Tendencias de consumo en España
Qué esperan los consumidores
en 2023 y cómo ofrecérselo
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escuchar lo que la gente necesita y responder con las acciones correctas en todo momento.
Nosotros lo llamamos empatía a escala, otros lo llaman simplemente ser una buena empresa.
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El sistema operativo para la gestión de la experiencia
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Escucha y recuerda
Captura y guarda los datos de la experiencia de clientes y empleados en un solo sistema que almacene todas las interacciones de la organización.
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Procesa y comprende
Los potentes análisis predictivos dan sentido a tus datos y te recomiendan de forma proactiva las medidas que debes tomar a continuación.
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Pasa a la acción
Los procesos inteligentes y personalizables avisan automáticamente a las personas indicadas y activan medidas en toda la organización.
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