What are employee pulse surveys?

Employee pulse surveys are the answer to providing more frequent, agile, and actionable employee feedback to uncover timely insights and drive organization impact. The pulse approach has become increasingly popular, not only because they are shorter and reduce the amount of time it takes employees to give their feedback, but also because they introduce a new dimension to results analysis: tracking over time. This provides an incredibly flexible and adaptable way to measure and improve employee engagement.

Why use employee pulse surveys?

While full-scale employee engagement programs are an extremely effective method for delivering robust employee engagement insights, they can be limited in their flexibility and ability to capture frequent changes and developments in employee experience. With the rapidly changing nature of work, organizations can no longer afford to wait a year or two to gather employee and organizational data. Our research shows that employees nowadays want to provide feedback more regularly. In fact, 77% of employees want to provide feedback more than once per year.

What can pulse surveys measure?

Pulse surveys can be used to measure anything that matters to employees and the business, such as: 1) Helping maintain an early warning system for important business metrics, 2) Measuring the effectiveness of action plans, 3) Helping to understand the relationships with other important business outcomes that are tracked frequently, such as voice of the customer (VoC), performance, and turnover.

What is Qualtrics' approach to employee pulse?

Our employee pulse survey software harnesses the power of the Qualtrics XM for People Teams platform, offering a step-by-step guided setup wizard, automated feedback distributions on a schedule that works best for your organization, optional random and stratified sampling to mitigate survey fatigue, and auto-populated role-based dashboards with the most recent insights that surface trends over time.

- XM for Customer Experience
  - Digital
    Maak korte metten met ongemakken in de digitale ervaring, geef je conversieratio’s een boost en optimaliseer digitale zelfbediening
  - Care
    Haal inzichten uit elke interactie, bied klantenservicemedewerkers coaching op basis van AI en verlaag de kosten van de dienstverlening
  - Locations
    Verhoog de omzet en vergroot de loyaliteit met realtime inzichten en aanbevelingen die onmiddellijk naar de betrokken teams worden verstuurd
- XM for Employee Experience
  - Engage
    Weet precies hoe werknemers zich voelen en stel managers in staat om de betrokkenheid, productiviteit en het behoud van werknemers te verbeteren
  - Lifecycle
    Neem het heft in handen en onderneem actie op de meest cruciale momenten in het werknemerstraject en bevorder daarmee de bedrijfsresultaten
  - Analytics
    Weet precies wat er speelt onder je werknemers, ongeacht wat ze zeggen of waar ze het zeggen
- XM for Strategy & Research
  - Research
    Krijg sneller waardevolle inzichten met krachtige tools voor zowel kwalitatief als kwantitatief marktonderzoek, toegankelijk voor iedereen
  - UX
    Voer concepttesten, prijsonderzoek, prototyping en meer uit met snelle, krachtige onderzoeken ontworpen door UX-onderzoekexperts
  - Brand
    Houd je merkprestaties 24/7 in de gaten en reageer snel wanneer kansen en uitdagingen zich voordoen in je markt
- XM Platform
  Ontdek het platform voor Experience Management
  - Gratis account
  - Bekijk demo
- Team (EN)
  - Voor digitaal
  - Voor klantenservice
  - Voor human resources
  - Voor marktonderzoek
- Industrie (EN)
  - Gezondheidszorg (EN)
  - Onderwijs
  - Financiële sector
  - Overheid
- Popular Use Cases
  - Customer Experience
  - Employee Experience
  - Gesprekken bij beëindiging
  - Net Promoter Score (NPS)
  - Stem van de klant
- - Gratis account
  - Bekijk demo
- Klanten
  - Customer Success Hub
  - Productdocumentatie (EN)
  - Training (EN)
  - Community (EN)
  - XM Institute (EN)
- Leer
  - Populaire bronnen (EN)
  - Klantenverhalen
  - Blog (EN)
  - XM Kennisbank
- Bedrijf
  - Over ons
  - Carrière (EN)
  - Partnerships (EN)
  - Marketplace (EN)
  - X4 Summit (EN)
    De jaarlijkse bijeenkomst van Experience Leaders die baanbrekende bedrijfsresultaten creëren voor de meest vooraanstaande merken ter wereld, live in Salt Lake City.
- - Gratis account
  - Bekijk demo
CONTACT
AANMELDEN
ONDERSTEUNING (EN)

SOFTWARE VOOR PULSE-ENQUÊTES ONDER WERKNEMERS

Ontdek nieuwe inzichten in je personeelsbestand die je organisatie een krachtige boost geven

In slechts een paar klikken krijg je snel, bruikbare inzichten en trends met betrekking tot het sentiment van je werknemers en wat ze belangrijk vinden, zonder hen te overspoelen.

Frequente feedback van werknemers

Realtime signalen, precies wanneer het nodig is

Waarom zou je een kwartaal wachten op de volgende betrokkenheidsenquête om inzicht te krijgen in het sentiment van je werknemers? Met onze realtime pulse-software kom je tot de kern van de trends en werknemerservaringen, precies op het moment dat het ertoe doet.

Ga verder dan traditionele betrokkenheid en zoom in op onderwerpen als welzijn en DEI zonder een nieuw programma te hoeven lanceren.
Verbeter je impulsonderzoeken met frequentere touchpoints en optionele steekproeftechnieken om altijd de juiste mensen te bereiken.
Stimuleer actie via dashboards voor specifieke functies die automatisch worden voorzien van de meest recente en relevante inzichten.
Maximaliseer je antwoordratio door werknemers met een bepaalde regelmaat automatisch uit te nodigen om hun feedback te delen.

Software voor professionele pulse-enquêtes

Ontwikkeld door experts, ontworpen voor iedereen

Zeg vaarwel tegen complexe, kostbare en tijdrovende programma's voor werknemerservaringen. Verwelkom een vriendelijk maar krachtig platform dat iedereen kan gebruiken.

Start snel en eenvoudig nieuwe programma's voor pulse-enquêtes met behulp van een stapsgewijze configuratie met begeleiding.
Krijg toegang tot de beste I/O-practices, gebruiksklare methodologieën en een bibliotheek met meer dan 300 enquêtevragen met ingebouwde benchmarks.
Houd personeelsgegevens en metadata veilig en up-to-date dankzij een naadloze integratie met je bestaande HR-systemen.

Artikel_

De ultieme gids voor pulse-enquêtes onder werknemers

Pulse-enquêtes worden steeds populairder om feedback van werknemers te verzamelen. De meeste mensen weten wel dat ze korter en frequenter zijn dan een jaarlijkse betrokkenheidsenquête, maar er bestaat nog steeds verwarring over wat de term 'pulse-enquête' nu precies inhoudt.

NU LEZEN (EN)

Aanpassingsvermogen

Blijf een stapje voor, elke keer weer

Of het nu een wereldwijde crisis, een organisatiebrede herstructurering of een onverwachte gebeurtenis is, zorg ervoor dat elke afdeling of elk team zich snel kan aanpassen zonder een heel nieuw EX-programma op te zetten.

Geef eerstelijnsmanagers de mogelijkheid om kloven te dichten met behulp van recente resultaten van pulse-enquêtes en trends die naar voren zijn gekomen dankzij Manager Assist.
Genereer bij elke pulse nieuwe, gedetailleerde inzichten dankzij geautomatiseerde vraagcycli waardoor je nooit twee keer hetzelfde vraagt.
Breng eenvoudig wijzigingen aan in je pulse-enquêtes, zoals het toevoegen van actuele vragen, zonder dat dit gevolgen heeft voor het hele programma.

Klaar om jouw pulse-programma voor werknemers te lanceren?

Meer over pulse-enquêtes voor werknemers

Wat zijn pulse-enquêtes voor werknemers?

Pulse-enquêtes voor werknemers zijn het antwoord op de vraag naar frequentere, flexibelere en beter bruikbare feedback van werknemers om tijdig inzichten te verkrijgen en de organisatie te verbeteren. Pulse-enquêtes worden steeds populairder. Niet alleen omdat ze korter zijn en werknemers sneller feedback kunnen geven, maar ook omdat ze de analyse een nieuwe dimensie geven: de resultaten worden over een langere tijd bijgehouden. Dit is een ongelooflijk flexibele en veelzijdige manier om de werknemersbetrokkenheid te meten en te verbeteren.

Waarom zou je pulse-enquêtes uitvoeren onder werknemers?

Hoewel grootschalige werknemersbetrokkenheidsprogramma's een uiterst effectieve manier zijn om degelijke inzichten in werknemersbetrokkenheid te generen, zijn ze soms niet flexibel en veelzijdig genoeg om snelle veranderingen en ontwikkelingen in werknemerservaringen te signaleren. Tegenwoordig verandert de aard van de werkzaamheden snel, hierdoor kunnen bedrijven zich niet langer veroorloven om een paar jaar te wachten met het verzamelen van gegevens over werknemers en de organisatie. Uit ons onderzoek blijkt dat werknemers tegenwoordig vaker bereid zijn om feedback te geven. 77% van de werknemers is zelfs bereid meer dan één keer per jaar feedback geven.

Wat kun je met een pulse-enquête meten?

Met pulse-enquêtes kun je alles meten wat belangrijk is voor de werknemers en het bedrijf. Zo kunnen ze:

1) helpen belangrijke bedrijfsstatistieken in een vroeg stadium te signaleren;
2) de effectiviteit van actieplannen meten;
3) helpen de verhouding met andere belangrijke bedrijfsresultaten beter te begrijpen, zoals de stem van de klant (VoC), prestaties en omzet.

Hoe pakt Qualtrics pulse-enquêtes voor werknemers aan?

Onze software voor pulse-enquêtes onder werknemers maakt gebruik van de kracht van het Qualtrics XM for People Teams Platform en biedt een stap-voor-stap begeleide installatiewizard en geautomatiseerde feedbackdistributies volgens een schema dat het beste werkt voor jouw organisatie. Daarnaast biedt de software optionele, willekeurige, gestratificeerde steekproeven om enquêtemoeheid te verminderen en automatisch ingevulde dashboards voor specifieke functies met de meest recente inzichten die trends in de loop van de tijd zichtbaar maken.

Hierdoor is HR minder tijd kwijt aan het opbouwen van EX-programma's en in staat om meer tijd te besteden aan het aansturen van strategische actie, zonder andere EX-luisterprogramma's te beïnvloeden maar juist te verbeteren met frequentere touchpoints, snelle feedback en diepere inzichten.