende Übersicht (EX)

Question 1

Warum ist in meinem EX-Dashboard nur eine Quelle in meinem Widget aufgeführt?

Alle zusätzlichen Quellen, die Sie hinzufügen möchten, müssen in den Dashboard-Daten enthalten sein.

Question 2

Wie wird die Verteilung für das Widget „Meine Fragenliste/Vergleich/Engagement-Übersicht“ in meinem EX-Dashboard berechnet?

Jede Farbe einer Skala weist auf einen anderen Grad der Günstigkeit hin, wobei die Farbe ganz links (oft rot) auf Unvorteilhaftigkeit, die Farbe in der Mitte (oft gelb) auf Neutralität und die Farbe ganz rechts (oft grün) auf die Günstigkeit hindeutet. Sie legen diese Skalen für jede Frage der Umfrage in den Einstellungen für die Skalierung fest.

Sobald Sie entschieden haben, welche Teile jeder Skala auf eine hohe Günstigkeit, Neutralität und niedrige Günstigkeit hindeuten, berechnet das Widget den Prozentsatz der Teilnehmer, die jeweils angegeben haben.

Question 3

Warum hat sich mein Widget Teilnahmezusammenfassung in meinem EX-Dashboard nicht geändert, als ich meine Teilnehmer aktualisiert habe?

Wenn Sie Ihre Teilnehmer aktualisieren, müssen Sie dem Dashboard mitteilen, dass etwas anderes ist. Wechseln Sie zum Menü Tools der Teilnehmer, und wählen Sie Eingeladene Anzahl aktualisieren aus. Weitere Informationen finden Sie auf der verlinkten Supportseite Tools für Teilnehmer.

Question 4

Warum zeigt mein Widget "Teilnahmezusammenfassung" in meinem EX-Dashboard einen anderen Prozentsatz als den von mir berechneten an? Ich habe meine Anzahl der Einladungen bereits aktualisiert.

Die Teilnahmeübersicht berechnet die Antwortrate basierend auf der Hierarchie. Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer innerhalb der Hierarchie geladen sind. Beachten Sie, dass Sie die Personen angeben können, die Teilnehmer sind und nicht, indem Sie die Option Ist Antwortender im Fenster mit den Teilnehmerinformationen aktivieren oder deaktivieren.

Question 5

Wie ziehe ich meine Vergleiche in das Vergleichs-Widget in meinem EX-Dashboard? / Wo befindet sich der Button "Vergleich hinzufügen"?

Das Vergleichs-Widget hängt nicht mit den Vergleichen zusammen, die Sie auf der Registerkarte Einstellungen eingerichtet haben. Sie müssen auf der Registerkarte Einstellungen nichts einrichten, um das Vergleichs-Widget zu verwenden. Sie können jedoch bei Bedarf zusätzliche Quellen und Feldtypen im Abschnitt Dashboard-Daten anpassen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Günstigkeitseinstellungen für Ihre Skaleneinstellungen sinnvoll sind, wenn sie die Spalte Verteilung des Vergleichs-Widgets berechnen.

Wenn Sie Vergleiche aus den Einstellungen in ein Widget ziehen möchten, testen Sie das Scorecard-Widget, das Fragenlisten-Widget, das Heatmap-Widget, das Widget Demografischer Breakout, das Widget Engagement-Übersicht oder das Blasendiagramm-Widget.

Question 6

Nun, da ich meine wichtigsten Treiber habe, wie sollte ich auf die Ergebnisse in meinem EX-Dashboard reagieren?

Sie können die verschiedenen Quadranten des Widgets Schlüsseltreiber verwenden, um zu entscheiden, wo Sie Ihre Anstrengungen im Hinblick auf die Verbesserung Ihrer Ergebniskennzahl konzentrieren sollten. In der Regel sind Fahrer, die im linken oberen Quadranten gefunden werden, ein guter Startplatz. Diese Einflussfaktoren wirken sich signifikant auf Ihre Ergebniskennzahl aus, zeigen aber bei Ihren Umfrageteilnehmern keine gute Performance.

Question 7

Warum fehlen einige meiner Umfragefragen in der Liste der zulässigen Treiber für das Widget „Schlüsseltreiber“ in meinem EX-Dashboard?

Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass sich diese Umfragefragen in der Kategorie befinden, die Ihre Ergebnismetriken ist. Wenn die Ergebnismetrik beispielsweise Ihre Engagement-Kategorie ist, die aus vier Verpflichtungsfragen besteht, werden diese vier Fragen nicht in der Liste der Berechtigten Einflussfaktoren angezeigt. Es wäre nicht sinnvoll, die Korrelation zwischen einer Frage einer Verpflichtungsumfrage und der Kategorie Engagement zu analysieren, da die eine zur Berechnung der anderen verwendet wird.

Question 8

Warum zeigen einige der Felder in meinem Breakout-Tabellen- oder Scorecard-Widget in meinem EX-Dashboard Bindestriche und keine Daten an?

Das bedeutet, dass entweder keine Daten für diesen Teil des Widgets verfügbar sind (einzelne Personen haben die Umfrage möglicherweise noch nicht abgeschlossen), oder es sind noch nicht genügend Daten gemäß dem Anonymitätsschwellenwert Ihres Dashboards verfügbar. Es kann auch sein, dass die auf Ihrem Dashboard gesetzten Filter Daten einschränken, die sonst angezeigt werden würden.

Question 9

Kann ich mehr als eine offene Textfrage in ein einzelnes Word-Cloud-Widget in meinem EX-Dashboard übernehmen?

Ja, Sie können mehrere offene Textfragen zu einem einzelnen Word-Cloud-Widget hinzufügen. Das Widget aggregiert die Daten jedoch nicht fragenübergreifend in einer Wortwolke. Es wird jeweils nur eine Frage visualisiert. Wenn Sie mehrere offene Textfragen zu einem einzelnen Word-Cloud-Widget hinzufügen, wird dem Widget ein Banner hinzugefügt, mit dem Sie auswählen können, welche Frage angezeigt wird.

Question 10

Kann ich eine eigene Farbpalette für das Blasendiagramm-Widget in meinem EX-Dashboard anlegen?

Nein, zu diesem Zeitpunkt können Sie nur eine der Standardfarbpaletten auswählen.

Question 11

Wenn in meinen Dashboard-Daten zwei Quellen zugeordnet sind, wie kann ich es so gestalten, dass dieses Widget nur Daten aus einer einzigen Quelle in meinem EX-Dashboard anzeigt?

Standardmäßig zeigen die Widgets Antwortticker, Word Cloud, Einfache Tabelle, Kreisdiagramm, Zahlendiagramm, Einfaches Diagramm, Tachometerdiagramm und Schlüsseltreiber immer Daten aus allen Quellen in Ihren Dashboard-Daten an und ignorieren Dashboard-Filter. Stattdessen müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen Filter auf Widget-Ebene für das Widget selbst einrichten, der nur nach Ihrer einzelnen Datenquelle filtert.

Question 12

Die Anzahl im Widget "Mein Zahlendiagramm" stimmt nicht mit der Anzahl für denselben Wert überein, den ich in anderen Widgets in meinem EX-Dashboard sehe. Warum ist das so?

In dieser Situation gibt es einige Dinge zu prüfen. Wenn Ihrem Dashboard mehrere Projekte zugeordnet sind, werden im Zahlendiagramm Ergebnisse für alle Projekte kombiniert angezeigt. Sie möchten außerdem prüfen und sicherstellen, dass dieselben Filter auf jedes Ihrer Widgets angewendet werden (dies umfasst sowohl Filter auf Dashboard-Ebene als auch Filter auf Widget-Ebene). Wenn Sie schließlich die Option Änderung anzeigen seit verwenden, stellen Sie sicher, dass die Datenfilter für andere Widgets mit dem für diese Option angegebenen Bereich übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise 1 Monat zuvor auswählen, wird der aktuelle numerische Wert mit dem Wert vor 30 Tagen verglichen. Wenn Sie einen Datumsbereichsfilter in einem anderen Widget haben, stimmt dieser Bereich möglicherweise nicht mit Ihrem Zahlendiagramm überein.

Question 13

Warum habe ich im Scorecard-Widget in meinem EX-Dashboard keine Datenoptionen, obwohl ich für mein Projekt alles zugeordnet habe?

Das Scorecard-Widget erfordert Kategorien als Datenquelle. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie mindestens eine Kategorie im Abschnitt Kategorien Ihrer Dashboard-Einstellungen eingerichtet haben.

Question 14

Wie lege ich mein Tachometerdiagramm-Widget so fest, dass mein Interaktions-Score in meinem EX-Dashboard angezeigt wird?

Um den Prozentsatz positiv oder vorteilhaft im Tachometerdiagramm anzuzeigen, wählen Sie nach dem Hinzufügen einer Metrik unter Quelle die Option Oberes Feld / Unteres Feld. Wählen Sie für das Feld Ihre Verpflichtungsfrage aus. Wenn Ihre Umfrage eine NPS-Frage enthielt, übernimmt das Dashboard andernfalls standardmäßig die entsprechenden Daten für die NPS-Frage in das Widget.

Question 15

Kann ich HTML oder andere Kodierungssprachen in das Rich-Text-Editor-Widget in meinem EX-Dashboard einfügen?

Nr. Da das Rich-Text-Editor-Widget nicht die Möglichkeit hat, eine Quelle wie andere Bereiche der Plattform auszuwählen, können zu diesem Zeitpunkt keine HTML- und andere Kodierungssprachen eingefügt werden.

Question 16

Die Anzahl der Antworten im Widget „Antwortraten“ und/oder im Widget „Teilnehmerübersicht“ stimmt nicht mit der erwarteten Anzahl der Antworten in meinem EX-Dashboard überein. Wie kann ich das beheben?

Möglicherweise müssen Sie alle Antworten mit aktuellen Metadaten auf der Registerkarte „Teilnehmer“ aktualisieren und die Anzahl der eingeladenen Teilnehmer in Ihrem Antwortraten -Widget aktualisieren, damit die Anzahl der Teilnehmer übereinstimmt. Um Ihre Antworten mit den aktuellen Metadaten zu aktualisieren, navigieren Sie zur Registerkarte Teilnehmer, und klicken Sie auf das Menü Extras. Verwenden Sie die Option Alle Antworten mit aktuellen Metadaten aktualisieren. Sobald das System 100 % geladen hat, können Sie versuchen, die Anzahl der eingeladenen Daten zu aktualisieren.

Question 17

Warum summieren sich meine Messwerte auf 99 oder 101 statt 100?

Manchmal summieren sich die Teile eines Ganzen aufgrund der Anzahl der angezeigten Dezimalstellen nicht auf 100 Prozent, und dies kann sich auf die Rundung auswirken. Wenn Sie zum Beispiel 2 Dezimalstellen anzeigen, könnte ein Datensatz wie folgt aussehen:

33.60 + 33,60 + 32,80 = 100

Wenn Sie sich hingegen dafür entscheiden, keine Dezimalstellen mit demselben Datensatz anzuzeigen

34 + 34 + 33 = 101

MITTELWERT Widgets können nicht unendlich viele Dezimalstellen anzeigen, was bedeutet, dass unabhängig von den Dezimaleinstellungen einige Daten letztendlich aufgerundet werden müssen. Das bedeutet, dass kleine Abweichungen, wie die Addition von 99 oder 101 anstelle von 100, wie vorgesehen funktionieren.

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Linie, horizontaler Balken und vertikaler Balken	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Tabelle	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Widget Wichtigste Treiber	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
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Bild Widget	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
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Text iQ Blasendiagramm Widget	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
Text iQ Table Widget	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
Widget	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Widget	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein	Ja
Datensatztabelle	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Aktionsplan – Objektzusammenfassung	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Ja
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Journey-Diagramm	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
Kommentarzusammenfassungen	Ja	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja
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