XM Knowledge Base
Mehr Menschlichkeit an allen Touchpoints
In Zukunft messen Unternehmen die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter:innen über mehr als ‘nur’ Feedback. Vermutlich kommt Ihnen das bekannt vor – denn das Thema hat in München auf allen Bühnen eine große Rolle gespielt.
Dieser nächste Schritt in der Entwicklung von Experience Management schafft Verbindungen: zwischen Strategie, Kultur, den Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter:innen und Ihren Kund:innen, um Ihrer Organisation einen Vorsprung zu verschaffen.
Strategien und Inspirationen von Merck, Rational, BMW und Bosch
Employee-Experience-Präsentationen der X4 zum Download
Wir hoffen, dass Sie erinnerungswürdige Momente mitgenommen haben. Zum Beispiel von BMW, Merck und Bosch oder unserem CEO, Zig Serafin.
Falls Sie etwas verpasst haben oder aufs Neue einen Blick auf die Employee-Experience-Vorträge werfen wollen, hier finden Sie alle EX-Präsentationen gesammelt:
Der unternehmerische Wert von authentischen, unmittelbaren und individuellen Verbindungen
Das Motto Making Business More Human zog sich als roter Faden durch die Vorträge: Moira Dorsey sprach zum Beispiel über Empathie und Agilität in unsicheren Zeiten. Der unnachahmliche Dr Peter Lovatt brachte das Publikum im Auditorium zum Tanzen.
Die neuesten Employee-Experience-Innovationen
Wir haben Ihnen Qualtrics-Innovationen gezeigt, die jetzt oder demnächst in Deutschland verfügbar sind – aber längst nicht alle. Zum Beispiel unterstützt Sie Manager Assist dabei, den Überblick zu behalten, indem wichtige Insights visuell und inhaltlich auf den Punkt gebracht werden.
Aber da ist noch mehr: Im Rahmen unserer globalen X4-Tour haben wir viele neue Funktionen angekündigt, die für das Experience-Management Ihrer Organisation interessant sein könnten.
BLEIBEN WIR IM GESPRÄCH
Danke, dass Sie sich mit uns bei der X4 ausgetauscht haben
Unsere XM-Events finden dieses Jahr in der ganzen Welt statt: Hier finden Sie einige Insights von der X4 in den USA.