Visão Geral Básica de Projetos

Sobre a Página de Projetos

A página de Projetos é um ponto central que lista todos os projetos XM que você criou e aqueles que foram compartilhados com você. A página Projetos pode ser acessada de duas maneiras:

1. Abra o menu de navegação em qualquer página do site da Qualtrics e selecione Projetos.
   
2. Quando você acessa pela primeira vez e acessa a página inicial, você também pode clicar em Ver todos os projetos.
   

A página Projetos permite que você faça o seguinte:

1. Criar projetos.
2. Organizar, ordenar, pesquisar e visualizar seus projetos.
3. Colaborar em projetos com colegas.
4. Identificar seus projetos pelo respectivo tipo de projeto.

Selecionando o seu Tipo de Projeto

Antes de criar um projeto, você deverá entender os tipos diferentes de projetos disponíveis. Ao criar um projeto no Qualtrics, você tem várias opções para o Tipo de projeto. Cada solução de software da Qualtrics tem seus pontos fortes exclusivos, portanto, o tipo de projeto ajuda a determinar qual software você pode usar.

• Pesquisa: As pesquisas são exatamente como descritas. Você pode distribuir a pesquisa aos entrevistados, analisar os dados e criar relatórios, tudo dentro de um projeto.
• Dados importados: Se você não quiser criar uma pesquisa antes de importar dados para análise no Stats iQ, você pode criar um projeto Stats iQ independente.
• &Site da Web; App Insights: Integre perfeitamente pesquisas de feedback ao seu site com projetos de Website e App Insights.
• Projeto de dashboard: Também chamado de CX Dashboards. Visualize sua pesquisa criando relatórios dinâmicos e compartilháveis.
• Conjunto: A análise conjunta é uma técnica de pesquisa de mercado utilizada para identificar as preferências do consumidor em relação aos produtos. Nosso modelo baseado em escolha permite que seus entrevistados forneçam feedback para que você possa restringir facilmente os tipos de pacotes e produtos que deve oferecer.
• MaxDiff: MaxDiff (diferença máxima) é uma técnica de pesquisa avançada usada para obter pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.
• Feedback da linha de frente: colete, organize e priorize as sugestões dos usuários na sua organização Qualtrics.
• Soluções guiadas variadas: Quando você cria uma solução guiada, seu nome será exibido como o tipo de projeto; por exemplo, “Estudo de preços (Gabor Granger)” ou “Rastreador de marca”.
• Gerenciamento de reputação: o gerenciamento de reputação on-line é um meio de entender e gerenciar a reputação on-line da sua marca. Aqui, você pode criar painéis dinâmicos que reportam sobre as revisões recebidas e acionar respostas de loop fechado quando revisões que requerem ação.
• Feedback do tíquete: anexa tarefas de ticket e permite que os proprietários dos tickets forneçam detalhes de acompanhamento adicionais.
• Programas: organizar diferentes projetos relacionados em 1 container. Dependendo de sua licença, você pode acessar programas projetados por especialistas ou criar seus próprios do zero.

Você também pode encontrar uma lista de projetos de Experiência do funcionário, como Engajamento, 360, Ciclo de vida e muito mais. Consulte Tipos de projetos de experiência do funcionário para obter mais detalhes.

Você não só pode ordenar projetos por tipo, mas também pode filtrar por eles. Veja mais em Organização, visualização, pesquisa, & organização de projetos.

Criando Novos Projetos

Um projeto típico é composto por uma pesquisa, um registro da distribuição, respostas e relatórios. Você pode começar com qualquer tipo de projeto disponível. Para simplificar, começaremos com uma pesquisa.

Novos projetos são criados na página Catálogo. Mas você também pode começar facilmente a partir da página Início ou da própria página Projetos. Abaixo, mostraremos como é isso na página Projetos.

1. Em qualquer pasta na página Projetos, clique em Criar projeto.
   
   Qdica: A pasta em que você inicia não afeta onde seu projeto será armazenado depois de criado.
2. Role pelas seções, filtre ou pesquise para localizar o tipo de projeto que você deseja criar.
   
3. Selecione entre as várias opções de criação de projeto, incluindo Pesquisa ou uma das soluções oferecidas.
4. Clique em Iniciar.

Vá para a página Criação de um projeto para ver exemplos passo a passo de como criar novos projetos usando qualquer uma dessas opções.

Organizar, Visualizar, Pesquisar, &Ampliar; Classificar Projetos

A página de Projetos exibe informações práticas e rápidas para ajudar você a organizar, visualizar, monitorar, rastrear e classificar seus projetos. Por exemplo:

1. Visualize e organize os projetos por pasta ou categoria. Você pode escolher entre:
   • Projetos com estrela
   • Projetos compartilhados com você
   • Projetos e programas
   • Pastas que você criou
     Qdica: A pasta “Projetos e programas” é sua pasta-raiz. Aqui você pode encontrar pastas, projetos e programas que não foram categorizados em outras pastas.
2. Veja a pasta na qual você está localizado no lado esquerdo ou superior da página.
3. Filtrar por tipos de projeto ou status.
4. Procurar por projetos, programas e pastas, digitando condições no campo. Isso pesquisará por nome, ID da pesquisa ou tipo de projeto.
5. Exiba diferentes informações sobre seus projetos e clique nos cabeçalhos da coluna para classificar por essas informações. Você pode personalizar quais colunas são exibidas aqui usando o botão de engrenagem à direita.

À direita do nome de cada projeto, você verá 3 pontos que abrem o menu suspenso de ações do projeto, o que facilitará muito sua navegação nesse projeto. Aqui você pode ativar, renomear, copiar, editar, traduzir e excluir seus projetos e muito mais.

Vá para a página Organizar e visualizar seus projetos para ver exemplos passo a passo de como obter o máximo valor e poder fora da página de Projetos. Neste página, você verá:

1. As opções do menu suspenso com as ações do projeto.
2. A organização de suas pastas e categorias.
3. A classificação e pesquisa dos projetos.

Colaborar em Projetos

Colaborar em projetos é tão fácil quanto clicar em Colaborar no menu suspenso de ações do projeto.

Se sua conta tiver as permissões adequadas, você pode colaborar com:

• Indivíduos dentro de sua organização.
• Grupos em sua organização.
• Colaboradores fora de sua organização.

Para começar a colaborar, insira o endereço de e-mail de um colega no menu pop-up Colaborar.

• Direitos de acesso total: permite que os colaboradores tenham acesso irrestrito (enquanto ainda protegem as informações da sua conta).
• Direitos de acesso limitado: o menu pop-up Colaborar no projeto permite personalizar o acesso a necessidades específicas do colaborador.

Por exemplo, os tradutores só podem ser limitados às permissões “Editar” enquanto as permissões “Ativar/desativar” e “Distribuir” estão desativadas.

Quando as pessoas convidam você para colaborar, os projetos delas aparecerão em sua página de Projetos. Há até uma pasta chamada Compartilhado comigo para ajudá-lo a encontrar esses projetos rapidamente.

Navegue até a página Colaborando em um projeto para ver exemplos passo a passo de como colaborar em projetos.

Perguntas frequentes