Employee experience

Haga de sus empleados
embajadores

Diseñe experiencias del empleado que generen los mejores resultados con tecnología de primer nivel y consultoría de expertos para que cada empleado sea exitoso y contribuya al avance del negocio.

Mejore la experiencia de cada empleado
desde principio al fin de la relación laboral


Insights prácticos para que cada líder pueda mejorar la experiencia del empleado

Compromiso

Obtenga los insights que los gerentes y líderes necesitan para mejorar el compromiso de sus equipos.

Compromiso del empleado

Encuestas de seguimiento a empleados

Cuente con opiniones más frecuentes, en los momentos que más importan, para realizar mejoras con rapidez.

Encuestas de seguimiento a empleados

Incorporación

Asegúrese de que los nuevos empleados estén listos para trabajar más rápido mediante tiempos de incorporación más cortos, mejoras en la productividad y un mayor compromiso desde el principio.

Capacitación y valoración

Desarrolle las habilidades de sus empleados mediante insights que generen mejoras tangibles en el desempeño.

Pérdida de empleados

Emprenda acciones para reducir la rotación y retener a sus mejores empleados gracias a las opiniones automatizadas de los colaboradores que dejan la empresa.

Desarrollo 360

Fomente el desarrollo de sus mejores trabajadores mediante evaluaciones 360, 180 y autoevaluaciones automatizadas y totalmente personalizables.

Evaluaciones 360

Experiencias personales

Genere conexiones más profundas entre los empleados al obtener opiniones automáticas en cada momento importante, como los aniversarios de empleo, las licencias por maternidad o paternidad, y los cambios de roles.

Miles de organizaciones confían en Qualtrics para impulsar sus programas de experiencia del empleado.


Los servicios y el respaldo que impulsan su éxito

Ayuda de expertos
en cada etapa

Obtenga acceso a más de 50 expertos que lo acompañarán durante el diseño del programa, los análisis, la planificación de acciones y los informes. Además, puede contar con un gerente dedicado al éxito del cliente para ayudarle a aprovechar su programa al máximo.

Asistencia técnica las 24 horas, todos los días
Asistencia técnica

Reciba la ayuda de los mejores expertos de la industria, a cualquier hora, gracias a la asistencia técnica que nuestros especialistas de productos, con miles de horas de experiencia en la plataforma, brindan las 24 horas, todos los días del año.

La red de socios
de Qualtrics

Haga crecer su programa con la ayuda de una red global de especialistas que pueden sumar su experiencia única en la industria y ayudar a impulsar la innovación en su programa a través de redes y servicios de primer nivel.

3 elementos principales de las experiencias del empleado de primer nivel

1 Una oficina digital de puertas abiertas

Haga crecer su programa, no su trabajo.

Con muy poco esfuerzo logre grandes resultados. Reciba opiniones automatizadas en los momentos importantes con las API integradas en su sistema de información de recursos humanos (HRIS). Solo necesita establecer sus hitos importantes y los empleados recibirán un pedido de opinión automático, en el momento adecuado.


EXPERTOS, A UN CLIC DE DISTANCIA. Trabaje de forma más rápida e inteligente con programas ya diseñados por expertos, que incluyen contenido de encuestas, consejos de planificación de acciones y dashboards.


2 Programas personalizados

Empodere a las personas que pueden generar los mayores resultados.

La complejidad de su empresa, simplificada

Brinde insights automatizados a cada gerente gracias a la tecnología patentada de jerarquía de la organización, que simplifica la administración de su organigrama, los permisos a usuarios y la generación de informes.

Concéntrese en lo más importante

Proporcione insights a las personas que pueden generar los mayores resultados. Los gerentes y líderes pueden tener acceso a dashboards dinámicos determinados por roles, con información sobre sus equipos en tiempo real, a partir de la cual pueden mejorar la experiencia de las personas con las que trabajan más de cerca.

3 Insights que impulsan los mejores resultados

Convierta sus datos en mejoras medibles de la experiencia del empleado.

Análisis inteligente

Detecte patrones y tendencias, y acceda a los insights ocultos con iQ, nuestro motor de inteligencia predictiva. Analice estadísticas, opiniones de texto abierto y factores clave al instante, en unos pocos pasos.

Controle las acciones y mejoras

Detecte patrones y tendencias, y acceda a los insights ocultos con iQ, nuestro motor de inteligencia predictiva. Analice estadísticas, opiniones de texto abierto y factores clave al instante, en unos pocos pasos.

    Engaged 74%

    Neutral 6%

    Disengaged 20%

0%
Engagement

 

¿Qué es la experiencia del empleado?

La experiencia del empleado ayuda a que los empleados trabajen en equipo, colaboren y, en última instancia, se conviertan en embajadores para sus organizaciones. La experiencia del empleado pasó de ser satisfacción y compromiso a ser de manera integral la suma de experiencias e interacciones que tienen los trabajadores en las distintas etapas del ciclo de vida del empleado: las interacciones con sus gerentes, el proceso de incorporación, sus opiniones sobre ascensos, su compromiso general o sus sentimientos respecto de la cultura, diversidad y más. Un programa eficaz de experiencia del empleado ayuda a contar con empleados más felices, más comprometidos y con un mejor desarrollo de sus carreras. Esto genera mejores resultados comerciales, menos rotación, mayores ingresos y mayor satisfacción del cliente.

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Qualtrics EmployeeXM