Dashboard-Daten übersetzen

Informationen zu Datenübersetzungen

Datenübersetzungen (oder „Filterübersetzungen“ in CX-Dashboards) sind die Datenfelder, die Sie Ihrem Dashboard zugeordnet haben (Namen und Umkodierungswerte). Diese Felder werden getrennt vom restlichen Dashboard-Text übersetzt, aber diese Felder müssen nur einmal übersetzt werden, anstatt den Prozess für jeden Seitenfilter zu wiederholen.

Beispiele sind:

• Feldnamen
• Feldwerte
• Kategorienamen
• Namen der Fragenaussagen

Die Datenübersetzungen unterscheiden sich geringfügig, je nachdem, ob Sie einen Daten-Mapper oder ein Datenmodell-Datenset haben. Sie können jedoch auch direkt über die Registerkarte Übersetzungen übersetzen, die unabhängig von Ihrem Datenset identisch ist.

Dashboard-Daten übersetzen

Diese Schritte funktionieren unabhängig davon, ob Ihr Dashboard EX oder CX ist und ob es einen Daten-Mapper oder einen Datenmodellierer verwendet.

Eine Liste der unterstützten Sprachen finden Sie auf der Seite Sprachen in Qualtrics.

1. Klicken Sie auf das Zahnrad, um zu Ihren Dashboard-Einstellungen zu gelangen.
   
2. Wählen Sie Übersetzungen.
   
3. Setzen Sie den Übersetzungstyp auf Datenübersetzung.
4. Wählen Sie ein Dateiformat (CSV oder TSV).
5. Klicken Sie auf Datei exportieren, um eine Beispieldatei zu erhalten.
6. Öffnen Sie die Datei in einem Tabellenkalkulations-Editor auf Ihrem Computer.
7. Fügen Sie Ihre Übersetzungen der entsprechenden Sprachenspalte hinzu. Hier einige allgemeine Tipps:
   • Hinweise zu den einzelnen Sprachspalten finden Sie auf der Seite Liste der Sprachcodes.
   • Folgen Sie der genauen Formatierung der Datei, um Ihre Übersetzungen anzulegen.
   • Orientieren Sie sich dabei an der englischen Spalte (EN).
   • Kopieren und Einfügen, um sicherzustellen, dass die Formatierung korrekt ist. Löschen oder ordnen Sie die Spalten nicht neu an, da dies dazu führt, dass der Import fehlschlägt und Übersetzungen verloren gehen.
   • Löschen Sie nicht die Zeichenfolgen von Zahlen und Buchstaben. Hierbei handelt es sich um interne IDs, die die Teile des Dashboards identifizieren, die Sie übersetzen.
8. Sichern Sie Ihre Datei als CSV-Datei mit UTF-8-Kodierung oder als TSV.
   Warnung: Nachdem Sie die Datei gespeichert haben, öffnen Sie sie nicht erneut, da sonst die Formatierung für Sonderzeichen verloren gehen könnte.
9. Klicken Sie im Produkt auf die Schaltfläche Datei auswählen, und wählen Sie Ihre Übersetzungsdatei aus.
   
10. Klicken Sie auf Datei importieren.

Weitere Orte zum Übersetzen von Filtern

Sie können Filter auch auf der Registerkarte Dashboard-Daten Ihrer Dashboard-Einstellungen übersetzen. Während die meisten Schritte mit den zuvor beschriebenen Schritten übereinstimmen (Exportieren einer Beispieldatei, Bearbeiten einer Tabellenkalkulation und erneutes Hochladen), variiert die Benutzungsoberfläche.

Datenmapper

Daten-Mapper sind einige der gängigsten Datensets und sehen wie die Screenshots aus, die Sie unten sehen.

1. Klicken Sie auf Aktion.
   
   
2. Wählen Sie Datenübersetzung.
3. Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie eine Beispieldatei exportieren und erneut importieren können. Verwenden Sie die gleiche Dateiformatierung wie hier beschrieben.
   

Data Modeler

Mit Datenmodellen können Sie Joins anlegen und Daten aus sehr unterschiedlichen Quellen wie Umfragen, Tickets und importierten Datenprojekten zuordnen.

1. Klicken Sie auf das Ausgabedatenset.
   
2. Wechseln Sie zum Datenset-Editor.
3. Klicken Sie auf Aktionen.
4. Wählen Sie Datenübersetzungen.
5. Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie eine Beispieldatei exportieren und erneut importieren können. Verwenden Sie die gleiche Dateiformatierung wie hier beschrieben.
   

Übersetzungen von Dashboard-Daten löschen

Die einzige Art der Dashboard-Übersetzung, die auf diese Weise gelöscht werden kann, ist eine Datenübersetzung.

1. Öffnen Sie Ihre Datenfeldübersetzungsdatei.
2. Fügen Sie [DELETE] zur Spaltenüberschrift der zu löschenden Sprachübersetzungen hinzu.Beispiel: Um die spanische Übersetzung Ihrer Daten zu löschen, ändern Sie die Spaltenüberschrift von “ES” in “ES [DELETE]”.
3. Wechseln Sie zu Ihren Dashboard-Einstellungen.
   
4. Wechseln Sie zum Übersetzungen-Reiter.
   
5. Wählen Sie als Umrechnungsart Datenübersetzung.
6. Klicken Sie auf Datei auswählen, und wählen Sie Ihre Übersetzungsdatei aus.
7. Nachdem Sie die Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf Datei importieren.

Fehlerbehebung bei Übersetzungen

Auf der Seite Dashboard-Übersetzung finden Sie Hilfe beim Öffnen von Dateien, Anzeigen der Übersetzungsvorschau, Korrigieren der Dateiformatierung und mehr.

Übersetzungskompatibilität

Widget-Kompatibilität (CX)

Die folgenden Widgets sind mit Datenübersetzungen kompatibel. Übersetzungen von Bezeichnungen beziehen sich auf Kennzeichnungen, Widget-Namen und Dashboard-Namen. Datenübersetzungen beziehen sich auf Kategorien und Feldnamen.

Widget-Kompatibilität (EX)

Die folgenden Widgets sind mit Datenübersetzungen kompatibel. Übersetzungen von Bezeichnungen beziehen sich auf Kennzeichnungen, Widget-Namen und Dashboard-Namen. Datenübersetzungen beziehen sich auf Kategorien und Feldnamen.