記録された回答

Question 1

回答をフィルタリングするにはどうすればよいですか？

Question 2

個別の回答レポートをPDFで出力するにはどうすればよいですか？一度にダウンロードすることは可能ですか？

個々の回答をエクスポートするには、希望する回答の横にあるアクション ドロップダウンをクリックし、PDF にエクスポート を選択します。

残念ながら、個々の回答を一度にすべてPDFにエクスポートすることはできません。ただし、当社のExport Data 機能を使用すると、すべての回答をさまざまな形式（CSV、SPSS など）にエクスポートできます。

Question 3

実際にどのような回答がライセンス取得につながるのでしょうか？

ライセンス回答とは、アンケートのプレビューやアンケートテストではない、の完了した回答のことです。完了した回答には、終了した調査や、進行中の回答から移動して記録された部分的な調査も含まれます。インポートされた回答の価格については、カスタマーサクセス担当者またはアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。使用した回答数を確認したい場合は、アカウント設定 >アカウント使用状況 にアクセスしてください。

Question 4

プレビュー回答やテスト回答を削除するにはどうすればよいですか？

データと解析」タブで、「ツール」 をクリックします。

HighlightDelete Data.

Survey Tests または Survey Previews を選択してください。

両方にチェックを入れてください。

すべてのアンケートテスト/プレビューを削除するをクリックします .

Survey Tests」は、 Generate Test Responses 機能によって生成された偽のデータを指し、ライブテスト中に送信されたアンケートを指すものではないことに注意してください。

Question 5

レスポンスビューワに表示する列を設定するにはどうしたらよいですか？

カラムの選択を参照。

Question 6

参加者がアンケートを再受信することはできますか？

はい、参加者はアンケートの再受信のリンクが送られてきた場合、アンケートを再受信することができます。このリンクの取得方法については、リテイクリンクのサポートページをご覧ください。

アンケートの再受信のリンクでは、参加者の元の回答がすべて事前に入力されていることに注意してください。その間に新しい質問が追加された場合、それらの質問は空欄になります。

Question 7

ダウンロードしたデータにコンタクトリストの情報が表示されないのはなぜですか？

ダウンロードしたデータには、調査フローに保存されているEmbedded Dataフィールドのみが含まれます。連絡先リストにそれらの埋め込みデータフィールドが含まれていても、調査フローで設定されていなければ、ダウンロードされたデータには表示されません。

アンケートフローで埋め込みデータを入れ忘れた場合でも、連絡先リストに値があれば、過去にさかのぼってデータに追加することができます。詳しい説明は、Embedded Data のサポートページをご覧ください。

ダウンロードしようとしている連絡先リストの情報が、メンバーがアンケートに参加した時点で連絡先リストに含まれていなかった場合、埋め込みデータフィールドを調査フローに遡及して追加しても、その情報は後でダウンロードしたデータに追加されないので注意してください。

Question 8

ダウンロードしたデータの各カラムの意味（Status、Finished、External Data Reference）は何ですか？

データに含まれるさまざまな列の完全な説明については、Understanding Your Data Set サポートページを参照してください。

Question 9

自分で作成したデータをQualtricsに取り込むことはできますか？

はい、正しくフォーマットされていれば、ご自身のデータをQualtricsにインポートすることができます。詳しくは、Import Responses のページをご覧ください。

Question 10

アンケートの有効期限を設定したが、まだ回答が来ているものがある。何が起きているのでしょうか？

アンケートの利用可能時間は、参加者がアンケートリンク（種類を問わず）を使用して、新しいの回答を開始するまでの時間を決定します。有効期限が過ぎると、アンケートのリンクをクリックすると、回答者にアンケートの有効期限が切れていることを知らせるメッセージが表示されます。これらのリンクは、有効期限を外したり、将来のある時点まで延長したりすると、再び有効化されます。

アンケートの有効期限が到来すると、すでにアンケートを開始している回答者は、期間限定で回答を完了することができるようになります。回答期間の長さは、不完全なアンケートの回答の設定（アンケートオプションにもあります）によって決定されます。

たとえば、アンケートの有効期間を 60 日に設定し、アンケートの回答の不完全な完了を 2 週間に設定したとします。アンケートのリンクを受け取り、55日後にクリックする。最初のページを過ぎると (つまり、最初の「次へ」ボタンをクリックすると)、アンケートの回答が不完全である設定が引き継がれます。アンケートの有効期限は5日間ですが、2週間以内にアンケートに回答してください。このような場合、参加者はアンケートの有効期限が切れた後、または無効化された後にアンケートの回答を送信することができます。

このシナリオを避けたい場合は、レスポンス収集を一時停止し、不完全なレスポンスをすべて閉じるを選択することができます。これにより、アンケートの回答が未完了であるかにかかわらず、すべてのアンケートが終了し、それ以降にアンケートを送信することができなくなります。すべての部分データは、他のすべての調査データとともに、Recorded Responses ページに追加されます。

Question 11

アカウントの許容量を超える回答を収集した場合はどうなりますか？

Qualtricsは現在も回答を収集し、データを保存していますが、お客様のアカウントがアップグレードされるまで、これらの余分な回答にアクセスすることはできません。

Question 12

個人情報を削除すると、永久的に削除されるのですか？

削除された回答は、最初に削除フラグが立てられますが、Qualtricsサポートからの要求に応じて復元することができます。30日経過すると、永久に削除され、復元できなくなります。

データを永久的かつ即座に削除するには、ブランド管理者 (または同等の権限を持つユーザー) が永久削除を実行することができます。永久に削除されたデータは、Qualtricsのサポートでも復元することはできません。

連絡先を削除すると、その連絡先は永久に削除されます。

Question 13

結果をフィルタリングしたところ、条件を満たす人が45人いると表示されましたが、クォータでは50人になっています。なぜ、矛盾が生じるのか？

クォータと同じ条件を満たす回答がデータ上に存在する場合、クォータ数と実際の回答数に乖離が生じることがあります。通常、これはクォータを増加させた回答がデータセットから削除されたことを意味します。アンケートのプレビュー、アンケートのテスト、および通常の回答はすべてクォータカウントを増加させます。これらの回答のいずれかを削除した場合、デフォルトでは、システムはクォータをデクリメント（減少）させません。その結果、削除する回答が増えれば増えるほど、データの同期がとれなくなります。

回答を削除すると、クォータが減少するオプションがあります。これを行うには、回答の削除を確認する際に、削除した回答に関連するすべてのクォータを減少させる を選択します。こうすることで、クォータカウントを正確に保つことができます。

Question 14

データをCSVやSPSSファイルにエクスポートするにはどうすればよいですか？

Data & Analysis」タブで、右端にある「Export & Import 」をクリックします。

エクスポートデータをクリックします。

エクスポートメニューで、上部にあるさまざまなデータファイル形式から選択します。CSVやSPSSなどである。

その他のサポートについては、 Exporting Data サポートページを参照してください。

Question 15

アンケートの質問数が多いので、アンケート全体のデータをエクスポートしないようにしたいのですが。個人の全レスポンスを簡単に確認する方法はありますか？

はい。「データと分析」タブの「アクション」列で回答の右側にあるドロップダウン矢印をクリックし、回答の表示 またはPDF へのエクスポート を選択すると、個人のアンケート回答全体を表示することができます。

Question 16

エクスポートしたデータファイルの数字は何ですか、また変更できますか？

エクスポートされたデータの数値は、アンケートの回答の選択肢に関連付けられた再コード化された値です。アンケートエディタで質問を見つけ、質問の左側にある質問オプションのアイコンを選択し、値の再コード化を選択することで、いつでもこれらを調整することができます。このメニューでRecode Valuesにチェックを入れると、これらの数値を編集することができ、編集した数値は今後データのエクスポートを行う際に反映されます。

Question 17

回答後、情報を編集・追加することはできますか？

やった！当社の手動変数作成機能は、すでに記録された後のアンケートの回答に、追加のフィールドを追加することができます。さらに、回答編集機能では、収集後に個々の回答や回答グループを編集することができ、編集の記録も残ります。

回答者に回答のやり直しをさせたい場合は、 Retake Survey Link サポートページでその手順を確認することができます。

Question 18

不要な回答を削除するにはどうしたらよいですか？

左上のフィルタを使って削除したい回答を探し、削除したい回答の左側にあるボックスにチェックを入れることができます。そして、左上の "With Selected" をクリックし、"Delete" を選択することになります。また、右上の「ツール」メニューから「データの削除」を選択すると、アンケートプレビューやアンケートテストのように、特定の種類の回答を削除することができます。

回答の削除の詳細については、完了した回答のサポートページの回答の削除セクションをご覧ください。

Question 19

アンケートから質問または回答の選択肢を削除したいのですが、すでにデータを収集しています。どうしたらいいんだろう？

データを収集したら、決して 質問や回答の選択肢を削除することは、データを無効にする可能性があるため、推奨します。代わりに、表示ロジックを使用して質問または回答の選択肢を非表示にし、回答者に表示されないようにすることができます。詳しくは、こちらのページ「表示ロジックで質問を隠す」をご覧ください。

Question 20

連絡先欄が "******"に置き換わっているのはなぜですか？

現在、このアカウントでは、「制限付きデータの表示」が無効になっています。ブランド管理者は、この権限を有効にすることができます。詳しくは、User, Group, & Division Permissions をご覧ください。

Question 21

How does account usage differ from recorded responses?

Although they sound similar, billable responses, recorded responses, and in-product response limits are all separate things.

Think of recorded responses as the total number of complete responses collected for a survey. This can include individual responses, anonymous responses, imported responses, and more.

Imported responses are billable under the new simplified pricing and packaging plans. If your license is on the new pricing plan, you can check your license’s usage with the Interaction Usage Report. If you are on multiple suites, imports are not currently included in the usage report. If you are not on a new plan, imports are not included in your usage report. Contact Account Services if you have questions about your license.

Account Usage shows you how many responses you’ve collected, labeled as “Allowed Responses.” This excludes imported responses because they are considered separate. If you have questions about pricing for imported responses, reach out to your Account Executive.

記録された回答

記録された回答について

記録された回答と見なされるもの

データセットの更新頻度

データセット更新ステータス

回答ページのナビゲーション

個々の回答を表示する

この質問は回答者には表示されませんでした

個々の回答をPDFにエクスポートする

回答を削除する

単一の回答を削除する方法

複数の回答を選択、削除する方法

すべての回答を一度に削除する方法

回答をフィルタリングして削除する方法

列を選択する

列を選択する方法

列のオプション

レイアウトを保存する

新しいレイアウトの保存

レイアウトの読み込みと編集

レイアウトの管理

編集された回答

さまざまなプロジェクトタイプの記録された回答

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