Publicação e versões de pesquisas
O que há nesta página
Sobre a publicação de pesquisas e versões
A publicação permite maior controle sobre a qualidade dos dados de resposta. Em vez de cada edição de um pesquisa ativa ser publicada no momento em que é feita, é possível controlar quando todas as edições serão apresentadas aos novos questionados usando a publicação.
A publicação é uma etapa vital no processo de distribuição da pesquisa, pois determina as edições que são entregues aos seus entrevistados.
As versões Pesquisa permitem que você salve várias iterações do seu pesquisa. Você pode visualizar ou até restaurar versões antigas de sua pesquisa conforme sua necessidade.
Publicando uma nova pesquisa
Quando você publicar um pesquisa, será um pouco diferente se ele estiver ativo e aberto a respostas do que se for novo. Se sua pesquisa for nova, a primeira vez que você publicar também ativará uma pesquisa.
Qdica: saiba mais sobre como esse característica funciona na página de suporte do Link Anônimo.
Como publicar alterações em pesquisas ativas
Às vezes, depois de enviar o pesquisa, você perceberá que precisa corrigir alguma coisa ou que deixou algum conteúdo importante de fora. Se você editar sua pesquisa depois que ela for distribuída, as alterações não serão publicadas até você publicar a pesquisa. Isso permite que você analise cuidadosamente todas as suas alterações antes que seus participantes as vejam.
Qdica: A publicação de alterações em seu pesquisa nunca mudará o link da pesquisa.
Clique no botão Publicar quando decidir que deseja que as edições feitas sejam enviadas para o pesquisa ativa.
Qdica: Se o pesquisa ainda não estiver ativado, clique em Publicar pela primeira vez para ativá-lo. Veja a seção acima.
O status da publicação será exibido para informá-lo sobre a versão do pesquisa que está sendo exibida no momento. Aqui, está escrito Publicado.
Exemplo: Depois de enviar o pesquisa, você percebe que esqueceu de adicionar três perguntas diferentes. Você não quer que haja questionados que vejam apenas 1 ou 2 dessas novas questões, que é o que aconteceria se o pesquisa fosse publicado automaticamente toda vez que o Qualtrics salvasse suas alterações. Em vez disso, você pode esperar até adicionar as três perguntas para pressionar Publicar. (E você sempre pode enviar um link de retomada para os entrevistados que nunca receberam as três perguntas que faltavam, é claro)
Qdica: A publicação de um pesquisa afeta apenas os novos respondentes que chegam. Respostas em andamento não será afetado.
Qdica: se estiver testando o pesquisa com o link anônimo e não vir as edições depois de publicá-lo, é provável que a versão antiga do pesquisa esteja armazenada em cache no navegador. Tente limpar o cache do navegador ou abrir o pesquisa em um novo navegador. Para obter mais informações sobre testes com o link anônimo, leia a página Testando/Editando questionários ativos.
Poupança vs. Publicações
Suas alterações são sempre salvas automaticamente no Qualtrics e funcionam exatamente como explicado na seção Automático vs. Automático. Economia manual página de suporte. A publicação apenas determina quando seus entrevistados veem as alterações salvas.
Qdica: O sistema de publicação existe para proteger os dados do seu pesquisa. Isso faz você pensar duas vezes antes de fazer uma alteração em uma pesquisa ativa que possa invalidar seus dados coletados antes. Para obter mais diretrizes sobre a edição de pesquisas ativas, consulte nossa Como testar/editar pesquisas ativas página de suporte.
Status de publicação
Você notará que há status na parte superior do editor que mudam sempre que você edita ou publicar o pesquisa. Clique no ícone cinza avançar de um status para saber mais sobre ele.
- Publicada: A versão do pesquisa que você está vendo é a versão publicada. É o que seus questionados verão, desde que não tenham iniciado o pesquisa antes de você publicar essas alterações.
- Versão de rascunho: Você fez edições no pesquisa, mas não as publicou. Será necessário clicar em Publicar para que seus respondentes vejam essas alterações. Qdica: se esse for o caso, um banner amarelo também será exibido para avisá-lo.
- Alterações em tempo real: Você ativou este pesquisa antes de o característica publicar pesquisa ter sido adicionado à sua conta. Isso significa que todas as edições que você fizer serão automaticamente publicadas. Se, em vez disso, você quiser usar o sistema de publicação, clique em Publicar. As alterações só serão ativadas quando você clicar em Publicar.
Recursos que não exigem publicação
Há alguns recursos que impactarão automaticamente seus respondentes recebidos sem que você precise clicar em Publicar.
- Nome do projeto (não o nome de exibição )
- Opções Pesquisa: Botão Voltar
- Opções Pesquisa: Disponibilidade Pesquisa
- Opções Pesquisa: Descrição Pesquisa (não o nome de exibição)
- Pontuação
- Recodificar valores
- Alterações nos blocos de referência e levantamentos
conectadosQdica: As alterações nos blocos de referência e nas pesquisas são publicadas na biblioteca. Veja mais na página Pesquisas de referência. - Idioma base da pesquisa
- Status do projeto
- Alterações no proprietário, na divisão ou na marcapesquisa
- Ferramentas: Redefinir valores de recodificação
- Ferramentas: Salesforce Web to Lead
- Ferramentas: Mapeamento de respostas do Salesforce
- Ferramentas: Acionador & Pesquisas por e-mail (Salesforce)
- Alterações feitas fora da guia Pesquisa (por exemplo, guia Workflows, guia Relatórios, etc.)
Qdica: qualquer característica não listado aqui deve ser publicado antes de entrar em vigor. Isso inclui todos os recursos do gerador de pesquisas, o menu Look and Feel, o fluxo da pesquisa, opções da pesquisa e ferramentas que não estão listadas aqui.
Qdica: Exportar pesquisa exporta o rascunho atual, não a versão publicada.
Histórico de versões
Toda vez que publicar ou salva o pesquisa, cria uma “versão” dele. Você pode visualizar, exibir uma versão prévia ou até restaurar versões anteriores de sua pesquisa dessa maneira.
Aviso: Restaurar para uma versão anterior e depois publicar pode afetar os dados coletados anteriormente. Isso pode restaurar dados que foram invalidados por alterações posteriores nas perguntas, mas também pode invalidar os dados coletados após as alterações. Consulte Restaurar versões anteriores abaixo para obter mais detalhes.
Criação de novas versões
Além de publicar ou salvar o pesquisa normalmente, é possível optar por criar uma nova versão pesquisa a qualquer momento.
Qdica: o Qualtrics também salvará automaticamente novas versões para você nas seguintes circunstâncias:
Além disso, não é possível salvar uma nova versão se você não tiver feito nenhuma alteração na versão salva anteriormente.
Exibição de versões anteriores
Qdica: A restauração de uma versão do pesquisa não publicar automaticamente essa alteração.
Qdica: O nome anexado à versão é o do usuário que estava acessando o pesquisa no momento da criação da versão, não necessariamente o usuário que fez as alterações.
Qdica: as datas exibidas na barra lateral à esquerda são todas datas de criação de versões, não necessariamente datas de publicar. Quando você clica em uma versão, Published é a data em que a versão foi publicada e Saved é a data em que a versão foi salva/criada. Uma versão não terá uma data de publicação se não tiver sido publicada.
Opções de versão
Ao selecionar Exibir no gerador de pesquisas, não será possível editar a versão que você vê. No entanto, você tem outras opções:
Aviso: Restaurar para uma versão salva anteriormente e depois publicar pode afetar os dados coletados anteriormente. Isso pode restaurar dados que foram invalidados por alterações posteriores nas perguntas, mas também pode invalidar os dados coletados após as alterações. Consulte Restaurar versões anteriores abaixo para obter mais detalhes.
Restaurando versões anteriores
Se suas perguntas tiverem sido permanentemente excluídas ou alteradas de uma forma que você queira reverter, talvez seja possível restaurar uma versão anterior do pesquisa usando a versão no histórico de versões. A restauração para uma versão anterior trará de volta as perguntas excluídas e retornará todas as configurações ao que eram no momento em que esta versão foi criada. Também trará de volta os dados da mesma versão.
Devido ao sistema de publicação, a restauração de um pesquisa não afeta seus respondentes nem prejudica seus dados. Você pode restaurar uma versão, exportar dados antigos e um QSF de pesquisa e voltar para a versão que deseja editar. Apenas certifique-se de não publicar a versão restaurada, a menos que tenha certeza de que deseja substituir o pesquisa atual e afetar a experiência dos questionados.
Atenção: Apenas restaurar uma versão anterior de um pesquisa não afetará a experiência do questionado – clicar em Publicar depois de restaurar um pesquisa afetará. Após a publicação das alterações, os participantes que estão respondendo à pesquisa não sofrerão alterações, mas os novos participantes verão a pesquisa restaurada. A publicação também substituirá os dados que você coletou. Restaurar e publicar versões muitas vezes pode invalidar dados antigos, portanto, proceda com cautela.
Restauração e publicação de pesquisas em outros tipos de projeto
Todo tipo de projeto em que você personaliza um pesquisa exige a publicar das alterações em tempo real, e todo projeto tem a capacidade de visualizar e restaurar versões anteriores. As opções descritas acima aplicar aos seguintes tipos de projeto:
Há também projetos em que a funcionalidade é um pouco diferente. Para projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience, consulte a avançar seção sobre Diferenças em 360, engajamento e outros Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Atenção: Se estiver personalizando o Conjoint e MaxDiff, há diferenças muito maiores a serem consideradas para restauração e publicação. Consulte Restauração de versões antigas e publicação para obter detalhes.
Diferenças em 360, engajamento e outros Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience
Na maioria das vezes, a publicação de projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience e a restauração de versões funcionam conforme descrito nesta página. ( projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience incluem 360, engajamento, ciclo de vida e pesquisa ad hoc colaborador ) Entretanto, há algumas pequenas diferenças que devem ser levadas em conta:
Com exceção dessas duas diferenças, a publicação é a mesma em experiência dos colaboradores, Employee Experience e em projetos pesquisa.
Perguntas frequentes
Posso editar uma pesquisa ao vivo que está sendo realizada no momento?
Posso editar uma pesquisa ao vivo que está sendo realizada no momento?
- Quem verá as mudanças? Somente aqueles que ainda não iniciaram a pesquisa verão as novas alterações. Qualquer pessoa que iniciou a pesquisa antes das suas alterações verá a pesquisa original, não a atualizada.
- Que tipos de mudanças estão corretas? As edições de texto superficial estão corretas (por exemplo, corrigir um erro de digitação ou alterar a fonte), assim como a adição de perguntas ou opções de resposta. No entanto, a exclusão de perguntas ou opções de resposta pode prejudicar os dados coletados anteriormente. Recomendamos nunca excluir opções de opção de resposta ou perguntas (a menos que você seja 100% positivo de que nunca precisará de nenhum dos dados coletados associados a essas opções de opção de resposta ou perguntas). Em vez disso, recomendamos ocultar perguntas indesejadas e opções de resposta com randomização avançada.
Como salvo/desfaço minhas edições em minha pesquisa?
Como salvo/desfaço minhas edições em minha pesquisa?
Muitas vezes, a Qualtrics permitirá que você desfaça uma alteração se pressionar Ctrl + z (PC) ou Cmd + z (Mac) no teclado. No entanto, nem todas as modificações são impossíveis.
A Qualtrics salva automaticamente as versões anteriores da sua pesquisa quando você faz edições ou publica sua pesquisa. As versões da pesquisa são um instantâneo da sua pesquisa e suas configurações e permitem que você visualize qualquer versão anterior e restaure sua pesquisa nesse formulário. Consulte a página vinculada para obter mais informações sobre este recurso.
Como testo minha pesquisa antes de enviá-la?
Como testo minha pesquisa antes de enviá-la?
Para saber mais, visite nossa página em Teste e edição de uma pesquisa ativa.
Quando gero respostas de teste, qual versão da pesquisa será usada?
Quando gero respostas de teste, qual versão da pesquisa será usada?
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
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