ワクチン接種状況マネージャー

ワクチン接種に関する状況マネージャについて

ワクチン接種ステータスマネージャーを使用すると、社員はワクチン接種のステータスと文書を簡単にアップロードすることができます。このソリューションには、各社員のステータスに対するリアルタイムの包括的な更新を含む社員名簿が含まれています。

ワクチン接種に関するステータスマネージャーは、以下のプロジェクトで構成されており、すべてのプロジェクトが 1 つのプログラムにまとめられています。

• ワクチン接種接種接種プロジェクト：参加者がワクチン接種状況（ワクチン接種済み、一部接種済み、未接種など）を明示し、ワクチン接種に関する詳細を提供する調査。
• 従業員ステータスプロジェクト: 全従業員の現在のステータス (まだ回答していない従業員を含む) の完全な従業員名簿が含まれています。
• ワクチン接種に関するステータスダッシュボード：ワクチン接種ステータスに関する集計レポートを可能にし、役割ベースのダッシュボードを組織内の関連リーダーと共有することができます。

ワクチン接種に関するステータスマネージャの作成

カタログに移動して名前で検索するか、COVID-19 プロジェクトを検索することで、ワクチン接種状況マネージャーを作成することができます。

プロジェクトに名前を付けるように求められます。次に [Start customizing] をクリックすると、ガイド付き設定が開始されます。

プログラムを準備し、適切な自動ワークフローを有効化するには、以下のセクションで説明するステップ全体を実行する必要があります。

1. ワークフローの有効化
2. ディレクトリの新規作成
3. 重複した社員レコードの防止
4. 従業員の名簿ファイルの準備
5. 従業員データのアップロード
6. メーリングリストを提供する
7. オプション設定の詳細の入力 (オプション項目)

設定アシスタントには、タスクを完了するために必要な主要ページへのリンクが含まれます。このリンクは新しいタブで自動的に開きます。セットアップアシスタント内の場所が失われないように、これらのタスクはブラウザの別のウィンドウまたはタブで完了することをお奨めします。

ワークフローの有効化

このソリューションの自動ワークフローを円滑に実行するには、API トークンを取得し、それを使用して Web サービスのアカウント全体の認証情報を設定し、メーリングリストを使用してサーベイシンクロナイザに対してメーリングリストを設定する必要があります。これらのステップを完了すると、提出されたすべての回答で社員名簿が更新されます。これにより、ダッシュボードでワクチン接種のステータス結果をタイムリーに表示することができます。

API トークンの取得

1. アカウント設定に移動します。
2. Qualtrics IDを選択
3. API セクションで、トークンをコピーします。

API トークンがまだない場合は、トークンを生成してからコピーします。API トークンがすでにある場合は、再生成しないでください。

認証情報の作成

API トークンを使用すると、プログラムの 2 つの主要なワークフローが有効になります。社員名簿を更新する Web サービスと、認証調査に回答した社員とそうでない社員の両方について、社員名簿のステータスを確実に把握するメーリングリスト調査同期機能です。このセクションでは、これらのワークフローごとに認証情報を作成することで、両方のワークフローを有効化する方法について説明します。

1. 以下に移動します。 管理
   
   
2. 拡張タブを選択します。
   
3. Web サービスを選択します。
4. クリック 勘定を追加します。
   
   
5. アカウントに名前を付けます。これは、そのアカウントとその目的（Barnaby Vaccination Status Web サービスなど）を覚えておくためです。
   
6. 接続タイプドロップダウンから、API キーを選択します。
7. 先ほどコピーした API トークンを API トークンフィールドにペーストします。
8. [アカウントの接続] を選択します。
9. 拡張タブに戻ります。
   
10. ［メーリングリストからアンケートシンクロナイザ］を選択します。
11. ステップ 4 ～ 8 を繰り返します。
    

設定アシスタントへの認証情報の追加

上記の手順を完了すると、設定アシスタントにより、Web サービスおよびメーリングリストに対して作成した認証情報をアンケートシンクロナイザに選択するように求められます。

ヒント：これらのドロップダウンに何も表示されない場合は、戻って前の手順を正しく完了してください。設定アシスタントでページに戻り、再提出する必要がある場合があります。

ディレクトリの新規作成

このソリューションで使用される従業員名簿には医療情報が含まれているため、特定の保護の対象となります。ブランド内の他の連絡先や従業員データから社員名簿を確実に区別するには、新しいディレクトリを作成する必要があります。

1. ディレクトリページに移動します。
   
   ヒント：従業員ディレクトリと連絡先ディレクトリの選択肢がある場合は、［連絡先ディレクトリ］を選択します。
2. 左上にあるディレクトリの名前をクリックします。
   
3. ドロップダウンメニューからディレクトリの作成を選択します。
4. ディレクトリに名前を付けます。
   
   ヒント：「社員名簿」を名前のどこかに置くことをお勧めします。
5. 作成をクリックします。

ロールを割り当てることで、これらの従業員レコードにアクセスできるユーザを制限できるようになります。このトピックの詳細については、「XM Directoryの役割」を参照してください。

重複した社員レコードの防止

各従業員が正しいステータスで更新されていることを確認するには、従業員名簿を保存するために登録したディレクトリで、重複コンタクトの識別およびマージ方法を把握していることを確認してください。

1. 新しいディレクトリに移動します。
   
2. ［ディレクトリ設定］タブに移動します。
3. 選択 重複連絡先を結合と協力して作業する際に行われます。
4. ルールを登録します。
5. 外部データ参照を選択します。
   
6. ［保存］をクリックします。
7. 終了したら、[ルールの保存] をクリックします。

従業員の名簿ファイルの準備

次に、社員の一覧を作成します。このソリューションを想定どおりに機能させるには、このプログラムに固有の必須項目がいくつかあります。ファイルにデータフィールドを追加することはできますが、ヘッダーは削除しないでください。

このファイルをダウンロード 始めましょう。

必須情報

以下の情報の多くは、組織の HRIS システムで参照することができます。

• ExternalDataReference：すべての個人の従業員 ID を含める必要があります。
• FirstName: 従業員の名。
• LastName: 従業員の姓。
• メール：従業員の電子メール。このフィールドは必須ではありませんが、ソリューション設定に影響します。すべての社員が電子メールを利用できない場合に、ソリューションに対して行う必要がある変更について学びます。
• WorkPlace：雇用者の業務又は業務が実施される物理的な場所（固定、モバイルなど）。これには、従業員の住居は含まれません。
  ヒント：このフィールドを含めることで、雇用主は、完全にワクチン接種された社員の数と、求められた場合にその職場の社員の合計数を簡単に提示できます。
• VaccinationStatus：別の記録システムでステータスが既知かつ維持されている場合を除き、このフィールドには、すべての社員レコードに対して「ワクチン接種なし（未回答）」と記載する必要があります。その場合は、以下のいずれかの値を使用して従業員ステータスを設定します。このリストから外れないでください。
  • ワクチン接種完了
  • 一部ワクチン接種済 (最終線量受領)
  • 一部ワクチン接種済み
  • ワクチン接種なし
• TestingRequired: このフィールドは、すべての社員レコードに対して “はい” と指定する必要があります。ただし、“ワクチン接種完了” の VaccinationStatus を事前に入力している場合は、それらの社員レコードで TestingRequired に “No” と記載する必要があります。
• contactId: このフィールドでは大文字と小文字が区別されます。つまり、正しく認識されるためには、ここに表示されているとおりに大文字にする必要があります。

このファイルは、回答者が調査を提出すると更新される、値のない以下のヘッダーを含める必要もあります。

• VaccinationUploadLink
• PlanningVaccination
• WorkplaceSituation
• SeekingAccommodation
• GrantedAccommodation
• AccmodationReason

上記のほかに、各社員の適切なデモグラフィックデータ（部署、職務など）を追加列としてファイルに含めることもお勧めします。これらの列には任意の名前を付けることができます。複数のファイルをアップロードする場合は、ヘッダー名の整合性を保つことを忘れないでください。

例：下の画像では、社員の必須フィールドが入力されています。また、部門列を追加しました。これは、ソリューションが機能する必要はありませんが、そのデータをレポートで便利にする必要があるためです。ソリューションで入力する追加の必須フィールドは空白のままです。(画像をクリックして展開する必要がある場合があります。)

ファイルタイプの要件

ファイルは、UTF-8エンコードでCSVとして、またはTSVとしてコンピュータに保存できます。その他のファイルタイプはXM Directoryと互換性がありません。

ファイル設定のトラブルシューティングの詳細については、「CSV／TSVのアップロードの問題」を参照してください。

従業員データのアップロード

社員名簿を完成させるには、新しく作成したディレクトリにメーリングリストを作成し、作成したファイルをアップロードします。

1. 新しいディレクトリに移動します。
   
2. ［セグメントとリスト］をクリックします。
3. [リスト] をクリックします。
4. ［リストを作成］をクリックします。
5. リストに名前を付けます。
   
6. 確認をクリックします。
7. [ファイルのアップロード] を選択します。
   
8. 登録したファイルをアップロードします。
   
9. [ファイルのアップロード] をクリックします。
10. クリック 連絡先を追加します。
    
    

ファイルのアップロードに関するトラブルシューティングについては、「XM Directoryメーリングリストの作成」および「CSV／TSVのアップロードの問題」サポートページを参照してください。

メーリングリストを提供する

Solution Setup Assistant で、Select your Mailing List というページにアクセスし、前のステップで作成したリストを追加します。

ヒント：このドロップダウンに何も表示されない場合は、戻って前の手順を正しく完了してください。設定アシスタントでページに戻り、再提出する必要がある場合があります。

オプション設定および完全設定の詳細の入力

セットアップアシスタントの最後に、いくつかのオプション機能が表示されます。

1. 会社のポリシーの URL を入力します。ワクチン接種に関するポリシーを書いている場合は、表示されるフィールドに入力して、アンケートに会社のポリシーへのリンクを含めます。すべての従業員がアクセスできる内部 Web サイトで会社のポリシーをホストすることをお奨めします。
   注意：このリンクが含まれていない場合は、アンケートでQ1を見つけて編集し、ハイパーリンクを削除することをお勧めします。
2. 宿泊申請の受信に最も適したメールアドレスを入力します。社員が、医療的または宗教的な理由に基づいて完全予防接種を要請した場合に、任意のチームに送信される自動メールを作成します。このワークフローをソリューションから除外する場合は、この項目を空白のままにする必要があります。

また、調査完了時点で一部しかワクチン接種を受けていないが、2週間以内にワクチン接種が完了することを示す社員に送られる配信もある 初回の回答から14日後、社員にはワクチン接種状況を確認するため、ワクチン接種接種調査を再度完了するよう求めるメールが送信される。この電子メール設定は、ワクチン接種証明調査の [ワークフロー] タブの [ワクチン接種に関するステータスの更新] にあります。

設定が完了すると、ワクチン接種証明プロジェクト、社員ステータスプロジェクト、およびワクチン接種に関するステータスダッシュボードを 1 つの場所に保存するプログラムに移動します。ガイダンスサイドバーに、プロジェクトの開始に関する次のステップに関する指示が示されます。

ワクチン接種に関するステータスマネージャの起動

初期設定が完了したら、ソリューションを正常に起動するために完了する必要があるステップが 3 つあります。

1. 従業員の名簿の同期
2. メールメッセージのカスタマイズ
3. 配信を予約送信

従業員の名簿の同期

ソリューションを開始する際に最初に実行する必要があるのは、社員名簿が社員ステータスアンケートにロードされていることを確認することです。

1. ワクチン接種証明アンケートに移動します。
   
2. ワークフロータブに移動します。
   
3. メーリングリストシンクロナイザワークフローの任意の場所をクリックして開きます。
4. 右側のドロップダウンをクリックし、即時実行を選択します。
   

これにより、レポート対象の社員名簿の初期同期が開始されます。このプロセスは、組織内の従業員数に応じて数時間かかる場合があります。同期が完了すると、従業員ステータスプロジェクトのデータおよび分析タブに従業員の一覧全体が表示されます。

メールメッセージのカスタマイズ

デフォルトでは、ワクチン接種ステータスマネージャーは、電子メールで送信された調査を介してワクチン接種に関する文書を収集するように構築されています。社員にアンケートを送信する準備として、アカウントのライブラリにメッセージを作成することをお勧めします。

以下は、招待メッセージの例です。必ず、情報 [CAPITALIZED IN BRACKETS] を入力してください。このテンプレートのMicrosoft Word互換バージョンもこちらからダウンロードできます。

件名: ご対応のお願い: VACCINATION STATUS SURVEY - COMPLETE BY [日付]

 ご担当者様ご存知のとおり、

すべての [ORGANIZATION] 従業員は、COVID-19 に対するワクチン接種を受けているか、コロナウイルスに感染していないことを証明する週次テストに [COMPANY POLICY: 例: “work from our offices”] に提出する必要があります。

すべての従業員に、ワクチン接種状況の詳細を提供するよう求めています。ワクチン接種状況に関するこの調査は、[日付] までに完了する必要があります。

${l://SurveyLink?d=%20here%20to%20report%20your%20vactination%20status}をクリックするか、以下のリンクをコピーしてブラウザに貼り付けてください：
 ${l://SurveyURL}

。簡単なアンケートでは次のことが求められます。

1. ワクチン接種ステータス (完全、一部、または未接種

) 2. 完全または部分的にワクチン接種を受けた人の場合：

 - ワクチンタイプ、日付、プロバイダー名

を含むワクチン投与の詳細 - ワクチン接種証明（ワクチン接種記録カード、医療機関からの予防接種記録など）

 - ワクチン接種の証明がない場合は、ワクチン接種ステータス

 3 を証明する必要があります。ワクチン接種が完了していない人の場合：

 -完全ワクチン接種

予定の場合 -医療・宗教宿泊施設

を受診したか、または探すことになる場合 -ある場所で働いている場合（例：自宅や屋外、お客様や同僚との連絡がない場所）

 こちらは、当社の社内ポリシーに関する情報 [LINK] です。

この調査は、[日付] までにすべての社員が完了しなければなりません。

すべての従業員とその家族の安全と健康を保つお手伝いをしていただき、ありがとうございます。

よろしくお願いいたします。
 [署名を挿入]

ヒント：差し込みテキストをコピー＆ペーストしてください（${l://SurveyURL}）。テキストの差し込みが無効になる可能性があるテキストの書式設定を引き継ぐことができるため、意図したとおりに機能しません。差し込みテキストは、ライブラリのメッセージエディターのリッチコンテンツエディター内で生成することをお勧めします。

配信を予約送信

従業員一覧を同期し、電子メールメッセージを設定したら、ワクチン接種証明プロジェクトを従業員に送信することができます。このアンケートをメールで配信することをお勧めします。別の配布方法を選択した場合は、設定に対して行う必要がある変更があります。これについては、以下で詳しく説明します。

メール

メールはアンケートの［配信］タブから、またはディレクトリ自体から送信できます。どちらの方法でも、先ほど作成した従業員メールリストに配信するようにしてください。

完了したら［配信］タブに戻り、リマインダーを予約します（ディレクトリのアンケート内）。リマインダは、最初の招待の後に送信されることを確認してください。

SMS（テキスト）

電子メールではなく SMS で社員にワクチン接種証明調査を送信する場合があります。SMSでアンケートを配信するには、Qualtricsの営業担当からSMSクレジットを購入したことを確認する必要があります。

SMSクレジットが利用可能であれば、SMS配信の準備を開始できます。まず、XM Directoryのすべての社員レコードの［電話番号］フィールドに携帯電話番号が入力されていることを確認します。携帯電話番号には国コードを含める必要があります。使用すべき正確な形式については、「電話番号のインポート」を参照してください。

ファイルに必要なのは、従業員 ID を含む ExternalDataReference 列と、電話番号用の Phone 列のみです。その後、メーリングリストに変更をアップロードできます。

電話番号がアップロードされると、従業員に単方向 SMS 配信を送信することができます。各社員にリンクがテキスト送信され、社員は携帯電話のモバイルブラウザーでアンケートを開きます。

QR コードと匿名リンク

社員が QR コード® または会社のイントラネットに投稿された静的リンクからワクチン接種証明調査にアクセスできるようにするには、最初にワクチン接種接種に関するアンケートに認証機能を追加する必要があります。

1. ワクチン接種証明アンケートの［アンケート］タブに移動します。
   
2. ［アンケート］フローに移動します。
3. 上部の初期埋め込みデータブロックの下に追加を選択し、分岐を選択します。
4. 埋め込みデータフィールド FirstName と LastName が両方とも空である必要があるように、条件を追加します。これは、従業員が認証するために従業員 ID を入力する必要があることを示します。
   
5. このブランチ内で、新しいエレメントを追加し、Authenticator を選択します。
   
6. 認証タイプを以下に設定します。 担当者。
   
   
7. 従業員名簿を含むメーリングリストを選択します。この例では、”社員リスト (ワクチン接種に関するステータスマネージャー)” リストです。
8. 認証フィールドを外部データ参照に設定します。
   ヒント：オプションのラベルフィールドを使用して、入力するIDを社員に通知します。ここでは、外部データ参照として保存した情報である “従業員 ID” を記述しました。
9. 認証機能の［オプション］をクリックします。
10. ［認証中の回答者が認証済みセクションに再度回答できるようにする］を選択します。
    
11. 認証機能の下に、FirstName、LastName、ExternalDataReference 埋め込みデータがすべて空のユーザーの分岐を追加します。
    
    ヒント：「AND」ですべての条件を結合してください。
12. この分岐の下に、アンケート要素の末尾を追加します。
    
    ヒント：この分岐を通過する社員は、正しい情報を提供しなかったため、アンケートに入力できません。再試行し、従業員 ID を入力する必要があります。
13. オプション：アンケート要素の最後にメッセージを設定するか、オーセンティケータオプションでエラーメッセージを設定して、社員が自分の従業員 ID を確認する方法に関する追加の指示を提供します。
14. アンケートフローを保存します。

これらのステップを完了したら、ワクチン接種証明調査に移動して QR コードまたは匿名リンクを取得します。

ワクチン接種ドキュメントのダウンロード

単一の社員のワクチン接種レコードをダウンロードするには、

1. ディレクトリページにナビゲートします。
   
2. 新しいディレクトリを開きます。
   
3. ディレクトリの連絡先タブに移動します。
4. 従業員の名前を検索します。
5. 従業員の名前をクリックします。
6. 連絡先属性を確認し、VaccinationUploadURL 値をブラウザにコピーして貼り付けて、ファイルをダウンロードします。

また、社員が提供したすべてのワクチン接種文書を一括でダウンロードすることもできます。これらのファイルには、［回答ID］というラベルが付いている一方で、回答者が必ずしもラベル付けするわけではないことに注意してください。

1. ワクチン接種証明調査に移動します。
   
2. ［データと分析］タブに移動します。
3. データをエクスポートします。
4. 上部でユーザーが提出したファイルを選択します。
   
5. ［ダウンロード］をクリックします。

詳細な手順については「回答データのエクスポート」ページを参照してください。

宿泊の付与

従業員が宿泊施設を申請すると、設定時に指定した任意のチーム (人事管理など) に電子メールで通知されます。その個人の宿泊が承認されている場合、チームはその社員のレコードをXM Directoryで更新し、その承認を反映させることができます。これを行うには、

1. ディレクトリページにナビゲートします。
   
2. 新しいディレクトリを開きます。
   
3. ディレクトリの連絡先タブに移動します。
4. 従業員の名前を検索します。
5. 従業員の名前をクリックします。
6. ここにリンクされているステップに従って、取引先担当者を編集します。
7. GrantedAccommodation フィールドを調整して “はい” に設定し、この従業員に宿泊が付与されていることを確認します。
   

社員名簿の自動更新設定

社員データの保存方法に応じて、新規採用者やその他の変更される社員データが考慮されるように社員名簿が自動的に更新されるように設定することができます。

最初に、「連絡先の自動化のファイルインポートソース」サポートページに詳述されているように、インポートソースが必要です。IT チームと連携して、これらのオプションのいずれかを利用できるかどうかを確認してください。

ITチームが上記のいずれかのオプションを利用できない場合、Qualtricsは年間ホスティング料金でサーバをホストできます。このサービスを追加する場合は、営業担当に連絡してください。

社員名簿をクアルトリクスに転送する方法を決定したら、社員名簿を保存するディレクトリでXM Directoryのインポートの自動化を設定できます。詳細については、「連絡先のインポートの自動化」サポートページを参照してください。

ワクチン接種に関するステータスダッシュボード

ワクチン接種に関するステータスダッシュボードは、プロジェクトページまたはプログラム内で、名称 “ワクチン接種に関するステータスダッシュボード” を検索することで確認できます。

このプロジェクトでは、主要分野エキスパートによって設計された事前作成ダッシュボードです。以下のページが含まれます。

• ワクチン接種に関するステータスサマリー：各ワクチン接種状況に適合する従業員数、特別な職場状況に当てはまる従業員数、宿泊施設を探している人や付与されている人の数を表示します。
• 従業員名簿：現在のすべての従業員とそのワクチン接種ステータスの名簿。
• 宿泊および勤務地詳細: このページでは、以下のいずれかを述べている従業員の詳細が細分化されます。
  • 公民権法に基づき、合理的な宿泊施設を要求または付与されている。
  • 在宅勤務、屋外勤務、または同僚や顧客などの他の個人が存在しない職場での作業。
• ワークプレイス: このページには、ワクチン接種に関するステータスサマリと同様の情報が表示されますが、情報はワークプレイスによって表示されます。

必要に応じて、ページを追加したり、編集したりすることができます。事前に作成したダッシュボードコンテンツを削除すると、復元できなくなるため、最初から再構築する必要があります。

ダッシュボードの編集

開始するには、これらの入門ページを確認してください。

• CXダッシュボードのご紹介
• ステップ 1: プロジェクトの作成とダッシュボードの追加
• ステップ 2: ダッシュボードデータソースのマッピング
• ステップ 3：Dashboard Design の計画
• ステップ 4：ダッシュボードの構築
• ステップ 5：ダッシュボードの追加のカスタマイズ
• ステップ 6：ユーザーの共有と管理

プログラムの管理

ワクチン接種に関するステータスマネージャーを作成すると、新しいプログラムが作成されます。これには、ワクチン接種証明プロジェクト、社員ステータスプロジェクト、ワクチン接種ステータスダッシュボードなど、プログラムの実行を支援するために開発したさまざまなリソースが含まれています。

中央にはウォッチリストがあります。これは、個々のアンケートを調べずに回答率を追跡するのに便利な場所です。

プログラムの一般的なナビゲートおよびウォッチリストレポートの調整の詳細については、プログラムサポートページを参照してください。

ワクチン接種に関するステータスマネージャに必要な権限

このソリューションの作成に必要な権限の一覧を以下に示します。

• 一般
  • APIにアクセス
  • アンケートを作成
  • プロジェクト全体のワークフローを管理
  • CXダッシュボードを使用
  • ファイルアップロード
  • 署名
• XM Directory
  • ディレクトリを管理
  • 複数のディレクトリ
• 拡張機能
  • ウェブサービス
  • アンケートシンクロナイザへのメーリングリスト

ブランド管理者は、Vaccination Solution Managerを作成することをお勧めします。ブランド管理者は、［拡張機能］タブにアクセスするだけでなく、必要な権限のほとんどを持っていることが多いためです。

“ワクチン接種に関するステータスの更新” Web サービス

ワクチン接種ステータスマネージャには複数の自動化が含まれています。これらの自動化は、ワクチン接種証明プロジェクトのワークフロータブにあります。これらのワークフローの 1 つに Web サービスが含まれています。

社員がワクチン接種ステータスの更新を送信すると、Web サービスによって名簿内の社員の回答が更新されるため、対応するダッシュボードを使用してこのステータスをレポートすることができます。これをさらに掘り下げるには

1. このワークフローは、誰かがワクチン接種証明プロジェクトに応答するたびにトリガされます。つまり、これは調査回答に基づくイベントベースのワークフローです。
   
   ヒント：このイベントは、APIで更新されたアンケート回答ではなく、新しく作成されたアンケート回答に対してのみトリガーする必要があります。
   
2. XM Directoryのタスクにより、このソリューションで作成したメーリングリストの 連絡先情報が更新されます。
   
3. Web サービスタスクでは、応答更新 API を使用して、社員ステータスプロジェクトで社員のワクチン接種ステータスを更新します。これにより、従業員が提出したばかりの回答が取得され、それが他の場所で更新されていることを確認するため、ダッシュボードでレポートすることができます。
   
   ヒント：回答IDは、個別のアンケート回答にリンクされた内部クアルトリクスIDです。この ID をこの Web サービスのために保存するフィールドは、メーリングリストがアンケートシンクロナイザ用に作成したフィールドです。通常、このフィールドは “VaccinationStatusResponseId” などと呼ばれます。これは、従業員ステータスプロジェクトで正しい従業員の回答を識別し、適宜更新するために使用されます。
   
4. 社員が 2 週間以内にワクチン接種が完了すると請求した場合、2 週間以内に別の電子メールを受信し、ワクチン接種接種に関する調査を再度完了してワクチン接種ステータスを更新するよう求める条件が追加されます。このメールはXM Directoryのタスクを使用して送信されます。
   
   ヒント：この電子メールは、ソリューションの設定の最後に記載されています。

その他のトラブルシューティングリソース

このページで説明されている手順に加えて、ワクチン接種に関するステータスマネージャーのトラブルシューティングに役立つその他のリソースもあります。

• クアルトリクスワクチン接種およびテストマネージャーソリューションのトラブルシューティング： 類似ソリューションのトラブルシューティング方法について説明するページ。
• COVID-19 対応ソリューションでのメーリングリストを使用したアンケート同期機能： ワクチン接種ステータスマネージャで、メーリングリストを使用してシンクロナイザを調査する方法について説明するページ。
• アクティブなアンケートのテスト／編集： データの収集を開始した後、どの編集が安全でなく、どの編集が安全でないアンケートかについての役立つガイドです。

FAQ

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