Qualtrics Site Intercept

Web-Intercepts einfach gemacht

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Sie sind die Experten für Insights.
Wir die Experten für Technologie.

Bei Qualtrics Site Intercept dreht sich alles um die Schaffung von Werten aus der Aktivität Ihrer Website-Besucher mit gezielten, motivierenden Botschaften. Ganz gleich, ob Sie das Besuchererlebnis mit Website-Feedback und Umfragen verbessern oder die Konversion steigern möchten: Wir haben, was Sie brauchen. Das Beste? Hierzu ist keine Hilfe der IT-Abteilung nötig.


„Wir nutzen Qualtrics, um unsere Klickraten zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse zu vielen Millionen Website-Besuchern zu gewinnen. Dies führt zu einer benutzerfreundlicheren Website, steigert den NPS und erhöht die Konversion auf Basis zielorientierter Verhaltensmuster. Vor Qualtrics waren Umfragen bei SAP meist ineffizient und die Antwortraten befanden sich auf einem historischen Tiefstand. Mithilfe von Qualtrics konnte SAP Umfragen entwickeln, die zu einer 20-fachen Steigerung der Klickraten führten – bei einer Zeiteinsparung von 80%! Der gesamte Prozess läuft völlig mühelos ab. Und die gewonnenen Erkenntnisse machen sich aus geschäftlicher Sicht tatsächlich bemerkbar, wie etwa im Hinblick auf die erhöhte Zufriedenheit unter Online-Besuchern durch 66% weniger Pop-ups. Hinzu kommen der gestiegene NPS, erhöhte Konversionsraten und immer neue Einnahmequellen.“

Benutzerfreundlich

Point-und-Click-Oberfläche

Durch eine intuitive Oberfläche erleichtert Qualtrics Site Intercept die gezielte Kontaktaufnahme mit bestimmtenWebsite-Besuchern. Hierzu sind keine fortgeschrittenen Computerkenntnisse erforderlich. Markenspezifische Web-Botschaften erstellen und platzieren Sie in wenigen Stunden anstatt Wochen.

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Die richtige Werbebotschaft zur richtigen Zeit

Vollständige Kontrolle über Branding und Werbebotschaft

Ihre Website-Besucher sind wertvoll. Qualtrics Site Intercept bietet Ihnen sämtliche erforderlichen Funktionen, um Ihren Besuchern stets die richtige Botschaft zu präsentieren. So gelangen Sie auch an schwer erreichbare Informationen und steigern wichtige Maßstäbe der Konversion. Durch dieses Höchstmaß an Kontrolle können Sie Ihre Website benutzerfreundlicher gestalten, den NPS® verfolgen und sogar Werbeaktionen starten.

Ausgefeiltes Targeting

Erreichen Sie die richtigen Menschen auf dem richtigen Weg

Jeder Besuch Ihrer Website bietet Gelegenheit, mit Kunden ins Gespräch zu kommen. Da Kunden jedoch sehr unterschiedlich sein können, wäre es ein großer Fehler, alle Besucher über einen Kamm zu scheren. Mit der Qualtrics Site Intercept Website-Feedback-Software nehmen Sie anhand von über 20 verschiedenen Variablen, wie Verhaltensweise, Standorte und Gerätetyp, stets Kontakt zu den richtigen Besuchern auf.

Erreichen Sie die ideale Zielgruppe

  • +Auf der Website verbrachte Zeit
  • +Adobe Analytics-Variablen
  • +Geografischer Standort
  • +Gerätetyp
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Flexibilität und Kontrolle

Wickeln Sie Ihre Projekte zuverlässig ab

Mit Qualtrics Site Intercept können Sie über eine einfache, benutzerfreundliche Plattform Website-Feedback einholen, Online-Werbeaktionen starten und Zufriedenheitsumfragen unter Besuchern durchführen. Und das Beste dabei ist, dass Sie im Falle von Änderungen nie auf Ihr eigenes Web-Team angewiesen sind. Sie haben Bedenken, dass ein verärgerter Mitarbeiter Ihre Marke schädigt? Keine Sorge, Berechtigungen zur Publikation und entsprechende Genehmigungen lassen sich bequem über einige wenige Schritte steuern.

Unternehmensweite Skalierbarkeit

Alle Daten an einem Ort

Datensilos? Hier nicht. Ihre Daten sollten transparent und jederzeit verwertbar sein. Durch Standardisierung auf Basis einer einzigen Plattform werden Erkenntnisse völlig nahtlos an die richtigen Personen übermittelt. Qualtrics Research Suite ermöglicht eine einfache Integration in bestehende Systeme und fördert die Zusammenarbeit zwischen Funktionsbereichen.

Ob Sie über ein kleines oder ein funktionsübergreifendes Team mit globaler Reichweite verfügen, spielt dabei keine Rolle: Qualtrics Research Suite ist auf Skalierung ausgelegt. Die Lösung hält mit Ihrer Entwicklung Schritt – garantiert.

Preisgekrönte Schulungs- und Supportressourcen

Wenn Sie sich für Qualtrics entscheiden, sind Sie bei uns in besten Händen. Ob Live-Schulungen, Online-Ressourcen oder unser großartiger Kundensupport – Ihr Erfolg liegt uns am Herzen.

Willkommen bei unserer Experience Management PlatformTM

Vier Anwendungen zur Steuerung der vier zentralen Erlebnisformen der Geschäftswelt

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Customer ExperienceTM

Begeistern Sie Kunden bei jeder Interaktion. Sie haben das gesamte Kundenerlebnis stets im Blick, können entsprechend reagieren und jeden Kundenkontakt gezielt verbessern.

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Employee ExperienceTM

Messen und optimieren Sie jede Stufe des Mitarbeiterzyklus und fördern Sie herausragende Leistungen.

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Brand ExperienceTM

Steigern Sie Ihren Markenwert, testen und verbessern Sie Ihre Werbemaßnahmen und ermitteln Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren Ihrer Marke.

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Product ExperienceTM

Erkennen Sie produktbezogenes Optimierungspotenzial, priorisieren Sie bestimmte Merkmale und seien Sie Markttrends immer einen Schritt voraus.

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Über Umfragen und Insights zum Erfolg.