Qualtrics EmployeeXM을 사용하면 직원 수명 주기의 모든 시점에서 HR 설문조사를 쉽게 진행할 수 있습니다. 또한 직원 경험에 대한 종합적인 관점을 토대로 팀 인게이지먼트의 핵심 요인을 정확히 파악하고 유의미한 개선을 위한 집중적 조치를 취할 수 있습니다.
성취되는 결과
- 누구도 원치 않고 비용이 많이 드는 손실 감소
- 직원 인게이지먼트 및 생산성 향상
- 우수 성과자 식별 및 개발
- 직원의 평생 가치 향상
Qualtrics HR 설문조사가 직원 경험을 개선하도록 지원하는 방법
전문가들의 지원
입증된 과학 기반 접근 방식을 통해 HR 설문조사 프로그램을 계획, 실행 및 확장하기 때문에 측정 가능한 결과를 도출할 수 있습니다.
종합적인 X 데이터 및 O 데이터 보기
전체 직원 수명 주기에 걸친 직원 경험 데이터(X 데이터) 및 운영 데이터(O 데이터)에 대한 전체적 개요를 제공해 평가의 사각지대를 없앱니다.
일선 조치 + 전략적 혁신
일상적인 개선을 주도하고 대규모의 전략적 혁신의 밑거름이 되는 AI 추천 인사이트와 조치를 통해 모든 인력 관리자의 역량을 강화합니다.
지속적인 경험 개선
웹사이트에서 모바일 앱, 음성 활성화 장치 및 채팅 서비스에 이르기까지, 모든 접점에서 자연스러운 대화를 통해 피드백과 인사이트를 수집합니다.
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2019/10/x-o-roles.png)
각종 HR 설문조사
지금까지 알지 못했던 조직의 전체적인 직원 경험 데이터를 확인하세요. Qualtrics를 사용하면 모든 접점에서 HR 설문조사를 쉽게 진행하고, 채용에서 퇴사에 이르는 전체 수명 주기에서 수집된 인사이트를 연계할 수 있습니다.
Employee engagement
연 1회 또는 2회의 HR 설문조사를 사용하여 직원 피드백을 수집 및 분석하고 필요한 조치를 취합니다.
- 인게이지먼트의 핵심 요인을 파악하여 원하지 않고 비용도 많이 드는 퇴사 사례를 줄임
- 업무가 직원 생산성 및 조직 KPI에 미치는 영향 확인
- 관리자가 명확하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 개선을 주도할 수 있도록 지원
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2019/02/emply_engagement_dashboard_1060.png)
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2018/08/trainingsurvey_software-01.png)
교육 및 평가
HR 설문조사를 사용하여 실시간 피드백을 바탕으로 내부 교육 및 자기 개발 프로그램을 개선할 수 있습니다.
- 직원 교육의 효과 및 과정이 주요 지표에 미치는 영향 이해
- 교육 이력을 성과 데이터에 연계하여 직원 교육의 장단기 효과 측정
- 가시적인 결과를 제공하고 성과를 높이는 교육 프로그램에 투자
펄스 설문조사
자주 신속하게 HR 설문조사를 진행해 직원들을 더 가까이에서 지원하세요.
- 직원 인게이지먼트와 관련된 미미한 변화도 손쉽게 식별하고 신속하게 조치하여 직원의 경험 개선
- 다양성 및 포용성에서부터 경력 개발에 이르기까지 HR 이니셔티브의 효과 모니터링
- 특정 프로젝트 또는 워크스트림에 대한 직원 피드백을 정기적으로 수집
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2019/09/Pulse-dashboard.png)
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2018/08/360-feedback-survey-setup-drop-shadow.png)
다중 평가
직원 성과를 개선하고 명확한 개발 목표를 도출할 수 있는 360도, 180도 및 자가 평가 HR 설문조사를 시작해 보세요.
- 완전히 맞춤화된 평가를 만들고 평가자를 선택할 수 있는 권한을 완벽하게 제어
- 360도 데이터를 기반으로 관리자가 해당 팀과 건설적인 대화를 쉽게 할 수 있도록 지원
- 직원에게 명확한 목표가 있는 개별 보고서를 제공하고 기밀성을 기본적으로 유지하여 평가자의 익명성 보장
온보딩 피드백
직원의 첫 6개월 동안 주요 접점에서 이루어진 HR 설문조사를 토대로 온보딩 프로세스의 장단점을 확인하세요.
- 적응 시간을 줄여 생산성 및 조직 KPI 향상
- 입사 첫날부터 신규 직원이 회사의 비전 및 기업 정신에 동화
- 적응 시간, 생산성과 같은 주요 지표에 중점을 두고 개선의 우선순위 지정
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2018/08/onboarding_feedback.png)
![](https://www.qualtrics.com/m/assets/wp-content/uploads/2018/07/ExitinterviewSurveySoftwareDashboard.png)
퇴사자 면담
직원이 퇴사하는 시점에 HR 설문조사를 통해 원치 않는 이탈의 핵심 요인을 파악하고 우수 인재 유지
- 퇴사하는 직원으로부터 솔직한 인사이트를 수집하고 원치 않는 이탈을 줄이기 위해 무엇을 해야 하는지 확인
- 관리자가 직원의 퇴사를 방지할 수 있도록 퇴사 위험이 있는 직원에 대한 실시간 알림 생성
- 우수 성과자를 만족시키고 인게이지먼트를 유지하여 회사 생산성 향상