Recursos para XM
Webinar: DEMO EN VIVO + PROYECTO + P&R
Digital CX: Aumenta las tasas de conversión de tus canales digitales
3 de Octubre / CDMX - 11 AM // BOGOTÁ │ LIMA - 12 PM // SANTIAGO | BUENOS AIRES - 2 PM
Diseña, genera y analiza experiencias digitales optimizadas que ofrecen indicadores útiles para el negocio.
Te invitamos a este Webinar para conocer Qualtrics Digital CX y nuestra nueva solución Qualtrics Digital Experience Analytics. Estas herramientas empoderan a los líderes en marketing, ventas y canales digitales con información en tiempo real para que puedan identificar y llenar fácilmente los vacíos de la experiencia que causan fricción en las interacciones digitales.
En este evento descubriremos:
- El panorama completo del feedback en tiempo real, la reproducción de sesiones y la heurística del comportamiento (como clics de rabia y golpes del mouse) que te permiten generar una mejor experiencia del usuario.
- Cómo obtener una segmentación detallada en los puntos clave de interacción con el cliente para comprender por qué los usuarios abandonan la relación o bajan las tasas de conversión.
- Cómo cerrar las brechas con rapidez al compartir los hallazgos con los equipos adecuados gracias a las integraciones con Jira y Slack, entre otras.
Key Speakers:
Jennifer Peregrino
CX Solution Strategy Leader
Qualtrics
Rodrigo Leal
Senior Principal Solution Engineer
Qualtrics
Luis Fernando Olmedo
Project Manager Tecnología
IZO